Personalizadores de sistemas Omnicanal
Descrição geral
Cada organização tem uma forma exclusiva de trabalhar. Algumas organizações têm processos bem definidos de negócio, outras não. Como personalizador de sistemas, pode personalizar os formulários dos seus agentes e supervisores para se adequarem ao seu processo de negócio e aos seus requisitos de fluxo de trabalho.
Nesta secção
Utilize os recursos nas secções seguintes para obter informações sobre como utilizar o Omnicanal para Customer Service para personalizadores de sistemas.