Disponibilidade geográfica e suporte de moeda para o mercado comercial
Localizações geográficas suportadas
As ofertas de mercado comercial podem ser compradas em 141 geografias, conforme definido pelo endereço de cobrança do cliente, e as transações podem ser concluídas nas moedas mostradas abaixo. A tabela a seguir lista cada localização geográfica suportada, seu código alfa de dois dígitos ISO 3166 e a moeda atribuída.
Um CSP pode comprar uma oferta no Partner Center na moeda do cliente final para que ele possa cobrá-la na mesma moeda.
| Nome do país/região | ISO-2 | Moeda (Todos os tipos de oferta) |
Moeda (apenas ofertas de serviços de consultoria) |
|---|---|---|---|
| Afeganistão | AF | USD | AFN, EUR, USD |
| Albânia | AL | USD | ALL, EUR, USD |
| Argélia | DZ | USD | DZD, EUR, USD |
| Andorra | AD | EUR | EUR, USD |
| Angola | AO | USD | AOA, EUR, USD |
| Argentina | AR | USD | ARS, EUR, USD |
| Arménia | AM | USD | AMD, EUR, USD |
| Austrália | AU | AUD | AUD, EUR, USD |
| Áustria | AT | EUR | EUR, USD |
| Azerbaijão | AZ | USD | AZN, EUR, USD |
| Barém | BH | USD | BHD, EUR, USD |
| Bangladesh | BD | USD | BDT, EUR, USD |
| Barbados | BB | USD | BBD, EUR, USD |
| Bielorrússia | BY | USD | BYN, EUR, USD |
| Bélgica | BE | EUR | EUR, USD |
| Belize | BZ | USD | BZD, EUR, USD |
| Bermudas | BM | USD | BMD, EUR, USD |
| Bolívia | BO | USD | BOB, EUR, USD |
| Bósnia e Herzegovina | BA | USD | BAM, EUR, USD |
| Botsuana | BW | USD | BWP, EUR, USD |
| Brasil | BR | BRL* | BRL, EUR, USD |
| Brunei | BN | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Bulgária | BG | EUR | BGN, EUR, USD |
| Cabo Verde | CV | USD | CVE, EUR, USD |
| Camarões | CM | USD | EUR, USD, XAF |
| Canadá | CA | CAD | CAD, EUR, USD |
| Ilhas Caimão | KY | USD | EUR, KYD, USD |
| Chile | CL | USD | CLP, EUR, USD |
| China** | CN | N/A | N/A |
| Colômbia | CO | USD | COP, EUR, USD |
| Costa Rica | CR | USD | CRC, EUR, USD |
| Costa do Marfim (Côte d’Ivoire) | IC | USD | EUR, USD, XOF |
| Croácia | HR | EUR | EUR, HRK, USD |
| Curaçao | CW | USD | ANG, EUR, USD |
| Chipre | CY | EUR | EUR, USD |
| Chéquia | CZ | EUR | CZK, EUR, USD |
| Dinamarca | DK | DKK | DKK, EUR, USD |
| República Dominicana | DO | USD | DOP, EUR, USD |
| Equador | EC | USD | EUR, USD |
| Egito | EG | USD | EGP, EUR, USD |
| Salvador | SV | USD | EUR, USD |
| Estónia | EE | EUR | EUR, USD |
| Etiópia | ET | USD | ETB, EUR, USD |
| Ilhas Faroé | FO | DKK | DKK, EUR, USD |
| Fiji | FJ | AUD | AUD, EUR, FJD, USD |
| Finlândia | FI | EUR | EUR, USD |
| França | FR | EUR | EUR, USD |
| Geórgia | GE | USD | EUR, GEL, USD |
| Alemanha | DE | EUR | EUR, USD |
| Gana | GH | USD | EUR, GHS, USD |
| Grécia | GR | EUR | EUR, USD |
| Guatemala | GT | USD | EUR, GTQ, USD |
| Honduras | HN | USD | EUR, HNL, USD |
| R.A.E. de Hong Kong | HK | USD | EUR, HKD, USD |
| Hungria | HU | EUR | EUR, HUF, USD |
| Islândia | IS | EUR | EUR, ISK, USD |
| Índia | IN | INR | EUR, INR, USD |
| Indonésia | ID | USD | EUR, IDR, USD |
| Iraque | IQ | USD | EUR, IQD, USD |
| Irlanda | IE | EUR | EUR, USD |
| Israel | IL | USD | EUR, ILS, USD |
| Itália | TI | EUR | EUR, USD |
| Jamaica | JM | USD | EUR, JMD, USD |
| Japão | JP | JPY | EUR, JPY, USD |
| Jordânia | JO | USD | EUR, JOD, USD |
