Tutorial: Configurar o Atlassian Cloud para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Atlassian Cloud e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Atlassian Cloud usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

• Criar usuários no Atlassian Cloud
• Remover usuários no Atlassian Cloud quando eles não precisarem mais de acesso
• Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Atlassian Cloud
• Provisionar grupos e associações de grupos no Atlassian Cloud
• Logon único no Atlassian Cloud (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.

• Uma conta de usuário no Microsoft Entra ID com permissão para configurar o provisionamento (como Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos).

• Certifique-se de que é administrador de uma organização Atlassian. Consulte Administração da organização..

• Verifique um ou mais domínios na sua organização. Consulte Verificação de domínio.

• Subscreva o Atlassian Access a partir da sua organização. Consulte Políticas e recursos de segurança do Atlassian Access.

• Um locatário do Atlassian Cloud com uma assinatura do Atlassian Access.

• Certifique-se de que é administrador de pelo menos um site do Jira ou do Confluence ao qual pretende conceder acesso aos utilizadores sincronizados.

  Nota

  Essa integração também está disponível para uso no ambiente Microsoft Entra US Government Cloud. Pode encontrar esta aplicação na Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery e configurá-la da mesma forma que faz a partir da nuvem pública.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Atlassian Cloud.

Etapa 2: Configurar o Atlassian Cloud para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

1. Navegue até o Admin Console da Atlassian. Selecione a sua organização se tiver mais do que uma.

2. Selecione Provedores de identidade de segurança>.

3. Selecione o diretório do provedor de identidade.

4. Selecione Configurar provisionamento de usuário.

5. Copie os valores para URL base SCIM e chave API. Você precisará deles quando configurar o Azure.

6. Salve sua configuração SCIM.

   Nota

   Certifique-se de armazenar esses valores em um local seguro, pois não os mostraremos novamente.

   Os usuários e grupos serão automaticamente provisionados para sua organização. Consulte a página de provisionamento de usuários para obter mais detalhes sobre como seus usuários e grupos são sincronizados com sua organização.

Etapa 3: Adicionar o Atlassian Cloud a partir da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Atlassian Cloud da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Atlassian Cloud. Se você configurou anteriormente o Atlassian Cloud para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

• Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurando o provisionamento automático de usuários para o Atlassian Cloud

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Atlassian Cloud com base em atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para o Atlassian Cloud no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Atlassian Cloud.

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Atlassian Cloud.

   

4. Selecione o separador Aprovisionamento.

   

5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de administrador, insira a URL do locatário e o token secreto recuperados anteriormente da conta do Atlassian Cloud. Clique em Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Atlassian Cloud. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta Atlassian Cloud tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo Email de notificação, digite o endereço de e-mail de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção - Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Guardar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Atlassian Cloud.

10. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Atlassian Cloud na seção Mapeamento de Atributos. O atributo de e-mail será usado para fazer a correspondência entre as contas do Atlassian Cloud e as suas contas do Microsoft Entra. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type
    nome de utilizador	String
    active	Boolean
    name.familyName	String
    name.givenName	String
    emails[type eq "work"].value	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Atlassian Cloud.

12. Analise os atributos de grupo sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Atlassian Cloud na seção Mapeamento de Atributos. O atributo de nome de exibição será usado para fazer a correspondência entre os grupos do Atlassian Cloud e os grupos do Microsoft Entra. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type
    displayName	String
    externalId	String
    membros	Referência

13. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Atlassian Cloud, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o Atlassian Cloud escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações .

    

16. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    

Esta operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários e/ou grupos definidos em Escopo na seção Configurações. A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

1. Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
2. Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
3. Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Limitações do conector

• O Atlassian Cloud suporta apenas atualizações de provisionamento para usuários com domínios verificados. As alterações feitas aos utilizadores a partir de um domínio não verificado não serão enviadas para a Atlassian Cloud. Saiba mais sobre os domínios verificados da Atlassian aqui.
• Atualmente, o Atlassian Cloud não suporta renomeações de grupos. Isso significa que quaisquer alterações no displayName de um grupo no Microsoft Entra ID não serão atualizadas e refletidas no Atlassian Cloud.
• O valor do atributo de usuário de email no Microsoft Entra ID só será preenchido se o usuário tiver uma Caixa de Correio do Microsoft Exchange. Se o usuário não tiver um, é recomendável mapear um atributo desejado diferente para o atributo emails no Atlassian Cloud.

Registo de alterações

• 15/06/2020 - Adicionado suporte para batch PATCH para grupos.
• 21/04/2021 - Adicionado suporte para Schema Discovery.
• 14/10/2022 - Limitações do conector atualizadas.

Recursos adicionais

• Gerir o aprovisionamento de contas de utilizador para Aplicações Empresariais
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximos passos

• Saiba como analisar os registos e obter relatórios sobre a atividade de aprovisionamento