Sales Insights e leis de privacidade

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE) concede direitos importantes às pessoas singulares relativamente aos respetivos dados. Consulte o Resumo do Regulamentos Geral sobre a Proteção de Dados do Microsoft Learn para obter uma descrição geral do RGPD, incluindo terminologia, um plano de ação e listas de verificação de prontidão para o ajudar a cumprir as suas obrigações com o RGPD quando utiliza produtos e serviços da Microsoft.

Pode obter mais informações sobre o RGPD e a forma como a Microsoft o ajuda a suportá-lo e aos nossos clientes que são afetados por ele.

• O Centro de Confiança da Microsoft fornece informações gerais, melhores práticas de conformidade e documentação útil para a responsabilidade do RGPD, tais como Avaliações do Impacto da Proteção de Dados, Pedidos de Titulares de Dados e notificação de falha de segurança de dados.
• O Portal de Confiança do Serviço fornece informações sobre como os serviços da Microsoft ajudam a suportar a conformidade com o RGPD.

Preparar caraterísticas do Sales Insights para conformidade com privacidade

Pode efetuar as seguintes tarefas nas caraterísticas de análise de relações e de informações de conversação para ajudar a estar em conformidade com leis e regulamentações de privacidade.

Nota

Este artigo fornece instruções para exportar dados pessoais do dispositivo ou do serviço e pode ajudá-lo a cumprir as suas obrigações no âmbito do RGPD. Para obter informações gerais sobre o RGPD, consulte a secção RGPD do Centro de Confiança da Microsoft e a secção RGPD do Portal de Confiança do Serviço.

Tarefa	Funcionalidade Suportada	Tópico
Ver os dados armazenados de KPI de um contacto, oportunidade potencial e oportunidade utilizando vistas do sistema e exporte-os para um ficheiro do Excel.	Análise de Relações	Ver e exportar dados de KPI
Obter dados de um contacto, oportunidade potencial, oportunidade e utilizador de sistema a partir do serviço do Azure que é utilizado para calcular e armazenar dados através da utilização de uma ação personalizada.	Análise de Relações e Informações de Conversação	Obter dados de conhecimentos aprofundados utilizando a ação msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR

Consulte também

Descrição geral do Dynamics 365 Sales Insights