Cele mai bune practici pentru sincronizarea la nivelul serverului

Luați în considerare cele mai bune practici descrise în acest subiect atunci când planificați și implementați sincronizarea la nivelul serverului.

Notă

Pentru a efectua setările descrise în următoarele secțiuni, accesați Setări>Configurare e-mail>Profiluri de server de e-mail.

Configurați sincronizarea pe partea de server pentru aplicațiile de implicare a clienților și Exchange Online

În mod implicit, profilul serverului de e-mail Microsoft Exchange Online este creat pentru aplicațiile de implicare a clienților (cum ar fi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service și Dynamics 365 Project Service Automation) și ar trebui să fie prima alegere a dvs. Dacă doriți să vă utilizați propriul profil și utilizați aplicații Customer Engagement și Exchange Online, iar și ambele servicii se află în aceeași entitate găzduită, utilizați următoarele setări în profilul dvs. de server de e-mail.

Setări	Recomandare
Nume	Introduceți un nume pentru noul profil de server de e-mail
Setări complexe
Procesare e-mailuri de la	Specificați data și ora de la care doriți ca noul profil de server de e-mail să proceseze e-mailurile.

Dacă doriți să utilizați un set de acreditări pentru a procesa mesajele de e-mail Outlook sau Exchange

Utilizarea unui singur cont pentru a procesa mesajele de e-mail în toate cutiile poștale implică o întreținere mai simplă, dar necesită utilizarea unui cont care să aibă acces la toate cutiile poștale din Outlook sau din Exchange. Contul trebuie să aibă drepturi pentru asumarea personalității în Exchange. În cazul acest cont unic este compromis, sunt compromise și toate cutiile poștale ce utilizează contul respectiv. Puteți configura domeniul de aplicare Exchange al asumării personalității astfel încât să limiteze cutiile poștale a căror personalitate o poate asuma un cont. Pentru mai multe informații: Configurați asumarea personalității

Setări	Recomandare
Conexiune de intrare
Autentificare folosind	Acreditări specificate în profilul de server de e-mail
Nume utilizator	Numele de utilizator care are drepturi de asumare a personalității în Exchange
Parolă	Parola asociată numelui de utilizator.
Se utilizează asumarea personalității	Da Rețineți că setarea opțiunii Se utilizează asumarea personalității la Nu (delegarea) nu este acceptată pentru sincronizarea rezervărilor, a persoanelor de contact și a activităților.
Utilizați aceleași setări pentru ieșire	Da
Setări complexe
Procesare e-mailuri de la	Specificați data și ora de la care doriți ca noul profil de server de e-mail să proceseze e-mailurile.

Dacă doriți să utilizați acreditări individuale pentru a procesa mesajele de e-mail cu Outlook sau Exchange

O alternativă la utilizarea unui cont unic pentru a procesa mesajele de e-mail este utilizarea de conturi individuale. Această metodă necesită mai mult efort de întreținere, dar vă permite să nu concentrați securitatea pe un singur cont. Dacă doriți ca fiecare cont de utilizator să se sincronizeze cu Outlook sau cu Exchange și nu utilizați profilul de server de e-mail Microsoft Exchange Online, atunci utilizați următoarele setări pentru profilul serverului de e-mail.

Setări	Recomandare
Conexiune de intrare
Autentificare folosind	Acreditări specificate de un utilizator sau o coadă
Se utilizează asumarea personalității	Nu
Utilizați aceleași setări pentru ieșire	Da
Setări complexe
Procesare e-mailuri de la	Specificați data și ora de la care doriți ca noul profil de server de e-mail să proceseze e-mailurile.

Efectuați următoarele setări pentru fiecare cutie poștală a utilizatorului.

Acreditări	Setări recomandate
Se permite folosirea de acreditări pentru procesarea e-mailurilor	Da
Nume utilizator	Numele de utilizator pentru cutia poștală
Parolă	Parola pentru cutia poștală

Considerații

• Utilizarea acreditării individuale pentru procesarea e-mailurilor se va acumula în funcție de numărul de MaximumConcurrentConnections. Această metodă este, în general, recomandată pentru situațiile în care există un număr mic de cutii poștale.
• Utilizarea acreditării individuale sau a unui set de acreditări este supusă politicilor de expirare a parolei. Parolele trebuie să fie actualizate în cutia poștală sau în profilul serverului de e-mail atunci când se schimbă o parolă.
• Data pentru Procesare e-mailuri de la, din profilul serverului de e-mail, se aplică tuturor cutiilor poștale asociate acelui profil. Dacă trebuie să setați o altă dată pentru Procesare e-mailuri de la, pentru un subset de cutii poștale, vă recomandăm să utilizați un profil de server de e-mail separat sau să setați coloana Se procesează mesajele de e-mail primite după data din cutia poștală la data dorită.

Notă

Când o cutie poștală este sincronizată pentru prima dată, sincronizarea pe server va folosi data Procesare e-mailuri de la profilul serverului de e-mail pentru a determina cât de departe ar trebui să fie sincronizate e-mailurile în raport cu data de primit pentru e-mailurile din căsuța poștală Exchange. Ultimul e-mail procesat în orice ciclu de sincronizare va fi folosit pentru a seta data Procesare e-mailuri de la data de pe înregistrarea cutiei poștale. Ciclurile ulterioare de sincronizare vor face referire la data procesării e-mail-urilor de la cutia poștală pentru a controla cât de departe va căuta e-mailurile sincronizate de pe partea serverului.

Pot exista momente când trebuie să setați data procesării e-mail-urilor de la tabelul cutiei poștale la o dată anterioară pentru a reprocesa e-mailurile. Un astfel de exemplu poate fi să luați în considerare e-mailurile care au fost sincronizate, dar apoi șterse accidental din Dynamics 365. Un alt exemplu este dacă un e-mail nu se afla în folderul Inbox atunci când cutia poștală a fost procesată. Mutarea e-mailului înapoi în dosarul Inbox după ce a fost deja procesat nu va duce la procesarea acelui e-mail, deoarece data Procesare e-mailuri de la, pentru cutia poștală, ar fi probabil ulterioară datei de primire a e-mailului. În acest caz, atributul Procesare e-mailuri de la poate fi adăugat la formularul Cutie poștală și actualizat la o valoare pentru a reflecta perioada de timp din care trebuie să reprocesați e-mailurile.

Rețineți că sincronizarea la nivelul serverului va utiliza întotdeauna valoarea mai mare dintre data Procesare e-mailuri de pe profilul serverului de e-mail și înregistrarea cutiei poștale.

Consultați și

Sincronizare la nivelul serverului
Depanarea sincronizării la nivelul serverului