Dashboard de encomendas na análise do mercado comercial

Este artigo fornece informações sobre o painel Pedidos no Partner Center. Este painel exibe informações sobre sua oferta em um formato gráfico e para download, como assinaturas, pedidos e modelo de preços, incluindo tendências de crescimento.

Nota

Para obter definições detalhadas de terminologia analítica, consulte Terminologia de análise de mercado comercial e perguntas comuns.

Dashboard de pedidos

O painel Pedidos exibe os pedidos atuais de todas as suas ofertas, incluindo software como serviço (SaaS), com modelo de cobrança baseado em assinatura. É possível visualizar representações gráficas dos seguintes itens:

• Tendência de subscrição
• Subscrição por posto de trabalho e tendência do site
• Encomendas por ofertas
• Ordens por geografia
• Tabela detalhada de pedidos
• Filtros de página de pedidos

Nota

A latência máxima entre a aquisição de clientes e a geração de relatórios no Partner Center é de 48 horas.

Filtros do painel de pedidos

A página tem diferentes filtros no nível do painel que você pode usar para filtrar os dados:

• Canal de Vendas
• Tipo de Oferta
• É uma avaliação gratuita
• Estado da Subscrição
• Tipo de licença do Marketplace
• ID de Subscrição do Marketplace
• ID do Cliente
• Nome da Empresa do Cliente
• País/Região
• Nome da Oferta

Selecione em Filtros , conforme mostrado na imagem.

Cada filtro é expansível com várias opções que você pode selecionar. As opções de filtro são dinâmicas e baseadas no intervalo de datas selecionado.

Oferta Pública e Privada

Pode optar por ver os detalhes da subscrição e da encomenda de ofertas públicas, ofertas privadas ou ambas, selecionando o subseparador Oferta pública, o subseparador Oferta privada e o subseparador Todos, respetivamente.

Nota

• As ofertas privadas são diferentes dos planos privados. As compras para planos privados são mostradas na guia Todos e não na guia Ofertas particulares.
• Todas as métricas nos widgets de visualização e relatórios de exportação são de acordo com o intervalo de meses selecionado pelo usuário.

Tendência de subscrição

Esta secção tem um gráfico de Subscrição que mostra a tendência das suas subscrições ativas e canceladas para o intervalo de meses selecionado. O gráfico de linhas representa a tendência de crescimento. Você pode passar o mouse sobre a linha para exibir o valor de cada mês. O valor percentual abaixo das métricas de assinatura no widget representa a quantidade de crescimento ou declínio durante o intervalo de meses selecionado.

Existem dois contadores de subscrição: Ativo e Cancelado.

• Ativo é igual ao número de assinaturas que estão atualmente em uso pelos clientes durante o período selecionado.
• Cancelada é igual ao número total de assinaturas que foram compradas, mas foram canceladas durante o período selecionado.

Selecione as reticências (três pontos) para copiar a imagem do widget, baixe os dados agregados do widget como um arquivo . CSV e faça o download da imagem como um .PDF.

Assentos, locais e quantidade

Este widget representa as seguintes métricas:

• Estações (preço por usuário) para ofertas baseadas em assinatura
• Métricas e tendência de Sites com preços fixos
• Quantidade comprada para reservas de software VM.

Use as seleções e filtros do intervalo de meses para alterar os dados neste widget.

Nota

As informações sobre a quantidade são exibidas somente se uma compra foi registrada em relação à sua oferta publicada com uma reserva de software VM.

Cada ponto de dados mensal no gráfico de linhas representa a contagem total de assentos ou locais. O widget inclui dados apenas para assinaturas ativas no intervalo de meses selecionado.

Aqui estão algumas coisas a ter em mente:

• As estações indicam a contagem de assentos (quantidade de ativos) de assinaturas por usuário
• Os sites indicam a contagem de sites (quantidade de ativos) de assinaturas baseadas em taxa fixa
• Quantidade indica a quantidade de reservas de software VM compradas
• Representa a contagem e a tendência do total de assentos comprados, locais e quantidade
• Crescimento % de estações e número de sites de ofertas baseadas em assinatura e quantidade de reservas de software VM
• Tendência mês a mês desses pedidos para o intervalo de meses selecionado

As ofertas de assinatura podem usar um dos dois modelos de preços de cada plano: baseado no site (taxa fixa) ou baseado em assento (por usuário). A quantidade é relevante para reservas de software de VM.

