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Residência de Dados Avançada no Microsoft 365

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Descrição geral da Residência de Dados Avançada

O suplemento Residência de Dados Avançada do Microsoft 365 (ADR) fornece aos clientes elegíveis uma cobertura expandida das cargas de trabalho do Microsoft 365 e dos Dados do Cliente, residência dos dados consolidados para regiões de datacenters do país/região locais e serviços de migração de inquilinos priorizados. Com a Residência de Dados Avançada, os clientes empresariais podem melhor cumprir os requisitos de conformidade de residência dos dados e de localização do inquilino.

As seguintes cargas de trabalho estão incluídas no ADR. Para mais informações, consulte:

Licenciamento e Compra

Elegibilidade

O suplemento Residência de Dados Avançada ("ADR") destina-se a clientes do Microsoft 365 Enterprise que tenham requisitos abrangentes de residência dos dados. Para serem elegíveis para comprar a ADR, os clientes têm de cumprir os seguintes pré-requisitos:

  • A Geografia Predefinida do Inquilino deve ser um dos países ou regiões incluídos na Região Local Geografia: Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Índia, Israel, Itália, Japão, México, Polónia, Qatar, Coreia do Sul, Noruega, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
  • Os clientes têm de ter licenças para um ou mais dos seguintes produtos:
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Office 365 F3, E1, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Plano 1 ou Plano 2 do Exchange Online
    • Plano 1 ou Plano 2 do OneDrive
    • Plano 1 ou Plano 2 do SharePoint
    • Microsoft 365 Empresas Básica, Standard ou Premium (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Microsoft Teams Enterprise, EEA ou Essentials

A disponibilidade geográfica é atualizada conforme disponível.

Os clientes têm de cobrir 100% das licenças pagas no inquilino com licença de suplemento do ADR para que o inquilino receba residência dos dados para cargas de trabalho do ADR. Veja a tabela para obter um exemplo.

SKU relacionado com a ADR Licenças Disponíveis Licenças Alocadas Licenças Necessárias do ADR
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Exchange Online Plano 2 25 22 25
Totais 1645 1247 1645 1

Se tiver 1.645 licenças compradas para o ADR, terá um compromisso de residência dos dados para a sua Região Geográfica Local. Se tiver menos de 1645 licenças, NÃO tem um compromisso de residência dos dados e o seu inquilino está sujeito a ser transferido para fora da Região Geográfica Local.

Os clientes que comprarem licenças Multi-Geo para o respetivo inquilino também não têm de pagar a ADR pelas mesmas licenças. Evita o "duplo licenciamento" de um único lugar para dois programas de residência de dados diferentes. Por exemplo, se um cliente necessitar normalmente de 15 000 licenças do ADR para satisfazer os requisitos do programa, mas também tiver 4000 licenças Multi-Geo, só é necessário comprar 11 000 licenças do ADR. Os dois programas combinados abrangeriam o requisito normal do programa ADR de 100% de cobertura do utilizador.

Para saber quantas licenças do ADR tem de aceder ao centro de administração do Microsoft 365 em Faturar > os Seus Produtos no seu inquilino e somar o total de SkUs Comprados para todos os SKUs elegíveis para ADR para obter o total adequado de licenças ADR necessárias.

Inquilinos com uma combinação de subscrições Comerciais e Educação

Quando um cliente tem uma combinação de tipos de licenças comerciais e educacionais, incluindo licenças de Setor Comercial/Público (por exemplo, E3, E5) e Educação (por exemplo, A1, A3, etc.) na subscrição, aplica-se o seguinte:

  • Os clientes têm direitos para comprar o suplemento ADR completo apenas para a parte paga dos SKUs do Microsoft 365 e não são obrigados a cobrir tipos de subscrição gratuitas. No entanto, têm de abranger as licenças de educação paga com a ADR (Microsoft 365 A3/A5, estudante ou corpo docente do Office 365 A3/A5).

  • Os produtos ADR para Educação só estão disponíveis para clientes de Licenciamento em Volume/EES (Inscrição da Microsoft para Soluções de Educação) ; contacte o representante da sua conta Microsoft para obter detalhes sobre como obter um SKU relacionado com o ADR Education.

Gestão de Migração de Dados

Se os dados de inquilino do cliente abrangidos pela funcionalidade Residência de Dados Avançadas não forem armazenados inativos na Região Local Geografia elegível do cliente, é necessária uma migração de dados para resolver os requisitos de conformidade da residência dos dados dos clientes e da localização do inquilino cumpridos pela ADR.

Iniciar a Migração de Dados

Depois de receber as licenças de Residência de Dados Avançadas e aplicá-las ao inquilino do cliente, o administrador do cliente tem de selecionar a opção para iniciar o processo de migração de dados para cargas de trabalho do ADR que não residem atualmente na respetiva Geografia de Região Local. Para iniciar a migração de dados para um inquilino, o administrador do cliente deve visitar a secção "Localização de dados" no centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para Definições Definições >> da organização Localização de dados do perfil > da organização. A partir daqui, o administrador do cliente pode ver a localização atual dos dados inativos do cliente e em que Região Local Os dados dos clientes residem atualmente ou são elegíveis para serem migrados após a seleção.