| Cazaquistão | KZ | USD | EUR, KZT, USD |
| Quénia | KE | USD | EUR, KES, USD |
| Coreia (Sul)*** | KR | KRW | EUR, KRW, USD |
| Koweit | KW | USD | EUR, KWD, USD |
| Quirguistão | KG | USD | EUR, KGS, USD |
| Letónia | LV | EUR | EUR, USD |
| Líbano | LB | USD | EUR, LBP, USD |
| Líbia | LY | USD | EUR, LYD, USD |
| Listenstaine | LI | EUR | CHF, EUR, USD |
| Lituânia | LT | EUR | EUR, USD |
| Luxemburgo | LU | EUR | EUR, USD |
| RAE de Macau | MO | USD | EUR, MOP, USD |
| Malásia | MY | USD | EUR, MYR, USD |
| Malta | MT | EUR | EUR, USD |
| Maurícias | MU | USD | EUR, MUR, USD |
| México | MX | USD | EUR, MXN, USD |
| Moldávia | MD | USD | EUR, MDL, USD |
| Mónaco | MC | EUR | EUR, USD |
| Mongólia | MN | USD | EUR, MNT, USD |
| Montenegro | ME | USD | EUR, USD |
| Marrocos | MA | USD | EUR, LOUCO, USD |
| Namíbia | ND | USD | EUR, NAD, USD, ZAR |
| Nepal | NP | USD | EUR, NPR, USD |
| Países Baixos | NL | EUR | EUR, USD |
| Nova Zelândia | NZ | NZD | EUR, NZD, USD |
| Nicarágua | NI | USD | EUR, NIO, USD |
| Nigéria | NG | USD | EUR, NGN, USD |
| Macedónia do Norte | MK | USD | EUR, MKD, USD |
| Noruega | Não | NOK | EUR, NOK, USD |
| Omã | OM | USD | EUR, OMR, USD |
| Paquistão | PK | USD | EUR, PKR, USD |
| Autoridade Palestiniana | PS | USD | EUR, ILS, JOD, USD |
| Panamá | PA | USD | EUR, PAB, USD |
| Paraguai | PY | USD | EUR, PYG, USD |
| Peru | PE | USD | EUR, CANETA, USD |
| Filipinas | PH | USD | EUR, PHP, USD |
| Polónia | PL | EUR | EUR, PLN, USD |
| Portugal | PT | EUR | EUR, USD |
| Porto Rico | PR | USD | EUR, USD |
| Catar | Perguntas e Respostas | USD | EUR, QAR, USD |
| Roménia | RO | EUR | EUR, RON, USD |
| Rússia | RU | RUB | EUR, RUB, USD |
| Ruanda | RW | USD | EUR, RWF, USD |
| São Cristóvão e Neves | KN | USD | EUR, USD, XCD |
| Arábia Saudita | SA | USD | EUR, SAR, USD |
| Senegal | SN | USD | EUR, USD, XOF |
| Sérvia | RS | USD | EUR, RSD, USD |
| Singapura | SG | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Eslováquia | SK | EUR | EUR, USD |
| Eslovénia | SI | EUR | EUR, USD |
| África do Sul | ZA | USD | EUR, USD, ZAR |
| Espanha | ES | EUR | EUR, USD |
| Sri Lanca | LK | USD | EUR, LKR, USD |
| Suécia | SE | SEK | EUR, SEK, USD |
| Suíça | CH | CHF | CHF, EUR, USD |
| Taiwan | TW | TWD | EUR, TWD, USD |
| Tajiquistão | TJ | USD | EUR, TJS, USD |
| Tanzânia | TZ | USD | EUR, TZS, USD |
| Tailândia | TH | USD | EUR, THB, USD |
| Trindade e Tobago | TT | USD | EUR, TTD, USD |
| Tunísia | TN | USD | EUR, TND, USD |
| Türkiye | TR | USD | EUR, EXPERIMENTE, USD |
| Turquemenistão | TM | USD | EUR, TMT, USD |
| Uganda | UG | USD | EUR, UGX, USD |
| Ucrânia | UA | USD | EUR, RUB, UAH, USD |
| Emirados Árabes Unidos | AE | USD | AED, EUR, USD |
| Reino Unido | GB | GBP | EUR, GBP, USD |
| Estados Unidos da América | E.U.A. | USD | EUR, USD |
| Ilhas Virgens dos EUA | VI | USD | EUR, USD |
| Uruguai | UY | USD | EUR, USD, UYU |
| Usbequistão | UZ | USD | EUR, USD, UZS |
| Cidade do Vaticano (Santa Sé) | VA | EUR | EUR, USD |
| Venezuela | VE | USD | EUR, USD, VES |
| Vietname | VN | USD | EUR, USD, VND |
| Iémen | YE | USD | EUR, USD, YER |
| Zâmbia | ZM | USD | EUR, USD, ZMW |
| Zimbabué | ZW | USD | EUR, USD |
* Para clientes no Brasil, o marketplace comercial através de Cloud Solution Providers (CSP) utiliza USD.
