Azure Data Box Disk: perguntas frequentes

O serviço Azure Data Box foi concebido para ingestão de dados offline. Este serviço gere uma panóplia de produtos feitos à medida para o transporte de dados para diferentes capacidades de armazenamento.

Os discos do Azure Data Box Disk permitem a transferência rápida, económica e segura de terabytes de dados de e para o Azure. A Microsoft envia-lhe um a cinco discos, com uma capacidade de armazenamento máxima de 35 TB. Pode configurar, ligar e desbloquear facilmente estes discos através do serviço Data Box no portal do Azure.

Os discos são encriptados com a Encriptação de Unidade BitLocker da Microsoft e as suas chaves de encriptação são geridas no portal do Azure. Em seguida, copie os dados dos servidores do cliente. No datacenter, a Microsoft migra os seus dados da unidade para a cloud através de uma ligação de carregamento de rede rápida e privada e carrega-os para o Azure.

Se tiver 40 TB (ou menos) de dados e quiser transferi-los para o Azure, pode tirar partido dos discos do Data Box Disk.

Para obter informações sobre o preço dos discos Data Box, vá para a página Preços.

Para obter os Discos do Azure Data Box, entre no portal do Azure e crie um pedido do Data Box para discos. Indique as suas informações de contacto e os seus detalhes de notificação. Depois de fazer a encomenda, os discos são-lhe enviados num prazo de dez dias, com base na disponibilidade.

Para cinco discos, cada um com capacidade de 8 TB (7 TB de capacidade utilizável), a capacidade máxima utilizável é de 35 TB. Assim, você pode transferir 35 TB de dados em uma instância. Para transferir mais dados, tem de encomendar mais discos.

Para ver onde os discos do Data Box estão disponíveis no momento, vá para a disponibilidade da região.

O Data Box Disk é suportado para todas as regiões dos EUA, Canadá, UE, Reino Unido, Austrália, Singapura, Índia, China, Região Administrativa Especial de Hong Kong, Japão, Coreia e África do Sul. Só são suportadas as regiões de cloud pública do Azure. O Azure Government ou outras nuvens soberanas não são suportados.

O Data Box Disk suporta a ingestão de dados apenas dentro do mesmo país/região de destino e não atravessa fronteiras internacionais. A única exceção é para encomendas na União Europeia (UE), onde os Data Box Disks podem ser enviados de e para qualquer país ou região da UE.

Por exemplo, se você quisesse mover dados em seu local no Canadá para uma conta de armazenamento do Azure West US, poderia obtê-lo da seguinte maneira:

Opção 1:

Envie um disco suportado contendo dados usando o serviço de Importação/Exportação do Azure do local de origem no Canadá para o datacenter do Azure West US.

Opção 2:

1. Encomende o Data Box Disk no Canadá, escolhendo uma conta de armazenamento, digamos na Canada Central. Os discos SSD são enviados do datacenter do Azure no Canada Central para o endereço de entrega (no Canadá) fornecido durante a criação do pedido.

2. Depois que os dados do servidor local forem copiados para os discos, devolva-os ao datacenter do Azure no Canadá usando as etiquetas de retorno fornecidas pela Microsoft. Os dados presentes nos Discos do Data Box são carregados na conta de armazenamento de destino na região do Azure do Canadá escolhida durante a criação do pedido.

3. Em seguida, você pode usar uma ferramenta como o AzCopy para copiar os dados para uma conta de armazenamento no oeste dos EUA. Esta etapa incorre em cobranças padrão de armazenamento e largura de banda que não estão incluídas no faturamento do disco Data Box.

N.º O Data Box Disk não armazena dados de clientes fora da região de serviço. O cliente tem total propriedade de seus dados e pode salvá-los em um local especificado com base na conta de armazenamento selecionada durante a criação do pedido.

Além dos dados do cliente, há dados do Data Box Disk que incluem metadados e logs de monitoramento. Em todas as regiões (exceto Brasil, Sul, Sudeste Asiático e Leste Asiático), os dados do Data Box Disk são armazenados e replicados em uma região emparelhada por meio de uma conta de armazenamento com redundância geográfica para proteção contra perda de dados.

Devido aos requisitos de residência de dados no Brasil, Sul, Sudeste Asiático e Leste Asiático, os dados do Data Box Disk são armazenados em uma conta ZRS (Zone-redundant Storage, armazenamento com redundância de zona) para que estejam contidos em uma única região. Para o Sudeste Asiático, todos os dados do Data Box Disk são armazenados em Singapura. Para o Sul do Brasil, os dados são armazenados no Brasil. Para o Leste Asiático, os dados são armazenados em Hong Kong.

