Requisitos de sistema para as aplicações Hub de Vendas e Sales Professional

As aplicações Hub de Vendas e Sales Professional são aplicações gratuitas do Dynamics 365 Sales da Microsoft. A aplicação Hub de Vendas está pré-instalada no seu ambiente do Dynamics 365 Sales e vem com várias caraterísticas premium e centrais para ajudá-lo a começar a utilizar rapidamente o Dynamics 365 Sales. A aplicação Sales Professional inclui caraterísticas e configurações a que os clientes do Sales Professional têm direito.

Este artigo lista os requisitos de licenciamento e de sistema para estas aplicações de vendas de origem.

Requisitos de sistema e de licenciamento

Os requisitos de sistema e de licenciamento para utilizar o Omnicanal para Customer Service são os seguintes:

Area	Requisitos
Licença	- Aplicação Hub de Vendas: Dynamics 365 Sales Premium ou Sales Enterprise - Aplicação Sales Professional: Dynamics 365 Sales Professional
Sistemas operativos e browsers para aplicações móveis e Web	As aplicações Hub de Vendas e Sales Professional são aplicações condicionadas por modelo criadas utilizando o Power Apps. Para uma lista dos sistemas operativos e browsers suportados para aplicações do Power Apps, consulte Requisitos de sistema para o Power Apps
Rede	O marcado do Teams incorporado na aplicação Hub de Vendas utiliza o Azure Communication Services (ACS) e, consequentemente, necessita dos mesmos requisitos de rede que o ACS. Para os requisitos exatos, consulte Preparar a rede da sua organização para o Azure Communication Services
Armazenamento	Armazenamento do Azure ou do Teams para armazenar gravações das chamadas

Regiões suportadas

Para uma lista das regiões suportadas para a disponibilidade do produto e a localização de dados, consulte PDF de infraestrutura e disponibilidade.

Nota

As caraterísticas do Sales Premium só são suportadas em regiões específicas. Para obter mais informações, consulte Em qual região o Sales Premium está disponível?.

Idiomas suportados

Para uma lista de idiomas suportados pelas aplicações Hub de Vendas e Sales Professional, consulte o Relatório de disponibilidade de idiomas para o Dynamics 365 Sales.

Nota

As caraterísticas do Sales Premium só são suportadas em idiomas específicos. Para obter mais informações, consulte Quais idiomas são suportados?.