Atribuir licenças para o Viva Insights

Aplica-se a: Administrador global do Microsoft 365

Observação

O Viva Insights é licenciado como um suplemento para subscrições existentes do Microsoft 365. Para obter mais detalhes, veja Requisitos de ambiente.

Quando atribui uma licença a alguém para o Viva Insights, efetua duas ações:

• Adicione-os a dados agregados, nos quais os analistas podem executar consultas e os gestores podem ver nas informações da organização.
• Torne-as elegíveis para experiências de informações pessoais premium, incluindo informações da organização para gestores.

O processo de atribuição de licenças do Viva Insights tem dois passos principais:

1. Determinar a população analisada.
2. Atribua licenças através do centro de administração do Microsoft 365, do PowerShell ou do Azure.

Determinar a população analisada

Antes de poder atribuir licenças, o administrador global do Microsoft 365, o patrocinador do Viva Insights e o Administrador de Informações trabalham em conjunto para identificar a população analisada. Esta população é constituída por pessoas na sua empresa, denominadas colaboradores medidos, cuja atividade de colaboração do Microsoft 365 pretende analisar. Algumas organizações optam por analisar toda a população, enquanto outras utilizam subconjuntos de população para cenários de análise específicos. Se quiser obter informações que reflitam todas as pessoas na empresa, terá de atribuir uma licença a todas as pessoas.

Observação

Os funcionários da sua organização que não têm licença para análise, mas que podem colaborar com os seus colaboradores medidos através de reuniões, e-mail, chamadas não agendadas ou chats do Teams, são chamados outros colaboradores internos. Poderá encontrar este termo ao utilizar o Viva Insights.

As pessoas podem saber se lhes foi atribuída uma licença; veja FAQ.

Para obter mais informações sobre o licenciamento e a configuração do utilizador, veja Configurar informações pessoais.

Atribua licenças

Depois de identificar a população no âmbito, como administrador global do Microsoft 365, atribua licenças do Viva Insights aos utilizadores dessa população.

Observação

É necessário atribuir um mínimo de 10 licenças para que o processamento de dados seja iniciado. O processamento de dados demora cerca de 3 a 5 dias a contar da atribuição de licenças.

As licenças do Viva Insights são atribuídas tal como outras licenças de produto do Microsoft 365. Atribua licenças com uma destas opções:

Observação

Para iniciar o processamento de dados, terá de atribuir pelo menos 10 licenças. Assim que o fizer, o processo demorará cerca de três a cinco dias.

• Centro de administração do Microsoft 365
• PowerShell
• Licenciamento baseado no grupo do Azure

Observação

O licenciamento baseado em grupos está atualmente disponível apenas através do portal do Azure. Se utilizar principalmente outros portais de gestão para gestão de utilizadores e grupos, como o portal do Microsoft 365, pode continuar a fazê-lo. No entanto, deve utilizar o portal do Azure para gerir licenças ao nível do grupo.

Se as caixas de correio não estiverem totalmente migradas para o Microsoft 365 Exchange Online

Se a sua organização ainda não tiver migrado completamente para o Microsoft 365 Exchange Online, poderá encontrar caixas de correio alojadas com o Exchange no local. O seu Administrador Global do Microsoft Entra ID ou administrador do Exchange pode ajudar a determinar se irá encontrar este cenário e ajudá-lo a migrar estas caixas de correio para o Microsoft 365 Exchange Online.

Quando os utilizadores recentemente licenciados aparecem nos dados

Os dados que a aplicação de informações avançadas utiliza são atualizados uma vez por semana, durante a primeira parte da semana. Estes dados incluem os registos de dados para utilizadores licenciados. Por isso, se adicionar uma licença de utilizador, é possível que essa pessoa não apareça nos dados do Viva Insights até à semana seguinte. Após esta atualização e processamento semanais, os dados relativos ao utilizador recentemente licenciado são apresentados no Viva Insights das seguintes formas:

• O utilizador é representado nas contagens de utilizadores que são mostradas na qualidade dos Dados > organizacionais.
• Quando os analistas executam consultas, os resultados incluem dados sobre as atividades deste utilizador.

O Centro de administração da Microsoft e o Microsoft Entra informam-no se um utilizador tem uma licença. Depois de ser atribuída uma licença a um utilizador, esse utilizador aparece no Microsoft Entra ID e no centro de administração da Microsoft, mas não no Viva Insights até que o próximo ciclo de atualização de dados seja concluído durante a primeira parte da semana seguinte.

Quando os utilizadores aparecem nos resultados da consulta

Para que um utilizador apareça nos resultados da consulta, esse utilizador tem de ter uma licença no momento em que a consulta é executada.

Digamos que um funcionário foi licenciado de 1 de janeiro a 31 de março. Eis três cenários diferentes e se o utilizador seria incluído nos resultados da consulta:

Período de tempo da consulta	Data de execução da consulta	O utilizador está incluído nos resultados da consulta?
1 de janeiro a 31 de março	31 de março	Sim. O utilizador estava licenciado no momento em que a consulta foi executada.
1 de janeiro a 31 de março	2 de abril	Não. O utilizador não estava licenciado no momento em que a consulta foi executada.
1 de dezembro a 31 de março	31 de março	Sim. O utilizador estava licenciado no momento em que a consulta foi executada, apesar de não ter uma licença para o primeiro mês do período de tempo.

Próximas etapas

Atribuir funções do usuário

Aplica-se a: Administrador global do Microsoft 365 ou Administrador de Funções Privilegiadas