Configurarea unui seminar web în marketingul orientat spre exterior
Important
Acest articol se aplică numai pentru marketing orientat spre exterior, care va fi eliminat din produs pe 30 iunie 2025. Pentru a evita întreruperi, treceți la călătorii în timp real înainte de această dată. Mai multe informații: Prezentare generală a tranziției
Un webinar (prescurtare de la „seminar web”) este un eveniment live pe care una sau mai multe persoane îl pot urmări simultan online. Puteți configura orice sesiune sau eveniment să funcționeze ca un webinar. Un eveniment sau sesiune poate fi doar un webinar (unde nu este posibilă participarea live) sau o transmisie simultană pentru participanții care nu pot ajunge la locație pentru a participa la un eveniment live. Puteți seta un eveniment sau o sesiune ca fiind exclusiv în locație, ceea ce va dezactiva webinarele pentru elementul respectiv și îi va ascunde setările de webinar.
Cerințe preliminare pentru webinar.
Înainte să puteți configura un webinar, trebuie să existe următoarele:
- Organizația dvs. trebuie să aibă un cont la un furnizor de webinare și trebuie să aveți acreditări de conectare pentru a accesa cu acestea contul organizației dvs.
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys trebuie să fie configurat pentru a utiliza contul de webinar al organizației dvs. Administratorul dvs. este posibil să fi făcut deja acest lucru pentru dvs. Dacă sunteți administrator, consultați gestionare evenimente settings pentru instrucțiuni.
În timpul webinarului propriu-zis, trebuie să configurați o cameră video, un microfon, un proiector și alte echipamente necesare pentru a capta și a difuza sesiunea prin furnizorul dvs. de webinar. Consultați furnizorul dvs. de webinar pentru informații cu privire la modul de realizare al acestui lucru și testați întotdeauna sistemul de la un capăt la celălalt înainte de începerea webinarului.
Configurarea unui eveniment sau a unei sesiuni pentru difuzarea ca webinar.
Pentru a configura un eveniment sau o sesiune pentru difuzarea ca webinar:
conectați-vă la Customer Insights - Journeys și deschideți evenimentul sau sesiunea pe care doriți să o configurați ca un webinar.
Pe pagina Eveniment sau Sesiune , găsiți Format setarea (în fila General ) și setați-o la Webinar (doar pentru webinar) sau Hybrid (pentru a transmite simultan o sesiune live).
Fila General ar trebui să includă acum o secțiune Configurare webinar . Faceți următoarele setări:
- Configurare webinar: identificați înregistrarea configurației webinarului pe care o veți folosi pentru acest eveniment sau sesiune. Această înregistrare de configurare stabilește furnizorul de webinar și contul pe care îl veți utiliza pentru rularea webinarului. Selectați pictograma lupă pentru acest câmp și apoi selectați o configurație. Administratorul dvs. trebuie să creeze o înregistrare de configurare pentru fiecare furnizor de webinar pe care îl utilizează organizația dvs. În mod obișnuit, veți avea unul singur. Discutați cu administratorul dacă nu sunteți sigur pe care să alegeți (dacă sunteți administrator, consultați gestionare evenimente settings pentru mai multe informații).
- Tip de webinar: alegeți tipul de webinar. Această setare poate afecta Colecția de caracteristici disponibile prezentatorilor și participanților la webinar. Opțiunile disponibile sunt stabilite de către furnizorul de webinar, prin urmare vă rugăm să vă contactați furnizorul dacă aveți nevoie de mai multe informații legate de tipul pe care să îl alegeți.
- Limbă: alegeți limba în care va fi prezentat seminariul web.
- Producător: alegeți aici membrul echipei eveniment care este responsabil cu gestionarea webinarului în timpul evenimentului. Mai multe informații: Configurează-ți echipa de eveniment
Permiteți evenimentului sau sesiunii să se salveze de la sine (ceea ce are loc de obicei la câteva secunde) sau selectați Salvare în colțul din dreapta jos al ferestrei pentru a-l salva imediat. De îndată ce ați salvat un eveniment cu o configurație validă de webinar, Customer Insights - Journeys creează webinarul în sistemul dvs. furnizor de webinar, care va returna următoarele valori:
- Adresa URL a seminariului web: un link către seminariul web la furnizor de webinar. Customer Insights - Journeys folosește această legătură pentru a sincroniza înregistrările și valorile între cele două sisteme.
- Adresa URL a managerului de prezentare: un link pe care prezentatorul îl poate folosi pentru a-și controla prezentarea.
Trimiteți URL-ul webinarului către participanți.
Participanții se pot alătura webinarului prin selectarea unui link care le este trimis prin e-mail. Unii furnizori de webinare pot trimite un mesaj de invitație cu acest link pentru dvs., în timp ce alții pot solicita să trimiteți dvs. linkurile (sau poate preferați să trimiteți singur linkul).
Dacă doriți să trimiteți dvs. link-urile, o modalitate de a face acest lucru este să configurați un călătoria clientului cu o țiglă de eveniment urmată de o țiglă de declanșare care reacționează la înregistrările de evenimente. și apoi un e-mail care trimite un mesaj cu adresa URL fiecărui contact care se înregistrează.