** Apenas imagens VM gratuitas e BYOL.
As compras de EA e CSP não são suportadas na Coreia (Sul). Compras com cartão de crédito são suportadas. Ofertas gratuitas / BYOL são suportadas para todos os clientes.
Como convertemos moeda
Para todos os tipos de ofertas pagas, tem a opção de introduzir preços em USD ou carregar preços em moeda local. Os preços inseridos em USD são convertidos automaticamente para a moeda local estática dos clientes de acordo com a taxa de câmbio no momento em que você salva o preço do plano pela primeira vez, na página Preço e disponibilidade, no Partner Center.
Você pode exportar os preços e rever os equivalentes convertidos. Para garantir que os preços são adequados para cada localidade antes de publicá-los, ou para ajustar qualquer preço antes de publicar:
- Exporte a planilha de preços.
- Analise os preços em cada mercado.
- Carregue (importe) a planilha para o Partner Center.
Para alterar o preço de uma oferta que já foi publicada, consulte Alterar preços em ofertas ativas do mercado comercial. Demora pelo menos 90 dias para que os aumentos de preços se tornem efetivos para os seus clientes.
Gorjeta
O preço apresentado aos clientes nas lojas online não é alterado, a menos que atualize o preço no Partner Center e, em seguida, publique novamente a sua oferta. Estas alterações entrarão em vigor para os clientes quando a alteração de preço programada estiver ativa de acordo com a Alteração de preços em ofertas ativas do mercado comercial.
Os clientes veem o preço da oferta na moeda do locatário ou na moeda da conta de cobrança, se os clientes tiverem selecionado uma assinatura específica para a compra.
A Microsoft recebe pagamentos de clientes na moeda de cobrança da conta do cliente e paga na moeda selecionada no Partner Center. A Microsoft converte a moeda do cliente usando a taxa de câmbio do mês da transação.
A Microsoft converte os preços de oferta usando taxas de câmbio provenientes diretamente das taxas de câmbio WMR (16h London WM/Refinitiv). A Microsoft fornece taxas WMR mensalmente.
A ilustração a seguir mostra o fluxo de conversão de moeda, com até 3 trocas diferentes usadas, dependendo da moeda da oferta, da moeda do contrato do cliente e da moeda ISV:
Opções para gerir os preços locais, por exemplo, nos casos em que os mercados apresentam elevadas variações cambiais
Uma vez que um plano é criado e salvo, os preços em todas as moedas locais são estáticos e não são atualizados automaticamente, por exemplo, quando há flutuações cambiais.
Como ISV, você tem várias opções disponíveis para minimizar o efeito das flutuações cambiais:
- Parar de vender em um mercado ou mercados específicos
- Atualize os preços de uma oferta publicada, para definir preços específicos em moeda local, usando 1 de 2 opções:
- Você pode revisar os preços do mercado local, usando o recurso Exportar em Preços e Disponibilidade, atualizar quaisquer preços do mercado local (usando Importar) e, em seguida, publicar novamente o plano – não se esqueça de atualizar todos os planos em uma oferta.
- Modifique o preço base em USD de um plano, salve e publique novamente o plano. Isso atualizará os preços do mercado local usando a taxa de câmbio disponível mais recente. Demora pelo menos 90 dias para que os aumentos de preços sejam visíveis para os clientes.
- Use as Ofertas Privadas para personalizar o preço local a ser pago pelo cliente
- Se possível, configure a Oferta Privada como um pagamento único inicial, para que as variações da taxa de câmbio sejam as menores possíveis
- Se possível, tenha o perfil de faturamento do cliente definido em USD
- Para ofertas plurianuais, planeje-as como várias ofertas privadas de um ano, cada uma com um pagamento único adiantado
Nota
Se uma oferta tiver planos ocultos ou planos direcionados a nuvens governamentais, os preços não poderão ser atualizados. A única opção é parar de vender esse plano nesses mercados e, em seguida, criar um novo plano para esse mercado com os novos preços.
Gorjeta
Para obter informações adicionais sobre câmbio e conversões de moeda, consulte estas perguntas frequentes.