Requisitos de ambiente para Viva Insights

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Os requisitos de ambiente variam dependendo do tipo de insights que você exibe no Microsoft Viva Insights. Os tipos de insights são: insights pessoais, insights de gerente ou insights de líder no Microsoft Teams e insights avançados no serviço baseado na Web.

Insights pessoais

Microsoft Viva Insights fornece insights pessoais no aplicativo Viva Insights no Teams e na Web, emails de briefing, Viva digerir emails, Viva Insights suplemento do Outlook e sugestões embutidas.

Importante

A partir do final de março de 2024, faremos uma pausa no email digest, que normalmente é enviado duas vezes por mês. Todo o conteúdo dos emails digest ainda estará disponível no aplicativo Viva Insights no Teams ou na Web. Você pode continuar a explorar e analisar seus insights de dados perfeitamente. Para saber mais sobre essa alteração, consulte a pausa de email digest.

Importante

Fizemos uma pausa para enviar emails de briefing para fazer algumas melhorias. Você ainda pode acessar o Viva Insights aplicativo de suplemento ou Viva Insights do Outlook no Teams para obter a funcionalidade de chave até que esse serviço seja retomado. Para obter mais informações sobre essa alteração, consulte Pausa de briefing.

Planos do Microsoft 365

Os seguintes Planos de serviço de insights pessoais geralmente estão disponíveis com uma assinatura dos planos do Microsoft 365 listados para cada um. Consulte também Suportado e Não suportado Ambientes do Microsoft 365 para confirmar se há suporte para seu tipo de ambiente.

  • Com os seguintes planos do Microsoft 365, uma assinatura Viva Insights está disponível para compra:

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard ou Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Plano 1 ou 2 do Exchange Online

  • Os planos de serviço MyAnalytics (Completo) e Insights do MyAnalytics estão incluídos em:

    • Microsoft 365 E5 (com ou sem Audioconferência) ou G5
    • Office 365 Enterprise, G5 ou E5 Sem fins Lucrativos

  • O plano de serviço MyAnalytics (Completo) está incluído em:

    • Microsoft 365 A5 para professores e alunos
    • Office 365 A5 para professores e alunos

  • O plano de serviço Insights do MyAnalytics está incluído em:

    • Microsoft 365 E3, Business ou A3 para professores e alunos
    • Office 365 E1, E3, A3 para professores e alunos, Desenvolvedor E3, G1, G3, Business Premium ou Business Essentials

Ambientes Microsoft 365 com suporte

  • Multilocatário em todo o mundo
  • Multilocatário dedicado
  • Nuvem Comunitária Governamental (GCC)
  • GCC-High
  • Departamento de Defesa (DOD)

Observação

Para obter mais informações sobre os recursos disponíveis e indisponíveis em ambientes GCC-High e DoD, consulte a descrição do serviço Microsoft Viva.

Não há suporte para Microsoft 365 ambientes

  • Microsoft 365 Alemanha
  • Microsoft 365 Operado pela 21Vianet

Observação

Acesso a elementos Viva Insights

Depois que os usuários recebem licenças com um plano de serviço aplicável, eles obtêm acesso ao seguinte dentro dos prazos especificados.

Elemento Período aproximado
Email de boas-vindas Enviado para usuários existentes do Microsoft 365 alguns dias (até quatro semanas) após a atribuição da licença; enviado para novos usuários aproximadamente quatro semanas após a atribuição da licença
Suplemento Insights para Outlook e Sugestões em linha Disponível cerca de um dia após a atribuição da licença
Viva Insights no Teams e na Web Disponível alguns dias após a atribuição da licença
Emails de resumo Enviado duas a três semanas após o email de boas-vindas

Observação

  • Os usuários licenciados têm os recursos de insights pessoais com Viva Insights habilitados automaticamente após a atribuição da licença.
  • Todos os usuários da sua organização são optados, quer tenham ou não licenças com uma assinatura Viva Insights. Se desejar que um ou mais usuários licenciados sejam desativados por padrão, consulte Definir acesso para um usuário e Definir acesso para vários usuários.

Outros recursos e requisitos de qualificação

Recurso/cartão Requisito
Agendar o envio de sugestões no chat assinatura Viva Insights
Encurtar uma reunião e acompanhar a taxa de abertura de email (sugestão embutida) assinatura Viva Insights
Insights de categoria de reunião assinatura Viva Insights
Pesquisas de eficácia de reunião assinatura Viva Insights
Plano de reunião compartilhado (organizador) assinatura Viva Insights
Plano compartilhado de dia sem reunião assinatura Viva Insights
Plano de foco compartilhado assinatura Viva Insights
Agendar interrupções, aprendizado e catch-up de mensagens assinatura Viva Insights
Agendar o envio de sugestões no email Plano de serviço MyAnalytics (Completo)
Tempo de silêncio Insights por MyAnalytics
Plano de foco Insights por MyAnalytics
Enviar elogios Insights por MyAnalytics
Deslocamento virtual Insights por MyAnalytics
Headspace Insights por MyAnalytics
Pausa do respiro Insights por MyAnalytics
Refletir Insights por MyAnalytics

A tabela acima não é uma lista completa de recursos de Viva Insights. Outros cartões podem aparecer dependendo do seu tipo de plano.

