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Capacidades de transação do marketplace comercial

  • Artigo

Este artigo descreve considerações sobre preços, faturamento, faturamento e pagamento para ofertas transacionáveis vendidas através do mercado comercial. Para obter informações sobre como publicar ofertas não transacionáveis [free or Bring your own license (BYOL)], consulte Introdução às opções de listagem.

Gorjeta

Para ver a visão do cliente sobre compras no mercado comercial, consulte Compras do Azure Marketplace. Para ofertas de SaaS, consulte Comprar aplicativos SaaS no Microsoft AppSource.

Transações por opção de listagem

O editor ou a Microsoft são responsáveis por gerenciar transações de licença de software para ofertas no mercado comercial. A opção de anúncio escolhida para a sua oferta determina quem gere a transação. Para obter informações sobre a disponibilidade e as explicações de cada opção de publicação, consulte Introdução às opções de listagem.

Opção de publicação Transact

Optar por vender através da Microsoft tira partido das capacidades de comércio da Microsoft e fornece uma experiência completa, desde a deteção e avaliação até à compra e implementação. Uma oferta transacionável é aquela em que a Microsoft facilita a troca de dinheiro por uma licença de software em nome do editor. As ofertas Transact são cobradas em relação a uma assinatura ou cartão de crédito existente da Microsoft, permitindo que a Microsoft hospede transações do mercado de nuvem em nome do editor.

Você escolhe a opção transacionar ao criar uma nova oferta no Partner Center. Esta opção aparece apenas se a transação estiver disponível para o seu tipo de oferta.

Visão geral da transação

Ao usar a opção transact, a Microsoft permite a venda de software que não seja da Microsoft e a implantação de alguns tipos de oferta para a assinatura do Azure do cliente. O editor deve considerar o faturamento das taxas de infraestrutura e suas próprias taxas de licenciamento de software ao selecionar um modelo de preço para uma oferta.

A opção de publicação de transações é atualmente suportada para os seguintes tipos de oferta:

Tipo de oferta Cadência de faturação Faturação com medição Modelo de preços
Aplicativo do Azure
(Aplicativo gerenciado)		 Mensalmente Sim Taxa fixa e baseada no uso
Contentor do Azure Mensal [1] Não Baseado no uso, BYOL
Máquina Virtual do Azure Mensal e adiantado [2] Não Baseado no uso, BYOL
Software como serviço (SaaS) Mensal inicial único, anual [3] [4] Sim Taxa fixa, por utilizador, baseada na utilização.
Aplicativos do Dynamics 365 no Dataverse e Power Apps [5] Mensal e anual Não Por utilizador
Visual do Power BI [6] Mensal e anual Não Por utilizador

(1) O Contentor do Azure oferece planos de faturação baseados na utilização de suporte. Esses planos são cobrados mensalmente pelo uso por hora com base em cada núcleo ou por cada núcleo no cluster.

(2) A Máquina Virtual do Azure oferece suporte a planos de faturação baseados na utilização. Esses planos são cobrados mensalmente pelo uso por hora. Os planos são cobrados com base em: gratuito, taxa fixa, por vCPU, por tamanho de vCPU ou por uso de mercado e tamanho de vCPU. Os planos de Máquina Virtual também suportam preços de reserva de 1 e 3 anos cobrados antecipadamente ou mensalmente. Consulte Planejar uma oferta de máquina virtual.

(3) Os planos SaaS suportam prazos mensais, de 1 ano, 2 anos e 3 anos que podem ser faturados mensalmente ou durante todo o período inicial. Consulte Planejar uma oferta de SaaS para o mercado comercial.

(4) Se optar por configurar um prazo de faturação de 2 ou 3 anos, ou um prazo de faturação de 1 ano com uma opção de pagamento mensal, a sua oferta é publicada apenas no Azure Marketplace. Se você atualizar uma oferta atualmente publicada ao vivo no AppSource com um prazo de cobrança de vários anos, a oferta será retirada da lista do AppSource e publicada apenas no Azure Marketplace.

(5) As aplicações Dynamics 365 no Dataverse e nas ofertas Power Apps que efetua transações através da Microsoft são automaticamente ativadas para a gestão de licenças de fornecedor independente de software (ISV). Consulte Gestão de licenças de aplicações ISV para aplicações Dynamics 365 em Dataverse e Power Apps.

(6) As ofertas visuais do Power BI que você transaciona através da Microsoft são automaticamente habilitadas para gerenciamento de licenças. Consulte Gestão de licenças de aplicações ISV para obter ofertas visuais do Power BI.

