Perguntas frequentes sobre o licenciamento do Power Automate

Veja algumas perguntas frequentes sobre licenças autônomas do Power Automate.

Como funcionam os planos de licença do Power Automate para execuções de fluxo?

Se um fluxo for definido como um plano do processo do Power Automate, então ele poderá acessar conectores premium, terá os limites mais altos e sempre usará os limites de solicitação do plano de processo, independente de quem execute o fluxo.

Se for definido como o plano de usuário do Power Automate Premium, o fluxo obterá o plano do proprietário principal se o fluxo for um fluxo agendado ou automatizado. Se for um fluxo instantâneo/de botão, o fluxo usará a licença do usuário que estiver o executando. Se um usuário tiver vários planos, como um plano do Microsoft 365 e um plano do Dynamics 365, o fluxo usará os limites de solicitação dos dois planos.

O plano de licença de usuário padrão do Power Automate é o plano do Power Automate Premium, embora os usuários tenham uma série de outras opções de plano de licença. Usuários com o plano gratuito ou um dos planos de licença do Microsoft 365 só poderão acessar conectores padrão, mas a maioria dos outros planos de licença e avaliações fornecem acesso a conectores premium.

Para saber mais sobre planos de licença que incluam recursos do Power Automate, acesse Tipos de licenças do Power Automate e o Guia de Licenciamento do Power Platform. Para saber mais sobre os limites e o perfil de desempenho dos planos de licença, acesse Limites de fluxos automatizados, programados e instantâneos.

Quais licenças do Power Automate eu preciso?

A Microsoft recomenda que a maioria das organizações compre a licença do Power Automate Premium para cada usuário na organização. Compre a licença do processo do Power Automate para cada processo empresarial ou máquinas que executam automação autônoma e não assistida e o complemento de RPA Hospedado do Power Automate, se quiser criar, testar e executar sua automação de fluxo da área de trabalho sem infraestrutura.

O plano do usuário Premium se destina a um usuário humano para dar suporte à ampla adoção de uma cultura de automação em uma organização. É necessário que os desenvolvedores de RPA criem e gerenciem fluxos da área de trabalho no portal do Power Automate.

A licença do Process se destina a automações de processo empresarial básico que são atividades back-end normalmente automatizadas (não executadas manualmente por uma pessoa). Por exemplo, toda organização precisa de processos para processamento de faturas ou integração de RH obrigatórios para a operação normal do negócio. Esses processos podem variar em termos de tamanho e complexidade, que vão de iniciativas de pequena escala a empreendimentos de grande escala abrangendo vários fluxos interconectados por fontes de dados compartilhadas. Por exemplo, um processo para processamento de faturas tem vários fluxos que processam uma fatura, desde a criação, passando pelas aprovações, até o pagamento. Todos os fluxos fazem parte de um processo empresarial, pois todos processam uma fatura por meio de várias etapas até o fechamento.

Obtendo uma licença Process, as organizações garantem que todos os fluxos dentro do processo de negócios sejam devidamente licenciados. Isso permite a implantação e o gerenciamento de fluxos interconectados como uma unidade coesa, facilitando o ALM (gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo) e o desempenho otimizado.

Você precisará de uma licença Process se o fluxo atender a um dos seguintes critérios:

  • Os fluxos usam RPA (automação robótica de processos) não assistida para executar fluxos da área de trabalho em máquinas sem interação do usuário.
  • Os fluxos estão em execução no usuário do aplicativo (o proprietário do fluxo é uma entidade de serviço). As organizações com vários ambientes (Dev/Test/Prod) usam pipelines DevOps para exportar e implantar fluxos em outros ambientes para um ALM (gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo) íntegro. Eles executam os fluxos usando a entidade de serviço para evitar dar acesso a usuários em ambientes de produção.
  • Os fluxos processam grandes volumes de dados ou precisam ser executados com frequência, precisando, assim, de alto volume de solicitações do Power Platform.
  • O fluxo premium é invocado por vários usuários. Nesse caso, ou todos precisam de uma licença Premium ou o fluxo precisa de uma licença Process. Se tiver uma licença Process, um fluxo não exigirá que nenhum usuário tenha uma licença. Ele dá a uma organização a flexibilidade de pagar por licenças com base no número de fluxos. As organizações ou as soluções maiores que afetam muitas pessoas podem se beneficiar do custo mensal fixo.
  • O fluxo usa conectores premium, e a organização tem muitos usuários convidados que usam o fluxo, mas você não sabe se o locatário de residência dos usuários convidados dá a eles licenças Premium.

Observação

A licença do Process licencia apenas os fluxos e/ou máquinas e não o usuário. O plano do usuário Premium é obrigatório para que os desenvolvedores de RPA criem e gerenciem fluxos da área de trabalho no portal do Power Automate. Para saber mais sobre os recursos de RPA Premium que acompanham o plano de usuário Premium, acesse Recursos de RPA Premium.

