Encargos para operações de não conformidade

Isto artigo descreve como criar taxas de qualidade que podem ser utilizadas com operações para um incumprimento.

Utilizar a página Encargos de qualidade para definir os tipos de encargos que podem ser adicionados às operações para uma não-conformidade. Os encargos permitem rastrear os detalhes sobre as taxas ou encargos devidos a um cliente por produtos que não estão em conformidade ou que um fornecedor lhe deve por produtos que não estão em conformidade que recebeu. Também pode utilizar encargos para rastrear os custos que são necessários para os fornecedores ou serviços externos executarem uma operação.

Exemplos de encargos de qualidade

Trabalha para uma empresa de fabrico. A sua empresa tem contratos com vários fornecedores. Esses contratos delineiam normas para o envio pontual, danos e qualidade de produto dos itens. Da mesma forma, vários dos seus clientes têm acordos com a sua empresa sobre devoluções, danos e qualidade do produto.

É definida uma estrutura de taxas para cada circunstância e especificada no contrato. É possível configurar os encargos de qualidade para definir os vários tipos de encargos, tais como Danos, Envio tardio, e Qualidade. Em seguida, quando criar uma não conformidade, adicione uma ou mais operações. Para cada operação, selecionar Charges para definir os detalhes sobre as taxas.

Criar um encargo de qualidade

1. Aceder a Gestão de inventário > Configuração > Gestão da qualidade > Encargos de qualidade.

2. No Painel de Ações, selecione Novo para adicionar uma linha à grelha. Em seguida, defina os seguintes campos para a nova linha:

   • Código de encargos - Introduza uma identificação ou nome único para o encargo de qualidade.
   • Descrição - Introduza uma descrição pormenorizada da taxa de qualidade.

3. Feche a página.

Adicione um encargo de qualidade a uma operação por uma não conformidade

Para obter detalhes sobre como adicionar operações a uma não-conformidade e aplicar encargos a elas, consulte Operações para não-conformidades.

Recursos adicionais

• Panorama da gestão da qualidade
• Permitir a gestão da qualidade e das não conformidades
• Trabalhadores responsáveis pela aprovação de não-conformidades
• Zonas de quarentena para não-conformidades
• Tipos de diagnóstico para não-conformidades
• Encargos de qualidade por não-conformidades
• Operações para não-conformidades
• Gestão da qualidade para processos de armazém