Perguntas mais frequentes sobre o licenciamento do Power Automate

  • Artigo

Eis algumas perguntas mais frequentes sobre licenças autónomas do Power Automate.

Como funcionam os planos de licenças do Power Automate para execuções de fluxos?

Se um fluxo estiver definido no plano do processo do Power Automate, pode aceder a conectores premium, tem os limites mais altos e utiliza sempre os limites do pedido do plano do processo, independentemente de quem executa o fluxo.

Se o fluxo estiver definido para o plano de utilizador do Power Automate Premium, obtém o plano do seu proprietário primário se o fluxo for um fluxo automatizado ou agendado. Se o fluxo for um fluxo instantâneo/de botão, utiliza a licença do utilizador que está a executar o fluxo. Se um utilizador tiver vários planos, tal como um plano do Microsoft 365 e um plano do Dynamics 365, o fluxo utiliza os limites de pedido de ambos os planos.

O plano de licença de utilizador do Power Automate é o plano premium do Power Automate, mas os utilizadores têm uma variedade de outras opções de planos de licenças. Os utilizadores com o plano gratuito ou um dos planos de licenças do Microsoft 365 só podem aceder a conectores padrão, mas a maioria dos outros planos de licenças e avaliações fornecem acesso a conectores premium.

Para obter mais informações sobre planos de licença que incluam capacidades do Power Automate, aceda a Tipos de licenças do Power Automate e ao Guia de Licenciamento do Power Platform. Para mais informações sobre os limites e o perfil de desempenho dos planos de licença, aceda a Limites de fluxos automatizados, agendados e instantâneos.

De que licenças do Power Automate necessito?

A Microsoft recomenda que a maioria das organizações compre a licença premium do Power Automate para cada utilizador na organização. Compre a licença de processos do Power Automate para cada processo de negócio ou computadores que executam automatização automática, e o suplemento de RPA Alojada do Power Automate se quiser criar, testar e executar a sua automatização de fluxos de ambiente de trabalho sem infraestrutura.

O plano de utilizador Premium destina-se a um utilizador humano para suportar a adoção alargada de uma cultura de automatização numa organização. É necessário para os programadores de RPA criarem e gerirem fluxos de ambiente de trabalho no portal do Power Automate.

A licença de Processos destina-se a automatizações de processos empresariais centrais que, normalmente, são atividades de back-end automatizadas (e não são executadas manualmente por uma pessoa). Por exemplo, cada organização necessita de processos para processamento de faturas ou inclusão de RH que são obrigatórios para o funcionamento normal da empresa. Estes processos podem variar em tamanho e complexidade, desde iniciativas de pequenas escala a iniciativas de grande escala que abrangem vários fluxos interligados por origens de dados partilhadas. Por exemplo, um processo de processamento de faturas tem vários fluxos que processam uma fatura, desde a criação até às aprovações para pagamento. Todos os fluxos fazem parte de um processo de negócio, pois estão todos a processar uma fatura através de vários passos para o encerramento.

Ao obter uma licença do Processo, as organizações asseguram que todos os fluxos no processo de negócio são devidamente licenciados. Isto permite a implementação e a gestão de fluxos interligados como uma unidade coesiva, incluindo a gestão do ciclo de vida das aplicações (ALM) e o desempenho otimizado.

Necessita de uma licença do Processo se o seu fluxo satisfizer um dos seguintes critérios:

  • Os seus fluxos utilizam RPA automática (automatização robótica de processos) para executar fluxos de ambiente de trabalho em computadores sem interação do utilizador.
  • Os seus fluxos estão em execução sob Utilizador da aplicação (o proprietário do fluxo é um Principal de Serviço). As organizações com vários ambientes (Dev/Test/Prod) utilizam pipelines do DevOps para exportar e implementar fluxos noutros ambientes para ALM em bom estado de funcionamento (gestão do ciclo de vida de aplicações). Executam os seus fluxos utilizando o principal de serviço para evitar conceder acesso a utilizadores em ambientes de produção.
  • Os seus fluxos processam grandes dados ou necessitam de ser executados com frequência, necessitando assim de um elevado volume de pedidos do Power Platform.
  • O seu fluxo premium é invocado por vários utilizadores. Neste caso, qualquer pessoa necessita de uma licença Premium ou o fluxo necessita de uma licença do Processo. Se um fluxo tiver uma licença do Processo, não requer que nenhum utilizador tenha uma licença. Fornece a uma organização a flexibilidade para pagar por licenças com base no número de fluxos. As organizações ou soluções maiores que afetem muitas pessoas podem beneficiar do custo mensal fixo.
  • O seu fluxo usa conectores premium e a sua organização tem muitos utilizadores convidados que utilizam o fluxo, mas não sabe se o inquilino principal dos utilizadores convidados lhes fornece licenças Premium.

