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Monitoramento de cliente usando o Monitoramento de Exceções sem Agente no Operations Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

O recurso de Monitoramento de Clientes do System Center 2012 – Operations Manager permite monitorar erros de sistemas operacionais e aplicativos e participar do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP).

Monitoramento de Exceções sem Agente (AEM) é um componente do recurso Monitoramento de Cliente no Operations Manager. O AEM permite monitorar erros em sistemas operacionais e aplicativos dentro de sua organização. Por padrão, quando um aplicativo Microsoft encontra um erro grave, ele cria um relatório que pode ser enviado à Microsoft para consolidar dados que podem levar a uma redução nos erros. Ao usar o AEM, é possível direcionar esses relatórios a um servidor de gerenciamento do Operations Manager. Em seguida, o Operations Manager pode fornecer exibições e relatórios detalhados sobre esses dados de erros consolidados. Usando esses dados, é possível determinar com que frequência um sistema operacional ou aplicativo tem um erro e o número de computadores e usuários afetados.

Modos de exibição do AEM

Por padrão, as seguintes exibições mostram dados do AEM na área de Monitoramento do console de Operações:

  • Exibição do Aplicativo
    Um modo de exibição de estado que lista aplicativos que apresentam falhas.

  • Exibição de Ouvinte de Falhas
    Um modo de exibição de estado que lista os computadores que estão ouvindo falhas que ocorrem em outros computadores ou aplicativos.

  • Eventos de Erro
    Uma exibição do evento que lista os relatórios de erros do aplicativo gerados por falhas graves do aplicativo ou do sistema operacional.

  • Exibição de Grupo de Erros
    Um modo de exibição de estado que lista erros do aplicativo por grupo de erros.

  • Exibição de Grupo de Erros do Sistema
    Um modo de exibição de estado que lista os computadores que apresentam uma falha no sistema operacional.