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Alinhar funções e responsabilidades

Compreender a cultura e o gerenciamento de datacenter de uma organização é vital para o sucesso da migração do Azure. Equipes de TI centralizadas com funções claras facilitam o processo, mas empresas maiores ou vinculadas à conformidade enfrentam desafios matizados que podem impedir o progresso.

A Estrutura de Adoção da Nuvem do Azure destaca o papel do alinhamento organizacional na migração, defendendo a colaboração entre departamentos para cumprir funções essenciais.

Neste artigo, você aprende sobre:

  • Funções específicas de migração que se alinham com a estratégia de nuvem e funções de adoção de nuvem.
  • Funções de suporte que você pode precisar para outras funções durante o processo de migração, por exemplo, arquitetos de zona de aterrissagem e arquitetos de carga de trabalho.
  • Como identificar especialistas ou proprietários relevantes para funções em seus projetos de migração.
  • Uma matriz de responsabilidades para ajudar a entender qual função é responsável por qual parte de um projeto de migração.

Gorjeta

As funções mencionadas podem não corresponder a cargos específicos ou exigir membros dedicados da equipe. Muitas vezes, uma pessoa pode cobrir várias funções, ou vários membros da equipe podem compartilhar responsabilidades. Esta lista descreve as responsabilidades comuns, mas não é um guia de pessoal. A chave é garantir que essas responsabilidades sejam cumpridas dentro da sua organização.

Funções da função de estratégia de nuvem

Para garantir que você tenha o compromisso e a organização necessários para seu projeto de migração, você precisa das seguintes funções para a função de estratégia de nuvem. A tabela a seguir descreve as funções da função de estratégia de nuvem e suas responsabilidades:

Role Responsabilidades
Patrocinador do Projeto Define o escopo da migração para determinar quais recursos são movidos e o benefício de mover cada recurso. Fornece propriedade de tomada de decisão para compras de ferramentas de migração, para a arquitetura geral da carga de trabalho e para atividades de versão.
Gestor de Projeto Conduz um plano de projeto para o escopo de migração. Conduz processos de teste. Organiza atualizações de status para as partes interessadas.
Gerente de Mudança Organizacional Ajuda a equipe do projeto a comunicar as alterações à organização. Trabalha com diferentes funções para garantir que os membros da equipe certos estejam envolvidos e que as mudanças organizacionais corretas ocorram para dar suporte à migração.
Especialista em Licenciamento Fornece informações sobre licenciamento e gerenciamento de operações financeiras para garantir que o projeto seja devidamente licenciado e use os recursos licenciados existentes.
Empresário de carga horária Fornece propriedade de tomada de decisão para a avaliação da carga de trabalho, arquitetura e processos de migração. Atua como um proprietário para o valor comercial da carga de trabalho no Azure.

Funções da função de adoção da nuvem

Durante a migração para o Azure, a função de adoção de nuvem executa a maior parte da execução técnica. Para essa função, planeje ter as funções descritas na tabela a seguir:

Role Responsabilidades
Arquiteto de Migração Supervisiona a tomada de decisões técnicas para as cargas de trabalho, como planejamento de ondas de migração e todos os processos de migração.
Engenheiro de Migração Executa tarefas que são identificadas como parte do projeto.

Funções de suporte para outras funções

A tabela a seguir descreve as funções de suporte que você pode precisar para outras funções:

Role Responsabilidades
Arquiteto da Zona de Desembarque Fornece suporte para migrar cargas de trabalho para uma zona de destino. Ajuda a corrigir quaisquer problemas com os serviços da plataforma na zona de aterragem. Para obter mais informações, consulte Funções da plataforma de nuvem.
Gerente de Operações na Nuvem Fornece suporte para integração de cargas de trabalho de migração para a plataforma de gerenciamento para garantir que o gerenciamento adequado esteja em vigor para as cargas de trabalho quando elas migram. Para obter mais informações, consulte Funções de operações na nuvem.
Arquiteto de carga de trabalho Fornece orientação arquitetônica e tomada de decisões para o projeto da carga de trabalho de migração. Para cada carga de trabalho, você pode precisar de um especialista específico no assunto para cumprir várias instâncias dessa função. Para obter mais informações, consulte Funções centrais de TI.
Testador de aceitação do usuário Testa cargas de trabalho individuais. Você pode ter várias instâncias dessa função por carga de trabalho para fornecer comentários para o teste de aceitação do usuário (UAT). Para obter mais informações, consulte Funções centrais de TI.

