Configurar Microsoft 365 Copilot no Viva Engage
Microsoft 365 Copilot no Viva Engage é o seu parceiro de IA diário, permitindo-lhe comunicar de formas que criam valor para si e para a sua organização. O Copilot dá aos utilizadores acesso à tecnologia de Modelo de Linguagem Grande (LLM) com proteções de IA Responsável da Microsoft. O LLM é um tipo de IA que pode processar e produzir texto de linguagem natural. O Copilot ajuda os utilizadores a tirar o máximo partido das Viva Engage ao colaborar em comunicações escritas e sugerir onde publicar.
Requisitos de licenciamento
Por predefinição, o Copilot está ativado para todos os utilizadores a quem foi atribuída uma licença de Viva Engage premium (comprada como parte do Microsoft Viva Suite ou Comunicações e comunidades de funcionários do Microsoft Viva).
Para obter detalhes sobre Microsoft Viva planos e preços, visite a página Planos e Preços da Plataforma de Experiência dos Funcionários.
Observação
Viva Engage tem de estar no Modo Nativo para suportar o acesso a funcionalidades.
Processamento e armazenamento de dados
| Processo | Como funciona |
|---|---|
| Processar e armazenar mensagens para resumo | O Resumo de IA processa threads de conversação em todo o inquilino. Quando a interação do utilizador com o Copilot requer dados resumidos, o Resumo de IA devolve resumos relevantes para o pedido do utilizador a partir de publicações às quais o utilizador já tem acesso. Os dados resumidos cumprem os requisitos de eliminação do RGPD e estão disponíveis através Engage exportação de rede. |
| Processar comandos para o Copilot | As interações do utilizador com o Copilot através da colaboração de chat são atualmente processadas, mas não armazenadas, com serviços alinhados com as eleições regionais do Datacenter (Região DOS E.U.A./UE). |
Controlar o acesso aos serviços Copilot e Resumo de IA
O acesso ao Copilot e ao Resumo de IA é gerido separadamente através da plataforma de gestão de acesso a funcionalidades Viva. A gestão de acesso de funcionalidades permite que os administradores criem três tipos de políticas de acesso (inquilino, utilizadores e grupos) para cada funcionalidade através de commandlets do PowerShell. As políticas proporcionam uma abordagem flexível e dimensionável à implementação.
As definições de política aplicam-se sempre que um utilizador inicia sessão, permitindo ao utilizador aceder a todas as funcionalidades ativadas. Uma vez que pode definir várias políticas de acesso, direcionando o inquilino, grupos e utilizadores individuais, um utilizador pode ser afetado por mais do que uma política. As políticas individuais ao nível do utilizador e do grupo têm sempre prioridade sobre uma política ao nível do inquilino. Para obter instruções, veja Controlar o acesso às funcionalidades no Viva.
Saiba mais sobre o Resumo de IA e como funciona com outras funcionalidades de Viva Engage.
Estados de ativação do Resumo de IA e copilot
O Copilot e o Resumo de IA podem ser ativados ou desativados. As alterações ao Copilot podem necessitar de 48 horas para entrar em vigor. As alterações ao Resumo de IA geralmente produzem efeitos dentro de 24 horas.
| Engage funcionalidade | Estado | Descrição |
|---|---|---|
| Copilot | Enabled | Quando o Copilot está ativado, os utilizadores podem aceder ao Copilot no Viva Engage através do seu feed doméstico, enredo, feed da comunidade e páginas de campanha. |
| Disabled | O Copilot não está disponível em Viva Engage | |
| Resumo de IA | Enabled | Este estado permite o processamento em segundo plano para Engage threads no inquilino. |
| Ativado com o utilizador a optar ativamente por não participar | Este estado permite que os utilizadores desativem o processamento em segundo plano da respetiva página de análise pessoal no Viva Engage. | |
| Disabled | Se desativar o Resumo de IA, este deixa de processar os threads Engage dos utilizadores. Se desativar o Resumo de IA para o inquilino e não fornecer políticas de ativação para acesso de utilizadores ou grupos, todos os dados históricos de processamento em segundo plano serão eliminados retroativamente. Para evitar a eliminação de dados de resumo para todos os utilizadores no inquilino, acompanhe esta alteração de definição com uma política que ativa a funcionalidade para, pelo menos, cada grupo. |
Exemplo
Se um administrador precisar de desativar o Copilot apenas para os utilizadores na Alemanha, pode realizar essa tarefa com os seguintes passos:
Crie uma política de acesso a grupos na gestão de acesso de funcionalidades com cmdlets do PowerShell.
