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Exportar dados para o Marketing Cloud da Salesforce (pré-visualização)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Utilize os dados dos seus clientes no Marketing Cloud da Salesforce exportando-os através de uma localização do SFTP (Secure File Transfer Protocol).

Pré-requisitos

Configurar ligação ao Salesforce Marketing Cloud

Tem de ser administrador no Customer Insights - Data para adicionar uma ligação.

  1. Aceda a Definições>Ligações.

  2. Selecione Adicionar ligação e escolha Salesforce Marketing Cloud.

  3. Forneça um nome reconhecível à ligação no campo Nome a apresentar. O nome e o tipo de ligação descrevem esta ligação. Recomendamos a escolha de um nome que explique o propósito e o destino da ligação.

  4. Escolher quem pode utilizar esta ligação. Por predefinição, são apenas administradores. Para mais informações, consulte Permitir que os contribuidores utilizem uma ligação para exportações.

  5. Forneça um Nome de utilizador, Palavra-passe, Nome do anfitrião e Pasta de exportação para a sua conta SFTP.

  6. Reveja a privacidade e conformidade dos dados e selecione Concordo.

  7. Selecione Guardar para concluir a ligação.

Configurar uma exportação

Para configurar esta exportação, tem de ter permissão para este tipo de ligação.

  1. Aceda a Dados>Exportações.

  2. Selecione Adicionar exportação.

  3. No campo Ligação para a exportação, escolha uma ligação a partir da secção SFTP. Contacte um administrador se não houver nenhuma ligação disponível.

  4. Introduza um nome para a exportação.

  5. Escolha se pretende exportar os seus dados em Gzip ou Deszipados e o delimitador de campo para os ficheiros exportados.

  6. Selecione as tabelas, para segmentos de exemplo, que quer exportar.

    Nota

    Cada tabela selecionada será dividida num máximo de cinco ficheiros de saída quando exportada.

  7. Selecione Guardar.

Guardar uma exportação não executa a exportação imediatamente. A exportação é executada com cada atualização agendada. Também pode exportar dados a pedido.

Importar dados do Dynamics 365 Customer Insights - Data da localização SFTP para o Marketing Cloud da Salesforce

  1. Crie extensões de dados no Marketing Cloud da Salesforce para importar o ficheiro de dados do Customer Insights - Data a partir da localização SFTP.

  2. Importe os dados da localização SFTP para a extensão de dados do Marketing Cloud da Salesforce.

  3. Configure a automatização para importar os dados para as extensões de dados. Saiba mais sobre automatizações de largada de ficheiros e automatizações agendadas.

    Defina uma automatização de largada de ficheiros ou uma automatização agendada.

Eis um exemplo de uma automatização com SFTP.