Nota

A licença de Processos só licencia os fluxos e/ou computadores e não o utilizador. É necessário o plano de utilizador Premium para os programadores de RPA criarem e gerirem fluxos de ambiente de trabalho no portal do Power Automate. Para saber mais sobre as funcionalidades de RPA Premium fornecidas com o plano de utilizador Premium, aceda a Funcionalidades de RPA Premium.

De quantas licenças do Processo do Power Automate preciso?

  • O seu processo tem RPA automática (automatização robótica de processos): quantas sessões de computador preciso?

    Compre uma licença do Processo para cada computador. Pode adicionar mais licenças do Processo se precisar de execução em simultâneo no computador. Todos os fluxos de ambiente de trabalho (RPA) em execução no computador e fluxos de cloud (DPA) que fazem parte do processo de negócio são abrangidas pela licença do Processo.

  • O seu processo só necessita de DPA (automatização de processos digital): quantos processos de negócio centrais pretende automatizar?

    Compre um processo para todos os processos de negócio centrais. Alguns exemplos de processos de negócio nucleares são o processamento de faturas ou a inclusão de recursos humanos (RH). Todos os fluxos de cloud relacionados com o mesmo processo de negócio estão incluídos na licença.

De quantas licenças de Processo preciso se tiver vários fluxos de cloud, cada um a invocar os seus próprios fluxos de RPA próprio no modo automático num computador?

Com uma licença do Processo, pode executar vários fluxos de cloud colocando-os em fila. Por exemplo, se tem quatro fluxos de cloud independentes e cada um invocar o seu próprio fluxo de ambiente de trabalho em execução no mesmo computador, pode executar o primeiro às 09:00, o segundo às 11:00, e assim por diante, na mesma máquina virtual.

Na seguinte captura de ecrã, todos os fluxos de cloud estão abrangidos por uma licença de Processo, uma vez que têm um fluxo de ambiente de trabalho em execução no mesmo computador. Quaisquer fluxos principais, subordinados, nos fluxos de contexto destes fluxos de cloud também são abrangidos pela licença de Processo no computador.

Todos os fluxos de cloud estão abrangidos por uma licença de Processo, uma vez que têm um fluxo de ambiente de trabalho em execução no mesmo computador.

O meu processo DPA tem vários fluxos de cloud. Precisarei de várias licenças do Processo?

Os processos de negócio centrais podem variar em tamanho e complexidade, desde iniciativas de pequenas escala a iniciativas de grande escala que abrangem vários fluxos interligados por origens de dados partilhadas. Por exemplo, o processo de processamento de faturas tem vários fluxos que processam uma fatura, desde a criação até às aprovações para pagamento. Todos os fluxos fazem parte de um processo de negócio, pois estão todos a processar uma fatura através de vários passos para o encerramento. Só necessita de uma licença do Processo para um processo de negócio central. Isto encoraja melhores práticas da arquitetura de microsserviços, em que os fluxos podem ser pequenos, com funcionalidade aperfeiçoada, o que resulta numa melhor capacidade de manutenção.

Identifique o fluxo que inicia o processo e atribua uma licença do Processo a esse fluxo. Os fluxos principal e suborinado do fluxo com a licença do Processo são abrangidos pela licença do Processo. Estes fluxos podem estar na mesma solução ou numa solução diferente.

Os fluxos não principal/subordinado podem ser associados manualmente ao fluxo com uma licença do Processo. Estes fluxos têm de estar na mesma solução e usar as mesmas origens de dados.

Os fluxos organizados como principais, subordinados, fluxos em contexto são todos tratados como um processo com uma licença do Processo atribuída ao fluxo principal e partilhar limites de Pedido do Power Platform de licença do Processo.

A minha solução tem vários processos. Preciso de várias licenças do Processo?

Sim. Uma solução pode ter vários processos com uma licença do Processo atribuída a cada um deles.

Quem precisa de comprar uma licença Premium?

  • Necessita de uma licença Premium para cada programador RPA que cria e gere fluxos de ambiente de trabalho no portal do Power Automate. Para saber mais, aceda a Funcionalidades de RPA Premium.
  • O plano Processo do Power Automate tem a prioridade mais alta entre todas as licenças. Isto significa que, se uma licença do Processo estiver atribuída a um fluxo, o fluxo utiliza sempre esta licença e não necessita que um proprietário ou utilizador em execução tenha uma licença Premium.
  • Os fluxos automatizados e agendados são sempre executados no contexto do proprietário do fluxo, independentemente de quem inicia o fluxo ou que contas são usadas para ligações dentro do fluxo. Os fluxos instantâneos (botão, acionadores híbridos) são executados no contexto do utilizador que os invoca, independentemente das ligações utilizadas no fluxo. Se um fluxo automatizado ou agendado utilizar um conector premium, apenas o proprietário precisa de ter uma licença Premium.
  • Se um fluxo instantâneo tiver conectores premium, cada utilizador que executa o fluxo precisa de uma licença do Power Automate Premium. Nesses casos, em vez de licenciar cada utilizador, pode licenciar o fluxo com uma licença do Processo.
  • Se o fluxo não utilizar um conector premium, não necessita de uma licença Premium. Pode usar uma licença do Microsoft 365.

