Поделиться через

Отчетность и анализ

  • Статья

Эта статья поможет понять возможности создания отчетов и аналитики в FinOps Framework и как реализовать их в Microsoft Cloud.


Определение

Отчеты и аналитика относятся к анализу облачных данных и созданию отчетов для получения аналитических сведений об использовании и использовании шаблонов расходов, выявлении возможностей улучшения и поддержке принятия обоснованных решений об облачных ресурсах.

Обеспечивает прозрачность и видимость использования облака и затрат в разных отделах, командах и проектах. Для выравнивания организации требуются метаданные распределения затрат и иерархии, а для обеспечения видимости требуется структурированный контроль доступа к этим иерархиям.

Для отчетности и аналитики требуется глубокое понимание организационных потребностей в предоставлении соответствующего уровня детализации каждому заинтересованным лицам. Примите во внимание следующее:

  • Уровень знаний и опыта у каждого заинтересованных лиц
  • Различные типы отчетов и аналитики, которые можно предоставить
  • Помощь им нужно ответить на свои вопросы

С помощью правильных инструментов, отчетов и аналитики заинтересованные лица могут понять, как используются ресурсы, отслеживать тенденции затрат и принимать обоснованные решения о выделении ресурсов, оптимизации и планировании бюджета.


Когда следует задавать приоритеты

Отчеты и аналитика являются общей частью итеративного процесса. Ниже приведены некоторые примеры, когда вы хотите определить приоритеты отчетов и аналитики:

  • Новые наборы данных становятся доступными, которые должны быть подготовлены для заинтересованных лиц.
  • Новые требования создаются для добавления или обновления отчетов.
  • Внедрение многооблачной среды и необходимость получения единого отчета для доступа к данным между облаками.
  • Реализация дополнительных мер видимости затрат для повышения осведомленности.

Если вы не знакомы с FinOps, мы рекомендуем начать с создания отчетов и аналитики с помощью собственных облачных инструментов, как вы узнаете больше о данных и конкретных потребностях заинтересованных лиц. Вы снова вернеесь к этой возможности при внедрении новых средств и наборов данных. Данные могут быть приняты в пользовательское хранилище данных или использоваться сторонним решением из Marketplace.


Подготовка к работе

Прежде чем эффективно анализировать использование и затраты, необходимо ознакомиться с тем, как вы взимаете плату за используемые службы. Понимание факторов, влияющих на затраты, такие как вычисления, хранилище, сеть, передача данных или выполнение, помогает понять, что вы в конечном итоге получаете счета. Понимание того, как использование службы соответствует различным моделям ценообразования, также помогает понять, что вы оплачиваете. Эти шаблоны различаются между службами, что может привести к непредвиденным расходам, если вы не полностью понимаете, как взимается плата и как можно остановить выставление счетов.

Примечание.

Например, многие люди понимают, что "виртуальные машины не оплачиваются, когда они не работают". Однако это только частично верно. Существует небольшой нюанс для виртуальных машин, где "остановленная" виртуальная машина будет продолжать взимать плату, так как поставщик облачных служб по-прежнему резервируется для вас. Чтобы остановить выставление счетов, необходимо "освободить" виртуальную машину. Но вам также необходимо помнить, что время вычислений не является единственной оплатой для виртуальной машины. Плата также взимается за пропускную способность сети, хранилище дисков и другие подключенные ресурсы. В самом простом примере освобожденная виртуальная машина всегда будет взимать плату за хранилище дисков, даже если виртуальная машина не запущена. В зависимости от того, какие другие службы у вас подключены, также могут взиматься другие расходы. Поэтому важно понять, как будут взиматься плата за службы и функции.