De quantas licenças do Power Automate Process preciso?

  • O processo tem RPA (automação robótica de processos) não assistida: de quantas sessões de máquina você precisa?

    Adquira uma licença Process para cada máquina. Você poderá adicionar mais licenças Process se precisar de execução simultânea na máquina. Todos os fluxos da área de trabalho (RPA) em execução na máquina e os fluxos da nuvem (DPA) que fazem parte do processo empresarial são cobertos pela licença Process.

  • O processo só precisa de DPA (Automação de Processo Digital): quantos processos empresariais básicos você deseja automatizar?

    Compre um processo para cada processo empresarial básico. Alguns exemplos de processos empresariais básicos são processamento de faturas ou integração de recursos humanos (RH). Todos os fluxos da nuvem relacionados ao mesmo processo empresarial estão incluídos na licença.

De quantas licenças de Processo eu preciso se tiver vários fluxos da nuvem, cada um deles invocando seus próprios fluxos de RPA no modo autônomo em uma máquina?

Com uma licença do Process, você pode executar vários fluxos da nuvem colocando-os em fila. Por exemplo, se você tiver quatro fluxos da nuvem independentes e cada um deles invocar seu próprio fluxo da área de trabalho em execução na mesma máquina, você poderá executar o primeiro às 09h00, o segundo às 11h00, e assim por diante, na mesma máquina virtual.

Na captura de tela a seguir, todos os fluxos da nuvem são cobertos por uma licença do Process, pois possuem um fluxo da área de trabalho em execução na mesma máquina. Quaisquer fluxos pai, filho, em fluxos de contexto desses fluxos da nuvem também são cobertos pela licença do Process na máquina.

Todos os fluxos da nuvem são cobertos por uma licença do Process, pois possuem um fluxo da área de trabalho em execução na mesma máquina.

Meu processo de DPA tem vários fluxos da nuvem. Vou precisar de várias licenças Process?

Os processos empresariais básicos podem variar em termos de tamanho e complexidade, que vão de iniciativas de pequena escala a empreendimentos de grande escala abrangendo vários fluxos interconectados por fontes de dados compartilhadas. Por exemplo, o processo para processamento de faturas tem vários fluxos que processam uma fatura, desde a criação, passando pelas aprovações, até o pagamento. Todos os fluxos fazem parte de um processo empresarial, pois todos processam uma fatura por meio de várias etapas até o fechamento. Você só precisa de uma licença Process para um processo empresarial básico. Isso incentiva melhores práticas de arquitetura de microsserviços nas quais os fluxos podem ser pequenos com funcionalidade refinada, o que acarreta melhor capacidade de manutenção.

Identifique o fluxo que inicia o processo e atribua uma licença do Process a esse fluxo. Os fluxos pai e filho do fluxo com licença do Process são cobertos pela licença do Process. Esses fluxos podem estar na mesma solução ou em uma solução diferente.

Fluxos não pai/filho podem ser associados manualmente ao fluxo com uma licença do Process. Esses fluxos devem estar na mesma solução e usar as mesmas fontes de dados.

Os fluxos organizados como pai, fluxos filho e fluxos contextuais são todos tratados como um processo com uma licença do Process atribuída ao fluxo principal e compartilham a licença de limites de Solicitação do Power Platform do Process.

Minha solução tem vários processos. Preciso de várias licenças Process?

Sim. Uma solução pode ter vários processos com uma licença Process atribuída a cada um.

Quem precisa comprar uma licença Premium?

  • Você precisa de uma licença Premium para cada desenvolvedor de RPA que cria e gerencia fluxos da área de trabalho no portal do Power Automate. Para saber mais, acesse Recursos de RPA premium.
  • O plano Power Automate Process tem a prioridade mais alta dentre todas as licenças. Isso significa que, se uma licença Process for atribuída a um fluxo, o fluxo sempre usará essa licença e não precisará de um proprietário ou usuário em execução para ter uma licença Premium.
  • Os fluxos automatizados e agendados são sempre executados no contexto do proprietário do fluxo, independentemente de quem inicia o fluxo ou quais contas são usadas para conexões dentro do fluxo. Os fluxos instantâneos (botão, gatilhos híbridos) são executados no contexto do usuário que os invoca, independentemente das conexões usadas no fluxo. Se um fluxo agendado ou automatizado usar um conector premium, somente o proprietário precisará ter uma licença Premium.
  • Se um fluxo instantâneo tiver conectores premium, cada usuário que o executa precisará de uma licença Premium do Power Automate. Nesses casos, em vez de licenciar todos os usuários, você pode licenciar o fluxo com uma licença Process.
  • Se o fluxo não usar um conector premium, você não precisará de uma licença Premium. Você pode usar uma licença do Microsoft 365.

