Compartilhar via

Gerenciar o modelo de reunião de compromisso virtual no Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

APLICA-SE A: ✔️Reuniões Prefeituras ✖️de Webinars ✖️

Ícone de informaçõesAlguns recursos descritos neste artigo exigem Teams Premium.

Visão geral

O modelo de compromisso virtual é um modelo de reunião padrão no Microsoft Teams que seus usuários podem usar para agendar compromissos virtuais com convidados externos, como clientes, clientes e outras pessoas fora de sua organização. Por exemplo, use-o para agendar e realizar entrevistas, sessões de mentoria, consultas financeiras, experiências de compras virtuais e muito mais.

Este artigo fornece uma visão geral de como gerenciar o modelo de reunião de compromisso virtual.

Configurações de modelo

O modelo de reunião de compromisso virtual vem com configurações predefinidas. Para saber mais, confira Modelos de reunião predefinidos incluídos com Teams Premium.

Usar políticas de modelo de reunião para especificar quais usuários podem usar o modelo

Você usa políticas de modelo de reunião no centro de administração do Teams para controlar quais modelos de reunião estão disponíveis para os usuários em sua organização. Por padrão, a política Global permite que os usuários vejam e usem todos os modelos de reunião, incluindo o modelo de compromisso virtual e todos os modelos personalizados que você criou.

Se você quiser disponibilizar o modelo para usuários ou grupos específicos de usuários em sua organização, você poderá criar uma política de modelo de reunião personalizada e atribuí-lo a esses usuários ou grupos.

Para saber mais, confira Gerenciar modelos de reunião no Teams.

Gerenciar o acesso a notificações SMS no modelo

Ícone de informaçõesEste é um recurso Teams Premium. Os organizadores da reunião devem ter uma licença Teams Premium para usar esse recurso..

Nota

Atualmente, esse recurso só está disponível no Estados Unidos. Seus usuários só podem enviar notificações de texto SMS para pessoas que têm um número de telefone Estados Unidos válido (+1 código de país). As notificações de texto sms são enviadas em inglês.

Você pode controlar se seus usuários podem optar por enviar notificações de texto SMS para convidados externos em compromissos agendados usando o modelo. Quando esse recurso estiver habilitado para um usuário, ele verá a opção notificações POR SMS no modelo.

  • Se o usuário escolher Enviar notificações de texto (a configuração padrão), os convidados externos receberão mensagens de texto de confirmação, atualização e lembrete de compromisso que incluem o link de junção de reunião do Teams e os detalhes do compromisso.
  • Se o usuário escolher Não enviar notificações de texto, os convidados externos não receberão mensagens de texto sobre seu compromisso.

Você gerencia o acesso a esse recurso para seus usuários por meio de políticas definidas usando os seguintes cmdlets do PowerShell:

Para habilitar ou desabilitar notificações por SMS, defina o parâmetro EnableSMSNotifications na política como $true (o valor padrão) ou $false.

Exemplo

Por padrão, todos os usuários da sua organização recebem automaticamente a política global (padrão em toda a organização) e o recurso de notificações SMS no modelo está habilitado na política.

Por exemplo, você deseja permitir que todos os usuários da sua organização usem notificações SMS no modelo, exceto para novas contratações em treinamento. Nesse cenário, você cria uma política personalizada para desativar notificações sms e atribuí-la a novas contratações. Todos os outros usuários da sua organização obtêm automaticamente a política global com o recurso ativado.

Neste exemplo, criamos uma política personalizada chamada New Hire SMS Policy e desativamos as notificações por SMS.

New-CsTeamsVirtualAppointmentsPolicy -Identity "New Hire SMS Policy" -EnableSMSNotifications $false

Aqui, atribuimos a política a um usuário chamado daniela@contoso.com.

Grant-CsTeamsVirtualAppointmentsPolicy -Identity daniela@contoso.com -PolicyName "New Hire SMS Policy"

Você pode atribuir a política diretamente aos usuários, individualmente ou em escala por meio de uma atribuição em lote ou a um grupo do qual os usuários são membros. Para saber mais sobre as diferentes maneiras pelas quais você pode atribuir políticas aos usuários, consulte Atribuir políticas no Teams.

Coisas para saber

  • Se um usuário não tiver acesso a esse recurso, por meio de restrições de política ou se não tiver uma licença de Teams Premium, a opção de notificações SMS não estará visível no modelo quando agendar um novo compromisso ou quando editar um compromisso existente no qual o recurso estava habilitado anteriormente.

  • Se um usuário que tem acesso a esse recurso escolheu Enviar notificações de texto quando marcou um compromisso e, em seguida, seu acesso for desativado, nenhuma mensagem de texto adicional será enviada ao convidado externo.

Relatório de uso de notificações SMS

Para obter uma visão geral do uso de notificações SMS em toda a sua organização, exiba o relatório de uso de notificações SMS no centro de administração do Teams.

Opções de reunião disponíveis para convidados externos

Quando os usuários da sua organização usam o modelo para agendar um compromisso virtual, os convidados externos recebem um convite de reunião personalizado que inclui um compromisso de junção como um botão convidado e outros detalhes do compromisso. Eles podem usar esse botão para ingressar facilmente em qualquer dispositivo sem precisar baixar e instalar o Teams.

Tenha em mente que algumas opções de reunião do Teams podem não se aplicar a convidados externos ou a qualquer pessoa que ingresse usando o botão Ingressar como convidado . Há suporte para as seguintes opções de reunião para os convidados ingressarem:

  • Quem pode ignorar o lobby: a configuração Todos permite que convidados externos ignorem o lobby.
  • Escolher co-organizadores
  • Gravar automaticamente
  • Permitir chat de reunião: defina como Desabilitado se você quiser impedir um chat de reunião antes, durante e depois da reunião.

Pessoas dentro de sua organização recebem um convite de reunião e o compromisso aparece em seu calendário do Teams e do Outlook, de onde eles podem ingressar facilmente como em qualquer outra reunião do Teams. Todas as opções de reunião do Teams se aplicam aos participantes que ingressarem usando o link de reunião do Teams no convite da reunião ou no calendário do Teams ou do Outlook.

Nota

Os convidados externos precisam de notificações pop-up permitidas em seu navegador móvel e da Web para que a experiência do Teams baseada no navegador funcione corretamente. Essa configuração mostrará um pop-up pedindo permissão para acessar o microfone e a câmera da reunião, o que é necessário para que a reunião comece.

Para saber mais sobre como usar o modelo de reunião de compromisso virtual e sobre a experiência do usuário, consulte Usar um modelo de reunião do Teams para criar um Compromisso Virtual.