Visão geral das opções de colaboração externa no Microsoft 365

Com Microsoft 365, os usuários podem colaborar com pessoas de fora da sua organização de várias maneiras. Os usuários podem compartilhar arquivos, convidar convidados para equipes, fazer reuniões com participantes externos e conversar com pessoas de outras organizações. Este artigo aborda as opções de colaboração externa disponíveis e os links para o conteúdo que você precisa configurar.

A tabela a seguir mostra as principais maneiras pelas quais as pessoas de fora da sua organização podem acessar seus Microsoft 365 recursos:

Atividade Tipo de conta Configuração padrão
Compartilhamento de arquivos e pastas autenticados Conta de convidado Habilitado
Compartilhamento do site Conta de convidado Habilitado
Compartilhamento de equipe Conta de convidado Habilitado
Canal compartilhado no Teams Conta externa Microsoft 365 existente Desabilitado
Chat externo e reuniões Conta externa Microsoft 365 existente Habilitado
Ingresso em reunião anônima Nenhum Habilitado
Compartilhamento de arquivos e pastas não autenticados Nenhum Habilitado

As pessoas de fora da sua organização não têm acesso, a menos que um usuário em sua organização inicie uma dessas atividades. Você pode desabilitar qualquer uma dessas configurações se não quiser permitir essa atividade em sua organização.

Compartilhamento de documentos, sites e equipes com contas de convidado

O compartilhamento de documentos, sites e equipes com pessoas de fora da sua organização usa contas de convidado. As contas de convidado são um tipo de conta Azure Active Directory gerenciado por meio da colaboração B2B do Azure AD. Eles podem ser usados para compartilhar recursos em sua organização com qualquer pessoa que tenha um endereço de email. Você pode gerenciar contas de convidado da mesma maneira que gerencia usuários em sua organização. Os convidados não exigem uma licença para a maioria dos recursos de colaboração.

Os convidados só podem acessar recursos que você compartilha especificamente com eles.

Se o convidado tiver uma conta corporativa ou de estudante em outra organização ou uma conta da Microsoft, ele poderá fazer logon com seu nome de usuário e senha regulares. Se eles tiverem um tipo diferente de conta , como uma conta do Gmail, poderão fazer logon usando uma senha avulsa enviada para seu endereço de email.

Com convidados, você pode:

  • Convide-os Microsoft 365 grupos, equipes ou SharePoint sites em que eles podem colaborar com pessoas em sua organização.
  • Compartilhe um único arquivo ou uma pasta com eles que eles possam exibir ou editar dependendo das permissões que você conceder a eles.

Para obter informações sobre como planejar a colaboração com convidados no Microsoft 365, consulte as seguintes referências:

Para obter informações sobre como configurar o Microsoft 365 para colaboração com convidados, consulte as seguintes referências:

Canais compartilhados

Canais compartilhados são um tipo Teams que permite que você compartilhe com pessoas de fora da equipe, incluindo pessoas em outras Microsoft 365 organizações. Enquanto os canais compartilhados estão ativados por padrão Teams, a colaboração externa com canais compartilhados é desabilitada por padrão. A colaboração externa com canais compartilhados usa a conexão direta B2B do Azure AD, que permite adicionar pessoas de outras organizações do Microsoft 365 Teams a canais sem a necessidade de criar uma conta de convidado.

Os canais compartilhados têm uma vantagem específica sobre as contas de convidado, pois eles não exigem que participantes externos alternem organizações no cliente da área de trabalho do Teams ou faça logon em sua organização. Eles podem permanecer conectados à organização e acessar o canal diretamente.

O compartilhamento de canais com pessoas de fora da sua organização exige que sua organização e a organização externa configurem uma relação organizacional no Azure AD B2B Direct Conexão.