Atribua o grupo do Microsoft 365 que contém todos os utilizadores alemães à política de grupo.
Defina a política de grupo como DESATIVADA (desativada).
Como resultado, todos os restantes utilizadores nas organizações (exceto a Alemanha) podem agora utilizar o Copilot no Viva Engage.
Considerações importantes para a gestão de acesso a funcionalidades
Pode existir um máximo de uma política de inquilino por Viva Engage funcionalidade. Por outras palavras, pode definir uma única política de inquilino para Copilot e uma única política de inquilino para Resumo.
A criação de uma política de inquilino desativada (DESATIVADA) para Resumo elimina todos os dados do histórico no inquilino.
Para evitar a eliminação de dados de Resumo para todos os utilizadores no inquilino, os administradores devem acompanhar imediatamente uma política de inquilino de desativação de funcionalidades (DESATIVADA) com, pelo menos, uma política de grupo ativada por funcionalidades (ON).
Aceder ao Copilot no Viva Engage
Os utilizadores podem aceder ao Copilot em qualquer lugar onde escrevam mensagens no Engage: o feed doméstico, o enredo e nas páginas da comunidade e da campanha.
Na home page, Copilot gera sugestões proativas e personalizadas sobre as publicações que o utilizador poderá querer criar.
Observação
Os resumos gerados pela IA do Copilot só são mostrados aos utilizadores que têm acesso às mensagens subjacentes.
Co-piloto como guia
O Copilot faz sugestões personalizadas sobre o que publicar no Viva Engage e onde. Estas sugestões, ou Iniciadores de Conversação, são personalizadas com base na visualização da atividade do utilizador e no que está em tendência na rede da sua organização.
Os Iniciadores de Conversação reúnem informações de vários Viva Engage para ajudar as pessoas:
Seja uma voz ativa nas suas comunidades. Copilot resume o propósito da comunidade e publicações populares recentes para ajudar as pessoas a criar publicações para o público.
Participar em campanhas Viva Engage. Copilot sugere campanhas patrocinadas por um líder e alinhadas com os seus interesses, resumindo o propósito da campanha e publicações recentes para ajudar as pessoas a contribuir para estas iniciativas partilhadas.
Comunique sobre o enredo de formas que melhorem a cultura e a produtividade para si e para os outros. Viva Engage fez uma parceria com especialistas na experiência dos colaboradores para criar uma biblioteca de sugestões de publicações apoiadas por investigação que incentivam as melhores práticas, como reconhecer os seus colegas de equipa, partilhar os seus objetivos de conhecimento ou aprendizagem e comunicar planos para o futuro.
Co-piloto como parceiro de comunicação
A Copilot oferece colaboração na escrita de Viva Engage publicações. Os utilizadores podem conversar com o Copilot para aceder ao poder e flexibilidade dos Modelos de Linguagem Grande com as proteções de IA Responsável da Microsoft. Quer um escritor esteja a começar do zero ou de um rascunho, Engage Copilot pode ajudar a redigir, editar, dar feedback e muito mais, para criar uma publicação alinhada com os objetivos do utilizador.
Para os utilizadores que não estão familiarizados com a colaboração em IA ou até utilizadores experientes à procura de ideias novas, o menu de brilho fornece exemplos de pedidos que podem ser enviados para o Copilot. Este guia de pedidos foi concebido para ajudar os utilizadores a colaborar com o Copilot com a tarefa em mãos, escrevendo uma mensagem envolvente que expressa o que pretendem.
O menu de brilho fornece exemplos de como pedir ajuda à Copilot para redigir ou reescrever uma publicação, fornecer feedback e muito mais.
Durante a colaboração, a Copilot fornece coaching proativo para ajudar a manter a autenticidade no conteúdo copiloted e a expressão de perspetiva, conhecimento e informações exclusivas em publicações para melhorar a criação de valor na rede Viva Engage.
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