Gerenciar oportunidades de venda conjunta no Partner Center

Funções apropriadas: Administrador de indicações | Usuário de indicações

Uma oportunidade de venda conjunta é uma colaboração de várias partes para vender produtos que atendam às necessidades de um cliente. Como parceiro da Microsoft, você pode aproveitar ao máximo as oportunidades de venda conjunta. Este artigo ajuda você a entender como você pode usar o poder da venda conjunta para vender em conjunto e adquirir novos clientes de maneira eficaz.

Importante

Para obter informações sobre a interface do usuário de referências, consulte o guia do usuário de referências.

Tipos de oportunidades de venda conjunta

Em uma oportunidade de venda conjunta, um ou mais representantes de vendas da Microsoft se envolvem ativamente em um negócio para ajudar a resolver um problema do cliente. As oportunidades de venda conjunta podem se originar de uma conta de cliente quando um representante de vendas da Microsoft convida um parceiro para participar de uma atividade de venda conjunta. As oportunidades de venda conjunta também podem se originar de um parceiro que precisa de mais ajuda das vendas da Microsoft para fechar um negócio.

• Venda conjunta de IP – uma oportunidade de venda conjunta de IP é aquela em que um parceiro ISV (Fornecedor Independente de Software) opta por vender em conjunto com a Microsoft usando pelo menos uma solução qualificada de venda conjunta de IP.
• Venda conjunta de serviços – uma oportunidade de venda conjunta de serviços é aquela em que um parceiro de serviços (um parceiro que tem pelo menos uma designação de Parceiro de Soluções) gostaria de vender em conjunto com a Microsoft em uma oportunidade de cliente específica.
• P2P (parceiro para parceiro) – em uma oportunidade P2P (parceiro para parceiro), um parceiro pode convidar outros parceiros no ecossistema de venda conjunta da Microsoft para colaborar. Opcionalmente, os parceiros podem convidar para o acordo um representante de vendas da Microsoft a fim de ajudar a fechar o negócio. Os parceiros e a Microsoft podem ser convidados mesmo depois de criar uma transação, desde que a transação ainda não tenha sido concluída (ou seja, ainda não esteja no estado terminal de ganho, perdido, recusado ou expirado). Aplicável a oportunidades de venda conjunta de IP e de serviços.
• SA (avaliações de solução) – as avaliações de solução são negócios que podem ser criados apenas por um conjunto de parceiros que são examinados pela equipe de negócios de avaliações de solução para executar avaliações de tecnologia para clientes que estão usando ou planejando usar tecnologias da Microsoft.
• Liderado por parceiros – em um negócio liderado por parceiros, um parceiro decide trabalhar de forma independente em um negócio, mas permite que os detalhes do negócio sejam vistos pelos membros da equipe de vendas da Microsoft. Os parceiros podem convidar vendedores da Microsoft após a criação do acordo. Essas ofertas são qualificadas para registro de negociação quando uma solução qualificada para venda conjunta de IP do Azure faz parte da transação. Convidar um vendedor da Microsoft não será necessário para o registro de negócios se o critério de qualificação de venda conjunta de IP do Azure for atendido. Você pode fazer um acordo liderado por parceiros respondendo Sim à pergunta Você gostaria que os vendedores da Microsoft visualizassem esta oferta? Aplicável a oportunidades de venda conjunta de IP e de serviços.
• Privado – em um negócio privado, um parceiro decide trabalhar de forma independente em um negócio criado no Partner Center. Os parceiros podem dar visibilidade à equipe de vendas da Microsoft ou convidar vendedores da Microsoft que buscam ajuda ativa após a criação do negócio. Os detalhes da oferta não são compartilhados com a equipe de vendas da Microsoft até que os parceiros selecionem explicitamente Sim para a pergunta Você gostaria que os vendedores da Microsoft exibissem esta oferta? ou quando eles solicitam ajuda de uma equipe de vendas da Microsoft escolhendo essa opção para responder à pergunta Identifique o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft. Aplicável a oportunidades de venda conjunta de IP e de serviços.

Observação

Os negócios privados, mesmo que não sejam verdadeiramente colaborativos, são incluídos na guia Oportunidades de venda conjunta para fornecer um caminho fácil para atualizar qualquer negócio de pipeline para uma oportunidade de venda conjunta quando o negócio não estiver em um estágio terminal de ganho, perdido, recusado ou expirado.

Acesse a página de oportunidades de venda conjunta

Para acessar a página Oportunidades de venda conjunta no Partner Center, use as seguintes etapas:

1. Entre no Partner Center e selecione Referências.
2. Selecione Oportunidades de venda conjunta.

Há três guias na página Oportunidades de venda conjunta:

• Entrada: oportunidades enviadas ao parceiro por vendedores da Microsoft para venda colaborativa
• Outbound: Oportunidades criadas pelo parceiro
  • Você pode criar três categorias de oportunidades: venda conjunta de IP e/ou Serviços, privada e de parceiro para parceiro.
• Favoritos: oportunidades de venda conjunta de entrada ou saída marcadas como favoritas
  • Você pode marcar uma oportunidade como favorita selecionando o ícone de coração na oportunidade na exibição de lista. Para remover uma tag favorita, selecione o ícone de coração novamente.

Crie uma oportunidade de venda conjunta

Importante

Para criar uma nova oferta de venda conjunta, você precisa de pelo menos uma solução pronta para venda conjunta. Depois que isso for alcançado, você também poderá vender em conjunto com soluções no mercado. Para obter mais informações, consulte Venda conjunta com a Microsoft.

Use as etapas a seguir para criar uma oportunidade de venda conjunta no Partner Center.

1. Acesse a página de oportunidades de venda conjunta no Partner Center.
2. Selecione Nova oferta.
3. Siga as etapas descritas nas seções a seguir para selecionar um cliente, adicionar detalhes do negócio e assim por diante.

Selecione um cliente

Importante

• Para contas federais, selecione contas somente na lista DUNS.
• O parceiro pode ver se a conta de cliente selecionada tem contrato MACC com a Microsoft.

Selecionar um cliente é o primeiro passo e obrigatório ao criar uma indicação. Isso abre um submenu no qual você insere o nome e o local do cliente. Para obter os melhores resultados de pesquisa, insira um nome de cliente correto e completo. As dicas e truques na seção a seguir podem ajudá-lo a encontrar uma conta.

Os resultados da pesquisa são apresentados em três guias: Microsoft Managed, Microsoft Unmanaged e Outros:

• Microsoft Managed são contas gerenciadas pela Microsoft. Se você escolher uma conta nessa guia, a transação estará qualificada para o registro de oferta de venda conjunta de IP do Azure se atender a todos os outros critérios. (Para obter mais informações, consulte Registre negócios que você ganhou no Partner Center.)
  • Se a Microsoft tiver várias entradas para o mesmo cliente, exibiremos as entradas em uma única linha nos resultados vinculados em Mostrar Contas Vinculadas. Você pode expandir essa lista para ver outras contas do mesmo cliente no banco de dados da Microsoft. Você pode escolher qualquer uma das entradas, conforme achar apropriado. Todas as entradas estão vinculadas entre si e a mesma equipe da Microsoft as gerencia.
• Microsoft Unmanaged são contas que não são gerenciadas pela Microsoft, portanto, se você escolher uma conta nessa guia, a transação não estará qualificada para o registro de transação de venda conjunta de IP.
• Outros exibe contas do banco de dados DUNS (Dun & Bradstreet Data), portanto, se você escolher uma conta dessa lista, não poderemos confirmar o status gerenciado ou não gerenciado ao criar a indicação. No entanto, depois que uma indicação é criada, ela passa por um processo interno de correspondência de conta da Microsoft. O registro de negócios de venda conjunta de IP só será possível se a conta corresponder a uma conta gerenciada pela Microsoft.

Dicas e truques para selecionar um cliente

Se você não conseguir encontrar a conta que está procurando, tente estas sugestões:

• Certifique-se de que o nome do cliente que você está procurando esteja escrito corretamente.

• Experimente variações do nome do cliente. Muitas vezes, o nome de uma empresa pode ter várias formas ou grafias. Tente adicionar ou remover Private, Limited, Pvt, LTD e usar versões abreviadas ou mais longas do nome da empresa.

• Pesquise uma empresa matriz ou uma entidade mesclada. Se a empresa for uma subsidiária de outra empresa ou recentemente fundida com outra empresa, tente usar os nomes dessas empresas em sua pesquisa.

• Se você não conseguir encontrar uma conta, tente a opção Pesquisar mais na parte inferior da tela.

  Observação

  É altamente recomendável que você procure e escolha as contas nas guias Microsoft Managed e Microsoft Unmanaged porque elas têm as seguintes vantagens sobre a guia Outros e as opções inseridas manualmente:

• Você sabe imediatamente se o registro do negócio é possível ou não. Se você escolher na guia Outros ou em uma opção inserida manualmente, não saberá se o registro da transação é possível até mais tarde e não poderá alterar a conta sem envolver o suporte, o que causa atrasos.

• A resposta da Microsoft é mais rápida porque qualquer conta correspondente à Microsoft ignora o processo interno de correspondência de contas e chega diretamente ao vendedor da Microsoft (se você estiver pedindo ajuda).

• Podemos mostrar uma única entrada para um determinado cliente (ou seja, podemos recolher várias entradas em uma única linha). Na guia Outros, você pode ver contas duplicadas listadas porque o banco de dados está fora da Microsoft.

Selecione seu cliente

Ao selecionar Selecionar o cliente, você será solicitado a inserir o nome, o número de telefone e o endereço de email da pessoa que é seu ponto de contato para o negócio. Esses detalhes são opcionais e necessários somente se você estiver planejando convidar a equipe de vendas da Microsoft para ajudá-lo com o compromisso.

Importante

Certifique-se de obter o consentimento do cliente antes de fornecer suas informações de contato à Microsoft para o negócio, pois a Microsoft pode usar as informações para entrar em contato diretamente com o cliente.

Selecione Avançar.

Adicionar detalhes do negócio

Insira os detalhes do acordo atual. Os campos definidos na tabela a seguir podem ser alterados à medida que você trabalha com um cliente para fechar um negócio.

Nome do campo	Obrigatório ou opcional?	Detalhes
Nome do acordo	Obrigatório	Nome amigável para identificar seu negócio
Localidade	Obrigatório	Escopo de localização do Microsoft AI Cloud Partner Program (anteriormente MPN) da indicação, que não pode ser editado após a criação da indicação. Os usuários da referência com esse escopo de local podem exibir as referências, se fizerem parte da equipe. Os administradores de referência e os administradores de referência com escopo global podem visualizar as referências, independentemente do local.
Valor estimado	Obrigatório	Valor do negócio que você espera com base nas informações disponíveis ao criar o negócio.
Data de fechamento estimada	Obrigatório	Data em que você espera fechar o negócio com o cliente.
CRM ID	Opcional	ID da oportunidade em seu sistema de CRM (usado como uma tag para fins de rastreamento).
ID da campanha de marketing	Opcional	ID de uma campanha de marketing que resultou no negócio. Esse campo pode ajudar você a acompanhar o ROI de uma campanha se você marcar todas as transações originadas da campanha com o mesmo código.
Função do parceiro	Não mostrado para venda conjunta de IP, obrigatório para venda conjunta de serviços	Esse campo indica a função que o parceiro está desempenhando na oportunidade de venda conjunta.
Área de solução	Opcional para venda conjunta de IP, obrigatório para venda conjunta de serviços	Esse campo ajuda os vendedores da Microsoft a identificar os objetivos do cliente na terminologia padrão.
Jogo de solução	Opcional para venda conjunta de IP, obrigatório para venda conjunta de serviços	Esse campo ajuda os vendedores da Microsoft a identificar os objetivos do cliente na terminologia padrão.
Observações	Obrigatório	Informações para dar visibilidade a outros funcionários da sua empresa que trabalham no mesmo negócio ou que tentam entender o estado atual do negócio. Você também pode usar esse campo como comunicação registrada para discussões entre sua empresa e vendedores/outros parceiros da Microsoft.

Intenção de captura

Isso é aplicável apenas para oportunidades de venda conjunta de IP.

Esta etapa é para capturar a intenção do cliente de comprar no marketplace comercial da Microsoft. Você pode selecionar Sim, Não ou Não decidiu. Essa é uma indicação para a Microsoft de que o cliente pode estar interessado em fazer o negócio nos marketplaces do Azure.

Observação

Se você não tiver certeza ou não conseguir captar nenhuma dica ao falar com o cliente, marque como Não decidi e depois altere o valor na página de detalhes do negócio.

Adicionar membros da equipe

Depois de adicionar os detalhes do negócio e capturar a intenção, adicione os funcionários que trabalharão no negócio.

• Insira o nome, o número de telefone e o endereço de e-mail de cada funcionário. Esses detalhes são obrigatórios. (As informações dos funcionários de negócios recentes são mostradas no lado direito para que você possa adicioná-las facilmente.)
• Você deve adicionar pelo menos um funcionário com todos os detalhes necessários para criar um negócio.
• Os detalhes do funcionário podem ser alterados mesmo após a criação de um negócio.
• Para negócios P2P, a equipe pode adicionar funcionários da sua empresa e da empresa que está enviando o convite.

Adicionar soluções

A adição de uma solução é necessária para oportunidades de venda conjunta de IP, mas opcional para oportunidades de venda conjunta de serviços.

Importante

• Se você selecionou o cliente qualificado do MACC, certifique-se de selecionar a solução qualificada do MACC no catálogo.
• Se você marcou a intenção do marketplace como sim, certifique-se de selecionar a solução incentivada no catálogo.

Forneça informações sobre as soluções que fazem parte do negócio.

• Você deve adicionar pelo menos uma solução para criar uma venda conjunta de IP ou um acordo do tipo Avaliação de Solução.
• Os detalhes da solução podem ser alterados após a criação do negócio.
• Quatro tipos de soluções podem ser adicionados a um negócio:

Importante

Você pode ver a elegibilidade do MACC da solução enquanto procura soluções.

Observação

O Partner Center tem quase todas as soluções 1P disponíveis, se você não vir nenhuma solução no menu suspenso, tente procurar alternativas.

• As soluções da minha empresa são soluções prontas para venda conjunta que são publicadas pela sua empresa.
• Microsoft são soluções de propriedade da Microsoft.
• Outras soluções de terceiros são soluções prontas para venda conjunta publicadas por outros parceiros no ecossistema de venda conjunta da Microsoft.
• As Avaliações de Solução são os tipos de avaliação que um parceiro qualificado pode selecionar com base na necessidade do cliente.

Importante

Apenas um tipo de avaliação pode ser selecionado para um acordo de avaliação de solução e nenhuma outra solução pode ser adicionada.

Depois que uma avaliação de solução é selecionada, você deve escolher o local para o qual a avaliação está sendo criada. As informações de localização são necessárias para pagamentos de incentivo corretos.

Depois de fornecer as informações da solução, selecione Avançar para ir para a seção em que você pode decidir o tipo de venda.

Se você escolheu um dos três primeiros tipos de solução (soluções da minha empresa, Microsoft, outras soluções de terceiros) e não avaliações de solução, você tem quatro opções a seguir:

• Negócio privado: se você não convidar a Microsoft e criar um compromisso nesta etapa, ele se tornará do tipo pipeline privado. Os vendedores da Microsoft não têm visibilidade dos detalhes deste acordo. Você pode criar um negócio privado selecionando Nenhuma ajuda necessária neste momento para responder à pergunta "Identificar o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft?" e Não para responder à pergunta "Você gostaria que os vendedores da Microsoft vissem esta oferta?". Você sempre pode atualizar uma transação privada para uma transação de venda conjunta ativa ou liderada por parceiros antes que a transação atinja um estado terminal.

• Negócio liderado por parceiros: se você não quiser ajuda ativa da equipe de vendas da Microsoft, mas quiser dar a eles visibilidade em seu pipeline, poderá criar um negócio liderado por parceiros. Você pode criar um acordo realizado por parceiros selecionando Nenhuma ajuda é necessária neste momento para a pergunta "Identificar o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft?" e Sim para a pergunta "Você gostaria que os vendedores da Microsoft visualizassem este negócio?". Essas ofertas são qualificadas para registro de oferta, mesmo que um vendedor da Microsoft não esteja ativamente envolvido em ajudar o parceiro. Os requisitos para o registro de negócios são ter uma solução qualificada de venda conjunta de IP do Azure no negócio e um status de ganho para o negócio.

• Acordo de venda conjunta: se você selecionar qualquer opção diferente da seleção padrão para a pergunta "Identifique o tipo de ajuda que você gostaria da Microsoft", o negócio se transformará em um negócio de venda conjunta no qual um vendedor da Microsoft pode ajudá-lo a fechar o negócio. Um pedido de ajuda da Microsoft não garante que um vendedor da Microsoft participe do negócio. Os representantes de vendas da Microsoft têm 14 dias para decidir se desejam participar. Na seção de anotações, não se esqueça de identificar o tipo de ajuda desejada.

• Negócio de parceiro para parceiro (P2P): você pode convidar outros parceiros para um negócio selecionando Convidar parceiro.

  Para criar um negócio P2P, use as seguintes etapas:

  • Selecione um parceiro: depois de selecionar Convidar parceiro, você pode começar a inserir um nome de parceiro para obter uma lista sugerida de parceiros que correspondem ao nome inserido. Selecione o parceiro em que você está interessado e insira mais detalhes sobre ele. Somente os parceiros que estão no ecossistema de venda conjunta da Microsoft e estão fazendo transações no Partner Center aparecem nas pesquisas.
  • A data de fechamento estimada é a data em que você espera que o parceiro convidado conclua sua parte do negócio.
    • A data de fechamento estimada é um campo obrigatório.
    • Uma data é pré-inserida, mas você pode alterá-la antes de criar um negócio.
    • Não é possível alterar esse campo depois de criar um negócio.
    • O parceiro convidado pode alterar esse valor depois de criar um negócio.
  • O valor estimado e a moeda são o valor do negócio que o parceiro convidado tem no negócio geral.
    • Certifique-se de inserir um valor correto aqui para que o parceiro convidado possa decidir se deseja fazer parte do negócio ou não.
    • O parceiro convidado pode alterar esse valor após criar o negócio.
    • Você não pode modificar esse campo após criar o acordo.
  • Observações: adicione os detalhes do motivo pelo qual você está convidando o parceiro para fazer parte do negócio. Informações detalhadas ajudam o parceiro convidado a decidir se deseja participar.
  • Adicione sua equipe: adicione os funcionários da sua empresa que trabalharão com o parceiro convidado.
    • Os detalhes do funcionário dos dados do seu negócio são pré-inseridos para facilitar a escolha dos funcionários que trabalham com o parceiro convidado.
    • Você pode modificar esses detalhes somente antes de criar o negócio.
    • Se o parceiro convidado aceitar o acordo, ele poderá adicionar seus próprios funcionários para que as duas empresas tenham uma visão de toda a equipe colaborando no acordo.
  • Adicionar soluções: adicione as soluções que você deseja que o parceiro convidado traga para a tabela.
    • Pelo menos uma solução é necessária.
    • O parceiro convidado pode modificar as soluções depois de aceitar o convite.
  • Identifique o tipo de ajuda: Por fim, identifique a ajuda específica que você precisa do parceiro convidado.
  • Repita para todos os parceiros que você deseja convidar para o negócio.
    • Um acordo de parceiro para parceiro também pode ter um vendedor da Microsoft envolvido, onde você está convidando a Microsoft e os parceiros para o negócio.
    • Você também pode convidar a Microsoft e os parceiros mais tarde, depois de criar o negócio.

  Observação

  Em negócios de parceiro para parceiro, somente o parceiro que possui o contrato de cliente final com as soluções de IP incluídas deve registrar um negócio se a indicação estiver qualificada para o registro de acordo de venda conjunta de IP do Azure.

Responder a uma oportunidade de venda conjunta

Cada oportunidade passa por um ciclo de vida - recebida, aceita, ganha ou perdida e fechada.

Etapa recebido

Quando você recebe uma oportunidade de venda conjunta de um vendedor da Microsoft ou de outros parceiros no ecossistema de venda conjunta da Microsoft:

• Revise os detalhes e entre em contato com o cliente se quiser saber mais sobre suas necessidades de negócios.
• Você pode realizar duas ações: aceitar ou recusar.
• Se você não responder dentro de 14 dias, a oportunidade será arquivada como expirada e a Microsoft ou o parceiro que lhe enviou a oportunidade serão notificados.

Para aceitar uma oportunidade, use as seguintes etapas:

1. Insira um nome para a transação, edite o valor estimado da oferta e edite o período de compra estimado com base em sua avaliação.

2. Depois de estabelecer contato com o cliente, insira informações no campo Anotações para explicar mais sobre o que o cliente está procurando.

3. (Opcional) Insira seu ID do CRM (apenas para sua referência), o ID da campanha de marketing que resultou na respectiva oportunidade e adicione contatos de sua empresa que trabalham neste negócio.

4. Selecione Avançar.

   A indicação é movida para o próximo estágio, o que significa que você planeja se envolver ativamente com o cliente para atender às suas necessidades.

   As informações inseridas são usadas para ajudá-lo a encontrar ofertas semelhantes no futuro.

Para recusar uma oportunidade, use as seguintes etapas:

1. Selecione o motivo pelo qual você está recusando o negócio.
2. Adicione as notas que você gostaria de incluir.
3. Selecione Fechar negócio.

A transação é arquivada como recusada e a Microsoft ou o parceiro que lhe enviou a oportunidade é notificado.

Etapa aceito

Trabalhe para fechar a negociação com o cliente.

Todos os negócios criados são colocados no estágio Criado por padrão, mas os negócios enviados da Microsoft ou de outros parceiros na guia Entrada estão no estágio Aceito.

• Selecione Editar se quiser alterar qualquer uma das informações fornecidas sobre uma indicação criada ou aceita, incluindo nome do negócio, data de compra estimada, valor estimado, notas, ID do CRM e ID da campanha de marketing.
• Selecione Adicionar sua equipe para adicionar os nomes, números de telefone e endereços de email das pessoas que estão trabalhando no negócio.

As soluções também podem ser editadas com base na necessidade do cliente.

Depois de começar a trabalhar no negócio, você pode inserir detalhes sobre o progresso que está fazendo marcando os estágios de vendas (descritos na seção a seguir) no ciclo de vida do negócio.

Existem quatro estágios no ciclo de vida do negócio, além da aceitação ou criação inicial e dos estágios finais ganhos ou perdidos, conforme mencionado abaixo. Fornecer esses detalhes é opcional, mas é altamente recomendável inseri-los para obter ajuda apropriada para o estágio dos representantes de vendas da Microsoft em um acordo de venda conjunta.

Estágios de vendas

A tabela a seguir mostra os estágios de vendas e as porcentagens correspondentes para negócios diferentes das avaliações de solução, conforme determinado pelo sistema de referências do Partner Center.

Se você estiver usando a página da Web do Partner Center, as porcentagens mostradas na tabela serão usadas para marcar os estágios de vendas.

Se você estiver passando esses valores usando a API, é assim que o Partner Center reconhece os estágios de vendas de negócios e mapeia automaticamente os estágios da sua empresa para esses estágios padrão.

Sua empresa não precisa usar os mesmos estágios de vendas.

Estágio de vendas	Porcentagem concluída	Definição	Estágio MCEM	Critérios de saída do estágio MCEM
Criado em	10%	Criação de um negócio de saída	Ouça e consulte	Oportunidade qualificada
Aceito	10%	Aceitando um negócio de entrada	Ouça e consulte	Oportunidade qualificada
Qualificado	20%	Qualificar o valor do negócio e os requisitos do cliente antes de prosseguir	Ouça e consulte	Oportunidade qualificada
Desenvolvido	40%	Desenvolver o negócio ainda mais para entender os requisitos detalhados para preparar um POC ou quaisquer outros artefatos necessários para uma proposta formal	Inspirar e projetar	Cliente alinhado à solução e ao caso de negócios
Proposto	60%	Fazer uma proposta formal ao cliente com base em seus requisitos	Capacitar e alcançar	Contrato do Cliente em vigor
Negociado	80%	Negociar os termos finais com base na proposta para chegar ao estado final – ganhar ou perder o negócio	Capacitar e alcançar	Contrato do Cliente em vigor
Ganho	100%	Marcando o negócio como ganho	Perceba o valor	O cliente executou o contrato e a implantação pode começar

Para obter mais informações sobre o MCEM para Parceiros, consulte nosso Caminho de Aprendizagem do MCEM para Parceiros.

Observação

Os estágios de vendas variam se o negócio for um negócio de avaliação de solução.

A marcação de estágios de vendas é necessária para negócios de avaliação de solução.

O botão Ganho é ativado somente depois que você marca todos os estágios de vendas anteriores como concluídos.

Ganhou ou perdeu

Quando terminar, relate o resultado marcando o negócio ganho ou perdido.

Observação

Para determinadas soluções qualificadas, depois de selecionar ganho, você será solicitado a fornecer informações adicionais para registrar sua oferta. A Microsoft analisa as informações fornecidas e pode solicitar detalhes adicionais durante o processo de revisão. Para obter mais informações, confira Registrar seus acordos.

Se o negócio estiver qualificado para registro de negócio, certifique-se de que haja um intervalo de 72 horas entre a criação do negócio e a marcação do negócio ganho. Fechar um negócio como ganho antes disso pode resultar na rejeição dos registros de negócios.

Fechar como Erro

A qualquer momento no fluxo de trabalho de criação de negócios, você pode fechar um negócio se houver algum erro, como no valor do negócio ou na conta do cliente. Além disso, você pode escolher o motivo apropriado para fechar o negócio, como negócio duplicado ou cliente incorreto selecionado. Isso move o negócio para o estágio de erro, conforme mostrado nos estágios do fluxo de trabalho na página de detalhes do negócio.

Oportunidades de venda conjunta de parceiros da Microsoft para Serviços

Os vendedores da Microsoft agora podem enviar oportunidades de venda conjunta para parceiros de serviços que tenham designações do Microsoft AI Cloud Partner Program, como Azure Expert MSP ou especializações ou designações de parceiro de soluções. Eles estarão disponíveis na guia Entrada na página de oportunidades de venda conjunta.

Especificamente, a partir de 3 de abril de 2023, há dois novos campos na oportunidade de venda conjunta - Função de parceiro e Programa de parceiros que foram introduzidos que qualificam essas oportunidades. A função do parceiro é a função que um parceiro de serviços pode desempenhar na oportunidade com base em seus endossos. O Programa de Parceiros é um campo usado para indicar se essa indicação foi compartilhada devido à sua inscrição ou participação em um programa GTM específico.

As opções de função de parceiro são as seguintes:

• Previsão de pré-vendas
• Design da solução
• Prova de conceito
• Estratégia de negócios
• Serviços de implantação
• Adoção e gerenciamento de mudanças
• Transação
• Serviços gerenciados

A exibição de grade de oportunidades de venda conjunta pode ser personalizada usando o seletor de colunas para incluir os campos Programa de Parceiros e Função de Parceiro para exibir essas oportunidades e respondê-las adequadamente.

Registro do acordo

Aplicável apenas a oportunidades de venda conjunta de PI

Observação

Revise as novas alterações no registro de negócios do FY24, consulte Registrar seus negócios.

Uma transação só é elegível para registro se atender a todos os seguintes critérios:

• O status do negócio está ganho.
• Há uma solução qualificada de venda conjunta de IP do Azure no negócio.
• O tipo de negócio é liderado por parceiros ou venda conjunta.
• Se o tipo de negócio for venda conjunta, a Microsoft aceitou o convite ou marcou o negócio como ganho. (Você pode ver o status da Microsoft observando o cartão da Microsoft abaixo dos detalhes do seu negócio.)
• O valor do negócio é maior ou igual a US$ 25.000. (A conversão de moeda é baseada nas taxas de câmbio mensais publicadas pela Reuters.)
• A conta de cliente selecionada para o negócio é gerenciada pela Microsoft (ou seja, é uma conta com a qual a equipe de vendas da Microsoft tem um relacionamento existente com a empresa).

Observação

Registre a oferta somente se o nome da sua empresa e a solução qualificada de venda conjunta do IP do Azure na transação estiverem claramente mencionados no contrato com o cliente.

Você pode optar por registrar um negócio imediatamente após marcar o negócio como ganho ou posteriormente selecionando o botão Registrar ciclo de vida do negócio.

Depois que o negócio é registrado, você pode visualizar o progresso da validação do negócio do mesmo ciclo de vida. Se alguma ação for necessária da sua empresa, os erros apropriados serão mostrados na visualização do ciclo de vida do negócio. O negócio entra no estado fechado quando a validação do negócio é concluída.

Para determinadas soluções qualificadas, depois de selecionar ganho, você será solicitado a fornecer informações adicionais para registrar sua oferta. A Microsoft analisa as informações fornecidas e pode solicitar mais detalhes durante o processo de revisão. Para obter mais informações, confira Registrar seus acordos.

Estado fechado

Fechado é o estágio final para todas as oportunidades. Você pode visualizar todos os negócios ganhos , perdidos, recusados e expirados no estágio fechado. Não é possível realizar nenhuma ação nesse estágio.

Perguntas frequentes

Um acordo pode ser editado depois de marcado como ganho ou perdido?

Expirado, recusado, ganho e perdido são estados terminais a partir dos quais nenhuma atualização adicional do acordo é possível. Os negócios não podem ser modificados depois de passarem para um estado terminal. Tenha cuidado antes de mover um negócio para qualquer um desses estados terminais.

Quem recebe notificações por email do Partner Center?

O fluxo de trabalho a seguir mostra como o email é enviado aos parceiros do sistema de indicações do Partner Center para novas indicações de entrada de parceiros.

Que tipo de soluções são elegíveis para registro de negócios?

Somente soluções de IP são qualificadas para registro de negócios. Elas incluem:

• Venda conjunta de IP do Azure
• Aplicativos Biz Premium
• Aplicativos Biz Padrão

Obter mais oportunidades de venda conjunta

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a obter mais oportunidades de venda conjunta apropriadas para o seu negócio:

• Responda rapidamente aos acordos. Quando você responde as solicitações de entrada a tempo, nós aumentamos sua visibilidade em futuros resultados de pesquisa de parceiros progressivamente. Verifique se a sua equipe responde rapidamente com sua intenção.
• Seja seletivo com as negociações que você aceita. Nós monitoramos os tipos de acordos que você aceita ou recusa e usamos essas informações para ajudar a localizar acordos semelhantes. Aceitar acordos que não são uma boa opção não melhorarão seus resultados de pesquisa e pode afetar a qualidade das oportunidade que você recebe.
• Relate o tamanho estimado dos negócios, as datas de fechamento e o status final de seus negócios, ganhos ou perdidos. Usamos essas informações para continuar a fornecer referências de qualidade.

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