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Adote, estenda e crie experiências do Copilot no Microsoft Cloud

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O Copilot é um assistente de IA alimentado por LLMs (Large Language Models) que oferece soluções inovadoras em toda a nuvem da Microsoft. Eles visam aumentar a produtividade, a criatividade e a acessibilidade dos dados, ao mesmo tempo em que fornecem recursos de segurança e privacidade de dados de nível empresarial. Eles preenchem a lacuna entre tarefas complexas e soluções fáceis de usar, fornecendo uma interface de conversação em linguagem natural para interagir com dados, criar automações, criar aplicativos e até mesmo auxiliar em tarefas de codificação. Sua integração em várias plataformas e produtos da Microsoft fornece um espaço de trabalho digital mais interativo e eficiente.

O valor central do Copilot decorre de sua capacidade de interpretar comandos de linguagem natural, aprimorando a experiência do usuário, tornando-a mais intuitiva e fácil de usar. Desde responder a consultas no Microsoft Copilot, auxiliar na navegação e análise de dados no Copilot no Microsoft Fabric e Copilot para Microsoft 365, auxiliar na criação de aplicativos e automação no Copilot no Power Apps e Copilot no Power Automate, até sugerir código no GitHub Copilot, eles permitem que os usuários tenham um assistente com tecnologia de IA na ponta dos dedos. O Copilot torna as tarefas complexas mais gerenciáveis, promovendo um ambiente colaborativo para usuários individuais e empresas.

Um diagrama mostrando os recursos de adoção, extensão e criação do Copilot no Microsoft Cloud.

Os usuários podem adotar o Copilot sem esforço para otimizar seus fluxos de trabalho, enquanto os desenvolvedores ou criadores têm a flexibilidade de estender o Copilot integrando dados personalizados. Os principais recursos sobre os quais o Copilot é construído também podem ser usados para criar soluções personalizadas de copilot, que podem ser perfeitamente integradas a aplicativos novos ou existentes.

A tabela a seguir mostra as diferenças entre as opções de adoção, extensão e compilação, mostrando a amplitude de possibilidades que o Copilot oferece.

Adote o Copilot Estender o Copilot Construa seu próprio Copilot
Esforço de desenvolvimento Esforço baixo Esforço médio Esforço grande para XL (depende dos seus dados)
Fonte de dados Em sistemas Microsoft, como seu locatário da Microsoft Em sistemas Microsoft mais fontes de dados de terceiros Abrange vários armazenamentos de dados, serviços e aplicativos dentro e fora do locatário da Microsoft
Usuários do Copilot Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft ou clientes externos
Personalização (temperatura, max_tokens, metaprompts) Baixo Médio Alto
Cenário Microsoft 365 Copilot: "Mostre-me todas as próximas viagens no meu calendário" Copilot no Microsoft Teams: "Reserve um voo para Seattle" por meio da API de voo Copilot para viagens personalizadas de funcionários usando o Azure OpenAI Service ou o Microsoft Copilot Studio

Adote o Copilot

A Microsoft oferece uma variedade de assistentes Copilot que podem ser adotados para aumentar a produtividade e a criatividade do usuário. O Copilot é integrado a várias plataformas e produtos da Microsoft, proporcionando um espaço de trabalho digital mais interativo e eficiente.

Um diagrama mostrando as opções de adoção de um Copilot no Microsoft Cloud.

Os assistentes de copiloto discutidos nesta seção incluem:

Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot é um assistente de bate-papo com inteligência artificial projetado para ajudar os usuários na navegação na web e muito mais. Ele pode responder a perguntas simples e complexas, auxiliar na pesquisa e fornecer resumos de vários conteúdos, como artigos, livros ou eventos. Ele também pode oferecer comparações de produtos, encontrar respostas abrangentes, fornecer inspiração, gerar imagens e muito mais. Acesse o Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. Você também pode acessar o Microsoft Copilot visitando https://bing.com e selecionando "Chat" na parte superior da página. Os usuários do Microsoft Edge podem acessar o Microsoft Copilot selecionando o ícone "Copilot" no canto superior direito do navegador.

Captura de tela do Microsoft Copilot Enterprise.

Os usuários corporativos também podem acessar o Microsoft Copilot com proteção de dados comerciais, que inclui um bate-papo seguro com inteligência artificial, garantindo a segurança dos dados do usuário e da empresa. O sistema não retém dados de bate-papo e restringe o acesso aos dados, garantindo a privacidade. Os dados do usuário não são usados para treinamento de modelo, garantindo a integridade dos dados. O Copilot com proteção de dados comerciais oferece respostas precisas, verificáveis e visuais de dados da Web, alinhando-se aos princípios de IA responsável da Microsoft, tornando-o uma ferramenta segura e eficiente para empresas modernas.