Faturação com medição

O serviço de medição do Marketplace permite-lhe especificar encargos pré-pagos (baseados no consumo), para além dos encargos mensais ou anuais incluídos no contrato (direito). Você pode cobrar custos de uso pelas dimensões do serviço de medição do marketplace especificadas, como largura de banda, tíquetes ou e-mails processados. Para obter mais informações sobre faturamento medido para ofertas de SaaS, consulte Faturamento medido para SaaS usando o serviço de medição do mercado comercial. Para obter mais informações sobre cobrança limitada para ofertas de aplicativos do Azure, consulte Cobrança limitada de aplicativos gerenciados.

Faturar os custos de infraestrutura

Para máquinas virtuais, contêineres e aplicativos do Azure, as taxas de uso da infraestrutura do Azure são cobradas pela assinatura do Azure do cliente. As taxas de utilização da infraestrutura são calculadas e apresentadas separadamente das taxas de licenciamento do fornecedor de software na fatura do cliente.

Para Aplicativos SaaS, o editor deve contabilizar as taxas de uso de infraestrutura do Azure e as taxas de licenciamento de software como um único item de custo. É representado como uma taxa fixa para o cliente. O uso da infraestrutura do Azure é gerenciado e cobrado diretamente ao editor. O cliente não vê as taxas reais de uso da infraestrutura. Normalmente, os editores optam por agrupar as taxas de utilização da infraestrutura do Azure nos respetivos preços de licenças de software. As taxas de licenciamento de software não são medidas ou baseadas no consumo do usuário.

Modelos de preços

Dependendo da opção de transação utilizada, as taxas de subscrição são as seguintes:

  • Preço da assinatura: as taxas de licença de software são apresentadas como uma taxa de assinatura recorrente cobrada como uma taxa fixa ou por licença:
  • Preços baseados no uso: para ofertas de Máquina Virtual e Contêiner do Azure, os clientes são cobrados com base na extensão do uso da oferta. Para imagens de Máquina Virtual e ofertas de Contêiner, é cobrada aos clientes uma taxa horária do Azure Marketplace, conforme definido pelo editor, pelo uso de máquinas virtuais e contêineres implantados a partir das imagens de máquina virtual (VM) e ofertas de Contêiner, respectivamente. As horas parciais são cobradas por minuto. Os planos são cobrados mensalmente. A taxa por hora pode ser uniforme ou variar entre tamanhos de máquinas virtuais
  • Preço limitado: para ofertas de Aplicativo do Azure e ofertas de SaaS, os editores podem usar o serviço de medição do Marketplace para cobrar pelo consumo com base nas dimensões de medidor personalizadas que configuram. Estas alterações acrescem aos encargos fixos incluídos no contrato (direito). Exemplos de dimensões personalizadas do medidor são largura de banda, tíquetes ou e-mails processados. Os editores podem definir uma ou mais dimensões limitadas para cada plano, mas um máximo de 30 por oferta. Os editores são responsáveis por acompanhar o uso individual do cliente, com cada medidor definido na oferta. Os eventos devem ser comunicados à Microsoft no prazo de uma hora após a ocorrência. A Microsoft cobra dos clientes com base nas informações de uso relatadas pelos editores para o período de cobrança aplicável

Nota

As ofertas que são faturadas de acordo com o consumo após a utilização de uma solução não são elegíveis para reembolso.

Para alterar os preços associados a uma oferta transacionável ativa, consulte Alterar preços em ofertas ativas do mercado comercial.

Determinar o tipo de oferta e o plano de preços

Use este fluxograma para determinar o tipo de oferta transacionável apropriado e o plano de preços para vender seu software no mercado comercial. Este gráfico pressupõe que, como editor, você tenha uma compreensão clara de seus modelos de entrega de software e licenciamento/faturamento.

As ofertas de SaaS são uma boa opção se os seus clientes quiserem apenas subscrever o seu serviço e utilizá-lo online. Com o SaaS, o editor (você) hospeda o software em sua infraestrutura de nuvem, gerenciando a infraestrutura técnica, o software do aplicativo e as responsabilidades de gerenciamento de dados.

As ofertas de máquina virtual e Aplicativo do Azure são uma boa opção se você quiser que os clientes implantem, gerenciem e executem seu aplicativo ou serviço empacotado (como uma Imagem de VM e/ou como outros serviços do Azure no modelo ARM) em sua própria infraestrutura de nuvem do Azure.

Captura de tela dos tipos de oferta de planos de mercado comercial e fluxograma do plano de preços.

[1] Participe do Microsoft Office Hours ou obtenha suporte.

[2] As imagens de oferta de VM podem ser incluídas na oferta da Aplicação Azure para melhorar os preços e a flexibilidade de implementação.

[3] Isto pode incluir as suas próprias ofertas de VM.

[4] O cliente paga outros custos de infraestrutura porque os serviços do Azure são implantados no locatário do cliente para ofertas de VM e Aplicativo do Azure.

