Exibir dados de uso para Viva Connections

Entenda como e quando os usuários se envolvem com componentes do Viva Connections experiência usando Viva Connections análise. Examine o número de pessoas que visualizaram e se envolveram com as experiências de Viva Connections da sua organização, os tipos de conteúdo com os quais os usuários se envolvem e as plataformas usadas para acessar Viva Connections.

Observação

  • As permissões de membro do site (ou superior) para o site ou aplicativo de Viva Connections do SharePoint da sua organização são necessárias para exibir a análise de uso para Viva Connections.
  • Atualmente, até 30 dias de dados de uso (se disponíveis) podem ser exibidos no relatório de análise ou baixados em um formato do Excel (.xlxs).
  • Os relatórios de uso só têm suporte para ambientes de produção mundiais e para algumas implantações de Nuvem Especial do Microsoft 365. Consulte a seção relatório de uso para obter detalhes.
  • Para locatários que estão configurados para mais de uma região, a opção de acessar análises terá que ser desabilitada para cada região usando o comando do PowerShell.
  • Os dados de análise de uso são agregados e não podem ser rastreados a um usuário individual.
  • O recurso de análise e a administração de Viva Connections centralizada no centro de Administração Microsoft 365 não estão disponíveis em ambientes GCC, GCC High e DoD. Consulte a lista de disponibilidade do serviço para obter mais informações.

Como acessar o relatório

Pessoas com permissões de membro do site (ou superior) para o site da sua organização ou Viva Connections aplicativo no Teams pode exibir dados de uso.

Para exibir dados de uso para Viva Connections de um site doméstico do SharePoint

  1. Navegue até o site inicial do SharePoint da sua organização.

  2. Selecione o ícone Configurações .

  3. Em seguida, selecione Gerenciar Viva Connections.

  4. Em seguida, vá para a seção Análise e selecione Exibir relatório.

    Captura de tela mostrando a seção de análise com o relatório de exibição realçado.

Para exibir dados de uso para Viva Connections do Teams

  1. Navegue até o aplicativo Viva Connections da sua organização no Teams.

  2. Selecione as reticências no canto superior direito.

  3. Em seguida, selecione Exibir Análise

    Captura de tela mostrando opções com análise de exibição realçada.

O que está no relatório de uso

A página Análise contém gráficos e gráficos que fornecem informações sobre tráfego geral, uso e engajamento.

Tráfego geral

Esta seção fornece dados de uso para usuários exclusivos, usuários engajados, visitas totais e usuários retornados. Ele também inclui atividades para área de trabalho, Web e uso móvel; independentemente da plataforma.

  • Usuários exclusivos: Número total de visualizadores individuais em todos os Viva Connections aplicativos e dispositivos.

  • Usuários engajados: Número total de visualizadores individuais que interagem com componentes Viva Connections.

  • Total de visitas: Número total de todas as visitas, agregadas entre Viva Connections aplicativos, dispositivos e componentes.

    Captura de tela mostrando dados que abrangem o tráfego geral.

Detalhes de uso

Esta seção divide os dados de uso entre aplicativos e dispositivos e inclui atividades para as Web Parts dashboard, Feed e Resources.

  • Exibições totais por aplicativos e dispositivos: inclui exibições para área de trabalho, Web e uso móvel.
  • Usuários engajados por componente: inclui o número de usuários engajados para o Painel, Feed e Recursos web parts.
    • Painel: inclui o uso da Web Part do Painel

    • Feed: inclui o uso da Web Part do Feed

    • Recursos: inclui o uso da guia no aplicativo móvel e no aplicativo de área de trabalho (a barra de navegação global no SharePoint não está incluída).

      Captura de tela mostrando dados que abrangem detalhes de uso.

Detalhes de engajamento

  • Usuários engajados por dashboard cartão: inclui dados de uso para cada dashboard cartão em seu dashboard, indicando a frequência com que cada usuário se envolve com um cartão.

    Captura de tela mostrando dados que abrangem detalhes de engajamento.

Filtrar e baixar relatórios

Os relatórios podem ser filtrados nos últimos sete dias ou nos últimos 30 dias. Selecione um intervalo de dias ao lado de um grafo para filtrar os dados.

Captura de tela mostrando dados filtrados nos últimos 30 dias.

Selecione Baixar relatório na parte superior da página de análise para baixar uma planilha do Excel que contém todas as informações na página de análise em três guias e planilhas separadas de dados.

Captura de tela mostrando o relatório de análise baixado em uma planilha.

Como desabilitar recursos de análise

Sua organização pode não querer ver dados de análise devido a dados locais e regulamentos de conformidade ou outros motivos. As seguintes etapas podem ser seguidas para desabilitar o recurso de análise de Viva Connections usando o PowerShell:

  1. Baixe o Shell de Gerenciamento do SharePoint Online mais recente.

    Observação

    • Se você instalou uma versão anterior do Shell de Gerenciamento online do SharePoint, acesse Adicionar ou Remover programas e desinstale "Shell de Gerenciamento do SharePoint Online".
    • Para locatários que estão configurados para mais de uma região, a opção de acessar análises terá que ser desabilitada para cada região usando o comando do PowerShell.
  2. Conecte-se ao SharePoint como administrador global ou administrador do SharePoint no Microsoft 365. Para saber como, consulte Introdução ao Shell de Gerenciamento do SharePoint Online.

  3. Conecte-se ao serviço do SharePoint do locatário executando o seguinte comando:

    Execute Connect-SPOService -Url <sharepoint admin URL> -Credential <credentials>

  4. Insira a senha no prompt de senha.

  5. Execute Get-SPOTenant para exibir as Configurações de administrador de locatário.

  6. Localize a configuração "DisableVivaConnectionsAnalytics".

  7. Habilite ou desabilite a configuração executando o seguinte comando:

    Execute Set-SPOTenant -DisableVivaConnectionsAnalytics $True

  8. Execute Get-SPOTenant para confirmar se a configuração está atualizada.

Explicações sobre erros comuns de relatório

Você pode ver um erro na seção Análise. Examine erros comuns para saber mais sobre como resolve-los para que você possa baixar relatórios para exibir dados de uso para Viva Connections.

Não há dados suficientes para gerar um relatório

Essa mensagem será exibida se não houver dados de uso suficientes para gerar um relatório. Conclua a configuração Viva Connections e tente acessar o relatório novamente. Saiba mais sobre como configurar Viva Connections.

Captura de tela mostrando o erro quando não há dados de uso suficientes.

Erro geral

Às vezes, devido a problemas de conectividade ou outros problemas técnicos, o relatório de análise pode não estar disponível. Verifique sua conexão de rede, atualize a página e tente carregar o relatório novamente.

Captura de tela mostrando um erro geral quando há um problema na geração de um relatório.

Erros no relatório baixado

No relatório do Excel baixado, você pode notar que determinadas seções não estão disponíveis devido a dados de uso insuficientes. Saiba mais sobre como amplificar a instância de Viva Connections da sua organização e os recursos de adoção Microsoft Viva disponíveis.

O relatório foi desabilitado

Você pode receber a seguinte mensagem: "Viva Connections dados de uso foram desabilitados para sua organização pelo administrador". Essa mensagem significa que você não poderá acessar relatórios de uso a menos que seu administrador habilite o recurso para sua organização.

Captura de tela mostrando o erro recebido quando os relatórios foram desabilitados.

Saiba mais

Visão geral: Viva Connections

Introdução ao Microsoft Viva