Investigar Tempestades de Alertas
Publicado: março de 2016
Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
Um aumento repentino e grande no número de alertas é designado por congestionamento de alertas. Um congestionamento de alertas pode ser um sintoma de um tipo de alterações em grande escala no seu grupo de gestão, tal como a falha catastrófica das redes. Um congestionamentos de alertas também pode ser um sintoma de problemas de configuração no System Center 2012 – Operations Manager.
Instalar pacotes de gestão novos ou atualizados, pode dar origem a um congestionamentos de alertas. Num pacote de gestão, os monitores começarem a funcionar logo após a importação do pacote de gestão. Utilize os procedimentos recomendados na importação de pacotes de gestão para minimizar os congestionamentos de alertas.
Localizar Congestionamentos de Alertas
Para a monitorização geral em tempo real de alertas, utilize a vista Alertas Ativos. Certifique-se de que Âmbito não está ativo e a ocultar alertas. Para obter mais informações, consulte Como Alterar o Âmbito.
Verifique a existência de um elevado número de alertas quando a rede sofre alterações. Ao instalar um novo pacote de gestão, monitorize com atenção.
O Operations Manager oferece relatórios que podem ser úteis na identificação de congestionamentos de alertas. A partir de uma Consola de operações com acesso a um servidor de relatório, observe a Biblioteca Genérica de Relatórios da Microsoft. Os relatórios Alertas Mais Comuns e Eventos Mais Comuns ajudam a identificar os alertas em grande volume.
Modificar Monitores e Regras
Se estiver a receber um elevado número de alertas que não indicam problemas nos sistemas geridos, tem de modificar os monitores ou as regras que criam esses alertas.
Visualize os detalhes do alerta ativo na área de trabalho Monitorização. Detalhes do Alerta especifica o monitor ou a regra para um alerta.
Modifique o monitor utilizando substituições. O procedimento para substituir regras é igual ao procedimento para monitores. Veja como as substituições afetam a quantidade de alertas e continuam a otimizar os monitores, conforme necessário. Para obter informações, consulte Otimização de Monitorização Utilizando Destinos e Substituições.
Acerca dos Alertas Suprimidos
As regras disponibilizam a opção para suprimir alertas duplicados. Não é apresentado um alerta suprimido na Consola de operações. Cada alerta suprimido incrementa a contagem de repetições para o alerta que é apresentado. Pode analisar a contagem de repetições nas propriedades de um alerta.
O Operations Manager só suprime alertas duplicados, como definido pelos critérios de supressão de alerta. Os campos indicados nos critérios de supressão têm de ser idênticos para que o alerta seja considerado como duplicado e suprimido. Para ser considerado como duplicado, o alerta tem de ser criado pela mesma regra e não estar resolvido.
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