Preços baseados na utilização e na subscrição

Ao publicar uma oferta como uma transação baseada no uso ou na assinatura, a Microsoft fornece a tecnologia e os serviços para processar compras, devoluções e estornos de licenças de software. Nesse cenário, o editor autoriza a Microsoft a agir como um agente para esses fins. O editor permite que a Microsoft facilite a transação de licenciamento de software. O editor, no entanto, mantém a designação de vendedor, fornecedor, distribuidor e licenciante.

A Microsoft permite que os clientes encomendem, licenciem e utilizem o seu software, sujeito aos termos e condições do mercado comercial da Microsoft e do seu contrato de licenciamento de utilizador final. Você deve fornecer seu próprio contrato de licenciamento de usuário final ou selecionar o Contrato padrão ao criar a oferta.

Versões experimentais de software gratuito

Para cenários de publicação de transações, você pode disponibilizar uma licença de software gratuitamente por 30 a 120 dias, dependendo da assinatura. Os clientes são cobrados pelo uso aplicável da infraestrutura do Azure.

Exemplos de preços e taxas de loja

Baseado no uso

Os preços baseados no uso têm a seguinte estrutura de custos:

O custo da sua licença $1.00 por hora
Custo de utilização do Azure (D1/1-Core) $0,14 por hora
O cliente é cobrado pela Microsoft $1,14 por hora

Nesse cenário, a Microsoft cobra US $ 1,14 por hora para o uso de sua imagem de VM publicada.

Faturas da Microsoft $1,14 por hora
A Microsoft paga-lhe 97% do custo da sua licença $0,97 por hora
A Microsoft mantém 3% do custo da sua licença $0,03 por hora
A Microsoft mantém 100% do custo de uso do Azure $0,14 por hora

Traga sua própria licença (BYOL)

A BYOL tem a seguinte estrutura de custos:

O custo da sua licença Taxa de licença negociada e cobrada por você
Custo de utilização do Azure (D1/1-Core) $0,14 por hora
O cliente é cobrado pela Microsoft $0,14 por hora

Nesse cenário, a Microsoft cobra US$ 0,14 por hora pelo uso da imagem de VM publicada.

Faturas da Microsoft $0,14 por hora
A Microsoft mantém o custo de utilização do Azure $0,14 por hora
A Microsoft mantém 0% do custo da sua licença $0.00 por hora

Subscrição da aplicação SaaS

As subscrições SaaS podem ter um preço fixo ou por utilizador. Se você habilitar a opção Vender através da Microsoft para uma oferta de SaaS, terá a seguinte estrutura de custos:

O custo da sua licença $100.00 por mês
Custo de utilização do Azure (D1/1-Core) Cobrado diretamente ao editor, não ao cliente
O cliente é cobrado pela Microsoft $100,00 por mês (o editor deve contabilizar quaisquer custos de infraestrutura incorridos ou repassados na taxa de licença)

Neste cenário, a Microsoft cobra $100,00 pela sua licença de software e paga $97,00.

Faturas da Microsoft $100.00 por mês
A Microsoft paga-lhe 97% do custo da sua licença $97.00 por mês
A Microsoft mantém 3% do custo da sua licença $3.00 por mês

Taxas de serviço do mercado comercial

Cobramos uma taxa de serviço padrão de loja de 3% quando os clientes compram a sua oferta de transação no mercado comercial.

Faturação, pagamento, faturação e cobranças de clientes

  • Faturamento e pagamento: Você pode usar o método de faturamento preferido do cliente para entregar taxas de assinatura ou licença de software PAYGO .
  • Enterprise Agreement: se o método de faturamento preferido do cliente for o Microsoft Enterprise Agreement, suas taxas de licença de software serão cobradas usando esse método de faturamento como um custo discriminado, separado de quaisquer custos de uso específicos do Azure.
  • Cartões de crédito e fatura mensal: Os clientes podem pagar usando um cartão de crédito e uma fatura mensal. Nesse caso, suas taxas de licença de software são cobradas exatamente como o cenário do Enterprise Agreement, como um custo discriminado, separado de quaisquer custos de uso específicos do Azure.
  • Créditos gratuitos e compromisso monetário: alguns clientes optam por pagar antecipadamente o Azure com um compromisso monetário no Enterprise Agreement ou receberam créditos gratuitos para utilizar para utilização do Azure. Embora esses créditos possam ser usados para pagar pelo uso do Azure, eles não podem ser usados para pagar taxas de licença de software do editor.
  • Cobrança e cobranças: a cobrança de licenças de software do editor é apresentada usando o método de faturamento selecionado pelo cliente e segue o cronograma de faturamento. Os clientes sem um Enterprise Agreement em vigor são cobrados mensalmente pelas licenças de software do marketplace. Os clientes com um Enterprise Agreement são faturados mensalmente através de uma fatura apresentada trimestralmente.

