Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Sua organização pode encomendar a criação de aplicativos do Teams que funcionam apenas dentro de sua organização. Esses aplicativos estão disponíveis em suas organizações ou locatário, mas não estão disponíveis na loja do Teams. Os usuários podem descobrir e usar esses aplicativos no cliente do Teams e os administradores podem controlar esses aplicativos nos centros de administração, mas esses aplicativos não estão disponíveis no AppSource. Esses aplicativos são chamados de aplicativos personalizados.
Como administrador do Teams, você usa várias configurações para controlar os seguintes cenários:
- Permitir que os usuários adicionem aplicativos personalizados ao cliente do Teams para uso pessoal.
- Permita que os usuários usem aplicativos personalizados específicos entre todos os aplicativos personalizados disponíveis em sua organização.
- Não permitir que todos os usuários não usem aplicativos personalizados.
- Permitir ou não que os usuários da equipe adicionem aplicativos personalizados a uma equipe específica.
Depois de implantar um aplicativo personalizado, os usuários permitidos podem encontrá-lo na seção Criado para sua organização da loja do Teams no cliente do Teams.
Entenda os aplicativos personalizados e as configurações disponíveis
Sua organização pode encomendar a criação de aplicativos personalizados para os requisitos específicos da sua organização. Os aplicativos personalizados podem ser desenvolvidos dentro da sua organização ou por desenvolvedores de aplicativos fora da organização.
A seguir estão os métodos para disponibilizar aplicativos personalizados na loja da sua organização, em uma equipe ou para alguns usuários.
| Método para carregar aplicativo personalizado | Quem carrega e como | Escopo da disponibilidade do aplicativo | Quem controla a opção de upload | Caso de uso potencial |
|---|---|---|---|---|
| Envio de aplicativo personalizado por usuário | Qualquer usuário usando o cliente do Teams | Disponível para toda a organização após a aprovação de um administrador | A opção de envio está disponível para todos os usuários e não pode ser desativada. Os administradores podem reprovar qualquer envio. | O usuário deseja disponibilizar um aplicativo personalizado para toda a organização, após a aprovação do administrador. |
| Envio de aplicativo personalizado por usuário usando API | Qualquer usuário usando a API do Graph de Envio de Aplicativos do Teams | Disponível para toda a organização após a aprovação de um administrador | A opção de envio está disponível para todos os usuários e não pode ser desativada. Os administradores podem reprovar qualquer envio. | O usuário deseja disponibilizar um aplicativo personalizado para toda a organização, após a aprovação do administrador. |
| Upload de aplicativo personalizado pelo administrador | Administradores globais ou do Teams usando o centro de administração do Teams ou usando o cliente do Teams | Disponível para toda a organização; Não é necessária aprovação | Disponível para todos os administradores; não é possível desabilitar. | Os administradores carregam aplicativos personalizados para toda a organização. O aplicativo personalizado é recebido como um pacote zip. |
| Upload de aplicativo personalizado por usuário | Qualquer usuário usando o cliente do Teams | Não são necessárias aprovações de administrador | Os administradores controlam quais usuários podem carregar. |
Como administrador do Teams, você tem os seguintes controles sobre o upload e o uso de aplicativos personalizados.
| Governança de aplicativos personalizados | Configuração disponível para administradores | Impacto nos usuários |
|---|---|---|
| Permitir ou não que usuários específicos carreguem aplicativos personalizados | Usar política de configuração de aplicativo | Você aplica a política de configuração de aplicativo a usuários específicos para permitir ou não que eles carreguem aplicativo personalizado no contexto pessoal ou em uma equipe. Os usuários ainda podem enviar aplicativos personalizados para sua aprovação. |
| Permitir ou impedir que todos os usuários usem aplicativos e agentes personalizados carregados | Usar a configuração de aplicativo personalizado nas configurações de aplicativo em toda a organização | Usuários de toda a organização podem acessar aplicativos e agentes personalizados carregados. |
| Restringir o acesso ao aplicativo para alguns usuários | Usar a política de permissão do aplicativo | Você controla granularmente quais usuários têm acesso a qual aplicativo personalizado específico (também se aplica a aplicativos de terceiros). |
| Excluir um aplicativo personalizado | Excluir um aplicativo | O aplicativo excluído não está disponível em sua organização. Os usuários existentes do aplicativo também não podem mais usá-lo. |
Se você não permitir o upload de aplicativo personalizado, os desenvolvedores de aplicativos poderão criar um locatário de teste separado para testar aplicativos. Após a conclusão do desenvolvimento de aplicativos personalizados, os criadores de aplicativos solicitam que os administradores distribuam seus aplicativos personalizados. Para obter detalhes, confira como publicar um aplicativo personalizado. Como administrador, você permite ou bloqueia o uso de um aplicativo personalizado para todos os usuários ou para usuários específicos.