• Taxa fixa: permita o acesso à sua oferta com um único preço fixo mensal ou anual. Essa opção também é conhecida como preços baseados no site.
• Por utilizador: habilite o acesso à sua oferta com um preço baseado no número de utilizadores que podem aceder à oferta ou ocupar lugares. Com esse modelo baseado no uso, você pode definir o número mínimo e máximo de usuários suportados pelo plano.
  Você pode criar vários planos para configurar diferentes faixas de preço com base no número de usuários. Estes campos são opcionais durante a criação de uma oferta no Partner center. Se não for selecionado, o número de usuários será interpretado como não tendo um limite (min de 1 e máximo de tantos quantos o seu serviço puder suportar). Esses campos podem ser editados como parte de uma atualização do seu plano.
• Faturamento medido: Além dos preços de taxa fixa. Com esse modelo de preços, você pode, opcionalmente, definir planos limitados que usam a API do serviço de medição do marketplace para cobrar dos clientes pelo uso que não é coberto pela taxa fixa. Maior consumo de unidades medidas pode levar a maiores encargos para o cliente.
• Quantidade: Quantidade de reservas de software VM compradas pelos clientes.

Para obter mais informações sobre faturamento por assento, site e medido, consulte Como planejar uma oferta de SaaS para o mercado comercial e Alterar preços em ofertas ativas do mercado comercial.

Encomendas por ofertas

O widget Pedidos por ofertas mostra informações sobre ofertas e planos (também conhecidos como SKUs). Este widget mostra as medidas e tendências de todos os pedidos comprados. Os pedidos são categorizados em diferentes status: Novo, Convertido, Renovado e Cancelado.

Este widget tem três separadores.

A guia Pedidos fornece informações sobre a contagem de pedidos comprados.

A guia Quantidade fornece informações sobre o número de estações adicionadas e/ou removidas pelos clientes para assinaturas ativas existentes.

A guia Receita fornece informações sobre a receita faturada dos pedidos para o período selecionado.

Cada pedido é categorizado com um dos status abaixo:

• Novo: indica novos pedidos comprados por clientes para o intervalo de meses selecionado.
• Converter: este campo indica os pedidos para os quais os clientes compraram uma oferta após o período de avaliação ter terminado
• Renovado: este campo indica pedidos de assinaturas que foram renovadas no intervalo de meses selecionado. Essas ordens não incluem ordens convertidas.
• Cancelado: Este campo indica as encomendas canceladas durante o período selecionado. A receita de pedidos cancelados é calculada usando a receita faturada do último prazo antes do cancelamento do pedido.

Além do status, o widget também mostra informações sobre estações e modificação de sites.

• Lugares/Sites adicionados: Estações ou Sites que os clientes adicionaram a pedidos de assinatura existentes.
• Lugares/Sites removidos: Estações ou Sites que os clientes removeram de pedidos de assinatura existentes. Não inclui assentos ou sites que foram removidos devido a cancelamentos de pedidos.

informações adicionais:

• As principais ofertas são exibidas no gráfico e o resto das ofertas são agrupadas como Rest All.
• Você pode selecionar ofertas específicas na legenda para exibir apenas essa oferta e as SKUs associadas no gráfico.
• Você pode selecionar qualquer oferta e um máximo de três SKUs dessa oferta para visualizar a tendência mês a mês para a oferta, SKUs e assentos.
• Passar o mouse sobre uma fatia no gráfico exibe o número de pedidos e a porcentagem dessa oferta em comparação com o número total de pedidos em todas as ofertas.
• A tendência Pedidos por ofertas exibe tendências de crescimento mês a mês. A coluna mês representa o número de pedidos por nome da oferta. O gráfico de linhas exibe a tendência percentual de crescimento plotada ao lado dos gráficos de barras.

Encomendar por ofertas - separador Encomendas

Neste widget, você pode visualizar informações de Todas as ofertas com diferentes status de pedidos na guia Pedidos .

Neste widget, você pode visualizar informações de uma oferta selecionada e seus planos de SKU ou oferta (no menu suspenso) com diferentes status de pedidos na guia Pedidos.

Este widget mostra Todas as ofertas (a partir da lista suspensa) com lugares/sites adicionados ou removidos para subscrições existentes.

Este widget mostra uma oferta selecionada e seus planos de SKU ou oferta (na lista suspensa) com estações e sites adicionados ou removidos para assinaturas existentes.

Neste widget, você pode visualizar informações de Todas as ofertas (no menu suspenso) com a receita faturada dos pedidos comprados no intervalo de meses selecionado.