Para obter informações sobre como configurar Microsoft 365 para colaboração externa com canais compartilhados, consulte as seguintes referências:

Chat externo e reuniões

Os usuários em sua organização podem conversar, adicionar usuários a reuniões e usar audioconferência ou videoconferência em Teams com usuários em organizações Microsoft 365 externas. Por padrão, os usuários em sua organização podem se comunicar dessas maneiras com todos os outros Microsoft 365 domínios. As pessoas em outras organizações poderão se comunicar dessas maneiras com seus usuários se souberem o endereço de email do usuário. Você pode permitir ou bloquear domínios específicos ou bloquear todos os domínios se quiser desabilitar o recurso.

Você também pode permitir que os usuários em sua organização se comuniquem com pessoas de fora da sua organização que estão usando contas do Teams que não são gerenciadas por uma organização, bem como Skype for Business (online e local) e Skype usuários.

As contas de convidado não são usadas como parte de chats externos e reuniões. Os participantes externos permanecem conectados à sua organização ou Skype podem se comunicar diretamente com as pessoas em sua organização. Eles não têm acesso às suas equipes ou canais.

Para obter informações sobre como configurar Microsoft 365 para chats externos e reuniões, consulte as seguintes referências:

Ingresso em reunião anônima

Pessoas de fora da sua organização podem ingressar em reuniões das seguintes maneiras:

  • Se eles estiverem conectados à sua organização com uma conta de convidado, eles ingressarão em reuniões como convidados.
  • Se eles estiverem conectados a uma organização diferente com uma conta corporativa ou de estudante e sua organização tiver habilitado o acesso externo, eles ingressarão em reuniões como participantes externos.
  • Se eles não forem convidados ou participantes externos, eles deverão ingressar em reuniões anonimamente.

Se a configuração de ingresso anônimo estiver habilitada para sua organização, os usuários anônimos só poderão ingressar em uma reunião usando um link de reunião que foi compartilhado com eles (como um link no convite da reunião). Eles serão solicitados a inserir um nome de exibição de sua escolha ao ingressar na reunião anonimamente. Dependendo das configurações de lobby, o usuário anônimo pode ser admitido automaticamente na reunião ou ser adicionado a um lobby em que o organizador da reunião (ou participantes da reunião com a função de apresentador) pode permitir ou negar o acesso à reunião.

Não é possível verificar a identidade de usuários anônimos antes, durante ou após a reunião.

Você pode controlar a capacidade de usuários anônimos de ingressar em reuniões no nível da organização. Se ela estiver habilitada para a organização, os organizadores da reunião poderão controlar o ingresso anônimo por meio das configurações de política de reunião.

Para obter informações sobre como configurar o ingresso anônimo para reuniões, consulte Gerenciar configurações de reunião Microsoft Teams.

Acesso não autenticado a arquivos e pastas

No Microsoft 365, os arquivos e pastas no Teams, SharePoint e OneDrive podem ser compartilhados usando links não autenticados , ou Qualquer Pessoa. Os links de qualquer pessoa concedem acesso ao item compartilhado a qualquer pessoa que tenha o link. Os links de qualquer pessoa podem ser compartilhados com outras pessoas, dando a essas pessoas acesso ao arquivo ou pasta.

Links com permissão de acesso para Qualquer pessoa não precisam ser autenticados pelas pessoas, e seu acesso não pode ser auditado. Os proprietários de arquivos e pastas podem revogar o acesso a qualquer momento excluindo o link.

Os links de Qualquer pessoa não podem ser usados com arquivos em um site de canal compartilhado do Teams.

Para obter informações sobre como trabalhar com compartilhamento anônimo de arquivos e pastas, consulte as seguintes referências:

Introdução à colaboração de arquivos Microsoft 365, da plataforma SharePoint

Colaboração de arquivos no SharePoint com o Microsoft 365

Usar acesso de convidado e acesso externo para colaborar com pessoas de fora da sua organização

Limitar o compartilhamento de convidados a organizações específicas

Limitar organizações em que os usuários podem ter contas de convidado