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Planos e preços para ofertas comerciais do marketplace

Um plano define o escopo e os limites de uma oferta e os preços associados, quando aplicável. Por exemplo, dependendo do tipo de oferta, você pode selecionar mercados regionais e escolher se um plano é visível para o público ou apenas para um grupo privado. Alguns tipos de oferta dão suporte a assinaturas recorrentes, alguns dão suporte a preços com base no uso, e alguns permitem que um cliente compre a oferta com uma licença adquirida diretamente do distribuidor. Isso proporciona a você a flexibilidade de fornecer aos seus clientes opções de preços e técnicas diferentes, se aplicável.

Você pode criar até 100 planos para cada oferta que dê suporte a planos, e até 45 deles podem ser privados. Você pode criar planos pagos apenas para ofertas de máquina virtual do Azure, ofertas de aplicativos do Azure (aplicativos gerenciados) e ofertas de SaaS (software como serviço). Quando você opta por vender qualquer uma dessas ofertas por meio da Microsoft (ofertas transacionáveis), é necessário criar pelo menos um plano. Você pode criar planos para alguns dos outros tipos de oferta, mas os planos para esses tipos de oferta não incluem opções de preços.

Dica

Uma oferta transacionável é aquela em que a Microsoft facilita a troca de dinheiro por uma licença de software em nome do editor.

Planos por tipo de oferta

A tabela a seguir mostra as opções de plano para cada tipo de oferta. As seções a seguir explicarão mais sobre essas opções.

Tipo de oferta Planos com opções de preço Planos sem opções de preços Opção de público privado
Aplicativo gerenciado pelo Azure
Modelo de solução do Azure
Contêiner do Azure ✔ (BYOL)
Módulo do IoT Edge
Serviço gerenciado ✔ (BYOL)
Software como serviço
Máquina Virtual do Azure

Os planos não são suportados para os seguintes tipos de oferta:

  • Serviço de consultoria
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Operations Apps

Informações do plano

Cada tipo de oferta requer informações diferentes quando você cria um plano. Você pode encontrar links para artigos específicos de cada oferta no Guia de publicação por tipo de oferta. Depois de criar um plano na página Visão geral do plano, você verá diferentes guias, como Listagem de planos ou Preços e disponibilidade, para configurar diferentes detalhes do seu plano. Cada guia mostrará um status de incompleto ou completo à medida que você trabalhar nesses campos.

Ilustra a página de listagem de planos no Partner Center. s campos Nome do plano, Resumo do plano e Descrição do plano são realçados

Há alguns detalhes comuns a serem preenchidos para um novo plano:

  • ID do plano: crie uma ID exclusiva para cada plano desta oferta. Use no máximo 50 caracteres: apenas caracteres alfanuméricos em minúsculas, traços e sublinhados. A ID ficará visível para os clientes na URL do produto e em modelos do Azure Resource Manager (se aplicável). Não é possível alterar essa ID depois de publicar a oferta.
  • Nome do plano: (balão 1 na imagem acima) crie um nome exclusivo para cada plano desta oferta. Use no máximo 200 caracteres. O nome do plano é usado para diferenciar planos de software que podem fazer parte da mesma oferta (por exemplo, Nome da oferta: plano Standard e plano Enterprise). os clientes veem esse nome quando estão decidindo qual plano selecionar dentro de sua oferta.
  • Resumo do plano: (balão 2 na imagem acima) esse resumo aparece nos resultados da pesquisa do Azure Marketplace e pode conter até 100 caracteres. Esse campo não se aplica às ofertas de SaaS.

    Observação

    Esse campo não se aplica às ofertas de SaaS.

  • Descrição do plano: (balão 3 na imagem acima) adicione uma descrição que explique o que diferencia esse plano dos outros da sua oferta. Use, no máximo, três mil caracteres. Esse conteúdo será exibido para seus clientes na página de listagem de ofertas à medida que navegam e selecionam um plano da sua oferta.