Para descobrir qual é o seu tipo de fluxo (automatizado/manual/agendado), selecione um fluxo para ver seu "tipo" nos detalhes.

Captura de tela dos tipos de fluxo.

  • Se o fluxo estiver no contexto de aplicativos do Power Apps ou do Dynamics 365 e for um fluxo automatizado, o fluxo deverá ser associado ao aplicativo criado usando o aplicativo do Power Apps ou do Dynamics 365 e o proprietário precisará da licença do Power Apps Premium ou do Dynamics 365.
  • Se o fluxo estiver no contexto de um aplicativo do Power Apps ou do Dynamics 365 e for um fluxo instantâneo, todo usuário que estiver executando o fluxo precisará da licença do Power Apps Premium ou do Dynamics 365.
  • Se um fluxo pai chamar um fluxo filho, o fluxo filho usará o contexto do fluxo pai. Por exemplo, se os seguintes critérios forem atendidos, ele usará a licença do proprietário do fluxo pai:
    • Se o fluxo pai é um fluxo automatizado e
    • O fluxo filho usa conectores premium e
    • O fluxo filho não tem uma licença Process. Se tiver uma licença Process, o fluxo filho usará a licença Process, e não a licença do fluxo pai.

Durante o período de transição, a licença do fluxo pai não é herdada pelo fluxo filho. O fluxo filho usa a licença do proprietário. No entanto, depois do término do período de transição, somente a licença do fluxo pai (licença do proprietário/licença Process do fluxo pai) será usada, a menos que o fluxo filho tenha uma licença Process.

Temos três ambientes (desenvolvimento, teste e produção) para alinhar as melhores práticas e precisamos de fluxos em vários ambientes. Precisamos comprar uma licença Process para cada ambiente?

Cada fluxo existe em um ambiente específico. Isso significa que, se um fluxo for importado para um ambiente diferente, cada instância vai ser um fluxo à parte e precisar de uma licença à parte. Fluxos pai, fluxos filho e todos os fluxos marcados como no contexto do fluxo são tratados como um só fluxo e uma licença Process abrange o uso de todos eles em um só ambiente.

Temos três ambientes (desenvolvimento, teste e produção) para alinhar as melhores práticas e precisamos de fluxos em vários ambientes. Precisamos comprar uma licença Premium para cada ambiente?

A licença do Power Automate Premium é uma licença no nível do usuário. Todas as licenças no nível do usuário (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) são licenças no nível do locatário. O usuário pode usar o fluxo em todos os ambientes sem ter que comprar uma licença separada.

Um complemento do Power Automate de RPA hospedado pode ser usado como um complemento e RPA não assistido do Power Automate?

Sim, é possível usar a capacidade do complemento RPA Hospedado do Power Automate de duas maneiras:

  • Para computadores hospedados e grupos de computadores hospedados
  • Para executar fluxos da área de trabalho (RPA) no modo não assistido que podem ser aplicados a uma área de trabalho local, remota ou outro ambiente virtualizado

Os clientes do Microsoft 365 podem criar fluxos com reconhecimento de solução e fluxos filhos?

Sim. Os clientes do Microsoft 365 poderão criar fluxos com reconhecimento de solução se o ambiente no qual eles criarem o fluxo com reconhecimento de solução tiver um banco de dados do Dataverse conectado a ele. O ambiente padrão obtém um banco de dados Dataverse por padrão. O administrador precisa anexar uma instância do Dataverse para ambientes não padrão. Os administradores precisam de pelo menos 1 GB de capacidade do banco de dados do Dataverse no nível do locatário disponível para criar um novo ambiente.

A primeira assinatura do Power Apps, do Power Automate, do Microsoft Copilot Studio ou do Dynamics 365 Sales, SAC e Field Service adiciona um limite de capacidade padrão único de 10 GB para o locatário. Quando você adiciona assinaturas ao locatário, a capacidade adicional do Dataverse pode ser acumulada para o locatário. Por exemplo, se um novo cliente adquirir um plano Premium do Power Automate, o locatário receberá 10 GB de capacidade do banco de dados do Dataverse padrão. E se comprar dez licenças Power Automate Premium, o locatário receberá 10,5 GB (10 GB mais dez vezes 50 MB).

Eu uso várias conexões de usuário no meu fluxo premium. Qual usuário precisa de uma licença Premium para executar o fluxo?

As conexões são independentes das verificações de licença. Você pode ter várias conexões de usuário em um fluxo, mas o fluxo é sempre executado no contexto do proprietário principal/usuário somente execução/licença Process.

O proprietário de um fluxo saiu da organização. Como podemos garantir que ele funcionará sem interrupções?

