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FAQ sobre AI Responsável para a pré-visualização do copiloto do Customer Insights - Journeys

Importante

Uma funcionalidade de pré-visualização é uma caraterística que não está concluída e que é disponibilizada antes do lançamento oficial, para que os clientes possam desfrutar de acesso antecipado e fornecer comentários. As caraterísticas de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e poderão ter funcionalidade limitada ou restrita.

A Microsoft não oferece suporte para esta funcionalidade de pré-visualização. O Suporte Técnico do Microsoft Dynamics 365 não poderá ajudá-lo relativamente a problemas ou perguntas. As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização de produção, especialmente para o processamento de dados pessoais ou outros dados que estejam sujeitos a requisitos legais ou regulamentares de conformidade.

Nota

O Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Customer Insights são agora Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. Para obter mais informações, consulte as FAQs do Dynamics 365 Customer Insights

Os novos clientes do Customer Insights - Journeys só recebem funcionalidades de percursos em tempo real. Para obter mais informações, consulte Instalação de percursos em tempo real predefinido.

Estas FAQs sobre IA Responsável descrevem o impacto da IA das capacidades do Copilot para aplicações condicionadas por modelo no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Reveja as FAQ principais sobre esta capacidade do Copilot

Quais são as capacidades do Copilot em aplicações condicionadas por modelo no Customer Insights - Journeys?

As capacidades do Copilot são partilhadas em todas as aplicações condicionadas por modelo do Power Apps. Dentro do Customer Insights - Journeys, os pedidos sugeridos são adaptados para se adequarem aos cenários de marketing em que os nossos utilizadores se focam. Estas capacidades oferecem aos utilizadores da aplicação Power Apps informações sobre os dados nas respetivas aplicações através de conversa em linguagem natural. O Copilot ajuda os utilizadores a aumentarem a sua produtividade através de informações com tecnologia de IA e de navegação intuitiva na aplicação. Esta caraterística está disponível em todas as aplicações condicionadas por modelo. Mais informações: Copilot em aplicações condicionadas por modelo

O que é que esta capacidade do Copilot pode fazer no Customer Insights - Journeys?

Pode responder a perguntas sobre as tabelas configuradas numa aplicação e assiste na navegação através de consultas, como "Levar-me para o nome de página." Pode responder a perguntas sobre a utilização do Customer Insights. Estas respostas baseiam-se na documentação disponível publicamente. Esta capacidade utiliza um índice de Pesquisa do Bing para organizar a documentação pública. Esta é a razão pela qual esta capacidade necessita de consentimento para a Pesquisa do Bing.

Qual é a utilização pretendida desta capacidade do Copilot?

Como um assistente de IA para utilizadores finais, fornece respostas a perguntas sobre como o produto funciona, os dados configurados na aplicação e ajuda com a navegação na aplicação.

Como é que esta capacidade do Copilot foi avaliada? Que métricas são usadas para medir o desempenho?

O Copilot em aplicações condicionadas por modelo foi sujeito a testes substanciais antes de a caraterística ter sido lançada em pré-visualização. Se encontrar problemas durante a utilização do Copilot em aplicações condicionadas por modelo, submeta feedback. O seu feedback é utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. Para obter mais informações, aceda a:Dado, privacidade e segurança para o Serviço OpenAI do Azure

Quais são as limitações do Copilot em aplicações condicionadas por modelo? Como é que os utilizadores podem minimizar o impacto das limitações quando utilizam o sistema?

Para utilizar esta capacidade, o seu ambiente tem de estar na região dos EUA. O idioma do ambiente do Power Platform tem de estar definido como inglês. Esta capacidade foi testada apenas para o idioma inglês. Em versões futuras, esta caraterística estará disponível em mais regiões. Consulte a documentação principal para estas capacidades do Copilot para obter mais informações sobre a disponibilidade das atualizações.

O Copilot em aplicações condicionadas por modelo é uma funcionalidade de pré-visualização. As caraterísticas de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter caraterísticas restritas. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipado e enviar comentários. Reveja as FAQ principais sobre esta capacidade do Copilot

Esta capacidade pode estar sujeita a limites de utilização ou a uma limitação de capacidade. A capacidade de responder com base na documentação utiliza um índice de Pesquisa do Bing para organizar as páginas. Se não for concedido consentimento para utilizar a Pesquisa do Bing, esta capacidade não estará disponível.

Que fatores e definições operacionais permitem a utilização eficaz e responsável do Copilot em aplicações condicionadas por modelo no Customer Insights - Journeys?

Se este Copilot estiver disponível no seu ambiente é controlado pelas definições de administrador do Power Platform. Saiba como adicionar o Copilot para aplicações condicionadas por modelo

Quando faz perguntas ao Copilot sobre como utilizar o Customer Insights, recomenda-se que descreva o seu objetivo para além da pergunta propriamente dita. Por exemplo, "Estou a organizar um evento de dois dias num local. Como posso começar a configurar o registo para ele?" Identifique claramente a página para a qual pretende navegar. Por exemplo, "Levar-me para o nome da página", tal como "Levar-me para Contas."