Para descobrir que tipo (automatizado/manual/agendado) de fluxo tem, selecione um fluxo para ver o respetivo "tipo" nos detalhes.

Captura de ecrã de tipos de fluxos.

  • Se o fluxo estiver no contexto do Power Apps ou de aplicações do Dynamics 365 e for um fluxo automatizado, o fluxo tem de ser associado à aplicação criada através do Power Apps ou uma aplicação do Dynamics 365 e o proprietário necessita de licença do Power Apps Premium ou uma licença do Dynamics 365.
  • Se o fluxo estiver no contexto de um Power Apps ou a aplicação do Dynamics 365 e for um fluxo instantâneo, cada utilizador que executar o fluxo necessita de uma licença do Power Apps Premium ou de uma licença do Dynamics 365.
  • Se um fluxo principal chamar um fluxo subordinado, o fluxo subordinado tira partido do contexto do fluxo principal. Por exemplo, se os seguintes critérios forem cumpridos, utiliza a licença do fluxo principal do proprietário:
    • Se o fluxo principal for um fluxo automatizado e
    • O fluxo subordinado utiliza conectores premium e
    • O fluxo subordinado não tem uma licença Premium. Se o fluxo subordinado tiver uma licença do Processo, utiliza a licença do Processo e não a licença do fluxo principal.

Durante o período de transição, a licença do fluxo principal não é herdada pelo fluxo subordinado. O fluxo subordinado utiliza a licença do proprietário. No entanto, depois de o período de transição terminar, só será utilizada a licença do fluxo principal (licença do proprietário/licença do Processo do fluxo principal), a menos que o fluxo subordinado tenha uma licença do Processo.

Dispomos de três ambientes (desenvolvimento, teste e produção) para alinhar com as melhores práticas e precisamos de fluxos em vários ambientes. Precisamos de comprar uma licença do Processo para cada ambiente?

Cada fluxo existe num ambiente específico. Isto significa que, se um fluxo é importado para um ambiente diferente, cada instância é separada e precisa de uma licença por fluxo separada. Os fluxos principais, os fluxos subordinados e todos os fluxos que estão identificados como em contexto do fluxo são tratados como um fluxo e uma licença do Processo abrange a utilização de todos eles num único ambiente.

Dispomos de três ambientes (desenvolvimento, teste e produção) para alinhar com as melhores práticas e precisamos de fluxos em vários ambientes. Precisamos de comprar uma licença Premium para cada ambiente?

A licença do Power Automate Premium é uma licença ao nível do utilizador. Todas as licenças ao nível do utilizador (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) são licenças ao nível do inquilino. O utilizador pode utilizar o fluxo em todos os ambientes sem ter de comprar uma licença separada.

Um suplemento de RPA Alojada do Power Automate pode ser usado como um suplemento de RPA Automática do Power Automate?

Sim, pode utilizar a capacidade de suplemento de RPA Alojada do Power Automate de duas maneiras:

  • Para computadores alojados e grupos de computadores alojados
  • Para executar fluxos de ambiente de trabalho (RPA) no modo automático que pode ser aplicado a um ambiente de trabalho local, remoto ou a outro ambiente virtualizado

Os clientes do Microsoft 365 podem criar fluxos com suporte para soluções e fluxos subordinados?

Sim. Os clientes do Microsoft 365 podem criar fluxos com suporte para soluções se o ambiente em que criam o fluxo com suporte para soluções tiver uma base de dados do Dataverse anexada a ela. Por predefinição, o ambiente predefinido obtém uma base de dados do Dataverse. O admin tem de anexar uma instância do Dataverse a ambientes não padrão. Os admins precisam de, pelo menos, 1 GB disponível de capacidade de base de dados do Dataverse ao nível do inquilino para criar um novo ambiente.

A primeira subscrição do Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Dynamics 365 Sales, Customer Service e do Field Service adiciona um limite de capacidade predefinido único de 10 GB ao inquilino. Quando adiciona subscrições ao inquilino, a capacidade do Dataverse adicional pode acumular com a do inquilino. Por exemplo, se um novo cliente comprar um plano do Power Automate Premium, o inquilino recebe 10 GB de capacidade de base de dados do Dataverse predefinida. Se o inquilino comprar 10 licenças do Power Automate Premium, o inquilino obtém 10,5 GB (10 GB mais 10 vezes 50 MB).

Uso várias ligações de utilizador no meu fluxo premium. Que utilizador precisa de uma licença Premium para executar o fluxo?

As ligações são independentes das verificações de licença. Pode ter várias ligações de utilizador num fluxo, mas o fluxo é sempre executado no contexto do proprietário principal/utilizador apenas de execução/licença do Processo.

O proprietário de um fluxo deixou a organização. Como podemos garantir que funciona sem interrupções?