Localização de Dados do Centro de Administração do Microsoft 365

Captura de ecrã da Vista de Localização de dados do Centro de Administração do Microsoft 365.

Nota

O processo de migração de dados descrito nas secções abaixo não será iniciado até que o administrador do cliente conclua esta tarefa.

A captura de ecrã seguinte é um exemplo da vista Localização de dados do centro de administração do Microsoft 365 que um cliente do ADR pode esperar ver antes de optar pela migração para a respetiva Região Local Geografia.

Antes da Opção Desativação da Migração

Captura de ecrã da Vista de Localização de Dados Antes da Migração.

Assim que um administrador do cliente escolher a opção para iniciar a migração, é-lhe fornecida a confirmação da data de opção de ativação e início da migração, conforme mostrado na captura de ecrã abaixo.

Após a Opção de Ativação pós-migração

Captura de ecrã a mostrar a Migração da Vista de Localização de Dados Pedida.

A secção "Localização de dados" no centro de administração do Microsoft 365 (referenciada nas capturas de ecrã acima) apresenta a localização mais atualizada de cada carga de trabalho ao longo do processo de migração de dados. Os administradores de clientes também podem ver quaisquer notificações do Centro de mensagens relacionadas com a respetiva migração no centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para o Centro de Mensagens do Estado >de Funcionamento.

Expectativas de Migração

A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) do Microsoft Online Services para a disponibilidade do serviço e utiliza esforços razoáveis para concluir uma migração de dados do cliente do suplemento Residência dos Dados Avançada no prazo de 12 meses a partir do momento em que o administrador do cliente seleciona a opção para iniciar a migração. No entanto, clientes grandes e complexos e situações fora do controlo da Microsoft podem exigir mais tempo para a migração ser concluída.

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end com um impacto mínimo nas operações de um cliente. Para obter informações relacionadas com cargas de trabalho específicas, os administradores de clientes podem consultar as secções "Migração" nas seguintes páginas Capacidades de Residência dos Dados da Carga de Trabalho: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot para Microsoft 365, Microsoft Defender para Office P1, Office para a Web, Ligações Viva, Tópicos Viva, Microsoft Purview e Outros Serviços.

Durante e Após a Migração

Não é necessária qualquer ação por parte do cliente enquanto a Microsoft move cada carga de trabalho do ADR e os dados do inquilino do cliente associados para a Geografia da Região Local elegível do cliente.

Os administradores de clientes podem visitar a secção Centro de mensagens ou "Localização de dados" no centro de administração do Microsoft 365 durante todo o processo de migração para rever quaisquer avisos de migração e ver quando cada serviço de carga de trabalho conclui a migração. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem aceder ao Centro de mensagens ao navegar para o Centro de Mensagens do Estado > de Funcionamento e a secção "Localização dos dados" ao navegar para Definições Definições >> da organização Localização de dados do perfil > da organização.

As capturas de ecrã seguintes são exemplos da vista Localização de dados do centro de administração do Microsoft 365 que um cliente do ADR pode esperar ver durante e após a migração.

Durante a Migração

Captura de ecrã a mostrar a Migração da Vista de Localização de Dados em Curso.

Após a Migração

Captura de ecrã a mostrar a Migração da Vista de Localização de Dados Concluída.

Efeito nos Utilizadores Finais e cargas de trabalho

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end com um efeito mínimo, se existirem, nos utilizadores finais. A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) do Microsoft Online Services para disponibilidade do serviço e notifica os clientes de qualquer manutenção de serviço realizada através do Centro de mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Funcionalidades Afetadas

Dada a natureza complexa dos serviços incluídos numa licença E3 ou E5, a migração de dados do cliente de um datacenter para outro pode causar pequenas interrupções ou indisponibilidade temporária de determinados serviços. Para obter mais informações, os administradores de clientes podem consultar a secção "Migração" de cada página de carga de trabalho nas Capacidades de Residência dos Dados da Carga de Trabalho.

Notificação de Estado

A Microsoft não fornece um estado granular para indicar o progresso para a conclusão da migração para cenários individuais de clientes.

Os administradores de clientes podem manter-se informados sobre as atualizações de migração através das notificações do Centro de mensagens e ao rever a secção "Localização dos dados" no centro de administração do Microsoft 365 para ver quando uma carga de trabalho conclui a migração para a respetiva Região Local Geografia. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem aceder ao Centro de mensagens ao navegar para o Centro de Mensagens do Estado > de Funcionamento e a secção "Localização dos dados" ao navegar para Definições Definições >> da organização Localização de dados do perfil > da organização.

Para obter mais informações sobre a Migração, os administradores de clientes podem consultar as seguintes páginas:

Descrição Geral e Definições - Microsoft 365 Enterprise

Onde os seus dados de cliente do Microsoft 365 são armazenados - Microsoft 365 Enterprise

Programa de Movimentação Legado

Novas áreas geográficas do datacenter para o Microsoft Dynamics CRM Online

Serviços do Azure por região

Experiência do Teams num inquilino com Multi-Geo ativado do Microsoft 365