O nome e a descrição do plano são exibidos na página de listagem da oferta nas lojas online do marketplace comercial. A captura de tela a seguir mostra três planos para uma listagem de oferta de SaaS no Azure Marketplace.

Ilustra a página Listagem de ofertas no Partner Center. Três planos são mostrados.

Depois de criar seus planos, a página Visão geral do plano mostra uma lista do nome, ID, outros detalhes, status de publicação atual e quaisquer ações disponíveis dos planos. As ações disponíveis dependerão do status do plano e podem incluir:

  • Se o status do plano for Rascunho – Excluir rascunho.
  • Se o status do plano for Ativo – Interromper a distribuição do plano ou Sincronizar público privado.

Dica

Os planos são exibidos na página Visão geral do plano na ordem em que são criados. Não há suporte para filtrar essa lista, mas você pode usar Ctrl+F para localizar rapidamente um plano no navegador.

A captura de tela a seguir mostra duas ofertas de rascunho.

Ilustra a página Visão geral do plano no Partner Center. Dois planos são mostrados.

Preços e disponibilidade

O marketplace comercial da Microsoft opera em um modelo de agência, no qual os distribuidores definem preços e a Microsoft cobra os clientes e paga uma receita aos distribuidores, retendo um valor de agenciamento. Você define os mercados, a visibilidade e os preços da sua oferta (quando aplicável) na guia Preço e disponibilidade ou Disponibilidade .

  • Mercados: cada plano precisa estar disponível em pelo menos um mercado. Você tem a opção de selecionar apenas países/regiões "Impostos remetidos", nos quais a Microsoft envia impostos sobre vendas e uso em seu nome.
  • Preços: os modelos de preços se aplicam apenas a planos para ofertas de aplicativo gerenciado do Azure, SaaS e máquina virtual do Azure. Uma oferta pode ter apenas um modelo de preços. Por exemplo, uma oferta SaaS não pode ter um plano com taxa fixa e outro por usuário.
  • Visibilidade do plano: dependendo do tipo de oferta, você pode definir um público privado ou ocultar a oferta ou o plano do Azure Marketplace. Isso é explicado mais detalhadamente em Visibilidade do plano posteriormente neste artigo.

Dica

Recomendamos que você crie planos mais adequados para os padrões de uso de sua base de clientes de destino. Isso reduz as chances de os usuários trocarem de planos frequentemente com base nas mudanças de uso. Para obter um exemplo de oferta de SaaS com três planos de cobrança medidos, confira Oferta de exemplo.

Modelos de preço

Você deve associar um modelo de preço a cada plano para os tipos de oferta a seguir. Cada um desses tipos de oferta tem modelos de preços diferentes disponíveis:

  • Aplicativo gerenciado do Azure: taxa fixa (mensal) e preço com base no uso (dimensões de serviço de medição).

  • Software como serviço: taxa fixa (termos de 1 mês a 3 anos), por usuário (termos de 1 mês a 3 anos) e preços baseados em uso (dimensões de serviço de medição).

    Observação

    No caso de modelos de preços fixos e por usuário, os clientes podem pagar mensalmente, anualmente ou antecipadamente durante todo o período de 1 ano, 2 ou 3 anos.

  • Máquina virtual do Azure: BYOL (traga sua própria licença) e preços com base no uso. Para um modelo de preços baseado em uso, você pode selecionar taxa fixa gratuita, por vCPU, por tamanho de vCPU ou por mercado e tamanho de vCPU. Um modelo de licença BYOL não permite cobranças adicionais com base no uso. (As ofertas de máquina virtual BYOL não exigem um modelo de preços.)

Uma oferta pode ter apenas um modelo de preços. Por exemplo, uma oferta SaaS não pode ter um plano com taxa fixa e outro por usuário. No entanto, uma oferta de SaaS pode ter alguns planos com taxa fixa com cobrança medida e outros planos de taxa fixa sem cobrança medida. Confira a documentação da oferta específica para obter informações detalhadas.

