Поделиться через

Отчет об использовании microsoft Teams Виртуальные встречи

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Значоксведений. Для этой функции требуется лицензия на Teams премиум или соединитель Teams EHR.

Отчет об использовании Виртуальные встречи в Центре администрирования Microsoft Teams содержит общие сведения о действиях Teams Виртуальные встречи в вашей организации. Вы можете просмотреть подробные действия для виртуальных встреч, запланированных с помощью приложения Bookings и соединителя системы электронных медицинских карт (EHR) Microsoft Teams.

Для просмотра отчета необходимо быть глобальным администратором, администратором Teams, глобальным читателем или читателем отчетов.

Отчет содержит следующие вкладки. Сведения, которые отображаются в отчете, зависят от имеющейся у вас лицензии.

Вкладка Описание
Виртуальные встречи Отображает общее количество виртуальных встреч с разбивкой по количеству встреч Bookings, собраний, интегрированных с EHR Teams из системы EHR, и встреч уровня "Премиум".
Длительность Показывает среднюю продолжительность встреч и среднее время, проводимое участниками в "зале ожидания".
Bookings Показывает количество встреч Bookings с разбивкой по количеству встреч уровня "Премиум".
EHR Показывает количество встреч, интегрированных с системой электронных медицинских карт Teams, которые проведены из вашей системы электронных медицинских карт.

Примечание.

Расширенные встречи — это встречи, использующие по крайней мере одну функцию premium Виртуальные встречи, доступную в Teams премиум. Дополнительные сведения о расширенном использовании Виртуальные встречи см. в отчете о действиях advanced Виртуальные встречи.

Используйте этот отчет, чтобы получить аналитику об активности и тенденциях виртуальных встреч в организации. Эти сведения помогут оптимизировать Виртуальные встречи для достижения лучших бизнес-результатов.

Просмотр отчета

Существует два способа доступа к отчету и его просмотра в Центре администрирования Teams.

Карта использования Виртуальные встречи

На панели мониторинга Центра администрирования Teams перейдите к Виртуальные встречи карта использования. Здесь вы получите краткое представление об использовании Виртуальные встречи в организации, включая Bookings и встречи, интегрированные с Командой EHR.

Снимок экрана: карта использования Виртуальные встречи на панели мониторинга Центра администрирования Teams.

Выберите Просмотреть сведения , чтобы просмотреть отчет.

Отчет об использовании Виртуальные встречи

  1. В левой области навигации Центра администрирования Teams выберите Аналитика & отчеты об>использовании. На вкладке Просмотр отчетов в разделе Отчет выберите Виртуальные встречи использование.
  2. В разделе Диапазон дат выберите диапазон дат: 7, 30 или 90 дней. Затем нажмите Запустить отчет.

Примечание.

По умолчанию Виртуальные встречи аналитика включена, и отчет доступен. Используя этот отчет, вы предоставляете корпорации Майкрософт разрешение на сбор данных о виртуальных встречах в организации. Сведения о наших политиках хранения данных см. в статье Хранение, удаление и уничтожение данных в Microsoft 365.

Если вы хотите отключить отчет для своей организации, это можно сделать в разделе Параметры в правом верхнем углу страницы. После изменения этого параметра для вступления его в действие может потребоваться от 0 (ноля) до 2 часов.

Толкование отчета

Вот что вы увидите на каждой вкладке отчета.

Виртуальные встречи

Графики, которые вы видите здесь, зависят от лицензии, у вас есть.

Снимок экрана: вкладка Виртуальные встречи отчета об использовании Виртуальные встречи с нумерованными выносками.