Quando os modelos de preços de assinatura ou Pay-as-You-Go (também chamados de baseados no uso) são selecionados, a Microsoft atua como agente do editor e é responsável por todos os aspetos de cobrança, pagamento e cobrança.

Pagamento e relatórios do editor

Quaisquer taxas de licenciamento de software cobradas pela Microsoft como agente estão sujeitas a uma taxa de serviço de armazenamento de três por cento, salvo especificação em contrário, e são deduzidas no momento do pagamento do editor.

Normalmente, os clientes compram utilizando o Enterprise Agreement ou um contrato pré-pago com cartão de crédito. O tipo de contrato determina o faturamento, o faturamento, a cobrança e o tempo de pagamento.

Nota

Todos os relatórios e informações para a opção de publicação de transações estão disponíveis na seção Analytics do Partner Center.

Perguntas sobre faturação e suporte

Para obter mais informações e políticas legais, consulte o Contrato do Editor da Microsoft. Para obter ajuda com perguntas sobre cobrança, entre em contato com o suporte ao editor do marketplace comercial.

Requisitos de transação

Esta seção aborda os requisitos de transação para diferentes tipos de oferta.

Requisitos para todos os tipos de oferta

  • Uma conta da Microsoft e informações financeiras são necessárias para a opção de publicação de transações, independentemente do modelo de preços da oferta.
  • As informações financeiras obrigatórias incluem a conta de pagamento e o perfil fiscal.

Para obter mais informações sobre como configurar essas contas, consulte Gerenciar sua conta do mercado comercial no Partner Center.

Requisitos para tipos de oferta específicos

A capacidade de efetuar transações através da Microsoft está disponível apenas para os seguintes tipos de ofertas de mercado comercial. Esta lista fornece os requisitos para tornar esses tipos de oferta transacionáveis no mercado comercial.

  • Aplicativo do Azure (modelo de solução e planos de aplicativos gerenciados: em alguns casos, as taxas de uso da infraestrutura do Azure são passadas para o cliente separadamente das taxas de licença de software, mas no mesmo extrato de cobrança. No entanto, se você configurar um plano de aplicativo gerenciado para encargos de infraestrutura ISV, os recursos do Azure serão cobrados ao editor. O cliente recebe uma taxa fixa que inclui o custo de infraestrutura, licenças de software e serviços de gerenciamento.
  • Contêiner do Azure: se você estiver publicando imagens de contêiner, poderá escolher opções de preços gratuitas ou BYOL. Se você estiver publicando aplicativos Kubernetes, poderá escolher free, BYOL, por núcleo ou por cada núcleo no cluster como opções de preço. Na fatura do Azure do cliente, a Microsoft apresenta as taxas de licença de software do editor separadamente das taxas de infraestrutura do Azure subjacentes. As taxas de infraestrutura do Azure são orientadas pelo uso do software do editor. Esses planos são cobrados mensalmente pelo uso por hora do preço baseado no uso especificado pelo editor.
  • Máquina Virtual do Azure: selecione entre modelos de preços gratuitos, BYOL ou baseados no uso. Na fatura do Azure do cliente, a Microsoft apresenta as taxas de licença de software do editor separadamente das taxas de infraestrutura do Azure subjacentes. As taxas de infraestrutura do Azure são orientadas pelo uso do software do editor.
  • Aplicativo SaaS: Deve ser uma solução multilocatário, usar o Microsoft Entra ID para autenticação e integrar com as APIs de Atendimento SaaS. O uso da infraestrutura do Azure é gerenciado e cobrado diretamente a você (o editor), portanto, você deve considerar as taxas de uso da infraestrutura do Azure e as taxas de licenciamento de software como um único item de custo. Para obter orientações detalhadas, consulte Como planejar uma oferta de SaaS para o mercado comercial.
  • Aplicativos do Dynamics 365 Dataverse e Power Apps: selecione o preço "Por usuário" para permitir que os aplicativos Dynamics 365 Dataverse e Power Apps sejam vendidos no mercado AppSource. Os clientes podem gerenciar licenças dessas ofertas no Microsoft Admin Center.
  • Visual do Power BI: selecione "Gerenciando licença e vendendo com a Microsoft" para permitir que sua oferta seja transacionável no Microsoft AppSource e obtenha gerenciamento de licenças. Os clientes podem gerenciar licenças dessas ofertas no Microsoft Admin Center.

Planos privados

Você pode criar um plano privado para uma oferta, completo com preços negociados, específicos do negócio ou configurações personalizadas.

Os planos privados permitem que você forneça preços mais altos ou mais baixos para clientes específicos do que o plano disponível publicamente. Os planos privados podem ser usados para descontar ou adicionar um prêmio a uma oferta. Os planos privados podem ser disponibilizados para um ou mais clientes listando sua assinatura do Azure no nível do plano.

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