Suporte do navegador

Você pode usar os navegadores da Web a seguir para exibir todos os recursos de insights pessoais baseados na Web.

  • Microsoft Edge ou Edge Chromium (em breve)
  • Microsoft Internet Explorer versão 10 ou 11
  • Google Chrome (versão mais recente)
  • Apple Safari (versão mais recente)
  • Mozilla Firefox (versão mais recente)

Como um suplemento do Outlook, o suplemento Insights do Outlook requer um navegador compatível com a plataforma e o sistema operacional do seu sistema. Para obter detalhes, consulte Navegadores usados ​​pelos suplementos do Microsoft 365.

Suporte a idiomas

Insights pessoais em Viva Insights estão disponíveis na maioria dos mesmos idiomas que o Microsoft 365. Confira Quais idiomas o Office está disponível no.

Consulte Idiomas de Resumo para ver o que é compatível com emails de resumo e Suporte ao idioma de insights avançados para saber o que é compatível com insights avançados.

Pré-requisito e exclusão

Gerente, líder e insights avançados

Com o licenciamento Viva Insights aplicável, sua empresa pode obter insights de gerente e líder no Teams e recursos de insights avançados como um complemento ao contrato de licenciamento.

Microsoft Exchange Online fornece grande parte dos dados de colaboração que Viva Insights usa. Por esse motivo, recomendamos que você tenha um Microsoft 365 ou um produto Office 365 que contenha Exchange Online Plano 1 e Plano 2.

Suporte ao canal

Outros canais, como o CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), não dão suporte à adição de Viva Insights no momento. Além disso, observe as seguintes circunstâncias para vários tipos de clientes:

Tipo Observações
Government O GCC (Government Community Cloud) dá suporte apenas a insights pessoais.
Educação Com suporte apenas para a análise do corpo docente no momento, não para os alunos.
Comercial Você pode adicionar Viva Insights com registros comerciais.
Instituições sem fins lucrativos Viva Insights podem ser usados por organizações sem fins lucrativos, mas os preços sem fins lucrativos não estão disponíveis.
Trabalhadores de primeira linha Viva Insights não dá suporte à análise de trabalhadores de primeira linha que usam SKUs do Microsoft Firstline Worker (F1, F3, F5) neste momento.

Ambientes de locatário

Viva Insights requer o licenciamento Viva Insights aplicável e um locatário do Microsoft 365 ou Office 365 com Exchange Online Plano 1 ou Plano 2.

Viva Insights licenças

Atribua licenças aos usuários cujas caixas de correio você deseja analisar. Eles incluem todos os funcionários em sua organização ou um subconjunto específico. Para garantir significado estatístico e análise comparativa significativa, as empresas recebem mais benefícios quando implantam Viva Insights para toda a empresa ou para um grande grupo de funcionários.

Preços

Entre em contato com sua equipe de conta da Microsoft para obter preços. Se você tiver dúvidas sobre licenciamento, faça com que o administrador entre em contato com sua equipe de conta da Microsoft ou use esse formulário para perguntar sobre Viva Insights.

Navegadores com suporte

Para obter a melhor experiência, use o Microsoft Edge ou o Google Chrome.

O Apple Safari e o Mozilla Firefox não são navegadores preferenciais para o aplicativo de insights avançados disponível com Viva Insights. O Explorer da Internet não é mais um navegador com suporte.

Disponibilidade de serviço durante uma interrupção

A Microsoft fornece supervisão, estrutura e ferramentas para garantir que produtos como Viva Insights possam manter a funcionalidade e se recuperar de uma interrupção de serviço. Todos os aplicativos do Microsoft 365 são necessários para ter um plano BCDR (Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres).

Se houver uma interrupção, Viva Insights usará um processo de failover para alternar para um local de backup. Isso garante que os clientes continuem a ter acesso a relatórios existentes, e todos os recursos de insights da organização (experiência Manager/Leader e Analista/Advanced Insights) ainda estarão disponíveis. Os usuários, no entanto, não poderão criar novas consultas e relatórios até que a região primária esteja em execução.

A disponibilidade do serviço é consistente entre ambientes em que Viva Insights planos estão geralmente disponíveis. Confira detalhes em Microsoft Viva Descrições de Serviço.