Выноска Описание
1 Для каждого отчета указывается дата создания. Действия обычно отражаются в отчетах с задержкой в 24–48 ч.
2 На оси X представлен диапазон дат, выбранный для отчета. Ось Y — это количество встреч.
Наведите курсор на точку заданной даты, чтобы просмотреть количество встреч на эту дату.
3 Эти числа представляют общее количество встреч на продукт в диапазоне дат. Вы можете отфильтровать то, что вы видите на диаграмме, выбрав элемент. Например, выберите Базовые Bookings встречи или Дополнительные встречи, чтобы просмотреть только сведения, связанные с каждой из них. При выборе другого значения данные в таблице не меняются.
4 В таблице приведены подробные сведения о каждой встрече, прошедшей в выбранном диапазоне дат.
  • Время начала (UTC) — это дата и время, когда сотрудник и участник присутствуют в собрании или когда в собрании произошло первое действие одного из участников.
  • Идентификатор собрания — это уникальный идентификатор собрания.
  • Время ожидания в лобби — это разница между временем, когда участник впервые присоединяется к лобби, и тем, когда тот же или другой участник допускается на собрание сотрудником.
  • Длительность — это разница между временем начала и временем, когда последний человек покидает собрание. Если ни сотрудник, ни участник не присоединились к собранию, длительность отображается как 0 (ноль).
  • Состояние показывает состояние собрания.
    • Завершено: если один или несколько сотрудников и участников присоединяются к собранию и собрание завершается. Или если один либо несколько участников присоединяются к собранию и собрание завершается.
    • Не явился: если один сотрудник присоединяется к собранию, но другие пользователи не присоединяются к собранию и собрание завершается.
  • Тип продукта указывает, была ли запланирована виртуальная встреча через Bookings или соединитель Teams EHR.
  • Участники — это максимальное число сотрудников и участников, присутствующих на собрании в любой момент времени в течение всего времени собрания.
  • Отдел — это Bookings календаря или больничного отделения, к которому относится собрание.
  • Отправленное SMS указывает, было ли отправлено какое-либо SMS-уведомление участникам.
  • Дополнительные встречи указывают, использовала ли встреча функцию Premium в предложении Teams премиум.
5 Вы можете экспортировать отчет в CSV-файл для анализа в автономном режиме. Выберите Экспорт в Excel, а затем на вкладке Скачанные файлы выберите Скачать, чтобы скачать отчет, когда он будет готов.
6 Выберите Параметры, чтобы открыть панель аналитики Виртуальные встречи. Здесь вы можете отключить или включить аналитику Виртуальные встречи для своей организации.

Duration (Длительность)

Снимок экрана: вкладка Длительность отчета об использовании Виртуальные встречи с нумерованными выносками.

Выноска Описание
1 Для каждого отчета указывается дата создания. Действия обычно отражаются в отчетах с задержкой в 24–48 ч.
2 На оси X представлен диапазон дат, выбранный для отчета. Ось Y — это количество минут.
Наведите курсор на точку заданной даты, чтобы увидеть среднюю длительность встречи или среднее время нахождения в "зале ожидания" для заданной даты.
3 Вы можете отфильтровать содержимое диаграммы, выбрав элемент условных обозначений. Например, выберите Средняя длительность виртуальной встречи или Среднее время ожидания в лобби, чтобы просмотреть только информацию, связанную с каждой из них. При выборе другого значения данные в таблице не меняются.
4 В таблице приведены подробные сведения о каждой встрече, прошедшей в выбранном диапазоне дат.
  • Время начала (UTC) — это дата и время, когда сотрудник и участник присутствуют в собрании или когда в собрании произошло первое действие одного из участников.
  • Идентификатор собрания — это уникальный идентификатор собрания.
  • Время ожидания в лобби — это разница между временем, когда участник впервые присоединяется к лобби, и тем, когда тот же или другой участник допускается на собрание сотрудником.
  • Длительность — это разница между временем начала и временем, когда последний человек покидает собрание. Если ни сотрудник, ни участник не присоединились к собранию, длительность отображается как 0 (ноль).
  • Состояние показывает состояние собрания.
    • Завершено: если один или несколько сотрудников и участников присоединяются к собранию и собрание завершается. Или если один либо несколько участников присоединяются к собранию и собрание завершается.
    • Не явился: если один сотрудник присоединяется к собранию, но другие пользователи не присоединяются к собранию и собрание завершается.
  • Тип продукта указывает, была ли запланирована виртуальная встреча через Bookings или соединитель Teams EHR.
  • Участники — это максимальное число сотрудников и участников, присутствующих на собрании в любой момент времени в течение всего времени собрания.
  • Отдел — это Bookings календаря или больничного отделения, к которому относится собрание.
  • Отправленное SMS указывает, было ли отправлено какое-либо SMS-уведомление участникам.
  • Дополнительные встречи указывают, использовала ли встреча функцию Premium в предложении Teams премиум.
5 Вы можете экспортировать отчет в CSV-файл для анализа в автономном режиме. Выберите Экспорт в Excel, а затем на вкладке Скачанные файлы выберите Скачать, чтобы скачать отчет, когда он будет готов.
6 Выберите Параметры, чтобы открыть панель аналитики Виртуальные встречи. Здесь вы можете отключить или включить аналитику Виртуальные встречи для своей организации.

Bookings

На этой вкладке отображаются встречи, запланированные через Bookings.

Снимок экрана: вкладка Bookings отчета об использовании Виртуальные встречи с нумеровой выноской.