Se for um fluxo com reconhecimento de solução, você poderá alterar o proprietário no Power Automate ou usar a API Web do Power Automate para garantir que o fluxo funcione sem interrupções. Se o fluxo for um fluxo sem reconhecimento de solução, qualquer coproprietário poderá adicioná-lo a uma solução e, em seguida, alterar o proprietário. Do contrário, atribua uma licença do Power Automate Process ao fluxo para garantir que ele continue em execução. Como alternativa, qualquer coproprietário do fluxo poderá exportar e importar o fluxo. Quando importado, o fluxo será um novo fluxo e o coproprietário agora se torna o proprietário do fluxo. O fluxo usa a licença do novo proprietário.

O fluxo será rebaixado para desempenho inferior, todos os proprietários serão notificados e o fluxo será desligado em 14 dias se nenhuma ação for tomada.

O proprietário do fluxo não tem mais uma licença Premium, mas o fluxo é premium. O que acontece?

O fluxo será rebaixado para desempenho inferior, todos os proprietários serão notificados e o fluxo será desligado em 14 dias se nenhuma ação for tomada.

Os usuários convidados (não do seu locatário) precisam de uma licença para usar o Power Automate?

Sim. O usuário convidado deve ter uma licença do Power Automate atribuída por meio de um dos seguintes locatários:

  • O locatário que hospeda o fluxo. Você pode atribuir a eles avaliações de administrador para acesso temporário ou licenças independentes.

  • O locatário de página inicial do usuário convidado.

Por exemplo, se tiver uma licença do Power Automate Premium atribuída no locatário de residência, um usuário convidado poderá usar recursos premium no locatário convidado que hospeda o fluxo.

Power Automate – incluído nos planos de usuário do Office, do Power Automate Premium, do Power Apps Premium e do Dynamics 365 – terá as seguintes características:

  • Na nuvem pública do Azure, esses planos são reconhecidos em todos os locatários em cenários de convidado porque não estão vinculados a um ambiente específico.

  • Nas nuvens nacionais ou soberanas do Azure, esses planos são reconhecidos em todos os locatários em cenários de convidado. Mais informações: Nuvens nacionais, Geografias do Azure

  • As licenças não são reconhecidas em todos os locatários em nuvens diferentes do Azure.

Quais recursos do Power Automate estão incluídos nas licenças do Windows?

Os usuários do Windows 11 podem testar fluxos da área de trabalho em RPA assistido para produtividade pessoal no ambiente padrão. Eles não podem compartilhar os fluxos da área de trabalho nem criá-los em um ambiente diferente do ambiente padrão. Os usuários do Windows não têm acesso aos fluxos da nuvem. Para obter fluxos da nuvem completos e recursos RPA, adquira o plano Power Automate Premium.

Os usuários do Windows 11 podem pesquisar por "Power Automate" na barra de pesquisa do Windows. O aplicativo para desktop do Power Automate é baixado automaticamente e iniciado na primeira vez que você seleciona seu ícone.

Os usuários do Windows 10 e Windows Server 2016 podem usar o Power Automate para desktop?

Sim, eles podem usar o Power Automate para desktop (ou seja, eles têm direito de uso para ele), mas terão que baixá-lo do centro de download.

Dúvidas sobre a licença herdada

A partir de 1º de agosto de 2023, o Power Automate por fluxo (US$ 100 por fluxo/mês, com uma compra mínima de cinco licenças) e o complemento RPA não assistido do Power Automate (US$ 150 por bot/mês e pré-requisitos de licenciamento obrigatórios) serão removidos da página de preços. Eles serão removidos da lista de preços em 1º de fevereiro de 2024. O Power Automate Process, uma licença abrangente mais fácil de gerenciar, licencia um único bot de "automação" que pode ser usado na RPA não assistida (automação robótica de processos não assistida) ou nos fluxos da nuvem usando DPA (automação de processo digital) e pode ser acessado por usuários ilimitados na organização. O Power Automate Process tem preço de US$ 150 por bot/mês.

De que maneira a licença Process difere da licença por fluxo

Para RPA não assistida, os clientes anteriores precisarão comprar uma licença por fluxo de nuvem e um complemento de RPA não assistida. Agora eles podem comprar uma licença Process para cada sessão RPA em uma máquina. Todos os fluxos da nuvem que invocam fluxos da área de trabalho na máquina são incluídos como parte da licença Process.

Em fluxos da nuvem, uma licença por fluxo permite um fluxo pai e os fluxos filho. Uma licença Process permite o fluxo pai, os fluxos filho e todos os fluxos marcados como no contexto do fluxo. Por fluxo tinha pelo menos cinco pacotes a serem adquiridos para introdução. Não há requisito de quantidade mínima de compra para a licença do Process.

De que maneira a licença Power Automate Premium difere do Power Automate por usuário com licença de RPA assistida?