Se houver uma interrupção de serviço no Sul do Brasil, Sudeste Asiático ou Leste Asiático, os clientes podem criar novos pedidos de outra região. As novas encomendas são servidas a partir da região em que são criadas e os clientes são responsáveis pelo envio de ida e volta do Data Box Disk.

N.º O recurso Data Box Disk não precisa ser o mesmo que a região da conta de armazenamento para onde você deseja transferir dados. Você pode escolher uma conta de armazenamento em qualquer região dentro do país ou limite de comércio selecionado durante o pedido. A região Data Box Disk é usada apenas para implantar o recurso durante a criação do pedido. Isso é fixo para cada país ou limite comercial e não pode ser alterado.

Em circunstâncias extremas em que uma região é perdida devido a um desastre significativo, a Microsoft pode iniciar um failover regional. Neste caso, não é necessária qualquer ação da sua parte. Seu pedido é atendido através da região de failover se estiver dentro do mesmo país ou limite de comércio. No entanto, algumas regiões do Azure não têm uma região emparelhada no mesmo limite geográfico ou comercial. Se houver um desastre em qualquer uma dessas regiões, você precisará criar a ordem do Data Box novamente de uma região diferente que esteja disponível e copiar os dados para o Azure na nova região. Para obter mais informações, consulte Replicação entre regiões no Azure: continuidade de negócios e recuperação de desastres.

Se você encontrar algum problema com discos Data Box, contate o suporte da Microsoft.

Para obter o Azure Data Box Disk, entre no portal do Azure e crie uma ordem de Data Box Disk. Indique as suas informações de contacto e os seus detalhes de notificação. Depois de fazer um pedido, com base na disponibilidade, o Data Box Disk é enviado para você dentro de 10 dias. Para obter mais informações, aceda a Order a Data Box (Encomendar um Data Box).

Se não conseguir criar uma encomenda de disco Data Box, existe um problema com o tipo de subscrição ou com o acesso.

Verifique a sua subscrição. O Data Box Disk só está disponível para ofertas de subscrição Enterprise Agreement (EA) e Cloud Solution Provider (CSP). Se você não tiver nenhum desses tipos de assinatura, entre em contato com o Suporte da Microsoft para atualizar sua assinatura.

Se o tipo da sua oferta de subscrição for suportado, verifique o nível de acesso da mesma. Para poder criar encomendas, tem de ser contribuidor ou proprietário na subscrição.

Os seguintes prazos de entrega estimados para cada fase do processamento de pedidos lhe darão uma boa ideia do que esperar.

Estes prazos de entrega são estimativas. O tempo para cada estágio de processamento de pedidos é afetado pela carga no datacenter, pedidos simultâneos e outras condições ambientais.

Prazos de entrega estimados para um pedido de disco Data Box:

1. Encomendar Data Box Disk: Alguns minutos, a partir do portal
2. Alocação e preparação de disco: até 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade de estoque e do número de pedidos pendentes a serem processados
3. Envio: 2-3 dias úteis
4. Cópia de dados no site do cliente: depende da natureza dos dados, tamanho e número de arquivos.
5. Envio de devolução: 2-3 dias úteis
6. Processamento no datacenter e upload para o Azure: o carregamento de dados começa no datacenter assim que o processamento operacional é concluído e o disco é conectado. O tempo de carregamento depende da natureza dos dados, do tamanho e do número de ficheiros.

Não, apenas a importação é suportada para o Data Box Disk. A funcionalidade de exportação não está disponível. Se quiser exportar dados do Azure, você pode usar o Azure Data Box.

N.º Você obtém discos de 8 TB (no máximo cinco discos), dependendo do tamanho dos dados e da disponibilidade dos discos.

No portal do Azure, aceda à encomenda do Data Box Disk e navegue para Detalhes do dispositivo. Copie a chave de acesso. Transfira e instale a ferramenta de desbloqueio do Data Box Disk do portal do Azure para o seu sistema operativo. Execute a ferramenta no computador que tem os dados que pretende copiar para os discos. Indique a chave de acesso para desbloquear os discos. A mesma chave de acesso desbloqueia todos os discos.

Para obter instruções passo a passo, vá para Desbloquear discos.

Sim. Os clientes Linux e Windows podem ser utilizados para ligar e copiar os dados para os discos do Data Box. Para obter mais informações, aceda à lista de Sistemas operativos suportados do seu computador anfitrião.

Só pode cancelar a encomenda depois de os discos terem sido encomendados e antes de serem enviados. Após o envio, já não pode cancelar a encomenda. No entanto, pode devolver os seus discos mediante pagamento.

Sim. É possível ligar vários discos do Data Box ao mesmo computador anfitrião para transferir os dados e podem ser executados múltiplos trabalhos de cópia em paralelo.