Este widget mostra uma oferta selecionada e seus planos de oferta (a partir do menu suspenso) com a receita faturada de pedidos comprados no intervalo de meses selecionado.

Ordens por geografia

Para o intervalo de meses selecionado, a tabela exibe o número total de assinaturas e a porcentagem de crescimento de assinaturas recém-adicionadas em relação a uma geografia.

Tabela de detalhes das encomendas

Importante

Para baixar os dados em CSV, você pode usar a opção Baixar dados , disponível na parte superior da página.

Esta tabela exibe uma lista numerada dos 500 principais pedidos classificados por data de aquisição.

• Cada coluna na grade é classificável.
• Se o número de registros for superior a 500, os dados exportados serão colocados de forma assíncrona em uma página de downloads pelos próximos 30 dias.
• Quando uma encomenda é comprada por um cliente protegido, as informações nos Dados Detalhados das Encomendas são mascaradas (************).

Dicionário de dados de encomendas

Nome da coluna	Definição
MarketplaceSubscriptionId	O identificador exclusivo associado à subscrição do Azure que o cliente utilizou para comprar a sua oferta de mercado comercial. Para ofertas de infraestrutura, este campo indica o GUID de assinatura do Azure do cliente. Para ofertas de SaaS, esse campo é mostrado como zeros, já que as compras de SaaS não exigem uma assinatura do Azure.
MêsData de Início	A Data de Início do Mês representa o mês da Compra. O formato é aaaa-mm-dd.
Tipo de oferta	O tipo de oferta de mercado comercial, como SaaS, VM, aplicativos do Azure, etc.
AzureLicenseType	O tipo de contrato de licenciamento usado pelos clientes para comprar o Azure. Também conhecido como Canal. Os valores possíveis são: - Provedor de Soluções Cloud - Empresa - Empresa através de Revendedor - Pague conforme o uso - GTM
MarketplaceLicenseType	O método de faturamento da oferta do marketplace comercial. Os valores possíveis são: - Faturado através do Azure - Traga sua própria licença - Gratuito - Microsoft como Revendedor
SKU	Plano associado à oferta.
País do Cliente	O nome do país/região fornecido pelo cliente. O valor desta coluna pode ser diferente do país/região fornecido na assinatura do Azure de um cliente.
IsPreviewSKU	O valor permite que você saiba se você marcou o plano como visualização. Sim: o plano é marcado como visualização e somente assinaturas autorizadas do Azure podem implantar e usar. Não: o plano não está marcado como visualização.
AssetId	O identificador exclusivo do pedido do cliente para o seu serviço de mercado comercial. As ofertas baseadas no uso da Máquina Virtual não estão associadas a um pedido.
Quantidade	Número de ativos associados ao ID do pedido para pedidos ativos.
CloudInstanceName	O nome da instância de nuvem na qual ocorreu uma implantação de VM.
IsNewCustomer	Sinalize para identificar se o cliente é um novo cliente. Isso significa que o cliente comprou qualquer uma das suas ofertas pela primeira vez. Os valores possíveis são Sim e Não.
Estado da Encomenda	Status do pedido mais recente do mercado comercial. Os valores possíveis são: - Ativo: o ativo de assinatura está ativo e é usado pelo cliente. - Cancelado: O cliente cancelou a subscrição do ativo. - Expirado: a assinatura de uma oferta expirou no sistema automaticamente após o período de avaliação. - Abandonado: indica que um erro do sistema durante a criação da oferta ou o cumprimento da assinatura não foi concluído. - Aviso: O pedido de assinatura ainda está ativo, mas os pagamentos do cliente estão inadimplentes.
OrderCancelDate	Data em que a encomenda foi cancelada.
ClienteEmpresaNome	Nome da empresa fornecido pelo cliente. Pode ser diferente do nome na assinatura do Azure do cliente.
OrderPurchaseDate	Data em que a encomenda foi comprada. O formato é aaaa-mm-dd. É a data de ativação da assinatura para ofertas SaaS.
OfferName	Nome da oferta para a qual a ordem foi criada.
IsPrivateOffer	Sinalizar para indicar se a encomenda é através de oferta privada. - 0 indica falso - 1 indica verdadeiro Nota: Os planos privados são diferentes das ofertas privadas.
TermStartDate	Indica a data de início do prazo para o pedido.
TermEndDate	Indica a data de término do prazo para o pedido.
