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Configurar a Sua Rede para o HoloLens

Esta parte do documento exigirá as seguintes pessoas:

  1. Administração de rede com permissões para efetuar alterações ao proxy/firewall
  2. Microsoft Entra Administração
  3. Gestor de Dispositivos Administração móvel

Requisitos de Infraestrutura

O HoloLens é, na sua essência, um dispositivo móvel Windows integrado no Azure. Funciona melhor em ambientes comerciais com disponibilidade de rede sem fios (wi-fi) e acesso aos serviços Microsoft.

Os serviços cloud críticos incluem:

  • Microsoft Entra ID
  • Windows Update (WU)

Os clientes comerciais precisarão de uma infraestrutura de gestão de mobilidade empresarial (EMM) ou de gestão de dispositivos móveis (MDM) para gerir dispositivos HoloLens em escala. Este guia utiliza Microsoft Intune como exemplo, embora qualquer fornecedor com suporte total para o Microsoft Policy possa suportar o HoloLens. Pergunte ao seu fornecedor de gestão de dispositivos móveis se suportam HoloLens 2.

O HoloLens suporta um conjunto limitado de experiências desligadas da cloud.

Suporte EAP de rede sem fios

  • PEAP-MS-CHAPv2
  • PEAP-TLS
  • TLS
  • TTLS-CHAP
  • TTLS-CHAPv2
  • TTLS-MS-CHAPv2
  • TTLS-PAP
  • TTLS-TLS

Várias bandas de rede

É possível que tenha várias bandas de rede como parte da sua infraestrutura. Se quiser garantir que o HL se liga a uma banda específica, como 5 GHz, separe a sua rede em SSIDs diferentes.

Requisitos de Rede Específicos do HoloLens

Certifique-se de que esta lista de pontos finais é permitida na firewall de rede. Isto irá permitir que o HoloLens funcione corretamente.

Requisitos de Rede Específicos da Assistência Remota

  1. A largura de banda recomendada para um desempenho ideal da Assistência Remota é de 1,5 Mbps. Veja os requisitos de rede detalhados para obter informações adicionais. (Tenha em atenção que, se não tiver velocidades de rede de, pelo menos, 1,5 Mbps, a Assistência Remota continuará a funcionar. No entanto, a qualidade pode sofrer).
  2. Certifique-se de que estas portas e URLs são permitidos na firewall de rede para permitir que o Microsoft Teams funcione. Mantenha-se atualizado com a lista de portas mais recente.

Guias de Requisitos de Rede Específicos

Os guias só necessitam de acesso à rede para transferir e utilizar a aplicação.

Documentação de Orientação do Microsoft Entra

Nota

Este passo só é necessário se a sua empresa planeia gerir o HoloLens.

  1. Certifique-se de que tem uma licença de ID de Microsoft Entra. Para obter informações adicionais, consulte Os Requisitos de Licenças do HoloLens .

  2. Se planear utilizar a Inscrição Automática, terá de Configurar Microsoft Entra inscrição.

  3. Certifique-se de que os utilizadores da sua empresa estão no ID Microsoft Entra. Veja as seguintes instruções para adicionar utilizadores.

  4. Sugerimos que os utilizadores que precisam de licenças semelhantes sejam adicionados ao mesmo grupo.

    1. Criar um Grupo
    2. Adicionar utilizadores a grupos
  5. Certifique-se de que os utilizadores da sua empresa (ou grupo de utilizadores) recebem as licenças necessárias. Se precisar de atribuir licenças, siga estas instruções.

  6. Efetue este passo apenas se se esperar que os utilizadores inscrevam o respetivo dispositivo HoloLens/Mobile em si (Existem três opções) Estes passos garantem que os utilizadores da sua empresa (ou um grupo de utilizadores) podem adicionar dispositivos.

    1. Opção 1: Dê permissão a todos os utilizadores para associarem dispositivos a Microsoft Entra. Inicie sessão no portal do Azure como administrador>Microsoft Entra>Definições> deDispositivos>Definir Os utilizadores podem associar dispositivos a Microsoft Entra a Todos

    2. Opção 2: Conceder permissão aos utilizadores/grupos selecionados para associarem dispositivos ao Microsoft Entra Iniciar sessão no portal do Azure como administrador>Microsoft Entra>Definições>> do DispositivoDefinir Utilizadores podem associar dispositivos a Microsoft Entra a SelecionadoImagem que mostra a Configuração de Dispositivos associados Microsoft Entra.

    3. Opção 3: Pode impedir todos os utilizadores de associarem os respetivos dispositivos ao domínio. Isto significa que todos os dispositivos terão de ser inscritos manualmente.

Orientação do Gestor de Dispositivos Móvel

Gestão de dispositivos em curso

Nota

Este passo só é necessário se a sua empresa planeia gerir o HoloLens.

A gestão de dispositivos em curso dependerá da sua infraestrutura de gestão de dispositivos móveis. A maioria tem a mesma funcionalidade geral, mas a interface de utilizador pode variar bastante.

  1. Os CSPs (Fornecedores de Serviços de Configuração) permitem-lhe criar e implementar definições de gestão para os dispositivos na sua rede. Veja a lista de CSPs do HoloLens para obter referência.

  2. As políticas de conformidade são regras e definições que os dispositivos têm de cumprir para estarem em conformidade na sua infraestrutura empresarial. Utilize estas políticas com Acesso Condicional para bloquear o acesso aos recursos da empresa para dispositivos que não estejam em conformidade. Por exemplo, pode criar uma política que exija que o BitLocker seja ativado.

