FAQ sobre ordens de venda
Esta página contém perguntas mais frequentes que surgem quando se trabalha com ordens de venda no Dynamics 365 Supply Chain Management.
Posso associar uma nota de encomenda a uma ordem de venda para satisfazer a procura?
Pode criar uma nota de encomenda a partir de uma ordem de venda. Para mais informações, consulte Criar uma nota de encomenda a partir de uma ordem de venda.
Posso cancelar ou eliminar uma ordem de venda ou uma ordem de devolução?
Só pode cancelar ordens de venda e ordens de devolução que estejam no estado Criado . Para mais informações, consulte Cancelar uma ordem de devolução.
Posso restaurar uma ordem de venda faturada que foi eliminada?
Se uma ordem de venda faturada for eliminada por engano, pode restaurá-la ou ver os seus dados.
Vá para Conta do cliente > Transações > Documento > original Ver detalhes. Encontre a fatura que procura e selecione-a para ver os seus detalhes. Estes detalhes incluem a referência da ordem de venda. Também deverá poder aceder aos detalhes da ordem de venda a partir dessa página.
Como posso eliminar registos de ordens de encomenda órfãs?
Para limpar registos de ordens de vendas órfãs, execute a tarefa periódica de eliminação de ordens de venda acedendo a um dos seguintes:
- Vendas e marketing > Tarefas > periódicas Limpar > Eliminar ordens de venda
- Retalho e comércio Retalho e comércio > Limpeza de TI Eliminar > ordens de > venda
Existe uma forma de calcular comissões sobre faturas que já tenham sido lançadas?
Atualmente, o Supply Chain Management não suporta o cálculo de comissões para faturas lançadas.