Importante

Depois que sua oferta for publicada, a opção de modelo de preços não poderá ser alterada.

Se você já tiver definido os preços para seu plano em dólares americanos (USD) e adicionar outra localização de mercado, o preço para o novo mercado será calculado de acordo com as tarifas de câmbio atuais. Depois de salvar suas alterações, você verá um link Preços de exportação (xlsx) que você pode usar para revisar e alterar o preço de cada mercado antes de publicar.

Dica

O preço mostrado aos clientes nas lojas online não é alterado, a menos que você atualize o preço no Partner Center e republique sua oferta. A taxa será atualizada quando a alteração de preço agendada estiver ativa de acordo com Como alterar preços nas ofertas ativas do marketplace comercial.

Cobrança limitada

Ofertas de SaaS de taxa fixa e ofertas de aplicativos gerenciados dão suporte à cobrança medida usando o serviço de medição do Marketplace. Esse é um modelo de cobrança baseado em uso que permite definir unidades não padrão, como largura de banda ou emails, que seus clientes pagarão com base no consumo. Confira a documentação relacionada para saber mais sobre a cobrança medida de aplicativos gerenciados e aplicativos SaaS.

Informações de preços específicas para tipos de oferta

Esta tabela fornece informações de preços específicas para vários tipos de oferta.

Tipo de oferta   Artigos
Aplicativo do Azure
(Plano de aplicativo gerenciado)
Contêiner do Azure
Máquina Virtual do Azure
Serviço de consultoria
Módulo do IoT Edge
Serviço gerenciado
Aplicativo do Power BI
Visual do Power BI
SaaS (software como serviço)

Preços personalizados

Para definir preços personalizados em um mercado individual, exportar, modifique e então importar a planilha de preços. Você é responsável por validar esses preços e controlar essas configurações.

Examine seus preços cuidadosamente antes de publicar, pois há algumas restrições sobre o que pode ser alterado depois que um plano é publicado:

  • Depois que um plano é publicado, o modelo de preços não pode ser alterado.
  • Depois que um prazo de cobrança for publicado para um plano, ele não poderá ser removido posteriormente.
  • Consulte Alterar preços nas ofertas ativas do marketplace comercial para obter detalhes e limitações sobre a alteração dos preços em ofertas transacionáveis ativas.

Os preços definidos em USD (dólares americanos) são convertidos na moeda local de todos os mercados selecionados usando as taxas de câmbio atuais quando salvos. Valide esses preços antes de publicar, exportando a planilha de preços e examinando o preço em cada mercado selecionado.

  1. É necessário primeiro salvar as alterações de preços para habilitar a exportação de dados sobre preços. Próximo à parte inferior da guia Preços e disponibilidade, selecione Salvar rascunho.
  2. Em Preços, selecione o link Exportar dados de preços.
  3. Abra o arquivo exportedPrice.xlsx no Microsoft Excel.
  4. Na planilha, faça as atualizações desejadas em suas informações de preço e salve o arquivo .CSV.

    Observação

    Talvez seja necessário habilitar a edição no Excel para atualizar o arquivo.

  5. Na guia Preços e disponibilidade, em Preços, selecione o link Importar dados de preços.
  6. Na caixa de diálogo exibida, selecione Sim.
  7. Selecione o arquivo de exportedPrice.xlsx que você atualizou e escolha Abrir.

Visibilidade do plano

Você pode fazer planos para alguns tipos de oferta publicamente disponíveis ou disponíveis para apenas um público (privado) específico. Ofertas com planos privados serão publicadas no portal do Azure. Saiba mais sobre planos privados em Planos privados no marketplace comercial da Microsoft.

