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Criar e gerir as unidades organizacionais

  • Artigo

Introdução

Crie unidades organizacionais para organizar e manter negócios de uma empresa por geografia, função ou outras áreas. É possível criar várias unidades organizacionais no Agendamento de Serviços para categorizar o seu negócio por diversas áreas.

Criar uma nova unidade organizacional

Certifique-se de que tem o direito de acesso necessário ou permissões equivalentes.

Mais informações: Gerir direitos de acesso no agendamento de serviços

Pode criar uma nova unidade organizacional na aplicação Customer Service admin center ou Hub de Suporte ao Cliente.

  1. Vá a uma das aplicações e efetue os seguintes passos.

    1. No mapa do site, selecione Agendamento de Serviço em Operações. É apresentada a página Agendamento de Serviço.

    2. Na secção Unidades organizacionais, selecione Gerir.

      É apresentada a vista Unidades Organizacionais Ativas. Também pode alternar entre várias vistas do sistema utilizando a lista do menu pendente.

  2. Para criar uma nova unidade organizacional, na barra de comandos, selecione Novo.

  3. Na secção de Geral, escreva um Nome para a unidade organizacional.

  4. Na secção Agendamento, forneça a Latitude e a Longitude da unidade organizacional.

  5. Selecione Guardar para guardar a nova unidade organizacional. O novo registo é guardado e ativado por predefinição.

As unidades organizacionais ativas podem ser editadas, atribuídas, partilhadas ou vistas a partir da vista de sistema Unidades Organizacionais Ativas.

criar unidade organizacional.

Consulte também

Descrição geral do Agendamento de Serviços