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Faturas e impostos no Microsoft AI Cloud Partner Program

Funções apropriadas: Administrador de gerenciamento de usuário | Administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program | Administrador de cobrança | Agente administrador

Observação

O Microsoft Partner Network agora é chamado de Microsoft AI Cloud Partner Program.

Este artigo fornece informações sobre faturas de associação e isenções fiscais para o Microsoft AI Cloud Partner Program.

Exibir ou baixar sua fatura de associação

Use as etapas a seguir para exibir ou baixar a fatura final de um pedido relacionado à sua associação ao Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft.

Para executar o procedimento, você deve ser um administrador global ou um administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program.

  1. Entre no Partner Center com sua conta corporativa ou de estudante e selecione Associação.

  2. No painel esquerdo, selecione Contas e Pagamentos para exibir a lista de ofertas compradas anteriormente.

  3. Selecione a fatura desejada e selecione Baixar fatura.

As faturas geralmente estão disponíveis 10 dias após a conclusão do pagamento. Se você não conseguir encontrar a fatura, ela pode ser devido a qualquer um destes motivos:

  • Você não tem a função apropriada: administrador de gerenciamento de usuários, administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program, administrador de cobrança ou agente administrador.
  • A fatura tem mais de três anos. Faturas com mais de três anos não são retidas, portanto, você não pode acessá-las.
  • Parceiros de países/regiões específicos, como Índia, Taiwan e Brasil, precisam entrar em contato com o suporte para faturas.

Para obter mais informações, consulte Entenda os termos da fatura no Partner Center ou entre em contato com o centro de serviços regional.

Registrar uma isenção de impostos

Para registrar uma isenção de impostos por meio do Partner Center, use as seguintes etapas:

  1. Crie uma solicitação de suporte. Inclua estes detalhes:

    • Em Tipo de problema, selecione Não é possível gerenciar meu perfil.
    • Na descrição, inclua sua ID de parceiro (anteriormente ID do MPN).

  2. Depois de enviar a solicitação de suporte, a Microsoft entra em contato com você por email para obter mais informações. Anexe a documentação de suporte apropriada para seus certificados de isenção de impostos em sua resposta.

Solicitar uma fatura fiscal da Coreia

Para solicitar uma fatura fiscal da Coreia, crie uma solicitação de suporte. Sua associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program deve estar ativa.

Na solicitação, forneça as seguintes informações:

  • Documentos necessários:
    • Cópia do certificado de registro empresarial
    • Confirmação das Variantes
    • Captura de tela com o número do pedido e a data do pedido
  • Informações de contato:
    • Nome da empresa
    • Número de telefone da empresa
    • Nome do fiscal
    • Endereço de email do fiscal
    • ID do parceiro (anteriormente ID do MPN)

Depois que a equipe de suporte do Microsoft AI Cloud Partner Program receber as informações anteriores, ela encaminha as informações para a equipe de emissão de faturas fiscais. Uma fatura de imposto é emitida todas as terças-feiras.

Solicitar uma fatura fiscal da China

Para solicitar uma fatura fiscal da China, crie uma solicitação de suporte. Sua associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program deve estar ativa.

Na solicitação, forneça as seguintes informações:

  • Fatura especial do IVA ou fatura geral do IVA
  • ID da organização do parceiro (ID do parceiro)
  • Número do pedido (número da fatura no PC)
  • Data do pagamento
  • Título da empresa na fatura (nome da empresa)
  • Email de contato
  • Número da ID do imposto corporativo (número de registro de imposto)
  • Pacote de associação
  • Valor da fatura (incluir imposto)

A partir de agosto de 2024, a Microsoft fornece apenas faturas digitais. Depois que a equipe de suporte recebe as informações necessárias, ela prossegue com as próximas etapas. Esse processo normalmente leva cerca de sete dias úteis.

Solicitar uma fatura fiscal de Taiwan

Para solicitar uma fatura fiscal de Taiwan, certifique-se de que sua associação ao Programa do Microsoft AI Cloud Partner Program esteja ativa.

Para compras concluídas por cartão de crédito, a Microsoft fornece apenas faturas digitais. Você pode baixar essas faturas do Partner Center. Se a fatura do imposto digital não estiver disponível no Partner Center, crie uma solicitação de suporte.

Para compras concluídas por transferência bancária, uma cópia impressa da fatura do imposto é enviada pelo correio para o endereço da empresa registrado no Partner Center. A fatura é enviada dentro de sete dias úteis após a ativação do pedido.

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