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Experimentar ou comprar Conferências de Áudio no Microsoft 365 ou Office 365 para Skype for Business Online

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Skype for Business

Importante

Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.

Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.

Nota

Para obter informações sobre Conferências de Áudio no Microsoft Teams, consulte Experimentar ou comprar Conferências de Áudio no Microsoft 365 ou Office 365 para o Skype para Microsoft Teams.

Às vezes, as pessoas da sua organização precisam usar um telefone para ligar para uma reunião. O Skype for Business inclui o recurso de audioconferência exatamente para essas ocasiões! As pessoas podem participar de uma reunião do Skype for Business usando um telefone em vez de usar o aplicativo Skype for Business em um dispositivo móvel ou computador.

Só tem de configurar as conferências de áudio para as pessoas que planeiam agendar ou liderar reuniões. Participantes que fazem chamadas para a reunião não precisam ter licenças atribuídas a eles e nenhum outro tipo de configuração.

Para obter informações sobre preços, consulte Conferências de áudio.

Passo 1: Comprar e atribuir licenças de Conferências de Áudio

Tem de ser um administrador para executar estes passos. Consulte Acerca das funções de administrador para obter mais informações.

Para comprar e atribuir licenças de Audioconferência do usuário:

  1. Saiba se as Conferências de Áudio estão disponíveis no seu país/região. Disponibilidade de países e regiões para Conferências de Áudio e Planos de Chamadas.

  2. Obtenha suas licenças de Audioconferência. Se você quiser:

  3. Atribua ou remova licenças para Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios que comprou às pessoas na sua organização que vão agendar ou liderar reuniões.

  4. Se você adquiriu licenças complementares de Audioconferência e Créditos de Comunicação, atribua-as também. Para obter instruções, consulte Atribuir licenças do Skype for Business e do Microsoft Teams.

Para comprar e atribuir licenças de Audioconferência com pagamento por minuto:

Se você for um cliente de Volume e Licenciamento, pode obter licenças de Audioconferência com pagamento por minuto. Para obter informações adicionais sobre licenças de Audioconferência Pagar por Minuto, confira Audioconferência Pagar por Minuto.

  1. Saiba se as Conferências de Áudio estão disponíveis no seu país/região. Disponibilidade do país e da região para Conferências de Áudio e Planos de Chamadas.

  2. Obtenha suas licenças de Audioconferência. Para adquirir licenças de pagamento por minuto, entre em contato com seu representante de conta.

  3. Configure os Créditos de Comunicações para a sua organização para a sua organização. Para configurar Créditos de Comunicação, confira O que são Créditos de Comunicação?

    Importante

    Se os Créditos de Comunicação ainda não tiver sido configurados, a Audioconferência não funcionará para os usuários com licenças de pagamento por minuto. Além disso, se tiver licenças de pagamento por minuto de Conferências de Áudio, não tem de atribuir licenças de Créditos de Comunicações separadamente a cada utilizador especificamente para utilização de Conferências de Áudio, mas poderá ter de atribuí-las para outro serviço.

  4. Atribua ou remova licenças para Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios que comprou às pessoas na sua organização que vão agendar ou liderar reuniões.

Etapa 2: Configure o provedor de serviços de audioconferência para pessoas que lideram ou agendam reuniões

Quando você atribuir uma licença de Audioconferência para as pessoas na sua organização que lideram ou agendam reuniões, eles não precisarão de mais nada! (Você não precisará definir o provedor de serviços de audioconferência para eles.)

Etapa 3: Outras tarefas de administração

As etapas a seguir são opcionais, mas muitos administradores gostam de segui-las:

  1. Personalizar convites de reunião. Os números de acesso telefónico definidos para o utilizador serão automaticamente adicionados aos convites de reunião que são enviados aos participantes. No entanto, você pode adicionar seus próprios links de ajuda e informações jurídicas, uma mensagem de texto e um pequeno gráfico da empresa.

  2. Defina os números de telefone incluídos nos convites. Este é o número de telefone que será apresentado na reunião agendada por um utilizador.

  3. Definir os idiomas do atendedor automático da Audioconferência usados para cumprimentar quem liga para o número de acesso da Audioconferência. Esta etapa só é válida se você estiver usando a Microsoft como provedor de áudioconferência.

  4. Defina o comprimento do PIN para reuniões de Conferências de Áudio.

Nota

Esta funcionalidade ainda não está disponível para clientes que utilizam o Microsoft 365 ou Office 365 operado pela 21Vianet na China. Para saber mais, consulte Saiba mais sobre o Microsoft 365 ou Office 365 operado pela 21Vianet.

Instalar o Skype for Business Online

Números de telefone para audioconferência

Definir opções para reuniões online e chamadas em conferência