Utilizar números de telefone de avaliação
O canal de voz fornece até dois números de telefone de avaliação com tempo limitado de chamadas gratuitas para a sua organização. Quando executa a avaliação de voz pela primeira vez, é-lhe atribuído automaticamente um número de telefone gratuito de avaliação. O tempo total de chamadas gratuitas para os dois números de telefone de avaliação é de 60 minutos.
Para obter informações sobre a configuração dos requisitos de avaliação e de licenciamento, consulte FAQ sobre a avaliação do Customer Service e Licenciamento.
Como os números de telefone de avaliação funcionam
O número de telefone de avaliação é um número gratuito dos EUA, pelo que poderá ligar para este número só nos EUA. Para poder receber chamadas internacionais, recomendamos que utilize um número geográfico dos EUA como o segundo número de avaliação. Se estiver a ligar para o número geográfico de fora dos EUA e, em seguida, aplicar-se-ão tarifas internacionais da transportadora.
A sua avaliação de voz termina automaticamente após o tempo de chamada gratuita passar. Também pode terminar manualmente a avaliação antes que o tempo de chamada gratuito passe. Mais informações: Terminar a avaliação
Não pode reutilizar nem comprar o número de telefone de avaliação. Depois de o tempo de chamada gratuito ter passado, pode comprar novos números de telefone ou pedir ao Suporte da Microsoft por mais minutos de chamadas.
Nota
Não precisa de se ligar ao Azure Communication Services para utilizar números de avaliação.
Terminar a avaliação
Se quiser terminar a avaliação antes que expire, selecione Terminar avaliação na página Números de telefone. Em seguida, poderá ligar-se ao Azure Communication Services utilizando recursos novos ou existentes. Mais informações: Ligar ao Azure Communication Services
Importante
Não pode recuperar o número de telefone de avaliação e quaisquer dados relacionados depois de a organização de avaliação ter expirado e ser desaprovisionada.