Carregar um aplicativo personalizado usando o Centro de administração do Teams
Para disponibilizar um aplicativo personalizado aos usuários na loja de aplicativos da sua organização, siga estas etapas:
Acesse o centro de administração do Teams e acesse os aplicativos> do TeamsGerenciar aplicativos.
Execute uma das seguintes tarefas, dependendo da sua interface do usuário:
Selecione Carregar novo aplicativo, selecione Carregar e selecione o pacote do aplicativo que o desenvolvedor forneceu a você.
Selecione Ações>Carregar novo aplicativo e carregue o aplicativo.
O aplicativo carregado fica disponível para os usuários da organização após algumas horas.
Atualizar um aplicativo personalizado usando o Centro de administração do Teams
Assim como os aplicativos de terceiros na loja do Teams recebem atualizações, os desenvolvedores atualizam aplicativos personalizados. Você pode atualizar um aplicativo personalizado em seu catálogo organizacional para uma versão mais recente carregando uma nova versão do aplicativo. Para atualizar, selecione Carregar arquivo na página de detalhes do aplicativo.
Quando uma nova versão de um aplicativo é publicada, as políticas existentes aplicadas à versão anterior do aplicativo continuam em vigor para a versão atualizada.
Como alternativa, um usuário da organização pode enviar um aplicativo personalizado atualizado para sua aprovação. Quando você aprova o aplicativo, a versão mais recente fica disponível no catálogo da organização.
Permitir que os usuários carreguem aplicativos personalizados
O Microsoft Teams fornece controle granular sobre quem pode adicionar aplicativos personalizados a uma equipe. Para controlar se os aplicativos personalizados podem ser adicionados a uma equipe ou não, os administradores e proprietários de equipe usam as configurações a seguir. Essas configurações não afetam a capacidade de bloquear aplicativos de terceiros.
Configurações de aplicativo em toda a organização para toda a organização: a configuração chamada Permitir que os usuários interajam com aplicativos personalizados na visualização permite permitir ou não que todos os usuários em toda a organização interajam com aplicativos personalizados.
Política de configuração de aplicativo para usuários específicos: a configuração chamada Carregar aplicativos personalizados na política de configuração de aplicativo permite que usuários atribuídos carreguem aplicativos personalizados. Você pode usar essa configuração para permitir que usuários específicos em sua organização carreguem aplicativos personalizados.
Permitir que os membros carreguem aplicativos personalizados no nível da equipe: essa configuração em cada equipe determina se os usuários de uma equipe podem carregar aplicativos personalizados ou não. Os proprietários e administradores do Teams podem modificar essa configuração. Usando essa configuração, os proprietários de equipe podem impedir o upload de aplicativos personalizados para uma equipe específica, mesmo que os usuários tenham permissão para carregar aplicativos personalizados.
Se um administrador carregar um aplicativo personalizado, ele estará disponível no catálogo da organização na loja sem exigir nenhuma aprovação. Você pode permitir que alguns usuários da organização usando a política de permissão do aplicativo usem esse aplicativo. O impacto da configuração da equipe e da política de configuração do aplicativo na capacidade do usuário de carregar aplicativos personalizados está resumido na tabela a seguir.
| Configuração de carregamento em uma equipe | Configuração de carregamento na política de configuração do aplicativo | Quem pode carregar para uso pessoal ou em equipe | Quem pode carregar para aprovação do administrador |
|---|---|---|---|
| Desabilitado | Desabilitado | Nenhum usuário | Qualquer usuário |
| Desabilitado | Habilitado | Apenas proprietários do Team | Qualquer usuário |
| Habilitado | Desabilitado | Nenhum usuário | Qualquer usuário |
| Habilitado | Habilitado | Qualquer pessoa | Qualquer usuário |
Configurações de política de configuração de aplicativo para aplicativos personalizados
Você pode usar uma configuração na política de configuração do aplicativo para permitir ou não que os usuários carreguem aplicativos personalizados. Essa configuração é útil quando você deseja permitir que apenas usuários específicos na organização carreguem aplicativos personalizados. Para permitir que todos os usuários carreguem aplicativos personalizados, use a configuração de aplicativo personalizado nas configurações do aplicativo em toda a organização.
Entre no centro de administração do Teams e acesse aspolíticas de configuração de aplicativos> do Teams.
Siga um destes passos:
- Selecione Adicionar e forneça um nome e uma descrição para criar uma nova política.
