Partilhar via

Gerar um resumo da reunião

  • Artigo

Quando o Copilot for Sales é adicionado a uma reunião do Teams, gera automaticamente um resumo da reunião, se a reunião for gravada com a transcrição ativada.

  1. Aderir à reunião com o seu cliente. Pode utilizar a ligação no evento de calendário do Outlook ou aderir a partir de Times.

  2. Iniciar a gravação e a transcrição.

Quando começa a gravar a reunião, a transcrição em direto também é iniciada se o seu admin do Teams tiver permitido a transcrição. Se a gravação for iniciada mas a transcrição não, peça ao admin para ativar a transcrição da gravação.

A transcrição ajuda a tornar a sua reunião produtivo e inclusiva para os participantes. Por predefinição, a transcrição está disponível em inglês. Pode alterar o idioma da transcrição para ser igual ao idioma que está a ser falado na reunião. Para obter detalhes, consulte a secção Alterar o idioma da transcrição em Ver transcrição em direto numa reunião do Teams.

Nota

O idioma falado não é detetado automaticamente. Se o idioma da transcrição não for o mesmo que o idioma falado na reunião, a transcrição gerada será inutilizável.

Quando termina a reunião, o Copilot for Sales utiliza a chamada e a transcrição gravadas para gerar e resumir as informações da reunião. O resumo da reunião fornece uma descrição geral sobre como decorreu a conversação. Inclui os itens de ação e as palavras-chave relevantes, uma discriminação dos sentimentos do cliente durante a chamada, entre outros.

Importante

  • Tem de transcrever a reunião para gerar informações da reunião.

  • A versão da aplicação Copilot for Sales no Microsoft Teams tem de ser 1.0.9 ou posterior para gerar informações de reunião. Para mais informações, clique aqui.

Utilize o resumo da reunião para rever conversas anteriores com os clientes, compreender as necessidades históricas e os sentimentos e realçar os seus compromissos.

Só o utilizador e quaisquer outros vendedores que convidou para a reunião podem ver o resumo da reunião. Não está visível para os clientes que participaram na chamada.