Se o fluxo for um fluxo com suporte para soluções, pode alterar o proprietário no Power Automate ou utilizar a API Web do Power Automate para garantir que o fluxo funciona sem interrupções. Se o fluxo for um fluxo sem suporte para soluções, quaisquer coproprietários podem adicioná-lo a uma solução e, em seguida, alterar o proprietário. Caso contrário, atribua uma licença do Processo do Power Automate ao fluxo para garantir que este continua a ser executado. Em alternativa, quaisquer coproprietários do fluxo podem exportar e importar o fluxo. Quando importado, o fluxo será um novo fluxo e o coproprietário passa agora a ser o proprietário do fluxo. O fluxo utiliza a licença do novo proprietário.

O fluxo será mudado para a versão anterior para um desempenho mais baixo e todos os proprietários de fluxos serão notificados e o fluxo será desativado em 14 dias se não forem tomadas medidas.

O proprietário do fluxo já não tem uma licença Premium, mas o fluxo é um fluxo premium. O que acontece?

O fluxo será mudado para a versão anterior para um desempenho mais baixo e todos os proprietários de fluxos serão notificados e o fluxo será desativado em 14 dias se não forem tomadas medidas.

Os utilizadores convidados (não do seu inquilino) precisam de uma licença para utilizar o Power Automate?

Sim. O utilizador convidado tem de ter uma licença do Power Automate atribuída através de um dos seguintes inquilinos:

  • O inquilino que hospeda o fluxo. Pode atribuir-lhes avaliações de admin para acesso temporário ou licenças autónomas.

  • O inquilino principal do utilizador convidado.

Por exemplo, se um utilizador convidado tiver uma licença do Power Automate Premium atribuída no inquilino base, pode utilizar funcionalidades premium no inquilino convidado que hospeda o fluxo.

Power Automate — incluído no Office, planos de utilizador do Power Automate Premium, Power Apps Premium e Dynamics 365 — terão as seguintes caraterísticas:

  • Na cloud pública do Azure, estes planos são reconhecidos entre inquilinos em cenários de convidados porque não estão ligados a um ambiente específico.

  • Nas clouds nacionais ou soberanas do Azure, estes planos são reconhecidos entre os inquilinos em cenários de convidados. Mais informações: Clouds nacionais, geografias do Azure

  • As licenças não são reconhecidas entre os inquilinos em clouds do Azure diferentes.

Que capacidades do Power Automate estão incluídas nas licenças do Windows?

Os utilizadores do Windows 11 podem experimentar fluxos de ambiente de trabalho em RPA assistido para produtividade pessoal no ambiente predefinido. Não podem partilhar os fluxos de ambiente de trabalho ou criar fluxos de ambiente de trabalho num ambiente diferente do ambiente predefinido. Os utilizadores do Windows não têm acesso aos fluxos de cloud. Para obter fluxos de cloud e caraterísticas de RPA completos, compre o plano do Power Automate Premium.

Os utilizadores do Windows 11 podem pesquisar por "Power Automate" na barra de pesquisa do Windows. A aplicação Power Automate para computadores transfere automaticamente e, em seguida, é iniciado pela primeira vez quando selecionar o respetivo ícone.

Os utilizadores do Windows 10 e do Windows Server 2016 podem utilizar o Power Automate para computadores?

Sim, eles podem usar o Power Automate para computadores (eles têm direitos de utilização para isso), mas terão que transfiro-lo a partir do centro de transferências.

Perguntas sobre licenças legadas

A partir de 1 de agosto de 2023, o Power Automate por fluxo (100 $ por fluxo/mês, com uma compra mínima de 5 licenças) e o suplemento de RPA automática do Power Automate (150 $ por bot/mês e pré-requisitos de licenciamento necessários) serão removidos da página de preços. Serão removidos da lista de preços a 1 de fevereiro de 2024. O processo do Power Automate, uma licença abrangente que é mais fácil de gerir, usa a licença de um único bot de "automatização" que pode ser utilizada para a automatização robótica de processos automática (RPA automática) ou fluxos de cloud utilizando a automatização de processos digital (DPA) e que pode ser acedida por utilizadores ilimitados na organização. O Processo do Power Automate custo 150 $ por bot/mês.

Em que diverge a licença do Processo da licença por fluxo

Para a RPA automática, os clientes anteriores tiveram de comprar uma licença por fluxo para o fluxo de cloud e um suplemento de RPA automática. Agora podem comprar uma licença do Processo para cada sessão de RPA num computador. Todos os fluxos de cloud que invocam fluxos de ambiente de trabalho no computador são incluídos como parte da licença do Processo.

Para fluxos de cloud, uma licença por fluxo permite um fluxo principal e os respetivos fluxos subordinados. Uma licença do Processo permite o fluxo principal, os respetivos fluxos subordinados e quaisquer fluxos identificados como em contexto do fluxo. Por fluxo tinha um mínimo de 5 pacotes a serem comprados para começar. Não existe nenhum requisito mínimo de quantidade de compra para a licença de Processos.