Мы также рекомендуем узнать, как данные о затратах отслеживаются, хранятся и обновляются в Microsoft Cost Management. Некоторыми примерами могут служить:

  • Какие типы подписок (или предложения) поддерживаются. Например, данные для классических поставщиков служб CSP и спонсорских подписок недоступны в службе "Управление затратами" и должны быть получены из других источников данных.
  • Какие расходы включаются. Например, налоги не включаются.
  • Как теги используются и отслеживаются. Например, некоторые ресурсы не поддерживают теги и наследование тегов вручную, чтобы наследовать теги от подписок и групп ресурсов.
  • Когда следует использовать "фактические" и "амортизированные" затраты.
    • "Фактическая" стоимость показывает расходы, как они были или как они отображаются в счете. Используйте фактические затраты на выверку счетов.
    • "Амортизированная" стоимость показывает эффективную стоимость ресурсов, которые использовали скидку на основе обязательств (план резервирования или экономии). Используйте амортизированные затраты для распределения затрат, чтобы "сгладить" большие покупки, которые могут выглядеть как пики использования, и многочисленные сценарии скидок на основе обязательств.
  • Как применяются кредиты. Например, кредиты применяются при создании счета, а не при отслеживании использования.

Понимание данных о затратах имеет решающее значение, чтобы обеспечить точную и значимую демонстрацию для всех заинтересованных лиц.

Рекомендуется использовать проект Open Cost и Usage Specification (FOCUS) FinOps в качестве стандартной схемы выставления счетов для отчета, если необходимо сообщить из нескольких источников, например:

  • Различные поставщики облачных служб
  • Базы данных управления конфигурацией (CMDB)
  • Системы управления ИТ-ресурсами (ITAM)

Начало работы

При первом запуске управления затратами в облаке используются собственные средства:

  • Анализ затрат помогает изучить и получить быстрые ответы о затратах.
  • Power BI помогает создавать расширенные отчеты, объединенные с другими облачными или бизнес-данными.
  • Выставление счетов помогает просматривать счета и управлять кредитами.
  • Azure Monitor помогает анализировать метрики использования ресурсов, журналы и трассировки.
  • Azure Resource Graph помогает изучить конфигурацию ресурсов, изменения и связи.

В качестве отправной точки мы сосредоточимся на средствах, доступных в портал Azure и Центр администрирования Microsoft 365.

  • Ознакомьтесь со встроенными представлениями в анализе затрат, сосредоточьтесь на наиболее важных участниках затрат и изучите, какие факторы влияют на эти затраты.
    • Используйте представление служб для понимания больших служб (а не отдельных облачных ресурсов), приобретенных или используемых в вашей среде. Это представление предоставляет заинтересованным лицам широкий обзор использования ресурсов, даже если они не знакомы с техническими особенностями того, как каждый ресурс поддерживает бизнес-цели.
    • Используйте представления подписок и групп ресурсов, чтобы определить, какие отделы, команды или проекты несут самые высокие затраты на основе организации ресурсов.
    • Используйте представление "Ресурсы", чтобы определить, какие развернутые ресурсы несут самые высокие затраты.
    • Используйте представление "Резервирования", чтобы просмотреть использование учетной записи выставления счетов или профиля выставления счетов или разорвать использование отдельных ресурсов, которые получили скидку на резервирование.
    • Всегда используйте представление, предназначенное для ответа на ваш вопрос. Избегайте использования наиболее подробного представления, чтобы ответить на все вопросы, так как это медленнее и требует больше работы, чтобы найти нужный ответ.
    • Используйте детализацию, фильтрацию и группирование, чтобы сузить необходимые данные, включая счетчики затрат отдельного ресурса.
  • Сохраните и поделитесь настраиваемыми представлениями , чтобы вернуться к ним позже, сотрудничать с заинтересованными лицами и повысить осведомленность о текущих затратах.
    • Используйте частные представления для себя и общих представлений для других пользователей, чтобы просматривать и управлять ими.
    • Закрепление представлений на панели мониторинга портал Azure для создания отображения головы при входе на портал.
    • Чтобы обеспечить быстрый доступ из внешних электронных писем, документов и других сведений, скачайте изображение диаграммы и скопируйте ссылку на представление. Обратите внимание, что получатели должны войти в систему и получить доступ к данным о затратах.
    • Скачайте сводные данные для совместного использования с другими пользователями, у которых нет прямого доступа.
    • Подпишитесь на запланированные оповещения для отправки сообщений электронной почты с диаграммой и (или) данными заинтересованным лицам на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе.
  • При просмотре затрат обратите внимание на вопросы, которые нельзя ответить с необработанными данными об использовании облака и затратах. Чтобы обеспечить добавление дополнительных метаданных с помощью тегов и меток, введите их обратно в стратегию распределения затрат.
  • Используйте различные средства, оптимизированные для предоставления сведений, необходимых для понимания целостной картины затрат и использования ресурсов.
  • Если вам нужно создать более сложные отчеты или объединить данные затрат с другими облачными или бизнес-данными, используйте отчеты Power BI набора средств FinOps.