Saiba mais:

Copilot para Azure

O Copilot for Azure ajuda você a projetar, operar, otimizar e solucionar problemas de sua infraestrutura e serviços de nuvem. Combinando o poder dos LLMs (modelos de linguagem grande) de ponta com o Azure Resource Model, o Copilot for Azure permite uma compreensão e um gerenciamento avançados de tudo o que está acontecendo no Azure, da nuvem à borda.

Saiba Mais:

Copilot para Dynamics 365

O Copilot para Dynamics 365 fornece assistência de IA para aumentar a produtividade e a eficiência de vendas, suporte, gerenciamento da cadeia de suprimentos, finanças, marketing e outras equipes envolvidas com suas operações comerciais. Ele fornece uma interface de bate-papo para resumos rápidos de oportunidades de vendas e leads, atualizações, preparativos para reuniões, notícias relacionadas à conta e muito mais. Os usuários podem integrar perfeitamente o Copilot ao Outlook e ao Teams para melhor gerenciamento de dados e utilizar seus recursos generativos de IA para resumo de registros e geração de conteúdo de e-mail.

Saiba Mais:

Microsoft 365 Copilot

O Microsoft 365 Copilot combina LLMs (Large Language Models) com o Microsoft Graph, vinculando os dados da sua organização aos aplicativos do Microsoft 365 para criar uma nova maneira de trabalhar. Os usuários podem encontrar e navegar facilmente pelos dados de negócios, analisar tendências e criar relatórios perspicazes usando comandos simples de linguagem natural. Esta é uma grande atualização para a produtividade, pois é integrada ao ecossistema do Microsoft 365, tornando as tarefas mais rápidas e fáceis de concluir. Além disso, com segurança, privacidade e IA responsável de nível empresarial integrados, ele garante um espaço de trabalho digital seguro, protegido e compatível.

Além disso, a funcionalidade do Copilot também está disponível diretamente nos aplicativos do Microsoft 365. A funcionalidade integrada do Copilot fornece aos usuários uma interface de conversação para iniciar seu trabalho e oferecer sugestões e insights para aumentar a produtividade e a criatividade.

Usando o Copilot para Microsoft 365.

Saiba mais:

Copilot para serviços

O Copilot for Service sintetiza grandes quantidades de dados já disponíveis nas fontes de conhecimento confiáveis de uma organização para fornecer orientação relevante e oportuna aos agentes em seu fluxo de trabalho. O Copilot for Service oferece flexibilidade para que as organizações comecem rapidamente a perceber os benefícios da IA generativa, estendendo seus investimentos existentes em soluções de CRM e contact center, incluindo Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

Saiba Mais:

Copilot no Microsoft Fabric

O Copilot no Microsoft Fabric traz uma nova maneira de transformar e analisar dados, gerar insights e criar visualizações e relatórios.

O Copilot para Power BI no Microsoft Fabric está infundindo o poder de grandes modelos de linguagem no Power BI em todas as camadas para ajudar os usuários a fazer mais e criar valor adicional a partir de seus dados. Os usuários podem criar e personalizar relatórios em segundos, gerar e editar cálculos DAX, criar resumos narrativos e fazer perguntas sobre seus dados, tudo em linguagem coloquial. Ele permite que você crie relatórios rapidamente com apenas alguns cliques. Isso economiza horas de esforço na criação de suas páginas de relatório. O Copilot fornece um resumo do seu conjunto de dados e uma estrutura de tópicos de páginas sugeridas para o relatório.

O Copilot para Power BI faz o seguinte:

  • Um resumo do conjunto de dados.
  • Um relatório descreve as páginas sugeridas para o relatório: por exemplo, sobre o que será cada página do relatório e quantas páginas ele criará.
  • Os visuais das páginas individuais.
  • Um resumo da página atual.

Saiba mais:

Copilot no Power Apps

O Copilot no Power Apps permite que os criadores de aplicativos criem aplicativos com mais eficiência do que nunca. Ele permite a construção de um aplicativo, juntamente com seus dados, articulando os requisitos por meio de uma abordagem conversacional e de linguagem natural em várias etapas. Esse recurso garante uma experiência orientada pelo Copilot desde a tela inicial, oferecendo aos usuários uma interação mais conversacional e menos intensiva em cliques à medida que criam aplicativos.

