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Residência de dados avançada no Microsoft 365

  • Artigo

Visão geral da Residência de Dados Avançados

O suplemento Microsoft 365 Advanced Data Residency (ADR) fornece aos clientes elegíveis uma cobertura alargada das cargas de trabalho do Microsoft 365 e dos Dados do Cliente, residência de dados comprometida para regiões de centros de dados locais do país/região e serviços de migração de inquilinos priorizados. Com a Residência Avançada de Dados, os clientes empresariais podem lidar melhor com os seus requisitos de conformidade de residência de dados e de localização de inquilinos.

As seguintes cargas de trabalho estão incluídas no ADR. Para mais informações, consulte:

Licenciamento e Compra

Elegibilidade

O suplemento Advanced Data Residency ("ADR") destina-se a clientes empresariais do Microsoft 365 que têm requisitos abrangentes de residência de dados. Para poderem comprar ADR, os clientes devem cumprir os seguintes pré-requisitos:

  • A geografia predefinida do inquilino deve ser um dos países ou regiões incluídos na geografia da região local: Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Índia, Israel, Itália, Japão, México, Polónia, Qatar, Coreia do Sul, Noruega, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
  • Os clientes devem ter licenças para um ou mais dos seguintes produtos:
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Office 365 F3, E1, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Plano 1 ou Plano 2 do Exchange Online
    • OneDrive Plano 1 ou Plano 2
    • SharePoint Plano 1 ou Plano 2
    • Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Microsoft Teams Enterprise, EEA ou Essentials

A disponibilidade geográfica é atualizada quando disponível.

Os clientes devem cobrir 100% das licenças pagas no locatário com a licença complementar de ADR para que o locatário receba a residência de dados para cargas de trabalho de ADR. Ver um exemplo no quadro.

SKU relacionada com ADR Licenças disponíveis Licenças Alocadas Licenças exigidas pelo ADR
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Exchange Online (Plano 2) 25 22 25
Totais 1645 1247 1645 1

Se foram adquiridas 1645 licenças para ADR, existe um compromisso de residência de dados para a Geografia da região local. Se tiver menos de 1645 licenças, NÃO tem um compromisso de residência de dados e o seu locatário está sujeito a ser transferido para fora da Geografia da região local.

Os clientes que compram licenças Multi-Geo para o seu inquilino não têm de pagar também o ADR para as mesmas licenças. Evita o "licenciamento duplo" de um único lugar para dois programas de residência de dados diferentes. Por exemplo, se um cliente necessitar normalmente de 15 000 licenças ADR para satisfazer os requisitos do programa, mas também tiver 4000 licenças Multi-Geo, só terá de comprar 11 000 licenças ADR. Os dois programas combinados cobririam o requisito normal do programa ADR de 100% de cobertura dos utilizadores.

Para saber quantas licenças de ADR, tem de ir ao centro de administração do Microsoft 365 em Faturação> dos seus produtos no seu inquilino e adicionar a Quantidade Comprada total para todas as SKUs elegíveis para ADR para obter o total adequado de licenças de ADR necessárias.

Inquilinos com uma mistura de assinaturas comerciais e de ensino

Quando um cliente tem uma combinação de tipos de licenças comerciais e de educação, incluindo licenças comerciais/sector público (por exemplo, E3, E5) e de educação (por exemplo, A1, A3, etc.) na sua subscrição, aplica-se o seguinte:

  • Os clientes têm o direito de comprar o complemento ADR completo apenas para a parte paga dos SKUs do Microsoft 365 e não são obrigados a cobrir os tipos de subscrição gratuita. No entanto, têm de cobrir as licenças de educação pagas com o ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 para estudantes ou professores).

  • Os produtos ADR para Educação só estão disponíveis para clientes de Licenciamento em Volume / EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions); contacte o seu representante de conta Microsoft para obter detalhes sobre como obter uma SKU relacionada com ADR para Educação.

Gestão de Migração de Dados

Se os dados de qualquer inquilino do cliente abrangidos pela funcionalidade Residência Avançada de Dados não estiverem armazenados em repouso na Região geográfica local elegível do cliente, é necessária uma migração de dados para cumprir os requisitos de conformidade de residência de dados do cliente e de localização do inquilino cumpridos pelo ADR.

Iniciar a migração de dados

Depois de receber as licenças Advanced Data Residency e aplicá-las ao locatário do cliente, o administrador do cliente deve selecionar a opção para iniciar o processo de migração de dados para cargas de trabalho ADR que não residem atualmente na sua Região geográfica local. Para iniciar a migração de dados para um locatário, o administrador do cliente deve visitar a seção “Local de dados” no centro de administração do Microsoft 365 navegando até Configurações>Configurações da organização>Perfil da organização>Local de dados. A partir daqui, o administrador do cliente pode ver a localização atual dos dados em repouso do cliente e em que Geografia da região local os dados do cliente residem atualmente ou para onde podem ser migrados mediante seleção.