Em que diverge a licença do Power Automate Premium da licença do Power Automate por utilizador com RPA automática?

A oferta do Power Automate Premium inclui todos os benefícios do Power Automate por utilizador com RPA assistida oferecidos a 40 $ por utilizador/mês, para além das capacidades de visualização e de análise de processos do Process Mining e é oferecido a 15 $ por utilizador/mês.

Perguntas sobre licenças do Office 365

Eis algumas perguntas mais frequentes sobre a utilização do Power Automate com uma licença do Office 365.

Que capacidades do Power Automate estão incluídas nas licenças do Office 365?

Estão incluídos direitos de utilização do Power Automate limitados com licenças do Office 365 selecionadas para permitir que os utilizadores personalizem e expandam o Office 365 para cenários de produtividade pessoal. Para cenários empresariais, o Office recomenda licenças autónomas.

As licenças do Office 365 incluem as seguintes capacidades do Power Automate:

As capacidades do Power Automate que se seguem não estão incluídas:

As seguintes licenças do Office 365 incluem capacidades do Power Automate:

  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 Empresas Básico
  • Office 365 Empresas Padrão
  • Office 365 Empresas Premium
  • Office 365 F1
  • Office 365 F3
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Windows 10 Pro
  • Windows Enterprise E3
  • Windows Enterprise E5
  • Office 365 A1 para Corpo Docente
  • Office 365 A1 para Estudantes
  • Office 365 A1 Plus para Corpo Docente
  • Office 365 A1 Plus para Estudantes
  • Office 365 A3 para Corpo Docente
  • Office 365 A3 para Estudantes
  • Office 365 A3 para Utilização por Estudantes
  • Office 365 A5 para Corpo Docente
  • Office 365 A5 para Estudantes
  • Office 365 A5 para Utilização por Estudantes

Perguntas sobre licenças do Dynamics 365

As perguntas que se seguem estão relacionadas com o licenciamento do Dynamics 365 e com os direitos de utilização do Power Automate.

Que capacidades do Power Automate estão incluídas nas licenças do Dynamics 365?

As licenças do Dynamics 365 que seguem incluem as seguintes capacidades do Power Automate:

As seguintes capacidades do Power Automate não estão incluídas nas licenças do Dynamics 365:

Quando utiliza uma licença do Dynamics 365 com o Power Automate, os seus fluxos têm de ser executados no contexto da aplicação Dynamics 365. Refere-se à utilização das mesmas origens de dados para acionadores ou ações que a aplicação Dynamics 365. Se o seu fluxo consumir ações autónomas do Power Automate que não estão relacionadas com as aplicações Dynamics 365, tem de comprar licenças autónomas do Power Automate.

Exemplo de licença do Dynamics 365 utilizando o Power Automate dentro de um contexto da aplicação Dynamics 365

A sua organização está ligada ao Azure DevOps com o CRM do Dynamics 365 para escalar casos de suporte e criar itens de trabalho para resolver problemas mais rapidamente. Como parte da licença do Dynamics 365, os direitos do Power Automate estão incluídos para fluxos nos seguintes cenários:

  • Ler do, ou escrever para, o Azure DevOps.
  • Utilizar um acionador ou ação do Dataverse incorporado.

Exemplo de licença do Dynamics 365 utilizando o Power Automate fora de um contexto da aplicação Dynamics 365

O mesmo utilizador (no exemplo anterior do Dynamics 365) quer agora utilizar um fluxo que atualiza uma base de dados da Oracle. Este fluxo tem as propriedades que se seguem:

  • Não está de todo relacionado com a aplicação Dynamics 365.
  • Não interage de forma alguma com a aplicação Dynamics 365 (ou as suas origens de dados).

Neste cenário, o utilizador requer uma licença do Power Automate autónoma.

As licenças que seguem do Dynamics 365 incluem capacidades do Power Automate:

  • Dynamics 365 Sales Enterprise
  • Dynamics 365 Sales Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise
  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Team Members
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Operations – Atividade
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Business Central Membros da Equipa

Perguntas sobre licenças do Power Apps

As perguntas que se seguem estão relacionadas com o licenciamento do Power Apps e com os direitos de utilização do Power Automate.

Que capacidades do Power Automate estão incluídas nas licenças do Power Apps?