Saiba mais:

Copilot no Power Automate

O Copilot no Power Automate simplifica a criação de automação usando expressões de linguagem natural. Os usuários descrevem o que precisam por meio de conversas, e o Copilot ajuda entendendo a intenção, configurando conexões, aplicando os parâmetros necessários e fazendo as alterações solicitadas no fluxo. Ele também pode ser usado para responder a consultas sobre o fluxo que um usuário está criando.

Saiba mais:

Copilot no Windows

O Copilot no Windows é um assistente inteligente com inteligência artificial projetado para aumentar a eficiência e a criatividade do usuário. Ele ajuda a recuperar respostas e inspirações da web, apoiar tarefas criativas e ajudar a focar na tarefa atual. Os usuários podem ajustar as configurações do PC, organizar janelas e iniciar projetos criativos com a ajuda do Copilot. É facilmente acessível, pronto com um toque de tecla e estende o suporte online e em aplicativos do Windows, tornando-o uma ferramenta amigável para várias tarefas.

Saiba mais:

GitHub Copilot

O GitHub Copilot é uma ferramenta de desenvolvedor de IA que auxilia no processo de codificação, sugerindo código à medida que o usuário digita. Ele serve como um auxiliar de programação, ajudando a simplificar as tarefas de codificação e explorar soluções de codificação com eficiência. Integrado à plataforma GitHub, ele fornece um ambiente de suporte para os desenvolvedores enfrentarem desafios de programação e aprimorarem seu fluxo de trabalho de codificação. Além disso, o GitHub Copilot pode ser usado para aprender novas linguagens de programação ou estruturas, fornecendo sugestões de código em tempo real com base na entrada do desenvolvedor.

Saiba mais:

Microsoft Security Copilot

O Microsoft Security Copilot é uma ferramenta de análise de segurança com tecnologia de IA que capacita os defensores a se moverem na velocidade e escala da IA, combinando modelos avançados de linguagem grande com um modelo específico de segurança da Microsoft. Ele integra insights e dados de ferramentas de segurança e fornece diretrizes personalizadas para sua organização. O Security Copilot aceita entradas de linguagem natural e inclui uma seção de quadro de avisos para que os colegas de trabalho colaborem e compartilhem informações. Ele também apresenta ameaças priorizadas em tempo real, antecipando o próximo movimento de um agente de ameaça com raciocínio contínuo baseado na inteligência global de ameaças da Microsoft.

Saiba mais:

Estender o Copilot

O Copilot oferece uma gama abrangente de recursos prontos para uso, mas muitos usuários dependem de ferramentas, serviços e dados externos para realizar tarefas. Para preencher essa lacuna, o Copilot pode ser estendido usando plug-ins, conectores ou extensões de mensagem.

Um diagrama mostrando as opções de extensão para um Copilot no Microsoft Cloud.

Benefícios de estender o Copilot

Ao estender o Copilot, os desenvolvedores podem integrar dados externos diretamente para minimizar as mudanças de contexto do usuário e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade e a colaboração. O Copilot também pode ser estendido para fornecer uma nova maneira para os desenvolvedores exibirem dados externos diretamente em produtos da Microsoft que os usuários usam todos os dias. Por exemplo, empresas e ISVs podem criar plug-ins para integrar suas próprias APIs e dados de linha de negócios diretamente no Copilot.

Adicionar plug-ins, conectores ou extensões de mensagem ao Copilot ajuda os usuários a aproveitar ao máximo esses assistentes de IA. Os usuários podem descobrir e trabalhar mais facilmente com dados, ferramentas e serviços corporativos usando linguagem natural, o que melhora a produtividade e aprimora o trabalho em equipe.

Estendendo com plug-ins

Os plug-ins permitem que os usuários interajam diretamente com APIs e serviços, aprimorando os recursos do Copilot e ampliando sua gama de funcionalidades extraindo dados externos. Por exemplo, os plug-ins podem permitir que o Copilot recupere dados em tempo real, como a cobertura de notícias mais recente sobre o lançamento de um produto ou informações baseadas em conhecimento, como itens de projeto de uma equipe.

Um diagrama mostrando o Microsoft Copilot interagindo com um plug-in.

Um exemplo de plug-ins são os conectores do Power Platform, que oferecem um conjunto de ações e gatilhos pré-criados para os desenvolvedores criarem seus próprios aplicativos e fluxos de trabalho. Eles podem ser usados para estender as experiências do Microsoft 365 Copilot e do Copilot no Power Platform com dados de aplicativos externos.

Um diagrama mostrando as principais tarefas que um conector do Power Platform executa.