- Selecione uma política existente e selecione Editar.
Ative ou desative a opção Carregar aplicativos personalizados para permitir ou não que os usuários carreguem aplicativos personalizados, respectivamente.
Selecione Salvar.
Aplique a política aos usuários para que esses usuários possam carregar aplicativos personalizados.
Para permitir o uso de aplicativos personalizados no escopo pessoal ou de equipe de um usuário, consulte configurações de aplicativos em toda a organização.
Configuração de equipe para aplicativo personalizado
Para definir a configuração relacionada a aplicativos personalizados em uma equipe, siga estas etapas como proprietário da equipe:
No Teams, vá para uma equipe e selecione Mais opções ...>Gerenciar equipe.
Selecione Configurações e expanda Permissões de membro.
Marque ou desmarque a opção Permitir que membros carreguem aplicativos personalizados .
Excluir aplicativos personalizados do catálogo da sua organização
Você, como administrador, pode excluir aplicativos personalizados da loja da sua organização. Na página de detalhes do aplicativo, selecione Mais comandos>Ações>Excluir.
Entenda como todas as configurações de aplicativo personalizado funcionam juntas
Esta tabela resume as configurações de aplicativo personalizadas e como elas funcionam em conjunto. O efeito combinado controla quem pode carregar aplicativos personalizados no Teams em sua organização.
| Configuração de aplicativo em toda a organização para upload de aplicativo personalizado | Configuração de aplicativo personalizado de nível de equipe | Configurações de aplicativo personalizado em nível de usuário por meio da política de configuração de aplicativo | Efeito |
|---|---|---|---|
| Desabilitado | Desabilitado | Desabilitado | A opção Carregar aplicativos personalizados não está disponível em sua organização. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Desabilitado | Desabilitado | Habilitado | A opção Carregar aplicativos personalizados não está disponível em sua organização. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Desabilitado | Habilitado | Desabilitado | A opção Carregar aplicativos personalizados não está disponível em sua organização. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Desabilitado | Habilitado | Habilitado | A opção Carregar aplicativos personalizados não está disponível para sua organização. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Habilitado | Desabilitado | Desabilitado | O usuário não pode carregar aplicativos personalizados para uso próprio. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Habilitado | Desabilitado | Habilitado | Se o usuário for um proprietário de equipe, ele poderá carregar aplicativos personalizados para a equipe. Se o usuário não for proprietário da equipe, ele não poderá carregar aplicativos personalizados na equipe. O usuário pode carregar aplicativos personalizados no contexto pessoal. Os usuários podem enviar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Habilitado | Habilitado | Desabilitado | O usuário não pode carregar aplicativos personalizados para uso próprio. Os usuários podem carregar aplicativos personalizados para aprovação do administrador. |
| Habilitado | Habilitado | Habilitado | O usuário pode carregar aplicativos personalizados para a equipe, independentemente de o usuário ser proprietário da equipe. O usuário pode carregar aplicativos personalizados no contexto pessoal e enviá-los para aprovação do administrador. |
Cenários de exemplos para aplicativo personalizado
Para permitir que apenas alguns usuários ou grupos selecionados carreguem e usem aplicativos personalizados, siga estas etapas:
- Ative a opção Permitir que os usuários interajam com aplicativos personalizados na versão prévia na configuração de aplicativo em toda a organização no centro de administração.
- Desative a configuração Carregar aplicativos personalizados na política de configuração de aplicativo global.
- Crie uma nova política de configuração de aplicativo que permita carregar aplicativos personalizados e atribuir a política aos usuários ou grupos selecionados.
Considere um cenário em que você deseja permitir que apenas proprietários de equipe carreguem aplicativos personalizados para equipes específicas. Para obter esse resultado, implemente as seguintes configurações:
- Ative a opção Permitir que os usuários interajam com aplicativos personalizados na visualização na configuração de aplicativo em toda a organização no centro de administração.
- Desative a opção Permitir que os membros carreguem aplicativos personalizados para cada equipe à qual você deseja restringir o acesso.
- Crie e atribua uma política personalizada na política de configuração de aplicativo no centro de administração com a configuração Carregar aplicativos personalizados ativada e atribua a política aos proprietários da equipe.
Aplicativos personalizados em ambientes de nuvem 21Vianet e air-gap
Você pode carregar aplicativos personalizados no Microsoft 365 operado pela 21Vianet e ambientes de nuvem com air gap usando a página Gerenciar aplicativos do Teams > . Além disso, você pode atualizar seu aplicativo personalizado existente na página de detalhes do aplicativo.