Основы

На этом этапе вы, вероятно, используете собственные решения для создания отчетов и анализа на портале и, возможно, начали создавать расширенные отчеты в Power BI. При переходе за рамки основных возможностей следует учитывать следующие возможности для масштабирования отчетов и анализа.

  • Поговорите с заинтересованными лицами, чтобы убедиться, что у вас есть твердое понимание своих конечных целей.
    • Различие между "задачами" и "целями". Задачи выполняются для достижения целей и будут меняться по мере развития технологии и ее использования, в то время как цели являются более согласованными с течением времени.
    • Подумайте о том, что они будут делать после предоставления им данных. Вы можете помочь им достичь этого с помощью автоматизации или предоставления ссылок на другие инструменты или отчеты? Как они могут рационализировать данные о затратах на другие бизнес-метрики (преимущества, предоставляемые их ресурсами)?
    • У вас есть все данные, необходимые для упрощения своих целей? Если нет, рассмотрите возможность приема других наборов данных, чтобы упростить их рабочий процесс. Добавление других наборов данных является распространенной причиной перехода из отчетов на портале в пользовательское или стороннее решение для поддержки других наборов данных.
  • Рассмотрите потребности отчетов для каждой возможности. Ниже приведены некоторые примеры:
    • Разбивка затрат, выравниваемая с метаданными и иерархиями распределения затрат.
    • Отчеты по оптимизации настроены на определенные службы и модели ценообразования.
    • Использование скидок на основе обязательств, покрытие, экономия и возврат средств.
    • Отчеты для отслеживания и детализации ключевых показателей эффективности в каждой возможности.
  • Как сделать отчеты и ключевые показатели эффективности неотъемлемой частью повседневного бизнеса и операций?
    • Повышение уровня мониторинга и ключевых показателей эффективности на повторяющихся собраниях и проверках.
    • Рассмотрим как подходы вниз, так и сверху вниз, чтобы управлять FinOps с помощью данных.
    • Используйте системы оповещений и средства совместной работы для повышения осведомленности о затратах на регулярной основе.
  • Регулярно оценивает качество данных и отчетов.
    • Рассмотрим механизм обратной связи, чтобы узнать, как заинтересованные лица используют отчеты и когда они не могут или не соответствуют их потребностям. Используйте его в качестве ключевого показателя эффективности для отчетов.
    • Основное внимание уделяется качеству и согласованности данных. Многие проблемы, возникающие в средствах отчетности, возникают из базовых процессов приема, нормализации и распределения затрат. Перенаправляйте отзывы на правильных заинтересованных лиц и повышайте осведомленность о проблемах, влияющих на сквозную видимость затрат, подотчетность и оптимизацию.

Дополнительные сведения см. в Фонде FinOps

Эта возможность является частью FinOps Framework фондом FinOps, некоммерческой организацией, предназначенной для продвижения управления облачными затратами и оптимизации. Дополнительные сведения о FinOps, включая полезные сборники схем, учебные программы и программы сертификации, а также дополнительные сведения см . в статье о возможностях отчетов и аналитики в документации по FinOps Framework.

Вы также можете найти связанные видео на канале FinOps Foundation YouTube:


Связанный контент

Связанные возможности FinOps:

Связанные продукты:

Связанные решения:

Другие ресурсы: