Известные проблемы с архивированием Azure Stack Hub

В этой статье перечислены известные проблемы в неподдерживаемых выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к известным проблемам для другой архивной версии, используйте раскрывающийся список выбора версий над оглавлением слева.

видны узлы

Географический регион не указан

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206.

  • Причина. Отображается оповещение Географический регион, который не указан , и вам будет предлагаться выбрать соответствие требованиям Schrems II.

  • Исправление. Вы можете выполнить следующий командлет PowerShell, чтобы задать географические предпочтения:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
    

    Место расположения данных будет обновлено, а все данные будут храниться и обрабатываться в ЕС. Закройте это оповещение вручную или игнорируйте его после того, как на портале администрирования появится предпочтительный вариант географического региона (как описано в разделе Инициатива ЕС Schrems II для Azure Stack Hub). Оповещение остается активным в течение одной недели даже после выбора.

  • Периодичность. Распространенные

Предупреждение о получении ключей восстановления шифрования

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2206 и более поздних версий.

  • Причина. Отображается предупреждение о получении ключей восстановления шифрования с запросом на получение и безопасное хранение ключей восстановления шифрования за пределами Azure Stack Hub. Предупреждение возникает, чтобы убедиться, что вы получили ключи восстановления. Если вы ранее получили ключи восстановления и получили это оповещение после обновления 2206 (или более поздней версии), обязательно соберите ключи восстановления еще раз. Ключи восстановления могут потребоваться в случае, если узлы узла отображают экран ключа восстановления BitLocker после незапланированных перезагрузок. например, перебои в энергопотреблении.

  • Исправление. Извлеките ключи шифрования и сохраните их в безопасном расположении за пределами Azure Stack Hub. В PEP выполните следующую команду и сохраните возвращенные ключи восстановления:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
    Get-AzsRecoveryKeys -raw
    

    Дополнительные сведения см. в разделе Извлечение ключей восстановления BitLocker. Обратите внимание, что оповещение автоматически закроется в течение 24 часов после выполнения командлета Get-AzsRecoveryKeys и сохранения этих ключей восстановления в безопасном расположении за пределами Azure Stack Hub.

  • Периодичность. Распространенные

Портал

Вероятность ошибок портала во время обновления

В колонках общедоступных IP-адресов и Load Balancer отображается баннер с рекомендацией перейти с ценовой категории "Базовый" на "Стандартный"

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2108 и более поздней версии.
  • Причина. Портал Azure рекомендует перейти с SKU "Базовый" на "Стандартный", но эта функция не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Исправление. Не пытайтесь выполнить обновление, так как оно завершится ошибкой.
  • Периодичность. Распространенные
  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2102 и более поздних версий.
  • Причина. Элементы меню не отображаются при выборе экземпляра диска в колонке обзора Виртуальные машины.
  • Исправление. Обновите страницу, и меню должно появиться снова. Кроме того, можно перейти к определенному экземпляру диска через область Диски на портале.
  • Вхождение: небольшая проблема на портале, которая возникает постоянно.

Интеграция центра обработки данных

Сбой конфигурации Graph

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2206.
  • Причина. Конфигурация Graph завершается сбоем с ошибкой недопустимых учетных данных.
  • Исправление. Если учетные данные верны, необходимо указать их только как имя пользователя, а не имя_домена\имя_пользователя.
  • Периодичность. Распространенные

Update

Обновление до версии 2108 не будет продолжено, если созданы кластеры AKS или реестры ACR и установлены частные предварительные версии служб AKS и ACR.

  • Применимо. Эта проблема относится к клиентам частной предварительной версии Служба Azure Kubernetes (AKS) и Реестр контейнеров Azure (ACR), которые планируют выполнить обновление до версии 2108.
  • Исправление. Оператор должен удалить все кластеры AKS и реестры ACR и удалить закрытую предварительную версию служб AKS и ACR.
  • Вхождение. Это сообщение будет вытекать для всех меток, на котором установлены закрытые предварительные версии AKS и ACR.

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Сеть

Load Balancer

Правила Load Balancer

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Обновление или изменение свойства распределения нагрузки (сохраняемость сеанса) не оказывает влияния, и некоторые виртуальные машины могут не участвовать в распределении нагрузки трафика. Например, если у вас есть 4 внутренних виртуальных машины и только 2 клиента, подключенных к подсистеме балансировки нагрузки, а распределение нагрузки задано как IP-адрес клиента, сеансы клиента всегда будут использовать одни и те же серверные виртуальные машины. Изменение свойства распределения нагрузки на none для распределения клиентских подключений между всеми внутренними виртуальными машинами не будет иметь никакого эффекта.
  • Исправление. Повторное создание правила балансировки нагрузки обеспечит правильную настройку выбранных параметров для всех серверных виртуальных машин.
  • Периодичность. Распространенные

Не удается создать масштабируемый набор виртуальных машин с подключенным диском данных

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина. Отсутствуют свойства для диска данных типа объекта.
  • Исправление. Добавление дисков данных после развертывания.
  • Периодичность. Распространенные

Создание snapshot диска может завершиться ошибкой

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина. Отсутствуют свойства для операции snapshot.
  • Исправление. Примените исправление 1.2108.2.73.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Реестры контейнеров

Метрики недоступны для реестров контейнеров на пользовательском портале

  • Применимо. Эта проблема относится к общедоступной предварительной версии Реестр контейнеров Azure в Azure Stack Hub.
  • Причина. Проблема заключается в том, что метрики не отображаются при просмотре реестра контейнеров в портал Azure. Метрики также недоступны в Shoebox.
  • Исправление. Исправление недоступно, будет устранено в предстоящем исправлении.
  • Периодичность. Распространенные

Оператор Реестра контейнеров предлагает выполнить установку, хотя установка уже завершена

  • Применимо. Эта проблема относится к общедоступной предварительной версии Реестр контейнеров Azure в Azure Stack Hub.
  • Причина. Через семь дней после установки Реестра контейнеров интерфейс оператора на портале администрирования может предложить оператору снова установить Реестр контейнеров. Служба работает в обычном режиме, но интерфейс оператора недоступен. Клиенты могут создавать реестры контейнеров и управлять ими.
  • Исправление. Исправление недоступно, будет устранено в предстоящем исправлении.
  • Периодичность. Распространенные

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. Типы подписок: Измерение и Потребление.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Создание DNS" приводит к аварийному завершению работы портала

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам с исправлением версии 1.2108.2.81.
  • Причина. Два конкретных потока иногда заканчиваются сбоем пользовательского портала:
    • Создание зоны DNS сети > ресурса >
    • Создание сетевого > подключения ресурса >
  • Исправление. Следующий рабочий процесс может гарантировать отсутствие сбоев:
    • Все службы > Зона > DNS + Добавить или Все службы > Connections > + Добавить
  • Периодичность. Распространенные

На портале отображается сообщение "Неопознанный пользователь" вместо сообщения электронной почты пользователя

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем системам с исправлением версии 1.2108.2.81, которые используют учетную запись Microsoft Entra без адреса электронной почты в профиле учетной записи.
  • Исправление. Войдите в портал Azure и добавьте адрес электронной почты в учетную запись Microsoft Entra, в которой возникла эта проблема.
  • Периодичность. Распространенные

В колонках общедоступных IP-адресов и Load Balancer отображается баннер с рекомендацией перейти с ценовой категории "Базовый" на "Стандартный"

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2108 и более поздней версии.
  • Причина. Портал Azure рекомендует перейти с SKU "Базовый" на "Стандартный", но эта функция не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Исправление. Не пытайтесь выполнить обновление, так как оно завершится ошибкой.
  • Периодичность. Распространенные
  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2102 и более поздних версий.
  • Причина. Элементы меню не отображаются при выборе экземпляра диска в колонке обзора Виртуальные машины.
  • Исправление. Обновите страницу, и меню должно появиться снова. Кроме того, можно перейти к определенному экземпляру диска через область Диски на портале.
  • Вхождение: небольшая проблема на портале, которая возникает постоянно.

Кластеры плоскости данных находятся в неработоспособном состоянии, все узлы находятся в состоянии предупреждения

Работоспособность кластеров плоскости данных не обновляется на портале администрирования или масштабирование кластеров приводит к отказу в доступе

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам Центров событий в Azure Stack Hub.
  • Причина. Внутренние компоненты не обновили свой кэш новыми секретами после завершения смены секретов.
  • Исправление: отправьте запрос в службу поддержки , чтобы получить помощь.

Сбой резервного копирования Azure Stack Hub

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем поддерживаемым выпускам Центров событий в Azure Stack Hub.
  • Причина. Возможно, истек срок действия секретов внутренней инфраструктуры.
  • Исправление: отправьте запрос в службу поддержки , чтобы получить помощь.

Служба Azure Kubernetes (AKS)

Приложениям, развернутым в кластерах AKS, не удается получить доступ к постоянным томам

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2108.
  • Причина. При развертывании кластера AKS с помощью:
    • Kubernetes 1.19 или
    • Kubernetes 1.20 с Kubenet в качестве подключаемого модуля сети
      При развертывании приложения, использующего постоянные тома, вы заметите проблему с модулем pod приложения при попытке развернуть постоянный том. Если вы загляните в журнал pod, вы можете обнаружить ошибку, связанную с отклонением разрешений. Проблема связана с драйвером CSI для дисков Azure Stack Hub.
  • Исправление. При развертывании кластера AKS для подключаемого модуля сети следует выбрать только Kubernetes версии 1.20 и Azure CNI.
  • Периодичность. Распространенные

Update

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Обновление до версии 2102 завершается сбоем во время проверок перед обновлением AKS/ACR

  • Применимо. Эта проблема относится к клиентам частной предварительной версии Служба Azure Kubernetes (AKS) и Реестр контейнеров Azure (ACR), которые планируют выполнить обновление до версии 2102 или применить любые исправления.
  • Исправление. Удалите AKS и ACR до обновления до версии 2102 или перед применением исправлений после обновления до версии 2102. Перезапустите обновление после удаления этих служб.
  • Вхождение: любая метка с установленным ACR или AKS будет испытывать этот сбой.

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок : "Измерение и потребление " отключены и не должны использоваться. Если в них есть ресурсы, создается оповещение до тех пор, пока эти ресурсы не будут удалены.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Шлюз виртуальной сети

Подсистема балансировки нагрузки

Правила Load Balancer

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Обновление или изменение свойства распределения нагрузки (сохраняемость сеанса) не оказывает влияния, и некоторые виртуальные машины могут не участвовать в распределении нагрузки трафика. Например, если у вас есть 4 внутренних виртуальных машины и только 2 клиента, подключенных к подсистеме балансировки нагрузки, а распределение нагрузки задано как IP-адрес клиента, сеансы клиента всегда будут использовать одни и те же серверные виртуальные машины. Изменение свойства распределения нагрузки на none для распределения клиентских подключений между всеми внутренними виртуальными машинами не будет иметь никакого эффекта.
  • Исправление. Повторное создание правила балансировки нагрузки обеспечит правильную настройку выбранных параметров для всех серверных виртуальных машин.
  • Периодичность. Распространенные

Кнопка IPv6 отображается в разделе "Добавить внешний IP-адрес".

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2008 и более поздних версий.
  • Причина. Кнопка IPv6 отображается в параметре Добавить внешний IP-адрес в подсистеме балансировки нагрузки. Эти кнопки отключены и не могут быть выбраны.
  • Периодичность. Распространенные

Внутренние и интерфейсные порты при включенном плавающем IP-адресе

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При включении плавающего IP-адреса интерфейсный и внутренний порт должны быть одинаковыми в правиле балансировки нагрузки. В этом весь замысел.
  • Периодичность. Распространенные

Работоспособности и оповещения

сбой поставщиков ресурсов Служба Azure Kubernetes (AKS) или Реестр контейнеров Azure (ACR) в test-azurestack

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2102 и более ранним версиям.
  • Причина. При выполнении команды готовности test-azurestack к обновлению тест выдает следующие два предупреждения:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
    WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
    
  • Исправление. Эти предупреждения должны быть ожидаемыми, так как у вас не установлен поставщик ресурсов Служба Azure Kubernetes (AKS) или Реестр контейнеров Azure (ACR).
  • Периодичность. Распространенные

Нет оповещений в конвейере системного журнала

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2102.
  • Причина. Модуль оповещений для клиентов в зависимости от системного журнала оповещений был отключен в этом выпуске. В этом выпуске конвейер работоспособности и мониторинга был изменен, чтобы уменьшить количество зависимостей и требований к службам. В результате новые службы не будут выдавать оповещения в конвейер системного журнала.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Использование

Неправильное состояние резервного копирования инфраструктуры

  • Применимо: эта проблема относится к выпуску 2102.
  • Причина. Задание резервного копирования инфраструктуры может отображать неправильное состояние (сбой или успешно) при обновлении самого состояния. Это не влияет на согласованность данных резервного копирования, но может вызвать путаницу, если произошел фактический сбой.
  • Исправление. Эта проблема будет исправлена в следующем исправлении для версии 2102.

Update

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать на виртуальную машину ЦС. Если обновление завершается сбоем, блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Периодичность. Редко

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

группы сетевой безопасности;

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.

  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете невозможно создать в группе безопасности сети во время создания виртуальной машины, так как это помешает обмену данными, необходимыми для завершения развертывания виртуальной машины. Он также запретит два основных IP-адреса, необходимых для развертывания виртуальных машин: IP-адрес DHCP:169.254.169.254 и IP-адрес DNS: 168.63.129.16.

  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после создания виртуальной машины.

  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

Load Balancer

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки 2 кортежа используют IP-адрес pa (физический IP-адрес) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направляемый в подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена связь сеансов, весь трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Периодичность. Распространенные

Кнопка IPv6 отображается в разделе "Добавить внешний IP-адрес".

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2008.
  • Причина. Кнопка IPv6 отображается и включена при создании интерфейсной IP-конфигурации общедоступной подсистемы балансировки нагрузки. Это косметическая проблема на портале. IPv6 не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Внутренний и внешний порты должны быть одинаковыми, если включен плавающий IP-адрес.

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. При включенном плавающем IP-адресе интерфейсный и внутренний порт должны быть одинаковыми в правиле балансировки нагрузки. В этом весь замысел.
  • Периодичность. Распространенные

Вычисления

Остановка или запуск виртуальной машины

Stop-Deallocate виртуальная машина приводит к удалению конфигурации MTU

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Выполнение остановки и отмены выделения на виртуальной машине приводит к удалению конфигурации MTU на виртуальной машине. Такое поведение несовместимо с Azure.
  • Периодичность. Распространенные

Архивированные известные проблемы за 2005 г.

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Update

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать на виртуальную машину ЦС. Если обновление завершается сбоем, блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Периодичность. Редко

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

группы сетевой безопасности;

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При удалении связи NSG и сетевой карты, которая не подключена к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отмените связь с NSG или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Периодичность. Распространенные

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете невозможно создать в группе безопасности сети во время создания виртуальной машины, так как это помешает обмену данными, необходимыми для завершения развертывания виртуальной машины.
  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после создания виртуальной машины.
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

Load Balancer

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки 2 кортежа использует IP-адрес pa (физический IP-адрес) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направленный в подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена функция сопоставления сеансов, весь трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Периодичность. Распространенные

Общедоступный IP-адрес находится в неисправном состоянии.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Значение IdleTimeoutInMinutes для общедоступного IP-адреса, связанного с подсистемой балансировки нагрузки, изменить нельзя. Операция переводит общедоступный IP-адрес в состояние сбоя.
  • Исправление. Чтобы вернуть общедоступный IP-адрес в успешное состояние, измените значение IdleTimeoutInMinutes в правиле подсистемы балансировки нагрузки, которое ссылается на общедоступный IP-адрес, на исходное значение (по умолчанию — 4 минуты).
  • Периодичность. Распространенные

Вычисления

Stop-Deallocate результаты виртуальной машины в конфигурации MTU

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Выполнение stop-deallocate на виртуальной машине приводит к удалению конфигурации MTU на виртуальной машине. Такое поведение несовместимо с Azure.
  • Периодичность. Распространенные

Проблемы при развертывании масштабируемого набора виртуальных машин с Standard_DS2_v2 размером с помощью портала

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2005 года.
  • Причина. Ошибка на портале приводит к сбою создания масштабируемого набора с Standard_DS2_v2 размером.
  • Исправление. Используйте PowerShell или CLI для развертывания этого размера виртуальной машины масштабируемого набора виртуальных машин.

Проблемы с использованием расширений виртуальных машин в Ubuntu Server 20.04

  • Применимо. Эта проблема относится к Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Причина. Некоторые дистрибутивы Linux перешли на Python 3.8 и полностью удалили устаревшую /usr/bin/python точку входа для Python. Пользователи дистрибутива Linux, которые перешли на Python 3.x, должны убедиться, что устаревшая /usr/bin/python точка входа существует, прежде чем пытаться развернуть эти расширения на своих виртуальных машинах. В противном случае развертывание расширения может завершиться ошибкой.
  • Исправление. Выполните действия, описанные в разделе Проблемы с использованием расширений виртуальных машин в системах Azure с поддержкой Python 3 с поддержкой Linux Виртуальные машины, но пропустите шаг 2, так как в Azure Stack Hub нет функции команды Выполнить.

Размер виртуальной машины NVv4 на портале

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002 и более поздним версиям.
  • Причина. При создании виртуальной машины отобразится размер виртуальной машины NV4as_v4. Клиенты, у которых есть оборудование, необходимое для предварительной версии GPU Azure Stack Hub на основе AMD MI25, могут успешно развернуть виртуальную машину. Всем остальным клиентам не удастся развернуть виртуальную машину с этим размером.
  • Исправление. Готовится к реализации в рамках предварительной версии GPU Azure Stack Hub.

Израсходованная квота вычислений

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины может отобразиться сообщение об ошибке, например This subscription is at capacity for Total Regional vCPUs on this location. This subscription is using all 50 Total Regional vCPUs available. (Эта подписка использует общее количество региональных виртуальных ЦП для этого расположения. В этой подписке используются все 50 доступных региональных виртуальных ЦП). Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Обратитесь к оператору, чтобы запросить дополнительный план с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Периодичность. Редко

В колонке с общими сведениями о виртуальной машине не отображается правильное имя компьютера

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. При просмотре подробных сведений о виртуальной машине в колонке обзора отображается (недоступно) для имени компьютера. Это предназначено для виртуальных машин, созданных из специализированных дисков или моментальных снимков дисков, а также для образов Marketplace.
  • Исправление. Просмотрите сведения в колонке Свойства в разделе Параметры.

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности, состоящей из трех доменов сбоя, и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается сбоем с ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack Hub, состоящей из четырех узлов.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

Память

Срок хранения возвращается к 0

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 2002 и 2005.
  • Причина. Если в параметре периода хранения указан период времени, отличный от 0, во время обновления 2002 или 2005 будет возвращено значение 0 (значение по умолчанию этого параметра). Параметр 0 дней вступает в силу сразу после завершения обновления, что приводит к тому, что все существующие удаленные учетные записи хранения и все предстоящие удаленные учетные записи хранения будут немедленно исключены из срока хранения и помечаются для периодической сборки мусора (которая выполняется ежечасно).
  • Исправление. Вручную укажите правильный период хранения. Любая учетная запись хранения, которая уже была собрана мусором до указания нового периода хранения, не может быть восстановлена.

Поставщики ресурсов

SQL и MySQL

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если метка содержит поставщик ресурсов SQL (RP) версии 1.1.33.0 или более ранней, при обновлении метки колонки для SQL/MySQL не загружаются.
  • Исправление. Обновите RP до версии 1.1.47.0.

Служба приложений

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если единица масштабирования содержит поставщик ресурсов Службы приложений версии 1.7 или более ранней, при обновлении единицы масштабирования не загружаются колонки для Службы приложений.
  • Исправление. Обновите RP до версии 2002 Q2.

PowerShell

Ошибка, возникаемая при установке модулей Az

  • Применимо: эта проблема относится к версии 2002 и более поздних версий.
  • Причина. При установке модуля возникает ошибка. Сообщение об ошибке начинается: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Или сообщение об ошибке может содержать следующий текст: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Исправление. Выполните следующий командлет в том же сеансе:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями.
  • Периодичность. Распространенные

При установке модуля Az выдает ошибку Администратор необходимых прав

  • Применимо: эта проблема относится к версии 2002 и более поздних версий.
  • Причина. При установке модуля из командной строки с повышенными привилегиями возникает ошибка. Ошибка: Administrator rights required.
  • Исправление. Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями. Убедитесь, что az не существует. Модуль учетных записей, загруженный в сеансе.
  • Периодичность. Распространенные

Известные проблемы для поддерживаемых версий

Известные проблемы для поддерживаемых версий Azure Stack Hub можно найти в разделе Общие заметки > о > выпуске Известные проблемы

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Архивированные известные проблемы за 2002 г.

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Update

После применения обновления 2002 на портале администрирования может неправильно отображаться предупреждение Invalid Time Source (Недопустимый источник времени). Это ложное оповещение можно пропустить. Проблема будет исправлена в следующем выпуске.

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Не удалось установить пакет Microsoft.AzureStack.Compute.Installer на виртуальную машину ЦС

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Во время обновления процесс блокирует новое содержимое, которое необходимо скопировать на виртуальную машину ЦС. Если обновление завершается сбоем, блокировка освобождается.
  • Исправление: возобновление обновления.
  • Периодичность. Редко

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности, состоящей из трех доменов сбоя, и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается сбоем с ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack Hub, состоящей из четырех узлов.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки на порталах Azure Stack Hub.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Имена учетных записей хранения на пользовательском портале отображаются как Storage account - blob, file, table, queue (Учетная запись хранения (большой двоичный объект, файл, таблица, очередь)), но файл не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Создание моментального снимка управляемого диска

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. На портале пользователя при создании моментального снимка управляемого диска не заполнено поле Тип учетной записи. Если нажать кнопку Создать с неуказанным типом учетной записи, создание моментального снимка завершится ошибкой.
  • Исправление. Выберите тип учетной записи в раскрывающемся списке Тип учетной записи, и только после этого создавайте моментальный снимок.
  • Периодичность. Распространенные

Оповещение "Сетевой интерфейс отключен"

  • Применимо: эта проблема относится к версии 1908 и более поздних версий.
  • Причина. Оповещение об отключении кабеля от сетевого адаптера не отображается на портале администрирования. Эта проблема вызвана тем, что оповещение об этой ошибке отключено по умолчанию в Windows Server 2019.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Не удается создать правило DenyAllOutbound

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound в Интернете невозможно создать в группе безопасности сети во время создания виртуальной машины, так как это помешает обмену данными, необходимыми для завершения развертывания виртуальной машины.
  • Исправление. Разрешите исходящий трафик в Интернет во время создания виртуальной машины и измените группу безопасности сети, чтобы заблокировать необходимый трафик после создания виртуальной машины.
  • Периодичность. Распространенные

Протокол ICMP не поддерживается для правил NSG

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании входящего или исходящего правила безопасности сети параметр Протокол отображается как параметр ICMP. В настоящее время в Azure Stack Hub это не поддерживается. Эта проблема исправлена, и ее не будет в следующем выпуске Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При удалении связи NSG и сетевой карты, которая не подключена к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отмените связь с NSG или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Периодичность. Распространенные

Load Balancer направляет трафик на одну серверную виртуальную машину в конкретных сценариях.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При включении сопоставления сеансов в подсистеме балансировки нагрузки 2 кортежа используют IP-адрес pa (физический IP-адрес) вместо частных IP-адресов, назначенных виртуальным машинам. В сценариях, когда трафик, направляемый в подсистему балансировки нагрузки, поступает через VPN или если все клиентские виртуальные машины (исходные IP-адреса) находятся на одном узле и включена связь сеансов, весь трафик направляется на одну серверную виртуальную машину.
  • Периодичность. Распространенные

сетевому интерфейсу

Добавление или удаление сетевого интерфейса

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Невозможно добавить сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения.
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Периодичность. Распространенные

Основной сетевой интерфейс

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Изменить основной сетевой адаптер виртуальной машины нельзя. Удаление или отсоединение основного сетевого адаптера приводит к проблемам с запуском виртуальной машины.
  • Периодичность. Распространенные

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Значение IdleTimeoutInMinutes для общедоступного IP-адреса, связанного с подсистемой балансировки нагрузки, изменить нельзя. Операция переводит общедоступный IP-адрес в состояние сбоя.
  • Исправление. Чтобы вернуть общедоступный IP-адрес в состояние успешного выполнения, верните исходное значение IdleTimeoutInMinutes в правиле подсистемы балансировки нагрузки, ссылающемся на этот общедоступный IP-адрес (значение по умолчанию — 4 минуты).
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

Документация

Службы вычислений

Создание или удаление виртуальной машины

Не удается создать масштабируемый набор Standard_DS2_v2 виртуальных машин на портале

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 2002.
  • Причина. Возникла ошибка на портале, которая препятствует созданию масштабируемого набора виртуальных машин с Standard_DS2_v2 размером виртуальной машины. При создании такого VMSS произойдет ошибка: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Как минимум одна операция развертывания ресурса не выполнена. Перечислите операции по развертыванию для получения более подробных сведений. Дополнительные сведения об использовании см. в статье Устранение распространенных ошибок развертывания Azure .","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "Размер виртуальной машины Standard_DS2_v2 отсутствует в списке разрешенных размеров виртуальных машин для ускорения сети, которые должны быть включены на виртуальной машине по индексу 0 для масштабируемого набора виртуальных машин /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Допустимые размеры: ." \r\n }\r\n}"}]}"
  • Исправление. Создайте масштабируемый набор виртуальных машин с помощью PowerShell или шаблона Resource Manager.

Сбой развертывания виртуальной машины NVv4

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 2002 и более поздних версий.
  • Причина. При создании виртуальной машины отобразится размер виртуальной машины NV4as_v4. Клиенты, у которых есть оборудование, необходимое для предварительной версии GPU Azure Stack Hub на основе AMD MI25, могут успешно развернуть виртуальную машину. Всем остальным клиентам не удастся развернуть виртуальную машину с этим размером.
  • Исправление. Готовится к реализации в рамках предварительной версии GPU Azure Stack Hub.

Не удалось обновить параметры последовательного вывода для виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины может отображаться следующее сообщение об ошибке: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Подписка имеет емкость для общего числа региональных виртуальных ЦП

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины может отобразиться сообщение об ошибке, например This subscription is at capacity for Total Regional vCPUs on this location. This subscription is using all 50 Total Regional vCPUs available. (Эта подписка использует общее количество региональных виртуальных ЦП для этого расположения. В этой подписке используются все 50 доступных региональных виртуальных ЦП). Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Обратитесь к оператору, чтобы запросить дополнительный план с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Периодичность. Редко

Запуск или остановка виртуальной машины

Учетная запись хранения диагностика виртуальной машины не найдена

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке запустить виртуальную машину, которая была остановлена и освобождена, может отобразиться следующее сообщение об ошибке: VM diagnostics Storage account 'diagnosticstorageaccount' not found. Ensure storage account is not deleted (Учетная запись хранения diagnosticstorageaccount для диагностики виртуальной машины не найдена. Убедитесь, что учетная запись хранения не удалена). Эта ошибка возникает при попытке запустить виртуальную машину с включенной диагностикой загрузки, когда соответствующая учетная запись хранения для диагностики загрузки удалена.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Настройка и установка

В колонке обзора виртуальной машины отображается неправильное имя компьютера

  • Применимо. Эта проблема относится ко всем выпускам.
  • Причина. При просмотре подробных сведений о виртуальной машине в колонке обзора отображается (недоступно) для имени компьютера. Это предназначено для виртуальных машин, созданных на основе специализированных дисков или моментальных снимков дисков, а также для образов Marketplace.
  • Исправление. Просмотрите сведения в колонке Свойства в разделе Параметры.

Память

Период хранения отменить изменения до 0

  • Применимо. Эта проблема относится к выпускам 2002 и 2005.
  • Причина. Если вы ранее указали период времени, отличный от 0, в параметре периода хранения он будет возвращен до 0 (значение по умолчанию этого параметра) во время обновления 2002 и 2005. Параметр 0 дней вступит в силу сразу после завершения обновления, что приводит к тому, что все существующие удаленные учетные записи хранения и все будущие удаленные учетные записи хранения немедленно завершают хранение и помечаются для периодической сборки мусора (которая выполняется ежечасно).
  • Исправление. Вручную укажите срок хранения, соответствующий периоду. Однако любая учетная запись хранения, уже собранная до указания нового периода хранения, не может быть восстановлена.

Поставщики ресурсов

SQL и MySQL

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если единица масштабирования содержит поставщик ресурсов SQL версии 1.1.33.0 или более ранней, при обновлении единицы масштабирования не загружаются колонки для SQL и MySQL.
  • Исправление. Обновите поставщик ресурса до версии 1.1.47.0

Служба приложений

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. Если единица масштабирования содержит поставщик ресурсов Службы приложений версии 1.7 или более ранней, при обновлении единицы масштабирования не загружаются колонки для Службы приложений.
  • Исправление. Обновите поставщик ресурсов до версии за 2-й квартал 2020 г.

PowerShell

Ошибка, возникаемая при установке модулей Az

  • Применимо: эта проблема относится к версии 2002 и более поздних версий.
  • Причина. При установке модуля возникает ошибка. Начинается сообщение об ошибке: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Или сообщение об ошибке может содержать следующий текст: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Исправление. Выполните следующий командлет в том же сеансе:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями.
  • Периодичность. Распространенные

При установке модуля Az выдает ошибку Администратор требуемых прав

  • Применимо: эта проблема относится к версии 2002 и более поздних версий.
  • Причина. При установке модуля из командной строки с повышенными привилегиями возникает ошибка. Ошибка: Administrator rights required.
  • Исправление. Закройте сеанс и запустите новый сеанс PowerShell с повышенными привилегиями. Убедитесь, что az не существует. Модуль учетных записей, загруженный в сеансе.
  • Периодичность. Распространенные

Marketplace

Сбой при создании учетной записи хранения во время настройки автоматического резервного копирования

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 2002.
  • Причина. При настройке автоматического резервного копирования для виртуальных машин SQL с новой учетной записью хранения операция завершается сбоем с такой ошибкой: Deployment template validation failed. The template parameter for 'SqlAutobackupStorageAccountKind' is not found (При проверке шаблона развертывания произошел сбой. Параметр шаблона SqlAutobackupStorageAccountKind не найден).
  • Исправление. Установите последние исправления для выпуска 2002.

Не удается настроить автоматическое резервное копирование, если включен протокол TLS 1.2

  • Применимо. Эта проблема возникает в новых установках выпуска 2002 и более поздних версий или в выпусках предыдущих версий, если включен протокол TLS 1.2.
  • Причина. При настройке автоматического резервного копирования для виртуальных машин SQL с существующей учетной записью хранения операция завершается сбоем с такой ошибкой: SQL Server IaaS Agent: An unexpected error occurred on a send Базовое соединение закрыто: (Агент IaaS SQL Server: непредвиденная ошибка при передаче).
  • Периодичность. Распространенные

Архивированные известные проблемы 1910

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack Hub. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack Hub не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Update

Сведения об известных проблемах с обновлением Azure Stack Hub см. в статье Устранение неполадок Обновления в Azure Stack Hub.

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Дублирующиеся кнопки подписки в колонке блокировки подписок

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администратора колонка Блокировка для пользовательских подписок имеет две кнопки, которые связаны с подписками.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки на порталах Azure Stack Hub.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в учетной записи хранения колонки Конфигурация показан параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Ошибка OAuth при отправке большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Отсутствие поддержки параметра отправки большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке отправить большой двоичный объект в колонке отправки можно выбрать Microsoft Entra ID или проверку подлинности по ключу, однако Microsoft Entra ID не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Оповещение "Сетевой интерфейс отключен"

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 1908 и более поздним.
  • Причина. Оповещение об отключении кабеля от сетевого адаптера не отображается на портале администрирования. Эта проблема вызвана тем, что оповещение об этой ошибке отключено по умолчанию в Windows Server 2019.
  • Периодичность. Распространенные

Неправильная подсказка при создании виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при выборе управляемого диска типа "SSD (цен. категория "Премиум")" в раскрывающемся списке отображается Диск ОС. Рядом с этим параметром отображается подсказка: В бесплатной учетной записи Azure могут быть бесплатно доступны определенные размеры дисков ОС. Но это не так для Azure Stack Hub. Кроме того, в списке содержится запись Free account eligible (Поддержка бесплатной учетной записи), что также неприменимо к Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Удаление контейнера хранилища

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если пользователь пытается удалить контейнер хранилища на пользовательском портале, не включив параметр Переопределить параметры Политики Azure и роли RBAC, происходит сбой операции.
  • Исправление. Установите флажок Переопределить параметры Политики Azure и роли RBAC.
  • Периодичность. Распространенные

Сбой при нажатии кнопки обновления на виртуальной машине

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При переходе к разделу Виртуальные машины и попытке обновления с помощью кнопки в верхней части страницы пользовательского портала состояния обновляются неточно.
  • Исправление. Состояния автоматически обновляются каждые 5 минут независимо от того, была ли нажата кнопка обновления. Проверьте состояние через 5 минут.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Имена учетных записей хранения на пользовательском портале отображаются как Storage account - blob, file, table, queue (Учетная запись хранения (большой двоичный объект, файл, таблица, очередь)), но файл не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Конфигурация учетной записи хранения Azure

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании учетной записи хранения и просмотре ее конфигурации на пользовательском портале нельзя сохранять изменения конфигурации, так как это приводит к ошибке AJAX.
  • Периодичность. Распространенные

Продолжительная загрузка раздела мониторинга емкости в поставщике ресурсов SQL

  • Применимо. Эта проблема касается обновления Azure Stack Hub 1910 или более поздних версий с установленным поставщиком ресурсов SQL версии 1.1.33.0 или более ранней.
  • Причина. Текущая версия поставщика ресурсов SQL несовместима с некоторыми последними изменениями портала в обновлении 1910.
  • Исправление. Обновите поставщик ресурсов SQL, чтобы применить для него исправление 1.1.47.0, после обновления Azure Stack Hub до версии 1910 (поставщик ресурсов SQL версии 1.1.47.0). Для поставщика ресурсов MySQL мы рекомендуем применить исправление версии 1.1.47.0 после обновления Azure Stack Hub до версии 1910 (поставщик ресурсов MySQL версии 1.1.47.0).
  • Периодичность. Распространенные

Управление доступом (IAM)

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Расширение IAM устарело. На портале Ibiza, который поставляется вместе с Azure Stack Hub, реализовано новое поведение, которое приводит к сбою расширения RBAC, если пользователь открывает колонку Управление доступом (IAM) для подписки, не выбранной в глобальном селекторе подписок (Каталог и подписка на портале пользователя). В колонке отображается зацикленное сообщение Загрузка, и пользователь не может добавить новые роли в подписку. В колонке Добавить также отображается зацикленное сообщение Загрузка.
  • Исправление. Убедитесь, что подписка выбрана в меню Каталог и подписка. Доступ к меню можно получить в верхней части портала рядом с кнопкой Уведомления или с помощью ярлыка в колонке Все ресурсы, в которой отображается сообщение Подписки не отображаются? Откройте параметры каталога и подписки. В этом меню необходимо выбрать подписку.

Поставщик ресурсов SQL

  • Применимо. Эта проблема касается меток под управлением версии 1908 или более ранней.
  • Причина. При развертывании поставщика ресурсов SQL версии 1.1.47.0 на портале не отображаются ресурсы кроме связанных с этим поставщиком.
  • Исправление. Удалите поставщик ресурсов, обновите метку и повторно разверните поставщик ресурсов SQL.

Колонка "Журнал действий"

  • Применимо. Эта проблема касается единиц масштабирования под управлением версии 1907 или более поздних.
  • Причина. При обращении к журналу действий на портале отображается только первая страница записей. Функция Загрузить больше результатов не добавляет новые записи.
  • Исправление. Измените диапазон времени в фильтре так, чтобы в него попали записи, не входящие на первую страницу.

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Ошибка: не удалось сохранить внутренний пул подсистемы балансировки нагрузки.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При добавлении виртуальных машин в группах доступности во внутренний пул подсистемы балансировки нагрузки на портале отображается сообщение об ошибке: Не удалось сохранить внутренний пул подсистемы балансировки нагрузки. Это косметическая проблема на портале. Функциональность не нарушена, и виртуальные машины успешно добавляются во внутренний пул.
  • Периодичность. Распространенные

группы сетевой безопасности;

Развертывание виртуальной машины завершается сбоем из-за правила DenyAllOutbound.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Явное правило DenyAllOutbound не может быть создано в NSG, так как это предотвратит внутренний обмен данными с инфраструктурой, требуемый для завершения развертывания виртуальной машины.
  • Периодичность. Распространенные

Невозможно удалить NSG, если сетевые карты не подключены к работающей виртуальной машине

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При удалении связи NSG и сетевой карты, которая не подключена к работающей виртуальной машине, операция обновления (PUT) для этого объекта завершается сбоем на уровне сетевого контроллера. Группа NSG будет обновлена на уровне поставщика сетевых ресурсов, но не на сетевом контроллере, поэтому NSG перейдет в состояние сбоя.
  • Исправление. Подключите сетевые адаптеры, связанные с NSG, которые необходимо удалить с запущенными виртуальными машинами, и отмените связь с NSG или удалите все сетевые адаптеры, связанные с NSG.
  • Периодичность. Распространенные

сетевому интерфейсу

Не удается добавить сетевой адаптер на запущенную виртуальную машину

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Невозможно добавить сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения.
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением или удалением сетевого интерфейса.
  • Периодичность. Распространенные

Проблемы с запуском виртуальной машины после удаления или отключения основного сетевого адаптера

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Изменить основной сетевой адаптер виртуальной машины нельзя. Удаление или отсоединение основного сетевого адаптера приводит к проблемам с запуском виртуальной машины.
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

Шлюз виртуальной сети отображается в качестве параметра маршрутизации "Тип следующего прыжка".

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании таблицы маршрутизации на пользовательском портале шлюз виртуальной сети отображается в качестве одного из вариантов типа следующего прыжка, но такое поведение не поддерживается в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Шлюз виртуальной сети" содержит параметр использования оповещений.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Шлюз виртуальной сети содержит параметр использования Оповещений. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Шлюз виртуальной сети" содержит параметр "Активный — активный".

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при создании и в меню ресурсов Шлюз виртуальной сети доступен параметр включения конфигурации активный — активный. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

В колонке "Подключения" отображается средство устранения неполадок VPN.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Подключения содержит функцию с именем Средство устранения неполадок в VPN. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

В ресурсе VPN-шлюза отображается функция устранения неполадок и метрик VPN.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в ресурсе шлюза VPN отображается функция Устранение неполадок VPN и раздел Метрики, но они не поддерживаются в Azure Stack Hub.
  • Периодичность. Распространенные

Конечные точки службы недоступны.

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Виртуальная сеть содержит параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack Hub эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Израсходованная квота вычислений

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины может отобразиться сообщение об ошибке, например This subscription is at capacity for Total Regional vCPUs on this location. This subscription is using all 50 Total Regional vCPUs available. (Эта подписка использует общее количество региональных виртуальных ЦП для этого расположения. В этой подписке используются все 50 доступных региональных виртуальных ЦП). Это означает, что квота на общее количество доступных ядер достигнута.
  • Исправление. Обратитесь к оператору, чтобы запросить дополнительный план с дополнительной квотой. Изменение квоты текущего плана не сработает и не отразит увеличенную квоту.
  • Периодичность. Редко

Привилегированная конечная точка

  • Применимо. Эта проблема касается выпусков 1910 и более ранних.
  • Причина. Не удалось подключиться к привилегированной конечной точке (виртуальные машины ERC) с компьютера, работающего на базе версии Windows на языке, отличном от английского.
  • Исправление. Это известная проблема, которую исправили в выпусках более поздней версии, чем 1910. В качестве обходного решения можно запустить командлеты PowerShell New-PSSession и Enter-PSSession, используя язык и региональные параметры en-US. В качестве примера задайте язык и региональные параметры, используя следующий скрипт: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Периодичность. Редко

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack Hub с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности, состоящей из трех доменов сбоя, и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается сбоем с ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack Hub, состоящей из четырех узлов.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора при обновлении развертывания Azure Stack Hub с четырьмя узлами.

Архивированные известные проблемы 1908

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Важно!

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1908

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack может произойти сбой состояния обновления и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95) эту проблему можно обойти, еще раз щелкнув Обновить сейчас (а не Возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям по установке обновлений.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администратора колонка Свойства для подписок неправильно загружается.
  • Исправление. Эти свойства подписки можно просмотреть в области Основные сведения в колонке Обзор подписки.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка блокировки подписок

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администрирования в колонке Блокировка подписок пользователей есть две кнопки, например подписка.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в учетной записи хранения колонки Конфигурация показан параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Отправка большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Виртуальная сеть содержит параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

сетевому интерфейсу

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Невозможно добавить сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения.
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением/удалением сетевого интерфейса.
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

Удаление шлюза локальной сети

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при удалении шлюза локальной сети отображается следующее сообщение об ошибке: Не удается удалить шлюз локальной сети с активным подключением, даже если активного подключения нет.
  • Устранение. Исправление этой проблемы будет выпущено в 1907 году. Для решения этой проблемы можно создать шлюз локальной сети с тем же IP-адресом, адресным пространством и сведениями о конфигурации с другим именем. Старый шлюз локальной сети можно будет удалить после обновления среды до версии 1907.
  • Периодичность. Распространенные

видны узлы

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Шлюз виртуальной сети содержит параметр использования Оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Шаблон "активный-активный"

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при создании и в меню ресурсов Шлюз виртуальной сети доступен параметр включения конфигурации активный — активный. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Подключения содержит функцию с именем Средство устранения неполадок в VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Документация

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из 3 доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack с 4 узлами.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте расширение доступа к виртуальной машине для Linux для реализации ключей SSH после подготовки или проверку подлинности на основе пароля.
  • Периодичность. Распространенные

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. В пользовательском интерфейсе масштабируемого набора появится новая колонка сброса пароля, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Колонка параметров диагностики виртуальной машины содержит вкладку Приемник, которая запрашивает учетную запись Application Insight. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Архивированные известные проблемы 1907

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Важно!

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1907

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1907 может произойти сбой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95) эту проблему можно обойти, еще раз щелкнув Обновить сейчас (а не Возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администратора колонка Свойства для подписок неправильно загружается.
  • Исправление. Эти свойства подписки можно просмотреть в области Основные сведения в колонке Обзор подписки.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в учетной записи хранения колонки Конфигурация показан параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Отправка большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Виртуальная сеть содержит параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

сетевому интерфейсу

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Невозможно добавить сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения.
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением/удалением сетевого интерфейса.
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

видны узлы

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Шлюз виртуальной сети содержит параметр использования Оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Шаблон "активный-активный"

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при создании и в меню ресурсов Шлюз виртуальной сети доступен параметр включения конфигурации активный — активный. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Подключения содержит функцию с именем Средство устранения неполадок в VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Тип сетевого подключения

  • Применимо. Эта проблема относится к любой среде версии 1906 или 1907.
  • Причина. На пользовательском портале в колонке AddConnection (Добавление подключения) отображается параметр для использования подключения виртуальной сети к виртуальной сети. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Документация

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из 3 доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4 узлами.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте расширение доступа к виртуальной машине для Linux для реализации ключей SSH после подготовки или проверку подлинности на основе пароля.
  • Периодичность. Распространенные

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо. Эта проблема касается выпусков 1906 и 1907.
  • Причина. В пользовательском интерфейсе масштабируемого набора появится новая колонка сброса пароля, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо. Эта проблема касается выпусков 1906 и 1907.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема касается выпусков 1906 и 1907.
  • Причина. Колонка параметров диагностики виртуальной машины содержит вкладку Приемник, которая запрашивает учетную запись Application Insight. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1906

В этой статье перечислены известные проблемы в выпусках Azure Stack. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Чтобы получить доступ к сведениям об известных проблемах для другой версии, воспользуйтесь раскрывающимся меню выбора версии над оглавлением слева.

Важно!

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Важно!

Если в экземпляре Azure Stack не установлено более двух последовательно выпущенных обновлений, то он считается несоответствующим. Чтобы получить поддержку, необходимо обновить систему по крайней мере до минимальной поддерживаемой версии.

Процесс обновления до версии 1906

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1906 может произойти сбой состояния обновления и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95) эту проблему можно обойти, еще раз щелкнув Обновить сейчас (а не Возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Ресурсы подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потере ресурсов.
  • Исправление. Сначала удалите ресурсы пользователя или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка "Свойства" для подписок

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администрирования колонка "Свойства" для подписок загружается неправильно.
  • Исправление. Эти свойства подписок можно просмотреть в области Основные компоненты колонки Обзор подписок.
  • Периодичность. Распространенные

Параметры учетной записи хранения

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в учетной записи хранения колонки Конфигурация показан параметр изменения типа передачи безопасности. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Отправка большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Update

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 1906.
  • Причина. На портале оператора состояние обновления для исправления показывает неправильное состояние обновления. Начальное состояние указывает, что обновление не удалось установить, несмотря на то, что установка все еще выполняется.
  • Исправление. Обновите портал, и состояние изменится на "Выполняется".
  • Вхождение: периодический

Сеть

Конечные точки служб

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Виртуальная сеть содержит параметр использования конечных точек службы. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

сетевому интерфейсу

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Невозможно добавить сетевой интерфейс к виртуальной машине, которая находится в состоянии выполнения.
  • Исправление. Остановите виртуальную машину перед добавлением/удалением сетевого интерфейса.
  • Периодичность. Распространенные

Шлюз виртуальной сети

видны узлы

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Шлюз виртуальной сети содержит параметр использования Оповещений. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Шаблон "активный-активный"

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при создании и в меню ресурсов Шлюз виртуальной сети доступен параметр включения конфигурации активный — активный. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Средство устранения неполадок в VPN

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале колонка Подключения содержит функцию с именем Средство устранения неполадок в VPN. В настоящее время в Azure Stack эта функция не поддерживается.
  • Периодичность. Распространенные

Документация

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке добавить внутренний пул в Load Balancer операция завершается сбоем с сообщением об ошибке не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке создать правило NAT для входящеготрафика для Load Balancer операция завершается ошибкой с сообщением Не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Набор масштабирования виртуальных машин

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из 3 доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack с 4 узлами.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте расширение доступа к виртуальной машине для Linux для реализации ключей SSH после подготовки или проверку подлинности на основе пароля.
  • Периодичность. Распространенные

Сброс пароля масштабируемого набора виртуальных машин не работает

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 1906.
  • Причина. В пользовательском интерфейсе масштабируемого набора появится новая колонка сброса пароля, но Azure Stack пока не поддерживает сброс пароля в масштабируемом наборе.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Облачко с каплей в диагностике масштабируемого набора

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 1906.
  • Причина. На странице обзора масштабируемого набора виртуальных машин отображается пустая диаграмма. Щелкнув пустую диаграмму, можно открыть колонку "облачко с каплей". Это диаграмма для сведений диагностики масштабируемого набора, таких как процент загрузки ЦП, и она не поддерживается в текущей сборке Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Колонка параметров диагностики виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема касается выпуска 1906.
  • Причина. Колонка параметров диагностики виртуальной машины содержит вкладку Приемник, которая запрашивает учетную запись Application Insight. Это — результат использования новой колонки, которая пока не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Нет.
  • Периодичность. Распространенные

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1905

В статье перечислены известные проблемы в Azure Stack 1905. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Важно!

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Процесс обновления

Сбой обновления главного узла из-за невыполнения предварительных требований

  • Применимо. Эта проблема относится к обновлению 1905.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1905 может произойти сбой из-за необходимости обновления узла. Причиной этого обычно является нехватка свободного места на диске главного узла.
  • Исправление. Обратитесь в службу поддержки Azure Stack, чтобы получить помощь в очистке места на диске узла.
  • Вхождение: редкость

Сбой подготовки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack 1905 может произойти сбой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки. Пакет обновления 1905 имеет больший размер, чем предыдущие пакеты обновления, что может привести к появлению этой проблемы.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95) эту проблему можно обойти, еще раз щелкнув Обновить сейчас (а не Возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и повторит скачивание. Если проблема не будет устранена, рекомендуем вручную загрузить пакет обновления, следуя инструкциям из раздела об импорте и установке обновлений.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Ресурсы подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потерянным ресурсам.
  • Исправление. Сначала удалите ресурсы пользователя или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к выпускам 1904 и 1905
  • Причина. Экран управления Marketplace не отображается при входе на портал администрирования.
  • Исправление. Обновите браузер или перейдите в раздел Параметры и выберите параметр Вернуться к параметрам по умолчанию.
  • Вхождение: прерывистое

Расширение Docker

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администратора и на пользовательском портале при поиске docker элемент возвращается неправильно. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление. Устранение рисков отсутствует.
  • Периодичность. Распространенные

Отправка большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Шаблон

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале пользовательский интерфейс развертывания шаблона не заполняет параметры для имен шаблонов, начинающихся с "_" (символ подчеркивания).
  • Исправление. Удалите "_" (символ подчеркивания) из имени шаблона.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке добавить внутренний пул в Load Balancer операция завершается сбоем с сообщением об ошибке не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке создать правило NAT для входящеготрафика для Load Balancer операция завершается ошибкой с сообщением Не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Создание подсистемы балансировки нагрузки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в окне Создание Load Balancer отображается параметр для создания номера SKU подсистемы балансировки нагрузки уровня "Стандартный". Этот параметр в Azure Stack не поддерживается.
  • Исправление. Используйте вместо него параметры подсистемы балансировки нагрузки уровня "Базовый ".
  • Периодичность. Распространенные

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в окне Создание общедоступного IP-адреса отображается параметр для создания номера SKU категории "Стандартный ". Номер SKU Стандартный не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Используйте номер SKU "Базовый" для общедоступного IP-адреса.
  • Периодичность. Распространенные

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину "vm-name". Ошибка: Не удалось обновить последовательные выходные параметры для виртуальной машины "vm-name" . Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Изменение размера виртуальной машины

  • Применимо. Эта проблема относится к выпуску 1905.
  • Причина. Не удалось успешно изменить размер виртуальной машины управляемого диска. При попытке изменить размер виртуальной машины возникает ошибка с "code": "InternalOperationError", "message": "В операции произошла внутренняя ошибка".
  • Исправление. Мы работаем над устранением этой проблемы в следующем выпуске. В настоящее время вам необходимо повторно создать виртуальную машину с новым размером.
  • Периодичность. Распространенные

Набор масштабирования виртуальных машин

CentOS

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании масштабируемого набора виртуальных машин в качестве варианта развертывания можно использовать centOS 7.2. Образ CentOS 7.2 недоступен в Azure Stack Marketplace, что приведет к ошибкам развертывания с сообщением о том, что образ не найден.
  • Исправление. Выберите другую операционную систему для развертывания или используйте шаблон azure Resource Manager, указав другой образ CentOS, который был загружен оператором перед развертыванием из Marketplace.
  • Периодичность. Распространенные

Удаление масштабируемого набора

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете удалить масштабируемый набор из колонки Масштабируемые наборы виртуальных машин .
  • Исправление. Выберите масштабируемый набор, который нужно удалить, а затем нажмите кнопку Удалить на панели Обзор .
  • Периодичность. Распространенные

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из 3 доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время обновления в среде Azure Stack с 4 узлами.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Колонка представления экземпляра масштабируемого набора не загружается

  • Применимо. Эта проблема относится к выпускам 1904 и 1905.
  • Причина. Не удается загрузить колонку представления экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин, расположенного на портале Azure Stack—> Панель мониторинга —> Масштабируемые наборы виртуальных машин —> AnyScaleSet — Экземпляры —> AnyScaleSetInstance, и отображается плачущего облачного образа.
  • Исправление. В настоящее время исправление отсутствует, и мы работаем над исправлением. Чтобы получить представление экземпляра масштабируемого набора, пока используйте командлет CLI az vmss get-instance-view.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте расширение доступа к виртуальной машине для Linux для реализации ключей SSH после подготовки или проверку подлинности на основе пароля.
  • Периодичность. Распространенные

Дальнейшие действия

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1904

В этой статье перечислены известные неполадки в Azure Stack версии 1904. По мере обнаружения новых неполадок список будет обновляется.

Важно!

Перед установкой обновления просмотрите этот раздел.

Процесс обновления

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При попытке установить обновление Azure Stack может произойти сбой и изменить состояние на PreparationFailed. Причина этого в том, что поставщику ресурсов обновления (URP) не удается правильно передать файлы из контейнера хранилища в общую папку во внутренней инфраструктуре для обработки.
  • Исправление. Начиная с версии 1901 (1.1901.0.95) эту проблему можно обойти, еще раз щелкнув Обновить сейчас (а не Возобновить). URP очистит файлы предыдущей попытки и снова начнет скачивание.
  • Периодичность. Распространенные

Портал

Административные подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Два типа административных подписок, которые были добавлены в версии 1804, использовать не рекомендуется. К ним относятся подписки измерения и потребления.
  • Исправление. Если в этих двух подписках у вас выполняются ресурсы, повторно создайте их в подписках пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Ресурсы подписки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Удаление подписок пользователей приводит к потерянным ресурсам.
  • Исправление. Сначала удалите ресурсы пользователя или всю группу ресурсов, а затем удалите подписки пользователей.
  • Периодичность. Распространенные

Права доступа к подпискам

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете просматривать разрешения для подписки с помощью порталов Azure Stack.
  • Исправление. Используйте PowerShell чтобы проверить разрешения.
  • Периодичность. Распространенные

Расширение Docker

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На портале администратора и на пользовательском портале при поиске docker элемент возвращается неправильно. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление. Устранение рисков отсутствует.
  • Периодичность. Распространенные

Управление Marketplace

  • Применимо. Это новая проблема с выпуском 1904.
  • Причина. Экран управления Marketplace не отображается при входе на портал администрирования.
  • Исправление. Обновите браузер.
  • Вхождение: периодический

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к версии 1904.
  • Причина. При фильтрации результатов в колонке Добавление из Azure на вкладке Управление Marketplace на портале администрирования могут отображаться неправильные отфильтрованные результаты.
  • Исправление. Сортируйте результаты по столбцу Имя, и результаты будут исправлены.
  • Вхождение: периодический

Управление Marketplace

  • Применимо: эта проблема относится к версии 1904.
  • Причина. При фильтрации результатов в управлении Marketplace на портале администрирования вы увидите повторяющиеся имена издателей в раскрывающемся списке издателя.
  • Исправление. Выберите все дубликаты, чтобы получить правильный список всех продуктов Marketplace, доступных в этом издателе.
  • Вхождение: периодический

Расширение Docker

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При поиске Docker на портале администратора и на пользовательском портале элемент возвращается неправильно. Он недоступен в Azure Stack. При попытке его создания появится ошибка.
  • Исправление. Устранение рисков отсутствует.
  • Периодичность. Распространенные

Отправка большого двоичного объекта

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Если на пользовательском портале попытаться отправить большой двоичный объект с помощью варианта OAuth (предварительная версия) , задача завершается сбоем с сообщением об ошибке.
  • Исправление. Отправка созданного большого двоичного объекта с помощью параметра SAS.
  • Периодичность. Распространенные

Шаблон

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале пользовательский интерфейс развертывания шаблона не заполняет параметры для имен шаблонов, начиная с "_" (символ подчеркивания).
  • Исправление. Удалите "_" (символ подчеркивания) из имени шаблона.
  • Периодичность. Распространенные

Сеть

Подсистема балансировки нагрузки

Добавление внутреннего пула

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке добавить внутренний пул в Load Balancer операция завершается ошибкой с сообщением Не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Azure Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Создание NAT для входящего трафика

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале при попытке создать правило NAT для входящеготрафика для Load Balancer операция завершается ошибкой с сообщением Не удалось обновить Load Balancer....
  • Исправление. Используйте PowerShell, CLI или шаблон Azure Resource Manager, чтобы связать внутренний пул с ресурсом подсистемы балансировки нагрузки.
  • Периодичность. Распространенные

Создание подсистемы балансировки нагрузки

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в окне Создание Load Balancer отображается параметр для создания номера SKU подсистемы балансировки нагрузки уровня "Стандартный". Этот параметр в Azure Stack не поддерживается.
  • Исправление. Вместо этого используйте параметры подсистемы балансировки нагрузки "Базовый".
  • Периодичность. Распространенные

Общедоступный IP-адрес

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. На пользовательском портале в окне Создание общедоступного IP-адреса отображается параметр для создания номера SKU категории "Стандартный ". Номер SKU Стандартный не поддерживается в Azure Stack.
  • Исправление. Вместо этого используйте номер SKU "Базовый " для общедоступных IP-адресов.
  • Периодичность. Распространенные

Службы вычислений

Диагностика загрузки виртуальной машины

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании виртуальной машины Windows может отображаться следующая ошибка: Не удалось запустить виртуальную машину vm-name. Ошибка: не удалось обновить параметры последовательного вывода для виртуальной машины vm-name. Ошибка возникает, если вы включаете диагностику загрузки на виртуальной машине, но удаляете свою учетную запись хранения диагностики загрузки.
  • Исправление. Повторно создайте учетную запись хранения с именем, используемым ранее.
  • Периодичность. Распространенные

Набор масштабирования виртуальных машин

CentOS

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. При создании масштабируемого набора виртуальных машин в качестве варианта развертывания предоставляется возможность развертывания на основе CentOS 7.2. Образ CentOS 7.2 недоступен в Azure Stack Marketplace, что приведет к ошибкам развертывания с сообщением о том, что образ не найден.
  • Исправление. Выберите другую операционную систему для развертывания или используйте шаблон azure Resource Manager, указав другой образ CentOS, который был загружен оператором перед развертыванием из Marketplace.
  • Периодичность. Распространенные

Удаление масштабируемого набора

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Вы не можете удалить масштабируемый набор из колонки Масштабируемые наборы виртуальных машин.
  • Исправление. Выберите масштабируемый набор, который требуется удалить, а затем нажмите кнопку Удалить в области Обзор .
  • Периодичность. Распространенные

Возникновение сбоев во время исправления и обновления в средах Azure Stack с четырьмя узлами

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Создание виртуальных машин в группе доступности из 3 доменов сбоя и создание экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин завершается ошибкой FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize во время процесса обновления в среде Azure Stack с 4 узлами.
  • Исправление. Вы можете создать отдельные виртуальные машины в группе доступности с двумя доменами сбоя. Но вы по-прежнему не можете создать экземпляр масштабируемого набора во время обновления среды Azure Stack, состоящей из четырех узлов.

Доступ к Ubuntu по протоколу SSH

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Виртуальная машина Ubuntu 18.04, созданная с включенной авторизацией SSH, не позволяет использовать ключи SSH для входа.
  • Исправление. Используйте расширение доступа к виртуальной машине для Linux для реализации ключей SSH после подготовки или проверку подлинности на основе пароля.
  • Периодичность. Распространенные

Оповещение, касающееся агента размещения службы вычислений

  • Применимо. Это новая проблема с выпуском 1904.

  • Причина. После перезапуска узла в единице масштабирования отображается предупреждение агента узла вычислений . Перезапуск изменяет тип запуска по умолчанию для службы агента узла службы вычислений. Это предупреждение выглядит примерно так:

    NAME  
    Compute Host Agent is not responding to calls.
    SEVERITY  
    Warning
    STATE  
    Active
    CREATED TIME  
    5/16/2019, 10:08:23 AM
    UPDATED TIME  
    5/22/2019, 12:27:27 PM
    COMPONENT  
    M#####-NODE02
    DESCRIPTION  
    Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
    REMEDIATION  
    Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.
    
  • Исправление.

    • Это предупреждение можно проигнорировать. Агент не отвечает и не влияет на оператор, а также операции или приложения пользователя. Это предупреждение повторно появится через 24 часа, если его закрыть вручную.
    • Эта проблема решена в последней версии исправления Azure Stack для версии 1904.
  • Периодичность. Распространенные

Представление экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин

  • Применимо. Эта проблема относится к выпускам 1904 и 1905.
  • Причина. Не удается загрузить колонку представления экземпляра масштабируемого набора на портале Azure Stack на панели мониторинга>Масштабируемые наборы> виртуальных машинAnyScaleSet — Instances>AnyScaleSetInstance.
  • Исправление. В настоящее время исправление отсутствует, и мы работаем над исправлением. Чтобы получить представление экземпляра масштабируемого набора виртуальных машин, пока используйте командлет CLI az vmss get-instance-view.

Служба пользовательских образов

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. Сбой создания пользовательского образа приведет к тому, что служба пользовательских образов будет переведена в плохое состояние. Операции создания и удаления пользовательских образов начнут завершаться сбоем. Удаление пользовательского образа может завершиться ошибкой: "Ошибка: произошла внутренняя ошибка управления дисками".
  • Исправление. Устранение рисков отсутствует. Отправьте запрос в службу поддержки Майкрософт.

Память

  • Применимо. Данная проблема касается всех поддерживаемых выпусков.
  • Причина. ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk не поддерживается в Azure Stack и приводит к созданию диска с идентификатором $null . Это препятствует выполнению на виртуальной машине таких операций, как запуск и остановка. Диск не отображается ни в пользовательском интерфейсе, ни через API. На этом этапе исправить виртуальную машину нельзя. Ее нужно удалить.
  • Исправление. Чтобы правильно преобразовать диски, следуйте указаниям в руководстве по преобразованию в управляемые диски.

Служба приложений

  • Прежде чем создавать первую функцию Azure в подписке, арендатору нужно зарегистрировать поставщик ресурсов хранилища.
  • Некоторые возможности пользовательского интерфейса на портале пользователя недоступны из-за несовместимости с платформой портала версии 1903. В основном это касается элементов пользовательского интерфейса для слотов развертывания, тестирования в рабочей среде и расширений сайтов. Чтобы обойти эту проблему, используйте модуль PowerShell Служба приложений Azure или Azure CLI. Интерфейс портала будет восстановлен путем обновления развертывания Службы приложений Azure в Azure Stack до версии 1.6 (обновление 6).

Дальнейшие действия

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1903

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1902

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1901

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1811

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1809

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1808

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1807

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1805

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1804

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1803

Архивные сведения об известных проблемах для версии 1802

Известные проблемы для этого выпуска объединяются с архивными заметками о выпуске