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Maneiras de migrar várias contas de email para o Microsoft 365 ou o Office 365

A sua organização pode migrar e-mails para o Microsoft 365 ou Office 365 a partir de outros sistemas. Os seus administradores podem migrar caixas de correio do Exchange Server ou migrar e-mails de outro sistema de e-mail com IMAP ativado. Além disso, os seus utilizadores podem importar os seus próprios e-mails, contactos e outras informações de caixa de correio para uma caixa de correio do Microsoft 365 ou do Office 365 criada para os mesmos. A sua organização também pode trabalhar com um parceiro para migrar o e-mail.

Antes de iniciar uma migração de e-mail, reveja os limites e as melhores práticas do Exchange Online para garantir que obtém o desempenho e o comportamento esperados após a migração.

Para obter informações sobre como escolher a melhor opção para a sua organização, consulte Decidir sobre um caminho de migração ou consultores de migração do Exchange.

Dica

Outra opção disponível para o ajudar na migração de e-mail é a Descrição Geral do Benefício do FastTrack Center. Os especialistas do FastTrack podem ajudá-lo a planear e a realizar a sua migração. Para obter mais informações, veja Migração de Dados.

Você também pode exibir um vídeo de visão geral:

Migrar caixas de correio do Exchange Server

Para migrações de um ambiente do Exchange Server no local existente, um administrador pode migrar todo o e-mail, calendário e contactos de caixas de correio de utilizador para o Microsoft 365 ou o Office 365.

Um administrador efetua uma migração faseada ou de transferência para o Microsoft 365 ou Office 365. Todas as informações de e-mail, contactos e calendário podem ser migradas para cada caixa de correio.

Há três tipos de migração de email que podem ser feitas a partir de um Exchange Server:

Importante

Com a migração de transferência, pode mover até 2000 caixas de correio, mas devido ao tempo que demora a criar e migrar 2000 utilizadores, é mais razoável migrar 150 utilizadores ou menos.

Utilizar o Serviço de Importação para migrar ficheiros PST

Se a sua organização tiver muitos ficheiros PST grandes, pode utilizar o Serviço de Importação para migrar dados de e-mail para o Microsoft 365 ou o Office 365.

Um administrador migra ficheiros PST para o Microsoft 365 ou Office 365.

Pode utilizar o Serviço de Importação para carregar os ficheiros PST através de uma rede ou para enviar os ficheiros PST por correio numa unidade que prepara.

Para obter mais informações, consulte Descrição geral da importação de ficheiros PST da sua organização.

Migrar email de outro sistema de email habilitado para IMAP

Você pode usar o protocolo IMAP para migrar emails de usuários das plataformas Gmail, Exchange, Outlook.com e de outros sistemas de email compatíveis com a migração por IMAP. Quando migra o e-mail do utilizador através de IMAP, apenas os itens na caixa de entrada dos utilizadores ou noutras pastas de correio são migrados. Não é possível migrar contactos, itens de calendário e tarefas com IMAP; um utilizador pode migrá-los manualmente.

A migração IMAP também não cria caixas de correio no Microsoft 365 ou office 365. Terá de criar uma caixa de correio para cada utilizador antes de migrar o respetivo e-mail.

Um administrador efetua uma migração IMAP para o Microsoft 365 ou Office 365. Todos os e-mails, mas não contactos ou informações do calendário, podem ser migrados para cada caixa de correio.

Para migrar e-mails de outro sistema de correio, consulte Migrar as suas caixas de correio IMAP para o Microsoft 365 ou Office 365. Após a conclusão da migração de emails, qualquer novo email enviado para o email de origem não será migrado.

Instruir os usuários a importar seus próprios emails

Os utilizadores podem importar os seus próprios e-mails, contactos e outras informações da caixa de correio para o Microsoft 365 ou o Office 365. Para obter informações sobre como fazê-lo, consulte Migrar e-mail e contactos para o Microsoft 365 ou Office 365.

Um utilizador pode importar e-mails, contactos e informações de calendário para o Microsoft 365 ou o Office 365.

Trabalhar com um parceiro para migrar o email

Se nenhum dos tipos de migrações descritos funcionar para a sua organização, considere trabalhar com um parceiro para migrar o e-mail para o Microsoft 365 ou o Office 365.

Para obter informações sobre como encontrar um parceiro, consulte a página Fornecedores de soluções da Microsoft .

Aprovisionamento de utilizadores para os diferentes tipos de migração

Tipo de Migração do Exchange Origem Target Destinatário no Destino
Integração híbrida Organização Híbrida A do > Exchange > no Local Exchange > Online > Hybrid Org A Utilizador de Correio com o ExchangeGuid
Exclusão híbrida Exchange > Online > Hybrid Org A Organização Híbrida B do Exchange > no Local > Utilizador de Correio/Caixa de Correio Remota com o ExchangeGuid
Migração entre inquilinos Inquilino do Exchange > Online > A Inquilino B do Exchange > Online > Utilizador de Correio com ExchangeGuid + atributos correspondentes
Migração de substituição Exchange > No Local Exchange > Online Nenhum destinatário (o serviço de migração cria a caixa de correio no EXO)
Migração do Gmail Google Workspace Exchange > Online Utilizador de Correio (o serviço de migração é convertido em caixa de correio no EXO)
Migração do IMAP Servidor IMAP Exchange > Online Mailbox

Utilizar o PowerShell para migração de e-mail para o Microsoft 365 ou Office 365