A oferta do Power Automate Premium inclui todos os benefícios do Power Automate por usuário com RPA assistida oferecida a US$ 40 por usuário/mês, além dos recursos dos processos de visualização e análise do Process Mining, e é oferecida a US$ 15 por usuário/mês.

Dúvidas sobre a licença do Office 365

Veja algumas perguntas frequentes sobre como usar o Power Automate com uma licença do Office 365.

Quais recursos do Power Automate estão incluídos nas licenças do Office 365?

Os direitos de uso limitado do Power Automate estão incluídos em algumas licenças do Office 365 para permitir que os usuários personalizem e estendam o Office 365 para cenários de produtividade pessoal. Para cenários empresariais, o Office recomenda licenças independentes.

As licenças do Office 365 incluem os seguintes recursos do Power Automate:

Os seguintes recursos do Power Automate não estão incluídos:

As seguintes licenças do Office 365 incluem os recursos do Power Automate:

  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 Business Basic
  • Office 365 Business Standard
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 F1
  • Office 365 F3
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Windows 10 Pro
  • Windows Enterprise E3
  • Windows Enterprise E5
  • Office 365 A1 for Faculty
  • Office 365 A1 for Students
  • Office 365 A1 Plus for Faculty
  • Office 365 A1 Plus for Students
  • Office 365 A3 for Faculty
  • Office 365 A3 for Students
  • Office 365 A3 for Student Use Benefit
  • Office 365 A5 for Faculty
  • Office 365 A5 for Students
  • Office 365 A5 for Student Use Benefit

Dúvidas sobre a licença do Dynamics 365

As perguntas a seguir estão relacionadas ao licenciamento do Dynamics 365 e aos direitos de uso do Power Automate.

Quais recursos do Power Automate estão incluídos nas licenças do Dynamics 365?

As licenças do Dynamics 365 incluem os seguintes recursos do Power Automate:

Os recursos do Power Automate a seguir não estão incluídos nas licenças do Dynamics 365:

Quando você usar uma licença do Dynamics 365 com o Power Automate, seus fluxos deverão ser executados no contexto do aplicativo Dynamics 365. Isso se refere ao uso das mesmas fontes de dados para gatilhos ou ações do aplicativo Dynamics 365. Se o seu fluxo consumir ações autônomas do Power Automate não relacionadas aos aplicativos Dynamics 365, você precisará comprar licenças autônomas do Power Automate.

Exemplo de licença do Dynamics 365 usando o Power Automate dentro de um contexto do aplicativo Dynamics 365

Sua organização conectou o Azure DevOps com o Dynamics 365 CRM para escalar casos de suporte e criar itens de trabalho para resolver os problemas mais rapidamente. Como parte da licença do Dynamics 365, os direitos do Power Automate são incluídos em fluxos nos seguintes cenários:

  • Leia ou grave no Azure DevOps.
  • Use um gatilho integrado ou ação do Dataverse.

Exemplo de licença do Dynamics 365 usando o Power Automate fora de um contexto do aplicativo Dynamics 365

O mesmo usuário (no exemplo anterior do Dynamics 365) agora também deseja usar um fluxo que atualiza um Oracle Database. Esse fluxo tem as seguintes propriedades:

  • Não há nenhuma relação com o aplicativo Dynamics 365.
  • Ele não interage de forma alguma com o aplicativo Dynamics 365 (ou suas fontes de dados).

Nesse cenário, o usuário precisa de uma licença autônoma do Power Automate.

As seguintes licenças do Dynamics 365 incluem os recursos do Power Automate:

  • Dynamics 365 Sales Enterprise
  • Dynamics 365 Sales Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise
  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 for Team Members
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Operations – Atividade
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Business Central Membros da Equipe

Dúvidas sobre a licença do Power Apps

As perguntas a seguir estão relacionadas ao licenciamento do Power Apps e aos direitos de uso do Power Automate.

Quais recursos do Power Automate estão incluídos nas licenças do Power Apps?

Um conjunto limitado de recursos do Power Automate esté incluído como parte de uma licença do Power Apps. As licenças do Power Apps incluem os seguintes recursos do Power Automate:

  • Crie e execute fluxos automatizados, agendados e de botões.
  • Acesso a conectores padrão.
  • Acesso a conectores premium no contexto do aplicativo.
  • Fluxos do processo empresarial no contexto do aplicativo.
  • Conectores personalizados no contexto do aplicativo.
  • Gateways locais no contexto do aplicativo.
  • Limites de solicitação do Power Platform: o Power Apps premium recebe 40.000 solicitações/dia (100.000 solicitações/dia durante o período de transição) e o Power Apps por aplicativo recebe 6.000 solicitações/dia (10.000 solicitações/dia durante o período de transição).
  • O Power Apps Premium recebe 250 MB de capacidade do banco de dados do Dataverse e 2 GB de capacidade de arquivo do Dataverse. O Power Apps por aplicativo recebe 50 MB de capacidade do banco de dados Dataverse e 400 MB de capacidade de arquivos do Dataverse. Fluxos invocados pelo aplicativo criado usando o Power Apps que lidam com objetos complexos consumirão esse limite de armazenamento. Por exemplo, se um fluxo analisa um documento de 100 páginas e faz atualizações nele, o armazenamento de que ele precisa para reter o documento no histórico de execuções para solução de problemas futura consumirá esse limite.