Pode acompanhar o estado da encomenda do Data Box Disk no portal do Azure. Quando cria a encomenda, também lhe é pedido que indique um e-mail para notificações. Se você forneceu um, então você será notificado por e-mail sobre todas as alterações de status do pedido. Mais informações sobre como configurar os e-mails de notificações.

A Microsoft fornece uma etiqueta de envio com o Data Box Disk na embalagem. Afixe a etiqueta à caixa de envio e entregue a embalagem fechada na localização da sua transportadora. Se a etiqueta estiver danificada ou perdida, vá para Visão geral > Baixar etiqueta de envio e baixar uma nova etiqueta de remessa de devolução.

Sim. A Microsoft também oferece envio autogerenciado apenas na região Gov dos EUA. Ao fazer o pedido do Data Box Disk, você pode escolher a opção de envio autogerenciado. Para pegar seu pedido de disco Data Box, execute as seguintes etapas:

1. Depois de fazer o pedido, o pedido é processado e os discos são preparados. Será notificado por e-mail de que a sua encomenda está pronta para levantamento.
2. Quando o pedido estiver pronto para retirada, vá para seu pedido no portal do Azure e navegue até a folha Visão geral .
3. Você verá uma notificação com um código no portal do Azure. Envie um email para a equipe de Operações do Azure Data Box e forneça o código. A equipe fornecerá o local e agendará uma data e hora de retirada. Você deve ligar para a equipe dentro de 5 dias úteis após receber a notificação por e-mail.

Quando a cópia e a validação dos dados estiverem concluídas, execute as seguintes etapas para retornar o disco:

1. Após a validação de dados ser concluída, desligue os discos. Remova os cabos de ligação.

2. Envolva todos os discos e os cabos de ligação com um plástico bolha e coloque-os na caixa de envio. Podem aplicar-se custos se faltarem os acessórios.

   • Reutilize a embalagem do envio inicial. Recomendamos que embrulhe os discos em plástico-bolha e que o prenda bem.
   • Assegure que o plástico-bolha envolve bem os discos para reduzir os movimentos dentro da caixa.

3. Vá para a folha Visão geral do seu pedido no portal do Azure. Você verá uma notificação com um código.

4. Use esse código e envie um email para a equipe de Operações do Azure Data Box e forneça o código. Eles forneceriam informações sobre onde e quando deixar os discos.

A solução Data Box Disk pode ter até cinco discos com uma capacidade utilizável máxima de 35 TB. Os discos propriamente ditos têm 8 TB (7 TB utilizáveis).

Os tamanhos máximos são regidos pelos limites do Armazenamento do Azure. O tamanho máximo dos blobs de blocos é de, aproximadamente, 4,768 TiB e o dos blobs de páginas é de 8 TiB. Para obter mais informações, consulte Metas de escalabilidade e desempenho para armazenamento de Blob.

Nos testes com discos ligados por USB 3.0, o desempenho dos discos foi de 430 MB/s. A velocidade real pode variar consoante o tamanho do ficheiro utilizado. Para ficheiros mais pequenos, o desempenho poderá ser mais lento.

Os discos do Data Box Disk são encriptados com a encriptação BitLocker AES de 128 bits e a chave de acesso só está disponível no portal do Azure. Faça logon no portal do Azure usando suas credenciais de conta para obter a chave de acesso. Indique essa chave de acesso quando executar a ferramenta de desbloqueio do Data Box Disk.

Use uma ferramenta de cópia SMB, como Robocopy, Diskbossou até mesmo arrastar e soltar o Explorador de Arquivos do Windows para copiar dados em discos.

Para acelerar o processo de cópia:

• Utilize vários fluxos de cópia de dados. Por exemplo, com Robocopyo , use a opção multithreaded. Para obter informações sobre o comando exato utilizado, aceda a Tutorial: Copy data to Azure Data Box Disk and verify (Tutorial: Copiar dados para o Azure Data Box Disk e verificar).
• Utilize várias sessões.
• Em vez de copiar através de uma partilha de rede (em que pode estar limitado pelas velocidades da rede), certifique-se de que os dados residem localmente no computador ao qual os discos vão ser ligados.
• Certifique-se de que está a utilizar USB 3.0 ou posterior durante todo o processo de cópia. Baixe e use a USBView ferramenta para identificar os controladores USB e dispositivos USB conectados ao computador.
• Compare o desempenho do computador utilizado para copiar os dados. Faça o download e use a BluestopFIO ferramenta para avaliar o desempenho do hardware do servidor. Selecione a compilação x86 ou x64 mais recente, selecione a guia Artefatos e baixe o MSI.

Para acelerar o processo de cópia:

• Crie um VHDx local num armazenamento rápido ou crie um VHD vazio no HDD/SSD (mais lento).
• Monte-o numa VM.
• Copie arquivos para o disco da VM.