Identificar especialistas ou proprietários para funções

Pode ser difícil identificar os recursos corretos para algumas dessas funções, como Workload Architect e Workload Business Owner. Se uma carga de trabalho estiver em manutenção por um longo período e sem alterações frequentes, você poderá encontrar informações de propriedade limitadas e conhecimento técnico para dar suporte a uma função. Por exemplo, no planejamento imobiliário digital, às vezes os servidores não são mapeados para uma carga de trabalho específica, então pode não ficar claro quem tem a propriedade deles.

Aqui estão algumas recomendações para identificar funções:

  • Dados históricos: use seu banco de dados de gerenciamento de configuração ou sistema de tíquetes para identificar quaisquer itens históricos que indiquem quem solicita manutenção ou quem se comunica sobre o servidor ou a carga de trabalho.
  • Logs de entrada: procure os usuários que fizeram login mais recentemente nos servidores na carga de trabalho. Embora essa abordagem possa não identificar um proprietário, os usuários recentes podem fornecer contexto para o servidor.
  • Análise de dependência: use ferramentas de análise de dependência para identificar quem se conecta com mais frequência às funções hospedadas nos servidores. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar departamentos de negócios, o que, por sua vez, pode ajudá-lo a identificar um proprietário.
  • Proprietários de aplicativos relacionados: entre em contato com proprietários de aplicativos que atendem a um departamento ou função de negócios semelhante. Peça-lhes que o ajudem a identificar as funções que precisa de preencher. Mesmo que você não tenha um especialista para uma função em sua organização, você deve preencher a função durante o processo de migração. As equipes de negócios e de TI devem identificar pelo menos os membros provisórios e, em seguida, criar um plano de propriedade para suporte de longo prazo da carga de trabalho após a migração.

Dimensionar funções para grandes iniciativas de migração

Dependendo do tamanho e do número de cargas de trabalho migradas, talvez seja necessário ter vários membros da equipe atribuídos a cada função. Uma boa abordagem é usar a escala descrita neste artigo para até cinco cargas de trabalho de tamanho médio e complexidade por sprint de duas semanas.

No entanto, o dimensionamento e a complexidade da carga de trabalho podem ser difíceis de julgar. Em suas primeiras ondas de migração, comece com uma equipe principal, mas expanda se necessário.

Se você achar que precisa dimensionar, também deve planejar as funções descritas na tabela a seguir:

Role Responsabilidades
Gestor de Programas Organiza atividades de gerenciamento de projetos em vários escopos de projeto.
Líder de arquitetura de migração Impulsiona a excelência técnica em vários escopos de arquiteto de migração.

Exemplo de matriz de responsabilidade

A tabela a seguir usa essa legenda para indicar categorias de responsabilidade por função para estágios de um projeto de migração:

  • D = Driver: Um indivíduo na organização que é o único impulsionador do objetivo.
  • Um = Aprovador: Um ou mais indivíduos na organização que tomam a maioria das decisões e que são responsáveis se o objetivo não for atingido.
  • C = Contribuidor: Indivíduos na organização que são responsáveis pela realização de tarefas que apoiam o objetivo.
  • Informei = : Indivíduos na organização que o projeto afeta e que são regularmente informados sobre as decisões e o status do projeto.

Você pode usar a seguinte matriz de responsabilidades como base para seu projeto de migração. Talvez seja necessário identificar mais funções ou transferir responsabilidades dependendo das necessidades da sua organização.

Role Descoberta digital de imóveis Âmbito da migração Plano do projeto Ferramentas de migração Descoberta de carga de trabalho Avaliação da carga de trabalho Arquitetura da carga de trabalho Planeamento de ondas Migração de teste de carga de trabalho UAT de migração de carga de trabalho Migração da carga de trabalho UAT de liberação da carga de trabalho Gestão da mudança organizacional Transição para operações Licenciamento de carga de trabalho
Arquiteto de Migração D D A D A A D A A A A A I D I
Engenheiro de Migração C I C C D D C D D C D C I C C
Gestor de Projeto I I D I I I I I I D I D I C I
Patrocinador do Projeto A A A A I I A I I I A I A A A
Testador de aceitação do usuário I I I I I I I I I C I C I C I
Arquiteto de carga de trabalho I I C C C C C C C C C C C C I
Empresário de carga horária I I C I A A A A A A A A C C A
Gerente de Mudança Organizacional I I C I I I I I I C I C D C I
Especialista em Licenciamento I I C C I C C C I I I I I C D
Gerente de Operações na Nuvem C C C I I I I C I I I I C A I
Arquiteto da Zona de Desembarque I I C C I I C C I I I I I I I

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