Você define seu público privado usando IDs de locatário do Azure ou IDs de assinatura do Azure, dependendo do tipo de oferta. Você pode inserir até 10 IDs manualmente ou importar até 1.000 IDs de assinatura ou 20.000 IDs de locatário (conforme aplicável) com um arquivo. csv. Você também pode definir públicos privados para serviços de consultoria e ofertas do Dynamics 365 que não têm planos.

Depois que sua oferta for publicada como um plano privado, você poderá atualizar o público ou optar por disponibilizar o plano para todos. Depois que um plano é publicado como visível para todos, ele deve permanecer visível para todos e não pode ser configurado como um plano privado novamente.

Observação

Um público privado difere de um público de versão prévia. Na página Disponibilidade de alguns tipos de oferta, você pode definir um público que pode visualizar sua oferta antes que ela seja publicada no mercado comercial. Embora a designação de público privado se aplique apenas a um plano específico, o público de versão prévia pode ver todos os planos (privados ou não), mas somente durante o período limitado de versão prévia enquanto o plano é testado e validado.

Também é possível ocultar o plano inteiramente do Azure Marketplace caso sua oferta seja implantada como parte de um aplicativo gerenciado ou modelo de solução.

Avaliações gratuitas

Você pode habilitar uma avaliação gratuita em planos para as ofertas de máquina virtual e SaaS do Azure.

Observação

Esta seção explica as avaliações gratuitas para planos pagos de ofertas que são vendidas pela Microsoft. Isso é diferente das listagens de avaliação gratuita de parceiros que optam por processar suas transações de forma independente. Você pode criar uma listagem de avaliação gratuita (que não esteja associada a um plano) para os seguintes tipos de oferta:

  • Máquina Virtual do Azure
  • SaaS
  • Dynamics 365 Business Central
  • Aplicativos do Dynamics 365 no Dataverse e Power Apps
  • Dynamics 365 Operations Apps

Para obter mais informações sobre opções de listagem, confira Determinar sua opção de publicação.

Há suporte para avaliações gratuitas em todos os modelos de cobrança, exceto em planos medidos. Os planos de SaaS permitem avaliações gratuitas de um mês. Os planos de máquina virtual do Azure permitem avaliações gratuitas de um, três ou seis meses.

Quando um cliente seleciona uma avaliação gratuita, coletamos suas informações de cobrança, mas não começamos a cobrar o cliente até que a avaliação seja convertida em uma assinatura paga. As avaliações gratuitas são automaticamente convertidas em uma assinatura paga no final da avaliação, a menos que o cliente cancele a assinatura antes que o período de avaliação termine.

Durante o período de avaliação, os clientes podem avaliar qualquer um dos planos com suporte na mesma oferta que tenha uma avaliação gratuita habilitada. Se eles mudarem para uma avaliação diferente dentro da mesma oferta, o período de avaliação não será reiniciado. Por exemplo, se um cliente usar uma avaliação gratuita por 15 dias e mudar para uma avaliação gratuita diferente da mesma oferta, o novo período de avaliação representará 15 dias de uso. A avaliação gratuita que o cliente estava avaliando quando o período de avaliação termina é aquela que é convertida automaticamente em uma assinatura paga.

Depois que um cliente seleciona uma avaliação gratuita para um plano, ele não pode converter para uma assinatura paga desse plano até que o período de avaliação seja encerrado. Se um cliente optar por converter para um plano diferente dentro da oferta que não tem uma avaliação gratuita, a conversão acontecerá, mas a avaliação gratuita terminará imediatamente e todos os dados serão perdidos.

Observação

Depois que um cliente começa a pagar por um plano, ele não pode obter uma avaliação gratuita na mesma oferta novamente, mesmo que mude para outro plano que ofereça suporte a avaliações gratuitas.

Para obter informações sobre as assinaturas de cliente que estão participando de uma avaliação gratuita, use a nova propriedade isFreeTrial da API, que será marcada como verdadeira ou falsa. Para obter mais informações, confira a API Get de Assinatura do SaaS.

Próximas etapas