Configurar um agente do Microsoft Copilot Studio para voz

Intermediário
Desenvolvedor
Consultor funcional
Microsoft Copilot
Centro de Contato do Dynamics 365

Os agentes criados no Microsoft Copilot Studio podem não só ser usados em cenários com base em texto, como SMS e conversas de chat com clientes, mas também podem ser usados como IVR (resposta interativa de voz). Este módulo explora como configurar um agente do Microsoft Copilot Studio para usar voz.

Objetivos de aprendizagem

Este módulo explica como:

  • Explorar a configuração necessária para habilitar um agente do Microsoft Copilot Studio para recursos de voz.
  • Saber por que você habilitaria um agente para voz.
  • Instalar as extensões necessárias.
  • Configurar a entrega com seu provedor de voz.

Pré-requisitos

Nenhum