Os desenvolvedores também podem criar plug-ins que usam esquemas para adicionar funcionalidade personalizada às experiências do Copilot conectando seus próprios dados de aplicativo ao Microsoft Copilot. Os plug-ins permitem que uma experiência do Copilot interaja com suas próprias APIs, aprimorando a experiência com a capacidade de executar uma ampla variedade de ações.

Saiba mais:

Estendendo com conectores do Microsoft Graph

Os conectores do Microsoft Graph importam conteúdo externo para o Microsoft 365. Depois que o conteúdo é importado, todo o Microsoft 365, incluindo pesquisa, QI de contexto, microsoft365.com e Microsoft 365 Copilot, pode acessar o conteúdo. Os conectores do Microsoft Graph são responsáveis por três tarefas principais:

  1. Criando uma conexão externa no Microsoft 365
  2. Definindo um esquema para o conteúdo externo
  3. Gerenciando conteúdo externo importado para o Microsoft 365

Um diagrama mostrando as principais tarefas que um conector do Microsoft Graph executa.

Saiba mais:

Estendendo com extensões de mensagem

As extensões de mensagem permitem que os usuários interajam com serviços corporativos por meio de chats do Microsoft Teams. Eles podem pesquisar ou iniciar ações em um serviço externo e postar essas informações, na forma de cartões adaptáveis, em uma mensagem do Teams. Usando extensões de mensagem, você pode estender a funcionalidade interna do Microsoft 365 Copilot.

Saiba mais:

Estendendo com o Microsoft Copilot Studio

O Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que ajuda a criar soluções para entender e obter insights de seus dados e atividades de negócios. Por meio de ações fáceis de arrastar e soltar, desenvolvedores e criadores podem adicionar lógica essencial e conexões de dados, permitindo que seus dados personalizados sejam integrados ao Microsoft 365 Copilot.

Saiba mais:

Construa seu próprio Copilot

Além de adotar e estender o Microsoft Copilot, um copiloto de IA personalizado pode ser criado para criar uma experiência de IA de conversação personalizada para usuários que usam o Azure OpenAI Service, o Azure AI Search, o Microsoft Copilot Studio e outras tecnologias do Microsoft Cloud. Um copilot personalizado pode integrar dados e documentos da empresa, recuperar dados em tempo real de APIs externas e ser incorporado em aplicativos da empresa. Por exemplo, um copiloto personalizado pode ser criado para fornecer uma interface de bate-papo para acessar tíquetes de suporte técnico e artigos da base de conhecimento. Em vez de usar técnicas tradicionais de pesquisa ou navegar por vários aplicativos, os usuários podem usar a interface do usuário de conversação fornecida pelo Copilot personalizado para encontrar as informações de que precisam.

Um diagrama mostrando as opções de construção para criar um Copilot personalizado.

Estúdio de IA do Azure

O Estúdio de IA do Azure reúne recursos de vários serviços de IA do Azure. Com o Estúdio de IA do Azure, você pode avaliar respostas de LLM (modelo de linguagem grande) e orquestrar componentes de aplicativo prompt com prompt flow para melhor desempenho.

As empresas podem integrar seus próprios dados aos modelos Azure AI Search e Azure OpenAI para criar uma plataforma avançada de IA conversacional que pode ser incorporada em seus aplicativos. Isso permite que os usuários interajam com dados e documentos da empresa usando linguagem natural, facilitando a localização de informações e a conclusão de tarefas.

Um diagrama que mostra como o Azure AI Search pode ser usado com o Azure OpenAI para conversar com seus próprios dados e documentos.

Para conversar com seus próprios dados usando o Azure OpenAI e o Azure AI Search no Azure AI Studio, consulte Implantar um aplicativo Web para chat em seus dados e Criar seu próprio copiloto usando o fluxo de prompt.

Saiba mais:

Aceleradores e exemplos de soluções

Aceleradores e amostras estão disponíveis para ajudá-lo a começar a criar um copilot personalizado que se integra aos seus próprios dados e aplicativos.

Saiba mais:

Microsoft Copilot Studio

Além de estender o Microsoft 365 Copilot, o Microsoft Copilot Studio permite que você crie soluções personalizadas do Copilot usando seus próprios dados. O Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que permite a criação de chatbots e GPTs robustos orientados por IA, capazes de lidar com uma variedade de interações, desde o atendimento de consultas padrão até a navegação em diálogos complexos para resolução de problemas. O Copilot Studio não apenas simplifica o processo de criação de chatbots inteligentes, mas também se integra perfeitamente a uma variedade de plataformas digitais, como sites, aplicativos móveis, Facebook e Microsoft Teams.

Saiba mais: