Solucionar problemas de entrada para o Power BI
Este artigo descreve como solucionar problemas de entrada para o Power BI. Se você for um usuário do Power BI e estiver com problemas para entrar, solicite primeiro a assistência da equipe de suporte interno da sua organização. Se sua organização habilitou o Self-Service Redefinição de Senha, você poderá redefinir sua própria senha com o assistente de redefinição de senha por autoatendimento. Se esse processo falhar, será exibido um link para entrar em contato com o suporte.
Se você for administrador da sua organização, recomendamos que você Habilite os usuários para desbloquear a conta ou redefinir as senhas usando a redefinição de senha por autoatendimento do Microsoft Entra. Se você esqueceu sua senha, siga as etapas em Esqueci a senha de entrada no Microsoft 365, Azure ou Intune para recuperar sua senha. Para solucionar outros problemas de entrada, examine as soluções listadas em Não consegue entrar no Microsoft 365, Azure ou Intune.
Os clientes que compram o suporte do Microsoft Premier podem entrar em contato com o suporte premier por telefone:
- Para os clientes nos EUA (Estados Unidos) e no restante das Américas: + 1-800-936-3100
- Para clientes na EMEA (Europa, Oriente Médio e Ásia): +44-844-800-8338
- Para clientes na Índia: +1-800-425-5666
Observação
É útil fornecer informações adicionais de diagnóstico no momento você contata o suporte.
Comunidade do Power BI
Se você não conseguir criar uma postagem no fórum da comunidade do Power BI, será porque o fórum também exigirá que você entre. Para saber mais, confira o Suporte da comunidade.