Os seguintes recursos do Power Automate não estão incluídos nas licenças do Power Apps:

Exemplo de uso do Power Automate em um aplicativo criado usando contexto do Power Apps

Um usuário com uma licença autônoma do Power Apps executa um aplicativo que usa um banco de dados SQL como a fonte de dados. O aplicativo criado usando o Power Apps também inclui fluxos que realizam as seguintes ações:

  • Ler ou gravar no banco de dados SQL.
  • Use uma ação ou um gatilho integrado do Power Apps para, por exemplo, enviar uma notificação por push para o aplicativo criado usando o Power Apps.

Exemplo de uso do Power Automate fora de um aplicativo criado usando contexto do Power Apps

O mesmo usuário (no exemplo acima) agora também deseja usar um fluxo que atualiza um Oracle Database e também possui as seguintes propriedades:.

  • Não há relação com o aplicativo criado usando o Power Apps.

  • Ele não interage com o aplicativo criado usando o Power Apps (ou suas fontes de dados).

Neste exemplo, o fluxo criado usando o Power Automate está sendo usado fora do contexto do Power Apps. Então, o usuário precisa de uma licença autônoma do Power Automate.

Segundo exemplo de uso do Power Automate fora de um aplicativo criado usando o contexto do Power Apps

Um ambiente tem vários aplicativos. Existem fluxos para o gerenciamento de dados que não oferecem suporte diretamente ao aplicativo, mas garantem a qualidade dos dados. O usuário precisa de uma licença independente do Power Automate.

Dúvidas sobre a licença do AI Builder

Encontre informações globais de licenciamento do AI Builder nos seguintes artigos:

Como são as ações licenciadas do AI Builder em um fluxo do Power Automate?

Para adicionar e executar ações do AI Builder em um fluxo, você precisa de um licenciamento específico do AI Builder: as ações do AI Builder consomem créditos do AI Builder, que podem ser obtidos em licenças premium do Power Automate, em outras licenças premium do Power Platform ou, principalmente, em complemento de capacidade do AI Builder.

Os créditos devem estar disponíveis no ambiente do fluxo.

Você também pode usar a Avaliação do AI Builder.

Quantos créditos estão incluídos nas licenças premium do Power Automate?

Para encontrar detalhes dos créditos propagados, acesse Obter direitos a créditos do AI Builder.

Aplicação

Por que meu fluxo está desativado?

Para saber mais, acesse Quando os fluxos premium são desativados devido a problemas de licença.

Este link também fornece informações sobre os tipos de imposições e como identificar fluxos que precisam de licenças Premium para evitar interrupções devido à imposição.

Eu tenho muitos ambientes. Como posso obter os fluxos que precisam da minha atenção entre os locatários?

Se o número de ambientes no locatário for inferior a 500, use o script a seguir para obter todos os fluxos que precisam de licenças no locatário:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Gravar todos os fluxos para um arquivo CSV

$allFlows | Export-Csv -Path "flows.csv" -NoTypeInformation

Write-Host "Todos os fluxos em risco de suspensão gravados emflows.csv"

Se houver mais de 500 ambientes no locatário, crie um ticket de suporte para que nossa equipe de suporte possa gerar o relatório para você.

Atribuí uma licença, mas ainda vejo o fluxo nos fluxos que precisam da minha atenção no PowerShell. Por quê?

Assim que uma licença for atribuída/fluxo for associado a um aplicativo, edite e salve o fluxo. Pode demorar até 24 horas para o PowerShell atualizar e remover o fluxo da resposta do PowerShell.

Atribuí uma licença, mas ainda vejo as faixas informando que meus fluxos precisam de atenção no portal do Power Automate. Por quê?

Depois que uma licença é atribuída/o fluxo é associado a um aplicativo, pode levar até sete (7) dias para que a licença premium apareça no portal do Power Automate. Para atualizar o status da licença mais recente, edite e salve um fluxo.

Como posso determinar facilmente se meu fluxo está no contexto de um aplicativo Power Apps/Dynamics 365?

O fluxo foi criado para oferecer suporte ao aplicativo Power Apps/Dynamics 365? O fluxo pode ser excluído se os aplicativos correspondentes forem excluídos? O fluxo está se comunicando com as mesmas fontes de dados do aplicativo? Em caso afirmativo, o fluxo está no contexto.

