Limitele serviciilor și politica de utilizare rezonabilă

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys se bazează pe resurse cloud partajate pentru date și procesare. Această politică definește limitele de utilizare a resurselor per organizație. Aceste limite asigură faptul că performanța altor entități găzduite nu este afectată și că resursele sunt distribuite uniform.

Următoarele tabele prezintă limitele curente de utilizare pentru Customer Insights - Journeys caracteristici.

Customer Insights - Journeys (călătorii în timp real)

Caracteristică	Atribut	Maxim
Interacțiuni	Numărul de interacțiuni în fiecare lună per persoană deținută cu interacțiune.	10 interacțiuni per persoană deținută cu interacțiune (dacă aveți nevoie de mai multe, creșteți numărul de persoane deținute care au interacționat).
Sincronizarea datelor	Numărul de rânduri dintr-un singur tabel sincronizat(de exemplu, numărul de persoane de contact de marketing).	100.000.000 de rânduri
Sincronizarea datelor	Total rânduri în toate tabelele sincronizate.	100.000.000 de rânduri
Particularizarea interacțiunii	Numărul de atribute dinamice distincte utilizate într-un singur mesaj.	100
Particularizarea interacțiunii	Numărul de relații de entitate conectate în personalizare.	N:1 = până la 6 nivele (1:N & N:M = nu este acceptat în prezent)
Trimiterea interacțiunii	Interacțiuni trimise (e-mail, text, push).	300,000,000 pe lună (10,000,000 zilnic maxim)†
Latența călătoriilor bazate pe declanșare	Timpul de la activarea unui declanșator până la finalizarea primului pas din călătorie.	< 2 minute cu până la 700 de declanșatoare activate pe minut. Dacă numărul total de declanșatoare activate în mediul dvs. depășește 700 pe minut, timpul necesar pentru finalizarea primului pas crește liniar.
Călătorii bazate pe segmente	Numărul de contacte și Customer Insights - Data profiluri dintr-un segment utilizat într-o călătorie.	10,000,000 membri
Rată de transfer	Numărul total de interacțiuni trimise pe unitatea de timp.	Până la 500.000 de interacțiuni/oră‡
Intrări de declanșare	Numărul de atribute de intrare dintr-un singur declanșator personalizat	29

† Asistența pentru interacțiunile lunare de peste 100 de milioane este în versiune preliminară. Puteți solicita să faceți parte din versiune preliminară contactând reprezentantul Microsoft. Pentru mai multe detalii, consultați articolul de îndrumare privind debitul .
‡ Pentru mai multe detalii, consultați articolul de îndrumare privind debitul .

Marketing orientat spre exterior

Caracteristică	Atribut	Maxim
Sincronizarea datelor	Numărul de rânduri dintr-un singur tabel sincronizat(de exemplu, numărul de persoane de contact de marketing).	30.000.000 de rânduri
Sincronizarea datelor	Total rânduri în toate tabelele sincronizate.	100.000.000 de rânduri
Personalizare e-mail	Numărul de atribute dinamice.	1,000
Personalizare e-mail	Numărul de relații de entitate conectate în personalizare.	1 relație de entitate (de exemplu, contact.account, contact.events)
Trimite E-mail	Interacțiuni trimise (e-mail).	10.000.000 pe lună (1.000.000 maxim zilnic)
Înregistrări la evenimente	Numărul de înregistrări la evenimente procesate simultan.	60 de înregistrări la evenimente pe secundă 40 de solicitări simultane
Segmentarea	Numărul de segmente dinamice live per organizație.	1.000 (atât definite de utilizator, cât și create de sistem*)
Segmentarea	Numărul total de segmente.	10,000
Călătorii bazate pe segmente	Numărul de contacte și Customer Insights - Data profiluri dintr-un segment utilizat într-o călătoria clientului.	1000000 membri

Notă

Segmentele de sistem sunt create în trei moduri:

1. Ori de câte ori este creat un segment unificat (un bloc de comportament plus un profil).
2. Ori de câte ori o călătorie utilizează mai multe segmente, aceasta va crea o uniune de segmente. De exemplu, puteți alege tipul sursei și puteți adăuga mai multe segmente.
3. Ori de câte ori un comportament segment este folosit în călătorii.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul de optimizare a resurselor, contactați asistența Microsoft.