Configurar o Copilot no Viva Engage
O Copilot no Viva Engage é o seu parceiro de IA do dia-a-dia, permitindo-lhe comunicar de formas que criam valor para si e para a sua organização. O Copilot dá aos utilizadores acesso à tecnologia de Modelo de Linguagem Grande (LLM) com proteções de IA Responsável da Microsoft. O LLM é um tipo de IA que pode processar e produzir texto de linguagem natural. O Copilot ajuda os utilizadores a tirar o máximo partido do Viva Engage ao colaborar em comunicações escritas e sugerir onde publicar.
Requisitos de licenciamento
O Copilot no Viva Engage está ativado por predefinição para todos os utilizadores com uma licença Viva Engage premium (comprada como parte do Microsoft Viva Suite ou microsoft Viva Employee Communications and Communities). O Resumo de IA (que inclui resumo baseado em IA, extração de temas e análise de sentimentos) está ativado para todos os utilizadores no inquilino, independentemente da licença.
Para obter detalhes sobre os planos e preços do Microsoft Viva, visite a página Planos e Preços da Plataforma de Experiência dos Funcionários.
Observação
O Viva Engage tem de estar no Modo Nativo para suportar o acesso a funcionalidades.
Processamento e armazenamento de dados
| Processo | Como funciona |
|---|---|
| Processar e armazenar mensagens para resumo | A funcionalidade Resumo de IA processa os threads em todo o inquilino para suportar funcionalidades de resumo no Copilot e na Análise de Rede. O resumo apresenta resumos apenas de publicações às quais o utilizador já tem acesso. Os resultados do resumo são armazenados em conformidade com os requisitos de eliminação do RGPD. Para exportar estes dados, utilize a funcionalidade Desativar exportação de rede. |
| Processar comandos para o Copilot | As interações do utilizador com o Copilot durante a colaboração no chat são atualmente processadas, mas não armazenadas, com serviços alinhados com as eleições regionais do Datacenter (Região DOS E.U.A./UE). |
Controlar o acesso aos serviços Copilot e Resumo de IA
Para controlar o acesso aos serviços Copilot e Resumo de IA, os administradores do Engage têm de utilizar a plataforma de gestão de acesso de funcionalidades Viva. Esta plataforma fornece uma abordagem flexível à implementação ao permitir ativar ou desativar funcionalidades premium individuais através de múltiplas políticas de acesso para o inquilino, utilizadores e grupos.
As definições de política aplicam-se sempre que um utilizador inicia sessão, permitindo ao utilizador aceder a todas as funcionalidades ativadas. Uma vez que pode definir várias políticas de acesso, direcionando o inquilino, os grupos e os utilizadores individuais, um utilizador pode ser afetado por mais do que uma política. As políticas individuais ao nível do utilizador e do grupo têm sempre prioridade sobre uma política ao nível do inquilino. Para obter instruções, veja Controlar o acesso às funcionalidades no Viva.
As alterações à funcionalidade Copilot in Viva Engage podem demorar até 48 horas a entrar em vigor. As alterações ao Resumo de IA geralmente produzem efeitos dentro de 24 horas.
Estados de ativação do Resumo de IA e copilot
O Copilot e o Resumo de IA são controlados separadamente e podem ser ativados ou desativados. Para o Resumo de IA, os administradores podem criar políticas de acesso que suportem um terceiro estado de ativação – ativada com uma opção para os utilizadores optarem ativamente por não participar.
Observação
A Copilot e a Análise de rede utilizam ambos os serviços de Resumo de IA. No Copilot, os serviços de resumo melhoram as suas capacidades, como iniciantes de conversação. Na Análise de rede, os serviços de resumo são utilizados na extração de temas de rede, no resumo de conversações e na análise de sentimentos de rede. A análise de rede só está disponível para administradores de rede e comunicadores empresariais.
| Interacionar funcionalidade | Estado | Descrição |
|---|---|---|
| Copilot | Enabled | Quando o Copilot está ativado, os utilizadores podem aceder ao Copilot no Viva Engage através do seu feed doméstico, enredo, feed da comunidade e páginas de campanha. |
| Disabled | O Copilot não está disponível em nenhum lugar no Viva Engage | |
| Resumo de IA | Enabled | Este estado permite o processamento em segundo plano para Envolver threads no inquilino. |
| Ativado com o utilizador a optar ativamente por não participar | Este estado permite que os utilizadores desativem o processamento em segundo plano da respetiva página de análise pessoal no Viva Engage. | |
| Disabled | Se desativar o Resumo de IA, este deixa de processar os threads Engage dos utilizadores. Se desativar o Resumo de IA para o inquilino e não fornecer políticas de ativação para acesso de utilizadores ou grupos, todos os dados históricos de processamento em segundo plano serão eliminados retroativamente. Para evitar a eliminação de dados de resumo para todos os utilizadores no inquilino, acompanhe esta alteração de definição com uma política que ativa a funcionalidade para, pelo menos, cada grupo. |
Exemplo
Se um administrador precisar de desativar o Copilot apenas para os utilizadores na Alemanha, pode realizar essa tarefa com os seguintes passos:
Crie uma política de acesso a grupos na gestão de acesso de funcionalidades com cmdlets do PowerShell.
