Configurar um canal de revenda
Isto artigo descreve como criar um novo canal de retalho Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Dynamics 365 Commerce suporta vários canais de retalho. Esses canais de retalho incluem lojas online, call centers e lojas de retalho (também conhecidas como lojas físicas). Cada canal de loja de retalho pode ter os seus próprios métodos de pagamento, grupos de preços, registos de ponto de venda (POS), contas de receitas e contas de despesas e pessoal. Você deve configurar todos esses elementos antes de criar um canal de loja de retalho.
Antes de criar um canal de retalho, siga os pré-requisitos do canal.
Criar e configurar um novo canal de revenda
Para criar e configurar um novo canal de retalho, siga estas etapas.
- No painel de navegação, vá para Módulos > Canais de Varejo e Comércio > > Lojas > Todas as lojas.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- No campo Nome , forneça um nome para o novo canal.
- No campo Número da loja, forneça um número de loja exclusivo. O número pode ser alfanumérico com um máximo de 10 caracteres.
- Na lista suspensa Entidade legal, insira a entidade legal apropriada.
- Na lista suspensa Depósito , insira o depósito apropriado.
- No campo Fuso horário da loja, selecione o fuso horário apropriado.
- Na lista suspensa Grupo de imposto sobre vendas , selecione um grupo de imposto apropriado para a loja.
- No campo Moeda , selecione a moeda apropriada.
- No campo Catálogo de endereços do cliente, forneça um catálogo de endereços válido.
- No campo Cliente padrão , forneça um cliente padrão válido.
- No campo Perfil de funcionalidade , selecione um perfil de funcionalidade, se aplicável.
- No campo Perfil de notificação por e-mail, forneça um perfil de notificação por e-mail válido.
- No Painel de Ações, selecione Guardar.
A imagem a seguir mostra a criação de um novo canal de retalho.
A imagem a seguir mostra um exemplo de canal de retalho.
Outras configurações
Existem inúmeras outras configurações opcionais que podem ser definidas nas seções Declaração/fecho e Diversos , com base nas necessidades da loja de retalho.
Além disso, consulte Layouts de ecrã para o ponto de venda (POS) para obter informações sobre como configurar o layout de ecrã padrão na secção Layout de ecrã e Configurar e implementar estação de hardware de retalho para obter informações de configuração sobre a secção Estações de hardware.
A imagem a seguir mostra um exemplo de configuração de configuração de canal de retalho.
Configuração adicional de canal
Há itens adicionais que precisam ser configurados para um canal que podem ser encontrados no Painel de Ações na secção Configuração .
As tarefas adicionais necessárias para a configuração do canal online incluem a configuração de métodos de pagamento, declaração de dinheiro, modos de entrega, conta de receita/despesa, secções, a atribuição de grupo cumprimento e cofres.
A imagem a seguir mostra várias opções adicionais de configuração de canal de retalho na guia Configurar .
Configurar métodos de pagamento
Para configurar métodos de pagamento, para cada tipo de pagamento suportado neste canal, siga estes passos.
- No Painel de Ações, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione Métodos de pagamento.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- No painel de navegação, selecione um método de pagamento desejado.
- Na secção Geral , forneça um nome da operação e configure quaisquer outras configurações desejadas.
- Configure quaisquer definições adicionais conforme necessário para o tipo de pagamento.
- No Painel de Ações, selecione Guardar.
A imagem seguinte mostra um exemplo de um método de pagamento em dinheiro.
A imagem seguinte mostra um exemplo de um método de pagamento em dinheiro e a configuração do separador Montante .
Nota
Os valores da guia Valor são armazenados em cache no Servidor de Varejo e não terão efeito imediatamente após a execução dos trabalhos do Agendamento de Distribuição. Talvez seja necessário reiniciar o Cloud unidade de escala para aplicar imediatamente esses valores para teste.
Configurar declaração de caixa
- No Painel de Ações, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione Declaração de caixa.
- No Painel de Ações, selecione Novo e crie todas as denominações de Moedas e Notas aplicáveis.
A imagem seguinte mostra um exemplo de uma declaração de caixa.
Configurar modos de entrega
Você pode ver os modos de entrega configurados selecionando Modos de entrega na guia Configurar no Painel de Ação.
Para alterar ou adicionar um modo de entrega, siga estes passos.
- No painel de navegação, vá para Módulos > Gestão de > inventário Modos de entrega.
- No Painel de Ações, selecione Novo para criar um novo modo de entrega ou selecione um modo existente.
- Na secção Canais de retalho, selecione Adicionar linha para adicionar o canal. Adicionar canais usando nós da organização em vez de adicionar cada canal individualmente pode simplificar a adição de canais.
A imagem seguinte mostra um exemplo de um modo de entrega.
