Atualizar HoloLens 2

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    HoloLens 2

Descrição Geral

Estamos sempre a trabalhar em novas funcionalidades, correções de erros e atualizações de segurança. Será notificado quando estas atualizações estiverem prontas.

Com base na sua preferência, o HoloLens irá transferir e instalar automaticamente atualizações do sistema sempre que estiver ligado à corrente, ligado à Internet e até mesmo em modo de espera.

Para garantir que o HoloLens está sempre atualizado, deixe-o ligado com o carregador fornecido. Também quer que o HoloLens esteja ligado à Internet. Desta forma, irá transferir e instalar automaticamente as atualizações do sistema.

Com Windows Update serviço, irá controlar vários aspetos do processo de atualização, como os dispositivos que obtêm as atualizações em que altura. Este controlo é útil porque pode lançar atualizações para um subconjunto de dispositivos HoloLens para testes. Em seguida, implemente as atualizações para as restantes. Em alternativa, pode definir diferentes agendas de atualização para diferentes tipos de atualizações.

Tipos de atualizações

Para o HoloLens, pode gerir automaticamente dois tipos de atualizações.

  • Atualizações de funcionalidades: lançadas duas vezes por ano.
  • Atualizações de qualidade: inclua atualizações de segurança críticas. São lançadas mensalmente ou conforme necessário.

Utilize o Update/AllowAutoUpdate para gerir a análise, transferência e instalação de atualizações.

Agendar atualizações

Também pode definir uma agenda de atualização. Pode ser num dia em particular, ou todos os dias, numa determinada altura. Por exemplo, às 17:00 ou fora do horário ativo.

Por fim, algumas palavras sobre como planear a sua estratégia de atualização. Suportamos diferimentos de atualização, pelo que pode decidir quanto tempo deve aguardar depois de a Microsoft lançar uma atualização para instalar essa atualização nos dispositivos.

Por vezes, uma empresa gosta de experimentar todas as novas funcionalidades primeiro para garantir que tudo funciona e que está familiarizada com as novas atualizações para que a equipa de suporte esteja preparada. Depois de confirmarem que tudo é bom, lançam as atualizações para toda a empresa. Ao associar subconjuntos dos seus dispositivos a diferentes políticas de diferimento, conhecidas como anéis de atualização, pode coordenar uma estratégia de implementação de atualizações para a sua organização.

Veja este guia sobre como otimizar as atualizações do HoloLens.

Ferramentas de atualização do HoloLens

Esta secção irá guiá-lo pelas ferramentas do HoloLens para:

  • verificar a existência de atualizações
  • atualizar manualmente o HoloLens
  • visualizar a versão atual do sistema operativo (número de compilação)
  • reverter para uma atualização mais antiga

Procurar atualizações e atualizar manualmente

Pode procurar atualizações em qualquer altura nas definições. Para ver as atualizações disponíveis e procurar novas atualizações:

  1. Abra a aplicação Definições.
  2. Navegue para Atualizar Segurança> & Windows Update.
  3. Selecione Procurar atualizações.

Se estiver disponível uma atualização, começará a transferir a nova versão. Após a conclusão da transferência, selecione o botão Reiniciar Agora para acionar a instalação. Se o seu dispositivo estiver abaixo dos 40% e não estiver ligado à corrente, o reinício não começará a instalar a atualização.

Enquanto o HoloLens estiver a instalar a atualização, irá apresentar engrenagens giratórias e um indicador de progresso. Não desative o HoloLens durante este período de tempo. Será reiniciado automaticamente depois de concluir a instalação.

O HoloLens aplica uma atualização de cada vez. Se o HoloLens estiver mais do que uma versão subjacente à mais recente, poderá ter de executar o processo de atualização várias vezes para o atualizar totalmente.

Verificar a versão do sistema operativo (número de compilação)

Pode verificar o número da versão do sistema (número de compilação) ao abrir Definições e selecionar Sistema>Acerca de.

Voltar para uma versão anterior

Em alguns casos, poderá querer voltar a uma versão anterior do software HoloLens. Os passos recomendados são:

  1. Contacte o Suporte para ver se podem corrigir o seu problema.

    1. Certifique-se de que a telemetria Opcional ou Completa está ativada, o que torna o seu erro mais acionável e mais fácil para os engenheiros diagnosticarem.
    2. Em Comentários de Ficheiros , seja o mais descritivo possível. Tome nota do título ou utilize a funcionalidade de partilha para poder partilhar o seu erro com o Suporte.
    3. Contacte o Suporte. Se o seu problema for um problema que tem de ser resolvido ao regressar a uma versão anterior, pode fornecer-lhe o FFU para mostrar o seu dispositivo.

  2. Em alternativa, pode voltar a colocar o seu HoloLens 2 com o Complemento de Recuperação Avançada. Quando mostrar o dispositivo, escolha a versão para a qual pretende piscar:

Nota

Voltar a uma versão anterior elimina os seus ficheiros e definições pessoais.

Além disso, se quiser manter a versão atualmente instalada, também pode colocar as atualizações em pausa manualmente. Isto dará tempo à Equipa de Engenharia para corrigir o problema.

Programa Windows Insider no HoloLens

Quer ver as funcionalidades mais recentes no HoloLens? Em caso afirmativo, adira ao Programa Windows Insider; Terá acesso a compilações de pré-visualização de atualizações de software do HoloLens antes de estas estarem disponíveis para o público em geral.

Obtenha a pré-visualização do Windows Insider para Microsoft HoloLens.