Atribua o grupo do Microsoft 365 que contém todos os utilizadores alemães à política de grupo.
Defina a política de grupo como DESATIVADA (desativada).
Como resultado, todos os restantes utilizadores nas organizações (exceto a Alemanha) podem agora utilizar o Copilot no Viva Engage.
Considerações importantes para a gestão de acesso a funcionalidades
Pode existir um máximo de uma política de inquilino por funcionalidade Viva Engage. Por outras palavras, pode definir uma única política de inquilino para Copilot e uma única política de inquilino para Resumo.
A criação de uma política de inquilino desativada (DESATIVADA) para Resumo elimina todos os dados do histórico no inquilino.
Para evitar a eliminação de dados de Resumo para todos os utilizadores no inquilino, os administradores devem acompanhar imediatamente uma política de inquilino de desativação de funcionalidades (DESATIVADA) com, pelo menos, uma política de grupo ativada por funcionalidades (ON).
Aceder ao Copilot no Viva Engage
Os utilizadores podem aceder ao Copilot em qualquer lugar onde escrevam mensagens em Envolver: o feed de casa, o enredo e as páginas da comunidade e da campanha.
Na home page, Copilot gera sugestões proativas e personalizadas sobre as publicações que o utilizador poderá querer criar.
Observação
Os resumos gerados pela IA do Copilot só são mostrados aos utilizadores que têm acesso às mensagens subjacentes.
Guia Copilot as Viva Engage
O Copilot faz sugestões personalizadas sobre o que publicar no Viva Engage e onde. Estas sugestões, ou Iniciadores de Conversação, são personalizadas com base na visualização da atividade do utilizador e no que está em tendência na rede da sua organização.
Os Iniciadores de Conversação reúnem informações de todo o Viva Engage para ajudar as pessoas:
Seja uma voz ativa nas suas comunidades. Copilot resume o propósito da comunidade e publicações populares recentes para ajudar as pessoas a criar publicações para o público.
Participe em campanhas Viva Engage. Copilot sugere campanhas patrocinadas por um líder e alinhadas com os seus interesses, resumindo o propósito da campanha e publicações recentes para ajudar as pessoas a contribuir para estas iniciativas partilhadas.
Comunique sobre o enredo de formas que melhorem a cultura e a produtividade para si e para os outros. A Viva Engage estabeleceu uma parceria com especialistas na experiência dos colaboradores para criar uma biblioteca de sugestões de publicações apoiadas por pesquisas que incentivam as melhores práticas, como reconhecer os seus colegas de equipa, partilhar os seus objetivos de conhecimento ou aprendizagem e comunicar planos para o futuro.
Co-piloto como parceiro de comunicação
A Copilot oferece colaboração na escrita de publicações Viva Engage. Os utilizadores podem conversar com o Copilot para aceder ao poder e flexibilidade dos Modelos de Linguagem Grande com as proteções de IA Responsável da Microsoft. Quer um escritor esteja a começar do zero ou um rascunho, a Engage Copilot pode ajudar a redigir, editar, dar feedback e muito mais, para criar uma publicação alinhada com os objetivos do utilizador.
Para os utilizadores que não estão familiarizados com a colaboração em IA ou até utilizadores experientes à procura de ideias novas, o menu de brilho fornece exemplos de pedidos que podem ser enviados para o Copilot. Este guia de pedidos foi concebido para ajudar os utilizadores a colaborar com o Copilot com a tarefa em mãos, escrevendo uma mensagem envolvente que expressa o que pretendem.
O menu de brilho fornece exemplos de como pedir ajuda à Copilot para redigir ou reescrever uma publicação, fornecer feedback e muito mais.
Durante a colaboração, a Copilot fornece coaching proativo para ajudar a manter a autenticidade no conteúdo copiloted e a expressão de perspetiva, conhecimento e informações exclusivas em publicações para melhorar a criação de valor na rede Viva Engage.
Confira também
Comentários
Brevemente: Ao longo de 2024, vamos descontinuar progressivamente o GitHub Issues como mecanismo de feedback para conteúdos e substituí-lo por um novo sistema de feedback. Para obter mais informações, veja: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Submeter e ver comentários