Localização de Dados do centro de administração do Microsoft 365

Captura de ecrã da Vista de Localização de dados do Centro de Administração do Microsoft 365.

Nota

O processo de migração de dados descrito nas secções seguintes não será iniciado até que o administrador do cliente conclua esta tarefa.

A seguinte captura de ecrã é um exemplo da vista de Localização de dados do centro de administração do Microsoft 365 que um cliente ADR pode esperar ver antes de optar pela migração para a sua Região geográfica local.

Antes da migração Opt-in

Captura de ecrã da vista de localização de dados antes da migração.

Quando um administrador de clientes selecciona a opção de iniciar a migração, é-lhe fornecida uma confirmação da data de aceitação e do início da migração, como mostra a captura de ecrã abaixo.

Optar a partir da Migração

Captura de ecrã da migração da vista de localização de dados solicitada.

A secção "Localização de dados" no centro de administração do Microsoft 365 (referenciado nas capturas de ecrã acima) apresenta a localização mais atualizada de cada carga de trabalho durante o processo de migração de dados. Os administradores de clientes também podem ver quaisquer notificações do Centro de Mensagens relacionadas com a sua migração no centro de administração do Microsoft 365, navegando para Centro de Mensagens de >Saúde.

Expectativas de Inflação

A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft relativamente à disponibilidade do serviço e envida esforços razoáveis para concluir a migração de dados de um cliente do suplemento Residência de Dados Avançada no prazo de 12 meses a partir do momento em que o administrador do cliente seleciona a opção para iniciar a migração. No entanto, clientes grandes e complexos e situações fora do controlo da Microsoft podem exigir mais tempo para a conclusão da migração.

As transferências de dados são uma operação de serviço back-end com um impacto mínimo nas operações do cliente. Para obter informações relacionadas com cargas de trabalho específicas, os administradores de clientes podem consultar as secções “Migração” nas seguintes páginas de Capacidades de Residência de Dados de Carga de Trabalho: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot para Microsoft 365, Microsoft Defender para Office P1, Office para a Web, Viva Connections, Viva Topics, Microsoft Purview e outros serviços.

Durante e Após a Migração

Não é necessária qualquer ação por parte do cliente enquanto a Microsoft move cada carga de trabalho de ADR e os dados de inquilino de cliente associados para a Região geográfica local elegível do cliente.

Os administradores de clientes podem visitar o centro de mensagens ou a secção “Localização de dados” no centro de administração do Microsoft 365 ao longo do processo de migração para rever quaisquer avisos de migração e ver quando cada serviço de carga de trabalho conclui a migração. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem aceder ao Centro de Mensagens> navegando para Centro de Mensagens de Saúde e à secção “Localização de dados” navegando para Definições>Definições da organização> Perfil da organização >Localização de dados.

As seguintes capturas de ecrã são exemplos da vista de Localização de dados do centro de administração do Microsoft 365 que um cliente ADR pode esperar ver durante e após a migração.

Durante a migração

Captura de ecrã da Migração da Vista de Localização de Dados em Curso.

Após a Migração

Captura de ecrã da migração da vista de localização de dados concluída.

Efeito nos utilizadores finais e nas cargas de trabalho

As transferências de dados são uma operação de serviço back-end com um efeito mínimo, ou mesmo nulo, nos utilizadores finais. A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para a disponibilidade do serviço e notifica os clientes de qualquer manutenção de serviço efetuada através do Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Funcionalidades afetadas

Dada a natureza complexa dos serviços incluídos numa licença E3 ou E5, a migração dos dados dos clientes de um centro de dados para outro pode causar uma pequena interrupção ou indisponibilidade temporária de determinados serviços. Para obter mais informações, os administradores de clientes podem consultar a secção “Migração” de cada página de carga de trabalho em Capacidades de residência de dados de carga de trabalho.

Notificação de estado

A Microsoft não fornece um status granular para indicar o progresso em direção à conclusão da migração para cenários de clientes individuais.

Os administradores de clientes podem manter-se informados sobre as atualizações de migração através das notificações do centro de mensagens e revendo a secção “Localização dos dados” no centro de administração do Microsoft 365 para ver quando uma carga de trabalho conclui a migração para a Geografia da Região Local. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem aceder ao Centro de Mensagens> navegando para Centro de Mensagens de Saúde e à secção “Localização de dados” navegando para Definições>Definições da organização> Perfil da organização >Localização de dados.

Para mais informações sobre a Migração, os administradores de clientes podem consultar as páginas seguintes:

Visão geral e definições - Microsoft 365 Enterprise

Onde estão armazenados os seus dados de cliente do Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise

Programa de Modo Legado

Novas geografias de centros de dados para o Microsoft Dynamics CRM Online

Serviços Azure por região

Experiência do Teams num contrato de arrendamento Microsoft 365 com várias zonas geográficas