Um conjunto limitado de capacidades do Power Automate está incluído como parte de uma licença do Power Apps. As licenças do Power Apps incluem as seguintes capacidades do Power Automate:

  • Criar e executar fluxos automatizados, agendados e de botão.
  • Acesso a conectores padrão.
  • Acesso a conectores premium no contexto da aplicação.
  • Fluxos de processo empresarial no contexto da aplicação.
  • Conectores personalizados no contexto da aplicação.
  • Gateways no local no contexto da aplicação.
  • Limites de pedidos do Power Platform: o Power Apps Premium recebe 40.000 pedidos/dia (100.000 pedidos/dia durante o período de transição) e o Power Apps por aplicação recebe 6.000 pedidos/dia (10.000 pedidos/dia durante o período de transição).
  • O Power Apps Premium obtém 250 MB de capacidade de base de dados do Dataverse e 2 GB de capacidade de ficheiros do Dataverse. O Power Apps por aplicação obtém 50 MB de capacidade de base de dados do Dataverse e 400 MB de capacidade de ficheiros do Dataverse. Fluxos invocados pela aplicação criada com o Power Apps que processam objetos complexos consumirão este limite de armazenamento. Por exemplo, se um fluxo analisar um documento de 100 páginas e lhe fizer atualizações, o armazenamento que precisa para manter o documento no histórico de execuções para futura resolução de problemas consumirá este limite.

As seguintes capacidades do Power Automate não estão incluídas nas licenças do Power Apps:

Exemplo de utilização do Power Automate dentro do contexto de uma aplicação criada com o Power Apps

Um utilizador com uma licença do Power Apps autónoma executa uma aplicação que utiliza uma base de dados SQL como a origem de dados. A aplicação criada com o Power Apps também inclui fluxos que fazem o seguinte:

  • Ler do, ou escrever para, uma base de dados SQL.
  • Utilize um acionador ou ação do Power Apps incorporado – por exemplo, para enviar uma notificação push para a aplicação criada com o Power Apps.

Exemplo de utilização do Power Automate fora do contexto de uma aplicação criada com o Power Apps

O mesmo utilizador (no exemplo acima) quer agora também utilizar um fluxo que atualiza uma base de dados da Oracle e também tem as propriedades que se seguem:

  • Não está de todo relacionado com a aplicação criada com o Power Apps.

  • Não interage de forma alguma com a aplicação criada com o Power Apps (ou as suas origens de dados).

Neste exemplo, o fluxo criado através do Power Automate está a ser utilizado fora do contexto do Power Apps, pelo que o utilizador necessita de uma licença do Power Automate autónoma.

Segundo exemplo de utilização do Power Automate fora de uma aplicação criada com o contexto do Power Apps

Um ambiente tem várias aplicações. Existem fluxos para a gestão de dados que não suportam diretamente a aplicação, mas que asseguram a qualidade dos dados. O utilizador necessita de uma licença autónoma do Power Automate.

Perguntas sobre licenças do AI Builder

Encontre informações de licenciamento global do AI Builder nos seguintes artigos:

Como são as ações licenciadas do AI Builder num fluxo do Power Automate?

Para adicionar e executar ações do AI Builder num fluxo, precisa de um licenciamento específico do AI Builder: as ações do AI Builder consomem créditos do AI Builder, que podem ser obtidos em licenças premium do Power Automate, noutras licenças premium do Power Platform ou, principalmente, no suplemento de capacidade do AI Builder.

Os créditos devem estar disponíveis no ambiente do fluxo.

Também pode utilizar a avaliação do AI Builder.

Quantos créditos estão incluídos nas licenças premium do Power Automate?

Para encontrar detalhes dos créditos distribuídos, aceda a Obter direito a créditos do AI Builder.

Imposição

Por que está o meu fluxo desativado?

Para saber mais, aceda a Situações em que os fluxos premium são desativados devido a problemas de licença.

Esta ligação também fornece informações sobre os tipos de imposições e como identificar fluxos que precisam de licenças Premium para evitar interrupções devido à imposição.

Tenho muitos ambientes. Como obtenho os fluxos que necessitam da minha atenção em todo o inquilino?

Se o número de ambientes no inquilino for menor que 500, utilize o script seguinte para obter todos os fluxos que necessitam de licenças em todo o inquilino:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Escrever todos os fluxos para um ficheiro CSV

$allFlows | Export-Csv -Path "flows.csv" -NoTypeInformation

Write-Host "Todos os fluxos em risco de suspensão escritos no flows.csv"

Se houver mais de 500 ambientes no inquilino, crie um pedido de suporte para que a nossa equipa de suporte possa executar o relatório por si.

Atribuí uma licença, mas ainda vejo o fluxo em fluxos que necessitam da minha atenção no PowerShell. Porquê?

Depois de uma licença ser atribuída/fluxo ser associado a uma aplicação, edite e guarde o fluxo. O PowerShell pode demorar até 24 horas a atualizar e a remover o fluxo da resposta do PowerShell.

Atribuí uma licença, mas ainda vejo as faixas que os meus fluxos necessitam da minha atenção no portal do Power Automate. Porquê?

Depois de uma licença ser atribuída ou um fluxo ser associado a uma aplicação, a licença premium poderá demorar até sete (7) dias a aparecer no portal do Power Automate. Para atualizar o estado de licença mais recente, edite e guarde um fluxo.

Como posso determinar facilmente se o meu fluxo está no contexto de uma aplicação Power Apps/Dynamics 365?