Configurar uma conta de receita/despesa
Para configurar a conta de receita/despesa, siga estes passos.
- No Painel de Ações, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione Conta de receitas/despesas .
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- Em Nome, introduza um nome.
- Em Nome de pesquisa, insira um nome de pesquisa.
- Em Tipo de conta, insira o tipo de conta.
- Insira o texto para a linha de mensagem 1, linha de mensagem 2, texto deslizante 1 e texto deslizante 2 , conforme necessário.
- Em Lançamento, insira as informações de lançamento.
- No Painel de Ações, selecione Guardar.
A imagem seguinte mostra um exemplo de uma conta de receita/despesa.
Configurar secções
Para configurar secções, siga estes passos.
- No Painel de Ações, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione Seções.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- Em Número da secção, introduza um número de secção.
- Em Descrição, insira uma descrição.
- Em Tamanho da secção, introduza um tamanho de secção.
- Configure configurações adicionais para estatísticas gerais e de vendas, conforme necessário.
- No Painel de Ações, selecione Guardar.
Configurar uma atribuição de grupo cumprimento
Para configurar uma cumprimento atribuição de grupo, siga estes passos.
- No Painel de Ações, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione cumprimento atribuição de grupo.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- Na lista suspensa cumprimento grupo , selecione um grupo cumprimento.
- Na lista suspensa Descrição , insira uma descrição.
- No Painel de Ações, selecione Salvar
A imagem a seguir mostra um exemplo de uma configuração de atribuição de grupo cumprimento.
Configurar cofres
Para configurar cofres, siga estes passos.
- No Painel de Ação, selecione o separador Configurar e, em seguida, selecione Cofres.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- Introduza um nome para o cofre.
- No Painel de Ações, selecione Guardar.
Garantir IDs de transação exclusivos
Os IDs de transação gerados para o ponto de venda (POS) são sequenciais e incluem as seguintes partes:
- Uma parte fixa, que é uma concatenação de ID de loja e ID de terminal.
- Uma parte sequencial, que é uma sequência numérica.
Como os IDs de transação são gerados nos modos offline e online, pode haver instâncias de criação de IDs de transação duplicados. A eliminação de IDs de transação duplicados pode exigir uma quantidade significativa de correção manual de dados.
Para evitar IDs de transação duplicados, foi introduzido um novo formato de ID de transação que utiliza um número de 13 dígitos gerado pelo cálculo do tempo em milissegundos desde 1970. Esse novo formato torna os IDs de transação não sequenciais e garante que eles sejam sempre exclusivos.
O novo formato de ID de transação é <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>. A nova funcionalidade de formato de ID de transação pode ser ativada a partir da área de trabalho Gestão de funcionalidades na sede do Commerce.
Nota
- Os IDs de transação destinam-se apenas ao uso interno do sistema, portanto, não precisam ser sequenciais. No entanto, muitos países/regiões exigem que os IDs de recibo sejam sequenciais, por isso verifique os requisitos da sua organização antes de ativar a nova funcionalidade de formato de ID de transação.
- Depois que o novo recurso de formato de ID de transação estiver habilitado, você não poderá desativar esse recurso na sede. Para desativar o recurso, entre em contato com Microsoft o suporte.
- A nova funcionalidade de formato de ID de transação está ativada por predefinição a partir da versão 10.0.41 do Commerce.
Para activar a utilização do novo formato de ID de transacção, siga estes passos:
- Na sede, vá para Gerenciamento de recursos de espaços de > trabalho de administração > do sistema.
- Filtro para o módulo "retalho e comércio".
- Procure o nome da funcionalidade Ativar nova ID de transação para evitar IDs de transação duplicadas.
- Selecione o recurso e, no painel direito, selecione Ativar agora.
- Aceda a Retail and Commerce > Retail and Commerce TI > Agenda de distribuição.
- Execute a configuração de 1070 canais e os trabalhos do gravador de tarefas 1170 POS para sincronizar o recurso ativado com as lojas.
- Após o envio das alterações para as lojas, os terminais POS devem ser fechados e reabertos para utilizar o novo formato de ID de transação.
Configurar a localização da loja para o seletor de lojas
Os dados de localização da loja, incluindo latitude e longitude, são utilizados em cenários de seletor de lojas em sites de POS e de comércio eletrónico.
Para configurar a localização da loja na sede do Commerce, siga estes passos.
- Vá para Administrador > da organização Organizações Unidades > operacionais.
- No painel de navegação esquerdo, filtre a unidade operacional pelo nome ou pela número da unidade operacional do canal e selecione-a.
- Na Guia Rápida Endereços , selecione Mais opções > avançadas para aceder o formulário Gerenciar endereços .
- Na guia Geral , insira os valores aplicáveis para Latitude e Longitude.
- No Painel de Ações, selecione Salvar