Tabela ActivityPointerBase

A tabela ActivityPointerBase é usada para armazenar informações sobre atividades nas aplicações Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement e Power Apps. Armazena as seguintes informações:

  • Detalhes da atividade: a tabela inclui todas as colunas de atividade predefinidas, como assunto, descrição, proprietário, relativo a e estado. Para obter uma lista completa das colunas nesta tabela, aceda a activitypointer EntityType.

  • Descrição: a coluna de descrição contém a descrição de cada atividade no sistema. É a mesma coluna usada para armazenar o corpo do e-mail para uma atividade de e-mail. Uma vez que um corpo de e-mail pode incluir uma grande quantidade de texto, e-mails grandes podem contribuir para o crescimento da capacidade de dados consumida por esta tabela. O armazenamento desta coluna está a ser movido para o armazenamento de blobs. Obtenha mais informações em Período de transição.

  • Tipo de atividade: cada linha de apontador de atividade tem um tipo de atividade que define o tipo da atividade (e-mail, compromisso ou atividade personalizada). Estes campos podem ser usados para definir quantas linhas em ActivityPointerBase são de cada tipo de atividade.

A vista de atividades e o mural da linha cronológica são locais comuns onde os dados do apontador de atividade são apresentados. A eliminação de dados na tabela ActivityPointerBase resulta em dados que não estão a ser apresentados nestas vistas. Por exemplo, verifique as imagens a seguir.

Exemplo de atividade para a tabela ActivityPointerBase.

Exemplo de linha cronológica de atividade para a tabela ActivityPointerBase.

Causas do crescimento

A principal causa de crescimento da tabela ActivityPointerBase é a utilização regular de atividades no sistema. A tabela ActivityPointerBase concentra todos os tipos de atividades, pelo que o armazenamento de tabela associado à tabela ActivityPointerBase aumenta de tamanho quando as atividades na utilização do sistema crescem em frequência. Por exemplo, quando ocorrem mais e-mails, compromissos e atividades personalizadas, o tamanho da tabela aumenta.

Limpeza da tabela

Para remover alguma da pressão da capacidade operacional, poderá fazer mais sentido aumentar a quantidade de espaço de armazenamento que tem com a sua subscrição do Microsoft Dynamics 365, em vez de reduzir a quantidade de espaço de armazenamento utilizado. Isto é especialmente verdade porque precisa de testar as ações de eliminação num ambiente de sandbox primeiro.

Aviso

A eliminação de dados na tabela ActivityPointerBase resulta em dados que não estão a ser apresentados nas vistas de e-mail, de compromissos e de atividade personalizada.

Certifique-se de que testa estas ações num ambiente de sandbox antes de continuar.

Se pretender reter os dados, mas removê-los do armazenamento relacional, aceda a Retenção de dados a longo prazo do Dataverse.

Para limpar a tabela ActivityPointerBase, os clientes podem pesquisar por quaisquer atividades e eliminá-las se não forem relevantes para os negócios.

Configure uma tarefa de eliminação em massa para manter o tamanho baixo no futuro.

Além disso, os clientes podem encontrar mensagens de e-mail com uma pesquisa e, em seguida, eliminá-las para reduzir o tamanho da tabela.

Se qualquer uma das vistas de atividade no Dynamics 365 contiver um campo de descrição, isto fará com que o índice da tabela aumente. Os clientes devem considerar a remoção do campo de descrição da vista.