Como posso associar fluxos de contexto a aplicativos do Power Apps/Dynamics 365?

Os fluxos criados para dar suporte a aplicativos compilados com o Power Apps/Dynamics 365 devem ser executados dentro do contexto do aplicativo. Isso significa que o fluxo deve usar as mesmas fontes de dados para gatilhos ou ações que o aplicativo. Se fluxos de nuvem automatizados ou agendados forem criados para dar suporte ao aplicativo e estiverem no contexto de um aplicativo, vincule o fluxo aos aplicativos usando um script do PowerShell. Depois que o fluxo for vinculado, será estabelecida uma dependência entre o aplicativo e o fluxo e eles poderão ser gerenciados juntos. Se o aplicativo vinculado for excluído ou não for utilizado, o fluxo será desativado.

Os criadores também podem associar seus fluxos a aplicativos do portal do Power Automate. Para saber mais, acesse Associar fluxos a aplicativos.

Recursos do Power Automate incluídos nos planos por aplicativo

O plano do Power Apps por aplicativo dá aos usuários a possibilidade de executar fluxos do Power Automate que usam recursos premium. Os fluxos precisarão ser disparados pelo Power Apps ou associados a um aplicativo por meio do PowerShell ou do portal do Power Automate.

Para saber mais, acesse Associar fluxos no contexto a um aplicativo.

Multiplexação

A multiplexação se refere ao uso de hardware ou software usado por um cliente para agrupar conexões, redirecionar informações ou reduzir o número de usuários que acessam diretamente ou usam os serviços do Power Apps, do Power Automate e do Microsoft Copilot Studio.

Usar a multiplexação como um mecanismo para reduzir o número de licenças a serem adquiridas é uma violação da licença. Para saber mais, acesse as diretrizes de multiplexação em Requisitos de CAL (Licença de Acesso para Cliente).

Veja abaixo alguns exemplos do que é ou não multiplexação:

  1. Se o fluxo premium estiver somente movendo dados do Dataverse para um local compartilhado ou enviando um email para colegas, ele não se enquadra na multiplexação porque os usuários consomem os dados, em vez de desencadear o fluxo.

  2. Se um fluxo premium for acionado quando um novo item for adicionado a uma lista do SharePoint, ele salvará os detalhes no Dataverse e, em seguida, enviará um email para o proprietário do fluxo. Várias pessoas podem carregar itens na lista, mas o email é enviado apenas para o proprietário. Nesse caso, apenas o proprietário precisa de uma licença, pois ele é a única pessoa que obtém valor do fluxo.

  3. Se o fluxo mencionado no número dois enviar um email ao usuário que carregar o item, o proprietário e o usuário precisarão de uma licença Premium. Nesse caso, o usuário desencadeia indiretamente o fluxo (carregando um item no SharePoint) e obtém valor do fluxo na forma de um email. A falha em licenciar todos os usuários se enquadra na multiplexação.

Tenho vários fluxos em execução em uma conta de serviço compartilhada. De quais licenças eu preciso?

  • Conta de serviço: a conta do usuário do Microsoft Entra usada como conta de serviço. As contas de serviço são um tipo especial de conta destinado a representar uma entidade não humana, como um aplicativo, API ou outro serviço. As contas de usuário, usadas como uma conta de serviço compartilhando credenciais com outros usuários, representam um risco à segurança e dificultarão o rastreamento de quem fez alterações em um fluxo se várias pessoas tiverem acesso à conta de serviço. O gerenciamento das senhas também é um desafio. Ao criar contas de serviço, forneça apenas as permissões necessárias para a tarefa. Avalie as contas de serviço existentes para ver se você pode reduzir os privilégios. Limite o número de pessoas com acesso à conta de serviço para minimizar os riscos de segurança. Você também pode criar contas diferentes para cenários diferentes para minimizar a exposição. As contas de serviço não são recomendadas como melhor prática. Em alguns cenários, as contas de serviço são usadas para remover a dependência do fluxo para o proprietário original. Nesses casos, use a entidade de serviço para resolver ameaças à segurança.

  • Entidade de serviço: a entidade de serviço do Microsoft Entra funciona como a identidade da instância do aplicativo. As entidades de serviço definem quem pode acessar o aplicativo e quais recursos o aplicativo pode acessar. Uma entidade de serviço é criada em cada locatário em que o aplicativo é usado e faz referência ao objeto de aplicativo globalmente exclusivo.

  • Usuários não interativos: o Dataverse oferece suporte a usuários não interativos para atividades como processos em segundo plano que migram dados entre bancos de dados. Não é exigido que um usuário interaja com o serviço. Há um limite máximo de sete (7) usuários não interativos por locatário. Os usuários não interativos ainda não têm suporte do Power Automate.