PurchaseRecordId	Identificador de registro de compra para compra de pedido.
PurchaseRecordLineItemId	Identificador de item de linha de registro de compra relacionado ao pedido.
FaturadoReceita	Este campo mostra o valor que o cliente é cobrado por todas as unidades de pedido antes de impostos. Este valor é calculado na moeda de transação do cliente.
Moeda	Moeda de faturação da compra da encomenda.
HasTrial	Sinalizar para indicar se a oferta tem o período de avaliação ativado.
IsTrial	Sinalizar para indicar se o plano adquirido está no período de avaliação.
TrialEndDate	Data final do período experimental da encomenda.
OrderAction	Indica a ação do cliente para uma assinatura de oferta. Os valores possíveis são: - Compra: A encomenda foi comprada - Renovado: Ordem renovada - Cancelado: A encomenda foi cancelada
QuantidadeAlterada	Esta coluna mostra a alteração líquida de licenças para pedidos de assinatura existentes. O mesmo se aplica ao modelo de preços de sites (taxa fixa).
Carimbo de data/hora do evento	Esta coluna mostra o carimbo de data/hora de um evento de gerenciamento de pedidos, ou seja, compra de pedidos, cancelamento, renovação, etc.
ID do Cliente	Identificador exclusivo atribuído a um cliente. Um cliente pode ter zero ou mais assinaturas do Azure Marketplace.
BillingAccountId	Identificador exclusivo do cliente da conta na qual a cobrança acontece. Mapeie BillingAccountId para CustomerId para juntar o seu Relatório de Transação de Pagamento com os Relatórios de Cliente, Encomenda e Utilização.
PlanId	Planeje o nome de exibição associado à oferta. PlanId era originalmente um número numérico.
BillingTerm	Indica o prazo de duração da oferta comprada.
Plano de Faturação	Indica a frequência de faturamento da oferta comprada.
ReferenceId	Isso é aplicável para reservas de software VM e ofertas SaaS. Mapeie este campo para o campo ReferenceId no relatório de uso para unir esses dois relatórios.
Renovação Automática	Indica se uma assinatura deve ser renovada automaticamente. Os valores possíveis são: - TRUE: Indica que, no TermEnd, a assinatura é renovada automaticamente. - FALSE: Indica que, no TermEnd, a assinatura expira. - NULL: O produto não suporta renovações. No TermEnd, a assinatura expira. Ele é exibido como "-" na interface do usuário.
OrderVersion	Este campo é utilizado para identificar a versão mais recente de uma encomenda de compra. O valor mais alto indica a versão mais recente.
ListPriceUSD	O preço listado publicamente do plano de oferta em dólares americanos.
PreçoDescontoUSD	O preço com desconto do plano de oferta em dólares americanos.
IsPrivatePlan	Indica se um plano de oferta é um plano privado. - 0 indica false. - 1 indica verdadeiro.
OfferId	ID da oferta do Marketplace associada ao pedido.
PrivateOfferId	ID da oferta privada associada à encomenda.
PrivateOfferName	Nome da oferta privada associado à encomenda.
BillingId	ID de faturamento do cliente do contrato empresarial.
CustomerAdjustmentUSD	O preço oferecido pelo parceiro de canal ao cliente faturado em dólares americanos. Este valor está vazio para parceiros ISV, pois apenas os parceiros de canal podem ver o preço final ajustado para o cliente.
Multipartidária	Sinalizador que indica se uma transação de oferta privada envolveu várias partes. - 1 indica que várias partes como ISV e parceiro de canal estavam envolvidas. - 0 indica que apenas o parceiro ISV esteve envolvido.
PartnerInfo	Se o valor para MultiParty for 1, este campo mostra o SellerID e o nome dos parceiros envolvidos na transação.
Notas de vendas	Se o valor para MultiParty for 1, este campo mostra as notas de venda adicionadas pelo ISV ou parceiro de canal durante a criação de ofertas privadas. O ISV não pode visualizar as notas de vendas do parceiro de canal e vice-versa.
Versão	Se o valor de MultiParty for 1, este campo mostrará os detalhes da versão.

Próximos passos

• Para obter uma visão geral dos relatórios analíticos disponíveis no mercado comercial, consulte Acessar relatórios analíticos para o mercado comercial no Partner Center.
• Para perguntas frequentes sobre análise de mercado comercial e para obter um dicionário abrangente de termos de dados, consulte Terminologia de análise de mercado comercial e perguntas comuns.