Repor palavras-passe no Microsoft 365 para empresas
Veja todos os nossos conteúdos para pequenas empresas em Ajuda e aprendizagem para pequenas empresas.
Consulte Ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.
Este artigo explica como repor palavras-passe para si e para os seus utilizadores quando tem uma subscrição do Microsoft 365 para empresas. Se não tiver uma subscrição do Microsoft 365 para empresas, experimente este artigo: Esqueci-me do nome de utilizador ou palavra-passe da conta que utilizo com o Microsoft 365.. Também pode configurar a reposição personalizada de palavra-passe para os seus utilizadores para que possam repor as suas próprias palavras-passe. Para saber mais, consulte Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe.
Importante
Para suportar uma maior segurança, a partir de 30 de agosto de 2024, a Microsoft removerá a capacidade de enviar detalhes da conta de utilizador e palavras-passe por e-mail a partir do centro de administração do Microsoft 365. Recomendamos que imprima as informações da conta num ficheiro PDF e, em seguida, partilhe-as com os seus utilizadores de forma segura.
Sugestão
Se precisar de ajuda com os passos deste tópico, considere trabalhar com um especialista em pequenas empresas da Microsoft. Com a Assistência Para Empresas, você e os seus funcionários têm acesso 24 horas por dia a especialistas em pequenas empresas à medida que faz crescer o seu negócio, desde a inclusão à utilização diária.
Antes de começar
Este artigo destina-se a pessoas que definiram uma política de expiração de palavras-passe para uma empresa, escola ou organização sem fins lucrativos. Para concluir estes passos, tem de iniciar sessão com a sua conta de administrador do Microsoft 365. Descrição geral no centro de administração do Microsoft 365.
Tem de ser um administrador de palavras-passe para executar estes passos.
Ver: Repor uma palavra-passe empresarial para um utilizador
Veja este vídeo e outros no nosso canal do YouTube.
Passos: Repor uma palavra-passe empresarial para um utilizador
Quando um utilizador pede uma nova palavra-passe, recebe um pedido de reposição de palavra-passe por e-mail. Siga estes passos para repor a palavra-passe.
No Centro de Administração do Microsoft 365, aceda à página Utilizadores>Utilizadores ativos.
Na página Utilizadores ativos , selecione o utilizador e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.
Siga as instruções na página Repor palavra-passe para gerar automaticamente uma nova palavra-passe para o utilizador ou crie uma para o mesmo e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.
Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.
Caso tenha considerado este vídeo útil, veja a série de formação completa para pequenas empresas e as novidades do Microsoft 365.
Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe
Recomendamos vivamente que configure a reposição personalizada de palavra-passe. Desta forma, não terá de repor manualmente as palavras-passe dos seus utilizadores. Menos trabalho para si! Para saber como, consulte Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe no Microsoft 365.
Reenviar palavra-passe de utilizador
No centro de administração, aceda à página Utilizadores>Utilizadores ativos.
Na página Utilizadores ativos , selecione o utilizador e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.
Siga as instruções na página Repor palavra-passe para gerar automaticamente uma nova palavra-passe para o utilizador ou crie uma para o mesmo e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.
Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.
Repor a minha palavra-passe de administrador
Utilize estes passos se se tiver esquecido da palavra-passe, mas conseguir iniciar sessão no Microsoft 365 porque, por exemplo, a sua palavra-passe é guardada no browser:
Selecione o seu nome (ícone) no canto > superior direito Ver Conta.
No seu cartão de contacto, verifique novamente se o seu e-mail alternativo está correto e se forneceu um número de telemóvel. Caso não estejam, altere-os agora. Alguns detalhes podem ser fornecidos pelo departamento de TI ou recursos humanos. Se quiser atualizar esses detalhes, contacte-os ou o seu administrador.
Terminar sessão: selecione o seu nome no canto > superior direito Terminar sessão.
Agora, inicie sessão novamente: escreva o seu nome > de utilizador Seguinte> e, em seguida, selecione Esqueceu-se da palavra-passe.
Siga os passos no assistente para repor a sua palavra-passe. O assistente utiliza as suas informações de contacto alternativas para confirmar que é a pessoa certa para repor a sua palavra-passe.
Caso se tenha esquecido da palavra-passe e não conseguir iniciar sessão:
Peça ao administrador global da sua empresa para repor a palavra-passe por si.
Certifique-se de que forneceu informações de contacto alternativas, incluindo um número de telemóvel.
Em alternativa, ligue para o Suporte da Microsoft.
Repor todas as palavras-passe empresariais para todas as pessoas na sua organização ao mesmo tempo
Estes passos funcionam para empresas com dezenas de utilizadores. Se tiver centenas ou milhares de utilizadores, consulte a secção seguinte sobre como repor palavras-passe em massa (máximo de 40 utilizadores de cada vez).
No centro de administração, aceda à página Utilizadores>Utilizadores ativos.
Selecione a opção junto a Nome a apresentar para selecionar todas as pessoas na sua empresa. Em seguida, desselecione o seu nome. Não pode repor a sua palavra-passe ao mesmo tempo que a de todas as restantes pessoas.
Selecione Repor palavra-passe.
Siga as instruções na página Repor palavra-passe e selecione Repor palavra-passe. Se optou por gerar automaticamente as palavras-passe, são apresentadas as novas palavras-passe temporárias.
Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.
Repor palavras-passe empresariais em massa
Utilize o PowerShell! Consulte esta publicação de Eyal Doron: Managing passwords with PowerShell (Gerir palavras-passe com o PowerShell).
Para obter informações gerais, consulte Gerir o Microsoft 365 com o PowerShell.
Forçar uma alteração de palavra-passe para todos os utilizadores na sua empresa
Consulte esta excelente mensagem de blogue de Vasil Michev, MVP da Microsoft: Force password change for all users in Office 365 (Forçar a alteração de palavras-passe para todos os utilizadores no Office 365).
Definir palavras-passe fortes
Ligue-se ao Microsoft Entra ID com o Microsoft Graph PowerShell. Também pode explorar outros métodos de autenticação .
Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"Com o PowerShell, pode desativar requisitos de palavra-passe fortes para todos os utilizadores com o seguinte comando:
Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }Pode desativar requisitos de palavra-passe fortes para utilizadores específicos com este comando:
Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
Nota
O userPrincipalName tem de estar no formato de início de sessão em estilo Internet em que o nome de utilizador é seguido pelo sinal de a seguir (@) e um nome de domínio. Por exemplo: user@contoso.com.
Conteúdos relacionados
Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe (artigo)
Repor palavras-passe (artigo)
Definir a palavra-passe de um utilizador individual para nunca expirar (artigo)
Definir a política de expiração de palavras-passe para a sua organização (artigo)
Vídeos de formação do Microsoft 365 para empresas (página de ligação)