  • Usuários humanos: eles são os usuários sincronizados humanos do Microsoft Entra ID.

Essa orientação é específica dos fluxos executados em uma conta de serviço como proprietária do fluxo.

Se você quiser executar o fluxo em uma conta de serviço, aqui está como evitar a multiplexação:

  • Se o fluxo só usar conectores padrão e nenhum recurso premium, todos os usuários que tiverem as credenciais da conta de serviço poderão ter uma licença do Microsoft/Office 365, do Power Automate Gratuito ou qualquer licença do Power Automate Premium.

  • Se o fluxo usar recursos premium (conectores premium, Automação robótica de processos, conectores personalizados, gateway local, fluxos do processo empresarial):

    • A conta de serviço é usada por um conjunto limitado de usuários. Nesse caso, bastará licenciar todos os usuários e a conta de serviço.
    • A conta de serviço é usada por muitos usuários. Nesse caso, é recomendável atribuir uma licença Process ao fluxo para garantir que todos os novos usuários adicionados à conta estejam automaticamente em conformidade.
  • Se o fluxo for manual ou um fluxo disparado pelo aplicativo/fluxo "Executar como usuário" do Dataverse, todos os usuários que executarem o fluxo precisarão de uma licença Premium, ou o fluxo precisará de uma licença Process. Confira nestas perguntas frequentes quem precisa comprar uma licença Premium.

  • O fluxo premium está no contexto (o fluxo compartilha as fontes de dados do aplicativo) de um aplicativo criado usando o aplicativo Power Apps/Dynamics 365:

    • Todos os usuários com credenciais da conta de serviço e a conta de serviço precisam de uma licença do Power Apps/Dynamics 365.
    • Se eles não tiverem uma licença do Power Apps/Dynamics 365, todos os usuários e a conta de serviço precisarão de licenças de usuário do Power Automate.
    • Como alternativa, o fluxo pode ser licenciado com uma licença Process, e nenhum dos usuários/conta de serviço precisa de uma licença.
  • Vários usuários compartilhando credenciais de uma conta de serviço e usando fluxos Premium com uma licença Premium do Power Automate atribuída à conta de serviço são considerados multiplexação e o fluxo não estará em conformidade.

Nota

A diretriz é específica para contas de serviço usadas como proprietárias de fluxo ou usuários somente para execução. Os fluxos que usam contas de serviço como conexões ou coproprietárias não são afetados por essa diretriz. Recomendamos a execução dos fluxos com a entidade de serviço como o proprietário, ao invés de conta de serviço para evitar riscos à segurança.

Esta é apenas uma diretriz e não uma imposição. Os administradores são responsáveis por licenciar todos os fluxos corretamente para manter a conformidade.

Há um fluxo premium que envia solicitações de aprovação a um conjunto de usuários e, em seguida, espera que os usuários aprovem ou rejeitem a solicitação antes de continuar em execução. Os aprovadores precisam de uma licença Premium?

Os usuários que respondem a solicitações de aprovação não precisam de uma licença Premium.

Fluxo automatizado – o usuário cria um fluxo que é desencadeado quando um item é adicionado a uma lista criada usando as Listas da Microsoft e atualiza um banco de dados SQL (Premium). Várias pessoas podem adicionar itens à lista criada usando as Listas da Microsoft. Os usuários precisam de uma licença Premium?

O fluxo é executado no contexto da licença do proprietário para fluxos programados ou automatizados, e a licença do usuário invocador para fluxos instantâneos, disparados pelo Power Apps ou pelo Dataverse. Assim, a pessoa que adicionou o item à lista criada usando as Listas da Microsoft não precisará de uma licença Premium.

Temos um fluxo instantâneo com usuários somente execução e usa conectores premium. O fabricante compartilha esse fluxo com sua equipe e permite que eles executem esse fluxo. Todo mundo precisa de uma licença Premium?

Todos que invocarem o fluxo precisarão de uma licença Premium porque ele é um fluxo instantâneo.

Tenho um fluxo filho que tem conectores premium e ele é invocado por vários fluxos pais que não têm conectores premium. Todos os fluxos pai precisam ser licenciados ou licenciar o fluxo filho é suficiente?

Você pode licenciar o fluxo pai ou o fluxo filho com uma licença Process. No entanto, se o fluxo pai também tiver um conector premium, o proprietário do fluxo pai deverá ter uma licença Premium ou o fluxo pai deverá ter a licença Process.

Meu fluxo usa conexões de vários usuários. Preciso licenciar todos eles?

Quem precisa de uma licença não depende de quais conexões são usadas no fluxo. Os fluxos automatizados ou agendados sempre são executados sob a licença do proprietário e os fluxos manuais ou aplicativos sempre são executados pelo usuário que desencadeia o fluxo.