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Como configurar um gateway IP/VoIP para comunicação com PBX

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2008-03-20

Ao configurar redes de telefonia e de dados para Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server 2007, configure corretamente os gateways IP para que se comuniquem com os computadores que estão executando o Exchange 2007 e que têm a função de servidor Unificação de Mensagens instalada. Você deve configurar corretamente também os gateways IP para se comunicarem com PBXs (Centrais Privadas de Comutação Telefônica) em sua organização. Este tópico fornece informações e links necessários para configurar um gateway IP para se comunicar com PBX.

Dica

A Unificação de Mensagens do Exchange 2007 aceita apenas o protocolo SIP sobre TCP.

Configurando um gateway IP

Ao configurar um gateway IP, você deve considerar se o dispositivo do gateway IP é analógico, digital ou analógico e digital. Se a interface do gateway IP conectada a um PBX for analógica, você deverá configurar corretamente as definições apropriadas para habilitar a comunicação do gateway IP com PBX. Se a interface do gateway IP conectada a um PBX for digital, talvez não seja necessária uma configuração adicional para habilitar a comunicação da interface digital com um PBX.

Segue uma lista dos recursos sugeridos que contêm informações que podem ajudar a configurar corretamente os gateways IP:

  • Documentação para gateway IP, IP PBX e PBX. O Exchange TechCenter contém arquivos de configuração e informações de instalação que você pode usar quando configurar gateways IP, IP PBXs e PBXs. Para obter mais informações, consulte Consultor de telefonia do Exchange Server 2007.

  • Configurando um gateway IP baseado em AudioCodes. Você pode obter as informações de configuração e suporte mais recentes na Microsoft Página de Recursos do Especialista de UM (em inglês) para ajudar a configurar os gateways IP baseados em AudioCodes para uso com a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007.

  • Para configurar um gateway IP baseado na Dialogic. Você pode obter as informações mais recentes sobre suporte e configuração para gateways IP baseados na Dialogic no Site de documentação técnica da Dialogic (página em inglês).

    Dica

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Recomendamos também que todos os clientes que pretendem implantar a Unificação de Mensagens do Exchange 2007 obtenham assistência de um especialista em Unificação de Mensagens. Um especialista ajudará a garantir uma transição sem problemas para a Unificação de Mensagens do Exchange 2007 a partir de um sistema de correio de voz herdado. A realização de uma nova implantação ou a atualização de um sistema de caixa postal herdado exige conhecimento significativo sobre PBXs e Unificação de Mensagens do Exchange 2007. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com um especialista de Unificação de Mensagens, consulte o Site de especialistas em Unificação de Mensagens (UM) do Microsoft Exchange Server 2007 (página em inglês).

Importante

Quando você executa tarefas administrativas no gateway IP usando um navegador da Web, os pedidos HTTP enviados pela rede quando você está configurando um dispositivo de gateway IP não são criptografados. Para aumentar o nível de segurança dos gateways IP na rede, use o protocolo IPsec ou SSL para ajudar a proteger as credenciais administrativas e os dados que estão sendo transmitidos pela rede. Recomendamos também que você use um mecanismo de autenticação de alta segurança e senhas administrativas complexas para proteger as credenciais administrativas do dispositivo.

Para obter mais informações