N.º Atualmente, só é suportada uma conta de armazenamento, geral ou clássica, para os discos do Data Box Disk. São suportados tanto os blobs de acesso frequente, como os de acesso esporádico.

O conjunto de ferramentas disponível com o Data Box Disk contém três ferramentas:

• Ferramenta de desbloqueio de disco Data Box: Use esta ferramenta para desbloquear os discos criptografados enviados da Microsoft. Ao desbloquear os discos usando a ferramenta, você precisa fornecer uma chave de acesso disponível na ordem Data Box Disk no portal do Azure.
• Ferramenta de Validação de Disco do Data Box: use essa ferramenta para validar o tamanho, o formato e os nomes de blob de acordo com as convenções de nomenclatura do Azure. Ele também gera somas de verificação para os dados copiados, que são usadas para verificar os dados carregados no Azure.
• Ferramenta Data Box Disk Split Copy: use esta ferramenta quando estiver usando vários discos e tiver um grande conjunto de dados que precisa ser dividido e copiado em todos os discos. Esta ferramenta está atualmente disponível para Windows. Esta ferramenta não é suportada com discos geridos. Esta ferramenta valida os dados à medida que os copia, para que possa saltar o passo de validação ao utilizar esta ferramenta.

O conjunto de ferramentas está disponível para Windows e Linux. Você pode baixar o conjunto de ferramentas aqui:

• Transferir o conjunto de ferramentas do Data Box Disk para Windows
• Transferir o conjunto de ferramentas do Data Box Disk para Linux

Os Arquivos do Azure são suportados com o Data Box Disk, mas não funcionam bem com a Sincronização de Arquivos do Azure. O Data Box Disk transferirá carimbos de data/hora, atributos e ACLs de arquivo/diretório para os Arquivos do Azure. O uso do Azure File Sync com o disco Data Box agora é suportado.

Quando o estado da encomenda para Cópia de Dados aparecer como concluído, deverá conseguir aceder aos seus dados de imediato.

Quando copia dados nas pastas BlockBlob e PageBlob no seu disco, é criado um contentor na conta de armazenamento para cada subpasta nas pastas BlockBlob e PageBlob. Se você copiou os arquivos nas pastas BlockBlob e PageBlob diretamente, os arquivos estarão em um contêiner padrão $root na conta de Armazenamento do Azure. Quando você copia os dados para uma pasta na pasta AzureFile , um compartilhamento de arquivos é criado.

Todas as letras maiúsculas nos nomes dos contêineres são convertidas automaticamente em minúsculas. Se os nomes não forem compatíveis de outras maneiras - por exemplo, eles contêm caracteres especiais ou outros idiomas - o upload falhará. Para obter mais informações, aceda a Convenções de nomenclatura do Azure.

Após a conclusão da cópia dos dados, recomendamos que execute DataBoxDiskValidation.cmd fornecido na pasta DataBoxDiskImport para gerar somas de verificação para validação. Se tiver vários discos, tem de abrir uma janela de comando por disco e executar este comando. Tenha em conta que esta operação pode demorar muito tempo (na ordem das horas), dependendo do tamanho dos dados.

Após a conclusão da cópia dos dados para o Azure, os dados dos discos são apagados em segurança, de acordo com as diretrizes SP 800-88 Revision 1 da NIST.

Os discos Data Box são criptografados com criptografia AES-128 Microsoft BitLocker, e uma única chave de acesso é necessária para desbloquear todos os discos e acessar dados.

Sim. Se decidir validar os seus dados (recomendamos que o faça!), tem de voltar a executar a validação, caso tenha adicionado mais dados aos discos.

Pode clonar a encomenda anterior. A clonagem cria a mesma encomenda e permite-lhe editar os detalhes da mesma, sem ter de voltar a introduzir as informações de morada, contacto e notificação.

Sim. Seus dados foram carregados no Azure, mas se você não vir nenhum disco gerenciado com os grupos de recursos especificados, é provável que os dados não sejam válidos. Se blobs de página, blobs de bloco, Arquivos do Azure ou discos gerenciados não forem válidos, eles irão para as seguintes pastas:

• Os blobs de página vão para um contêiner de blob de bloco começando com databoxdisk-invalid-pb-.
• Os Arquivos do Azure irão para um contêiner de blob de bloco começando com databoxdisk-invalid-af-.
• Os discos gerenciados vão para um contêiner de blob de bloco começando com databoxdisk-invalid-md-.

Próximos passos

• Analise os requisitos de sistema do disco Data Box.
• Compreenda os Limites do Data Box Disk.
• Implemente rapidamente o Azure Data Box Disk no portal do Azure.