Observação
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O Microsoft Teams desempenha um papel fundamental para facilitar uma comunicação segura e eficiente em vários setores e agências governamentais. As entidades governamentais processam dados confidenciais e confidenciais e há uma necessidade crucial de plataformas na cloud que sejam seguras e compatíveis. Para cumprir os rigorosos requisitos de segurança, os serviços cloud governamentais especializados oferecidos são:
A Cloud da Comunidade Governamental (GCC), a GCC High, o Departamento de Defesa (DoD) são limitadas para utilização no Estados Unidos.
Recursos do aplicativo Teams
O Teams é compatível com todos os ambientes do Microsoft 365 Administração Pública, mas as capacidades e funcionalidades variam consoante o inquilino. Devido às restrições de segurança e conformidade, todas as funcionalidades disponíveis nos inquilinos comerciais podem não estar acessíveis em inquilinos governamentais, enquanto outras funcionalidades demoram algum tempo a ser implementadas no inquilino do governo. Recomendamos que compreenda as aplicações do Teams e as respetivas capacidades suportadas nos inquilinos governamentais para garantir uma utilização eficaz.
A tabela seguinte detalha as aplicações do Teams e as respetivas capacidades para GCC, GCC High e DoD:
| CCG | CCG Alto | DoD | |
|---|---|---|---|
| Aplicativos | |||
| Aplicações criadas pela Microsoft | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Aplicativos de terceiros | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Aplicações personalizadas criadas para a sua organização (aplicações LOB) distribuídas e utilizadas numa organização específica | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Carregar um aplicativo personalizado. | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Recursos do aplicativo | |||
| Guias | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bots | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Extensões de mensagens | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Ações de mensagens | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cartões: Cartões Adaptáveis, Heróis, Miniaturas, Conector do Microsoft 365, Recibo, Início de Sessão e OAuth | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Caixas de diálogo (referidas como módulos de tarefas no TeamsJS v1.x) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Desenrolamento de link | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Extensões de reunião | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Webhooks e conectores | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Fluxos de trabalho | ✔️ | ❌ | ❌ |
| Experiências | |||
| Loja Teams | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Listas de opções de aplicações ou da Loja Teams no contexto | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gerenciar aplicativos no Teams | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gerir aplicações no Teams Administração Center | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Graph APIs | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Portal do Desenvolvedor do Teams | ✔️ | ❌ | ❌ |
Para obter mais informações sobre API do Graph, veja API do Graph para clouds governamentais.
Observação
- As aplicações de terceiros estão desativadas por predefinição para GCC e não estão disponíveis para GCC High e DoD. Para ativar aplicações de terceiros para GCC, consulte Gerir definições de aplicações ao nível da organização para o Microsoft 365 Government.
- O GCC High suporta apenas Webhooks recebidos.
Planear a implementação do Teams em clouds governamentais
Para implementar o Teams no GCC, GCC High ou DoD, tem de comprar um plano adequado do Microsoft 365 Para o Governo Norte-Americano. A entidade do governo federal, estadual, local ou tribal dos EUA ou outras entidades que processam dados sujeitos a regulamentos governamentais podem optar por uma licença de serviço cloud governamental. Para obter mais informações, consulte Teams for Government.
Conformidade com serviços de terceiros
Seguem-se alguns pontos a considerar ao ligar-se a serviços de terceiros a partir de clouds governamentais:
- Compreenda que, ao permitir a comunicação de terceiros, a comunicação é processada através de terceiros e não da Microsoft.
- Compreenda que a ativação de bots expande o limite do sistema para além deste inquilino e baseia-se no bot que escolher utilizar. Tem de garantir que o bot cumpre os requisitos de conformidade, incluindo FedRAMP, DFARS e ITAR.
- Compreenda que a Microsoft não endossa e não efetua garantias relativas à segurança de terceiros que o cliente permita para se ligar ao respetivo serviço.
- Mitigar os riscos associados à ligação a bots de terceiros nos seus serviços.
- Avalie o risco e a conformidade de qualquer ponto final e URL ao qual os utilizadores se liguem.