O fluxo é criado para suportar a aplicação Power Apps/Dynamics 365? O fluxo pode ser eliminado se as aplicações correspondentes forem eliminadas? O fluxo está a comunicar com as mesmas origens de dados que a aplicação? Em caso afirmativo, o fluxo está no contexto.

Como posso associar fluxos em contexto ao Power Apps/aplicações do Dynamics 365?

Os fluxos criados para suportar aplicações criadas com o Power Apps/Dynamics 365 têm de ser executados no contexto da aplicação. Isto significa que o fluxo tem de utilizar as mesmas origens de dados para acionadores ou ações que a aplicação. Se os fluxos de cloud automatizados ou agendados forem criados para suportar a aplicação e estiverem no contexto de uma aplicação, associe o fluxo às aplicações utilizando um script do PowerShell. Após o fluxo ser associado, é estabelecida uma dependência entre a aplicação e o fluxo, podendo os dois ser geridos em conjunto. Se a aplicação associada for eliminada ou não for utilizada, o fluxo será desativado.

Os criadores também podem associar os seus fluxos a aplicações do portal do Power Automate. Para obter mais informações, aceda a Associar fluxos a aplicações.

As capacidades do Power Automate incluídas com planos por aplicação

Um plano do Power Apps por aplicação dá aos utilizadores a capacidade de executarem fluxos do Power Automate que utilizam caraterísticas premium. Os fluxos têm de ser acionados por Power Apps ou associados a uma aplicação através do PowerShell ou ao portal do Power Automate.

Para obter mais informações, aceda a Associar fluxos em contexto a uma aplicação.

Multiplexagem

A multiplexagem refere-se à utilização de hardware ou de software que um cliente utiliza para juntar ligações, redirecionar informações ou reduzir o número de utilizadores que acedem ou utilizam diretamente o Power Apps, Power Automate e o serviço do Power Virtual Agents.

Utilizar a multiplexagem como mecanismo para reduzir o número de licenças a comprar é uma violação da licença. Para obter mais informações, aceda a orientação sobre multiplexagem dos Requisitos da Licença de Acesso de Cliente (CAL).

Eis alguns exemplos do que é ou não a multiplexação:

  1. Se o fluxo premium só estiver a mover dados do Dataverse para uma localização partilhada ou enviar um e-mail a colegas, não se enquadra em multiplexação, porque os utilizadores consomem os dados, em vez de acionarem o fluxo.

  2. Se um fluxo premium for acionado quando um novo item é adicionado a uma lista do SharePoint, guarda os detalhes no Dataverse e, em seguida, envia um e-mail para o proprietário do fluxo, várias pessoas podem carregar itens para a lista, mas o e-mail só é enviado ao proprietário. Neste caso, apenas o proprietário necessita de uma licença, porque será a única pessoa que obtém valor do fluxo.

  3. Se o fluxo mencionado no número dois enviar um e-mail para o utilizador que carrega o item, o proprietário e o utilizador precisam de uma licença Premium. Neste caso, o utilizador aciona indiretamente o fluxo (carregando um item para o SharePoint) e obtém valor ao fluxo do fluxo na forma de um e-mail. A falha em licenciar todos os utilizadores enquadra-se no âmbito da multiplexação.

Tenho vários fluxos em execução sob uma conta de serviço partilhada. De que licenças necessito?

  • Conta de serviço: conta de utilizador do Microsoft Entra como uma conta de serviço. As contas de serviço são um tipo especial de conta que se destina a representar uma entidade não humana, tal como uma aplicação, API ou outro serviço. As contas de utilizador, utilizadas como uma conta de serviço ao partilhar credenciais com outros utilizadores, representam um risco de segurança e é difícil de monitorizar quem efetuou alterações a um fluxo caso várias pessoas tenham acesso à conta de serviço. A gestão das palavras-passe também é um desafio. Ao criar contas de serviço, forneça apenas as permissões necessárias para a tarefa. Avalie as contas de serviço existentes para ver se pode reduzir privilégios. Limite o número de pessoas que têm acesso à conta de serviço para minimizar os riscos de segurança. Também pode criar contas diferentes para diferentes cenários para minimizar a exposição. As contas de serviço não são recomendadas como melhor prática. Em alguns cenários, as contas de serviço são utilizadas para remover a dependência do fluxo para o proprietário original. Nesses casos, utilize o Principal de serviço para resolver ameaças de segurança.

  • Principal do serviço: as funções de principal do serviço do Microsoft Entra são a identidade da instância da aplicação. Os principais de serviço definem quem pode aceder à aplicação e os recursos aos quais a aplicação pode aceder. É criado um principal do serviço em cada inquilino onde a aplicação é utilizada e referencia o objeto de aplicação exclusivo global.

  • Utilizadores não interativos: o Dataverse suporta utilizadores não interativos para atividades, como processos de fundo que migram dados entre bases de dados. Estes não necessitam que um utilizador interaja com o serviço. Existe um limite máximo de sete (7) utilizadores não interativos por inquilino. Os utilizadores não interativos ainda não são suportados pelo Power Automate.