Выноска Описание
1 Для каждого отчета указывается дата создания. Действия обычно отражаются в отчетах с задержкой в 24–48 ч.
2 На оси X представлен диапазон дат, выбранный для отчета. Ось Y — это количество встреч Bookings.
Наведите курсор на точку заданной даты, чтобы просмотреть количество встреч Bookings, проведенных в эту дату.
3 Вы можете отфильтровать содержимое диаграммы, выбрав элемент условных обозначений. Например, выберите Всего Bookings встреч или Расширенные Bookings встречи, чтобы просмотреть только сведения, связанные с каждой из них. При выборе другого значения данные в таблице не меняются.
4 В таблице приведены подробные сведения о каждой встрече, прошедшей в выбранном диапазоне дат.
  • Время начала (UTC) — это дата и время, когда сотрудник и участник присутствуют в собрании или когда в собрании произошло первое действие одного из участников.
  • Идентификатор собрания — это уникальный идентификатор собрания.
  • Время ожидания в лобби — это разница между временем, когда участник впервые присоединяется к лобби, и тем, когда тот же или другой участник допускается на собрание сотрудником.
  • Длительность — это разница между временем начала и временем, когда последний человек покидает собрание. Если ни сотрудник, ни участник не присоединились к собранию, длительность отображается как 0 (ноль).
  • Состояние показывает состояние собрания.
    • Завершено: если один или несколько сотрудников и участников присоединяются к собранию и собрание завершается. Или если один либо несколько участников присоединяются к собранию и собрание завершается.
    • Не явился: если один сотрудник присоединяется к собранию, но другие пользователи не присоединяются к собранию и собрание завершается.
  • Тип продукта указывает, была ли запланирована виртуальная встреча через Bookings или соединитель Teams EHR.
  • Участники — это максимальное число сотрудников и участников, присутствующих на собрании в любой момент времени в течение всего времени собрания.
  • Отдел — это Bookings календаря или больничного отделения, к которому относится собрание.
  • Отправленное SMS указывает, было ли отправлено какое-либо SMS-уведомление участникам.
  • Дополнительные встречи указывают, использовала ли встреча функцию Premium в предложении Teams премиум.
5 Вы можете экспортировать отчет в CSV-файл для анализа в автономном режиме. Выберите Экспорт в Excel, а затем на вкладке Скачанные файлы выберите Скачать, чтобы скачать отчет, когда он будет готов.
6 Выберите Параметры, чтобы открыть панель аналитики Виртуальные встречи. Здесь вы можете отключить или включить аналитику Виртуальные встречи для своей организации.

Электронная медицинская карта

Эта вкладка отображается, если у вас есть лицензия, включающая соединитель системы электронных медицинских карт Teams. Дополнительные сведения см . в статье Интеграция с Oracle Health EHR или Интеграция с Epic EHR.

Снимок экрана: вкладка EHR отчета об использовании Виртуальные встречи с нумеровой выноской.

Выноска Описание
1 Для каждого отчета указывается дата создания. Действия обычно отражаются в отчетах с задержкой в 24–48 ч.
2 На оси X представлен диапазон дат, выбранный для отчета. Ось Y — это количество встреч по электронной медицинской карте.
Наведите курсор на точку заданной даты, чтобы просмотреть количество встреч по электронной медицинской карте на эту дату.
3 В таблице приведены подробные сведения о каждой встрече, прошедшей в выбранном диапазоне дат.
  • Время начала (UTC) — это дата и время, когда сотрудник и участник присутствуют в собрании или когда в собрании произошло первое действие одного из участников.
  • Идентификатор собрания — это уникальный идентификатор собрания.
  • Время ожидания в лобби — это разница между временем, когда участник впервые присоединяется к лобби, и тем, когда тот же или другой участник допускается на собрание сотрудником.
  • Длительность — это разница между временем начала и временем, когда последний человек покидает собрание. Если ни сотрудник, ни участник не присоединились к собранию, длительность отображается как 0 (ноль).
  • Состояние показывает состояние собрания.
    • Завершено: если один или несколько сотрудников и участников присоединяются к собранию и собрание завершается. Или если один либо несколько участников присоединяются к собранию и собрание завершается.
    • Не явился: если один сотрудник присоединяется к собранию, но другие пользователи не присоединяются к собранию и собрание завершается.
  • Тип продукта указывает, была ли запланирована виртуальная встреча через Bookings или соединитель Teams EHR.
  • Участники — это максимальное число сотрудников и участников, присутствующих на собрании в любой момент времени в течение всего времени собрания.
  • Отдел — это Bookings календаря или больничного отделения, к которому относится собрание.
  • Отправленное SMS указывает, было ли отправлено какое-либо SMS-уведомление участникам.
  • Дополнительные встречи указывают, использовала ли встреча функцию Premium в предложении Teams премиум.
4 Вы можете экспортировать отчет в CSV-файл для анализа в автономном режиме. Выберите Экспорт в Excel, а затем на вкладке Скачанные файлы выберите Скачать, чтобы скачать отчет, когда он будет готов.
5 Выберите Параметры, чтобы открыть панель аналитики Виртуальные встречи. Здесь вы можете отключить или включить аналитику Виртуальные встречи для своей организации.