  3. Criar Política de Conformidade.

  4. O Acesso Condicional permite/nega que dispositivos móveis e aplicações móveis acedam aos recursos da empresa. Dois documentos que poderá considerar úteis são Planear a Implementação da AC e as Melhores Práticas.

  5. Este artigo fala sobre as ferramentas de gestão do Intune para o HoloLens.

  6. Criar um perfil de dispositivo

Gerir atualizações

O Intune inclui uma funcionalidade chamada Anéis de atualização para dispositivos Windows 10, incluindo HoloLens 2 e HoloLens v1 (com o Holographic for Business). Os anéis de atualização incluem um grupo de definições que determinam como e quando as atualizações são instaladas.

Por exemplo, pode criar uma janela de manutenção para instalar atualizações ou pode optar por reiniciar após as atualizações serem instaladas. Também pode optar por colocar as atualizações em pausa indefinidamente até estar pronto para atualizar.

Leia mais sobre como configurar os anéis de atualização com o Intune.

Gestão de aplicações

Gerir aplicações do HoloLens através de:

  1. Loja Microsoft
    A Microsoft Store é a melhor forma de distribuir e consumir aplicações no HoloLens. Já existe um excelente conjunto de aplicações principais do HoloLens disponíveis na loja ou pode publicar as suas próprias aplicações.
    Todas as aplicações na loja estão disponíveis publicamente para todos, mas se não for aceitável, consulte o Microsoft Store para Empresas.

  2. Loja Microsoft para Empresas
    Microsoft Store para Empresas e Educação é uma loja personalizada para o seu ambiente empresarial. Permite-lhe utilizar a Microsoft Store incorporada em Windows 10 e HoloLens para localizar, adquirir, distribuir e gerir aplicações para a sua organização. Também lhe permite implementar aplicações específicas para o seu ambiente comercial, mas não para o mundo.

  3. Implementação e gestão de aplicações através do Intune ou de outra solução de gestão de dispositivos móveis
    A maioria das soluções de gestão de dispositivos móveis, incluindo o Intune, fornece uma forma de implementar aplicações de linha de negócio diretamente num conjunto de dispositivos inscritos. Veja este artigo para a instalação da aplicação Intune.

  4. não recomendado Portal do Dispositivo
    As aplicações também podem ser instaladas no HoloLens diretamente com o Portal do Dispositivo Windows. Isto não é recomendado, uma vez que o Modo de Programador tem de estar ativado para utilizar o portal do dispositivo.

Leia mais sobre como instalar aplicações no HoloLens.

Certificados

Pode distribuir certificados através do seu fornecedor de MDM. Se a sua empresa precisar de certificados, o Intune suporta PKCS, PFX e SCEP. É importante compreender que certificado é adequado para a sua empresa. Visite a documentação de configurações do certificado para determinar qual o certificado mais adequado para si. Se planeia utilizar certificados para a Autenticação do HoloLens, o PFX ou o SCEP poderá ser adequado para si.

Veja os seguintes passos para utilizar o SCEP.

Como Atualizar para o Holographic for Business Commercial Suite

Nota

Windows Holographic for Business (conjunto comercial) destina-se apenas a dispositivos HoloLens (1.ª geração). O perfil não será aplicado a HoloLens 2 dispositivos.

Pode encontrar direções para atualizar para o conjunto comercial na documentação de atualização holográfica .

Como Configurar o Modo de Quiosque com Microsoft Intune

  1. Sincronize a Microsoft Store com o Intune (veja as seguintes instruções).

  2. Verificar as definições da aplicação

    1. Iniciar sessão na sua conta empresarial da Microsoft Store
    2. Gerir > Aplicações de Produtos e Serviços > e Software > Selecione a aplicação que pretende sincronizar > Disponibilidade > da Loja Privada Selecione "Todos" ou "Grupos Específicos"

      Nota

      Se não vir a aplicação que pretende, terá de "obter" a aplicação ao procurar na loja a sua aplicação. Clique na barra "Procurar" no canto > superior direito, escreva o nome da aplicação > e clique na aplicação > e selecione "Obter".

    3. Se não vir as suas aplicações nas Aplicações > cliente do Intune > , poderá ter de sincronizar as suas aplicações novamente.
  3. Criar um perfil de dispositivo para o modo de Quiosque

Nota

Pode configurar diferentes utilizadores para terem diferentes experiências no Modo de Quiosque ao utilizar "Microsoft Entra ID" como o "Tipo de início de sessão do utilizador". No entanto, esta opção só está disponível no modo de quiosque multi-aplicações. O modo de quiosque multi-aplicações funcionará apenas com uma aplicação, bem como com várias aplicações.

Imagem que mostra a Configuração do Modo de Quiosque no Intune.

Para outros serviços MDM, consulte a documentação do seu fornecedor para obter instruções. Veja as instruções de quiosque do HoloLens se precisar de utilizar uma definição personalizada e uma configuração XML completa para configurar um quiosque no seu serviço MDM.

Certificados e Autenticação

Os certificados podem ser implementados através da MDM (veja "certificados" na Secção MDM). Os certificados também podem ser implementados no HoloLens através do aprovisionamento de pacotes. Veja Aprovisionamento do HoloLens para obter informações adicionais.

  1. Criar Perfis: Os perfis permitem-lhe adicionar e configurar definições que serão enviadas para os dispositivos na sua organização.