  • Utilizadores humanos: tratam-se de utilizadores sincronizados humanos do ID do Microsoft Entra.

Esta orientação é específica dos fluxos que são executados sob uma conta de serviço como o proprietário do fluxo.

Se pretende executar o fluxo sob uma conta de serviço, eis como evitar a multiplexação:

  • Se o fluxo só utilizar conectores padrão e não tiver funcionalidades premium, todos os utilizadores que tenham as credenciais da conta de serviço podem ter uma licença do Microsoft/Office 365, Power Automate Gratuito ou qualquer licença do Power Automate Premium.

  • Se o fluxo utilizar funcionalidades premium (conectores premium, Automatização Robótica de Processos, conectores personalizados, gateway no local, fluxos de processo empresarial):

    • A conta de serviço é utilizada por um conjunto limitado de utilizadores. Neste caso, o licenciamento de todos os utilizadores e da conta de serviço é suficiente.
    • A conta de serviço é utilizada por muitos utilizadores. Neste caso, é recomendado que atribua uma licença do Processo ao fluxo para assegurar que os novos utilizadores que adicionam a conta estão em conformidade automaticamente.

  • Se o fluxo for um fluxo acionado manualmente ou por aplicação/fluxo "Executar como utilizador" do Dataverse, todos os utilizadores que executarem o fluxo necessitam de uma licença Premium ou o fluxo precisa de uma licença do Processo. Consulte estas FAQ sobre quem necessita de comprar uma licença Premium.

  • O fluxo premium está em contexto (o fluxo partilha as origens de dados da aplicação) de uma aplicação criada com a aplicação Power Apps/Dynamics 365:

    • Todos os utilizadores que tenham as credenciais para a conta do serviço e da conta de serviço necessitam de uma licença do Power Apps/Dynamics 365.
    • Se eles não têm uma licença do Power Apps/Dynamics 365, todos os utilizadores e a conta de serviço necessitam de licenças de utilizador do Power Automate.
    • Em alternativa, o fluxo pode ser licenciado com uma licença do Processo e nenhum dos utilizadores/conta de serviço necessitam de uma licença.

  • Vários utilizadores que partilham credenciais de uma conta de serviço e utilizam fluxos premium com uma licença do Power Automate Premium atribuída à conta de serviço é considerado multiplexação e o fluxo não está em conformidade.

Nota

A orientação é específica de contas de serviço utilizadas como proprietários de fluxo ou utilizadores só de execução. Os fluxos que utilizam contas de serviço como ligações ou coproprietários não são afetados por esta orientação. Recomendamos a execução dos fluxos com o principal de serviço como proprietário em vez da conta de serviço para evitar riscos de segurança.

Trata-se apenas de orientação e não de imposição forçada. Os admins são responsáveis por licenciamento de todos os fluxos corretamente para se manterem em conformidade.

Há um fluxo premium que envia pedidos de aprovação a um conjunto de utilizadores e depois espera que os utilizadores aprovem ou rejeitem o pedido antes de continuar em execução. Os aprovadores precisam de uma licença Premium?

Os utilizadores que respondem a pedidos de aprovação não necessitam de uma licença Premium.

Fluxo automatizado – O utilizador cria um fluxo que aciona quando um item é adicionado a uma criada utilizando Listas Microsoft e atualiza uma base de dados SQL (Premium). Várias pessoas podem adicionar itens à lista criada utilizando Listas Microsoft. Os utilizadores precisam de uma licença Premium?

O fluxo é executado no contexto da licença do proprietário para fluxos automatizados ou agendados e invocando a licença do utilizador para fluxos instantâneos, Power Apps ou acionados pelo Dataverse. Por isso, a pessoa que adicionou o item à lista criada utilizando Listas Microsoft não precisa de uma licença Premium.

Temos um fluxo instantâneo com utilizadores só de execução e usa conectores premium. O criador partilha esse fluxo com a sua equipa e permite-lhes executar esse fluxo. Todos necessitam de uma licença Premium?

Todos os que invocam o fluxo necessitam de uma licença Premium porque é um fluxo instantâneo.

Tenho um fluxo subordinado que tem conectores premium e é invocado por vários fluxos principais que não têm conectores premium. Todos os fluxos principais precisam de ser licenciados, ou o licenciamento subordinado é suficiente?

Pode licenciar o fluxo principal ou licenciar o fluxo subordinado com uma licença do Processo. No entanto, se o fluxo principal também tiver um conector premium, o proprietário do fluxo principal tem de ter uma licença Premium ou o fluxo principal tem de ter uma licença do Processo.

O meu fluxo utiliza ligações de vários utilizadores. Tenho de atribuir licenças a todos eles?

Quem necessita de uma licença é independente de que são as ligações utilizadas no fluxo. Os fluxos automatizados ou agendados são sempre executados sob a licença do proprietário e os fluxos manuais ou aplicações são sempre executados sob o utilizador que aciona o fluxo.